《皇冠豪门继承者:千亿女王》

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皇冠豪门继承者:千亿女王- 第94节


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    若有人投诉主管,可以直接交给部门经理处理。

    依现在看来,投诉信是莫伟权拿给他的,应该是促销员先交给莫伟权。

    估计还没有到老总手里。

    他要博一博,只要这个事情的处理权重新回到他的手里,他一定可以想办法把这件事情先压下去,后面再慢慢消除不良影响:“莫经理,这件事情一定有误会,肯定是因为平时我对那些促销员要求太严格,那些促销员记恨我罚了她们的钱,才一起来抵制我。”

    “那你打算怎么处理这件事?”莫伟权双手撑在办公室上,怒目而视王绍辉。

    “这件事情交给我处理吧。我一定能处理好的。”吕熙琅向莫伟权下保证,就只差点没伸手发誓。

    “好吧。这件事情你明天必须给我处理好。否则就是我给你处理意见。”莫伟权不是吓唬王绍辉,是真的时间不等人,他明天必须出结果果,否则他会陷入被动。

    “明白。”王绍辉把那两封投诉信收起来捏在手里,去自己办公室上拿了一个文件夹,就向办公室门外走去。

    在办公室门外偷听的那个主管,飞速闪到一边,不想让从办公室里走出来的人看到他。

    王绍辉没有心思去理会周围的情况,他去小仓库里找了一块卡板。

    卡板上的货品箱子平整,就坐了下来。

    现在办公室不能回,卖场的促销员又投诉他,待在卖场也烦,他只好在小仓库里躲清静,顺便想一下应对之策。

    拿着促销员的排班表,再对照投诉信上的促销员签名,逐个核对。

    唯独少了唐惠心,原来唐惠心今天明天两天连休,他心里暗自庆幸自己排班有先见之明。

    心里轻松不少。

    至少这件事情不会被唐惠心传到季恩琳理耳朵里去。

    等今天自己处理好了,唐惠心再来上班时,就算听到什么风声告诉季恩琳,他也有余地向季恩琳解释,因为他早就摆平了一切。

    那用什么办法摆平事情呢?


第327章 笑里藏刀1



    办法得自己想,更不可能找别人去讨论,毕竟这不是什么光彩的事情。

    王绍辉一个人在发愁,这个事情到底怎么解决才好呢?

    听到有脚步声靠近,王绍辉连忙从货品箱子上跳站到地上。

    对于坐在货品箱子上的行为,公司处罚是非常严厉的。

    发现一次扣当月奖金10%,坐坏了的货品还要自己买单。

    “兄弟,你还真在这里。你从办公室出来时怎么也不带对讲机呢?刚刚对讲机里有人呼叫你,都是我拿着对讲机做的应答,这要是被老总听到,又要找你麻烦了。”

    来人是和王绍辉同一个班次的食超主管欧文洋。

    他个子不高不瘦,长相书生样,单眼皮小眼睛里透着精明。

    听这口气已经知晓一切,但也不说得直白,点到为止,给王绍辉留足了脸面。

    王绍辉做了一个无奈的手势:“好事不出门,坏事传千里呀。兄弟我这是虎落平原被狗欺,脱了毛的凤凰不如鸡啊。墙倒众人推呀!”

    “呵呵,你没必要太悲观。前方无绝路,希望在转角。世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。现在处理这件事也一点都不晚。”

    王绍辉现在是病争乱投医,乱了方寸:“那你有什么好办法?快说来帮帮兄弟。”

    “依我看,这些促销员就是欠修理,提供促销员的厂商是以利益为导向,只要提供好的陈列位给他们厂商,等提高销售后再让厂商换个听话的促销员来还不容易吗?怎么做还要我教你吗?”

    “有道理。”王绍辉也赞成,给厂商施压叫促销员自己主动撤回投诉书,这真是个好办法。

    “以前,莫经理和厂商谈判时不也出现过促销员集体离场的事情,最后厂商还不是乖乖得让促销员回来上班。上周,我们那边也有促销员准备联合写投诉信,被我给拦下了,我把他们狠狠教训了一顿,现在都非常听我的话。你就是太心软,对你们那里的促销员太好了,把他们都给惯坏了,有点小事就喜欢蹬鼻子上脸,不识好歹。这样下去可不行。”

    “哎!我要是早发现这事,我也有可能制止这种事情发生。可是现在事件已经发生了,我只能收拾这个烂摊子了。”王绍辉真后悔当初没听季恩琳的话,现在只能自认倒霉。

    “这种事情只要你自己能摆平,我们公司高层会睁一只眼闭一只眼的。”

    “你就帮你照应着卖场,我得想想具体的补救方法。”

    “举手之劳。我就不打扰你了。”欧文洋速速离去。

    王绍辉回办公室,莫伟权不在,他原来忐忑的心复静不少,他刚刚还在想如果他打电话时,莫伟权在旁边,他将该如何自处。

    他一一给促销员的厂商业务经理打了电话,说明情况。

    那些厂商业务经理都满口答应会尽力说服自己品牌的促销员服从卖场的管理。

    这些厂商业务经理答得很巧妙,服从卖场管理那是必须的,但是不一定要服从王绍辉的管理。

    平时没事时,王绍辉代表着卖场管理方,自然要服从,可是现在王绍辉自己犯事,那就另当别论。


第328章 笑里藏刀2



    王绍辉没有听出那些厂商业务经理说话的弦外之音,误以为自己胜券在握能摆平事情。

    到晚上下班时候,王绍辉把部门所有的促销员都集中开会,做了一个简单的训导。

    无外乎就是说,让促销员们醒目一些,别受他人误导,聚~众闹~事,造谣生事,请牵头之人最好主动去找莫伟权坦白,否则他将会彻查严惩牵头之人,让大家好自为之。

    所有的促销员都面无表情,沉默不作声,听完训导之后,下班走人。

    王绍辉以为自己的说话起到了震慑作用,想想欧文洋也曾经这么做过,效果应该不会差很多。

    第二天来上班,王绍辉去找自己部门的人开晨会,只有公司自己的几个员工在场,促销员一个都没有来,他顿时傻眼。

    这一开业,很多工作都要促销员来分担,一下子几十人都没来,卖场很多工作就会停滞。

    老总下来巡场,这是遮掩不过去的。

    王绍辉用对讲机呼叫欧文洋,去一个角落商量:“我们部门的促销员都没来,这可怎么办?”

    欧文洋挺身帮忙:“那我就先找几个人帮你顶一下关健岗位。你要快点想办法应付此事。”

    “兄弟,太谢谢你了。”王绍辉已经把欧文洋当成了好兄弟,征询问道:“你说,我要不要将此事告诉莫经理呢?”

    欧文洋又给王绍辉出着主意:“我们上得是早班,早上的顾客没那么多,少一点人上班影响不大,你还是赶快去打电话找那些厂商业务经理去沟通吧。再施施压,说不定还能补救回来。你现在要是让莫经理知道,在莫经理面前的好形象可就全毁了。”

    “有道理。那你叫你的人赶快过去我那边帮忙。我这就去验货组借电话和厂商业务经理再沟通。”

    “我这就去安排人。”

    王绍辉急匆匆赶往验货组办公的地方,他怕在办公室里打电话时遇上莫伟权,那就直接死定了,连周旋的余地都没有了。

    欧文洋望着王绍辉的背影,露出一个冷笑。

    欧文洋安排了两个员工去百货区域到处乱晃,做做样子,他少派人就是要让卖场乱起来,这样才能引起别人的注意。

    莫伟权巡场发现百超区域内没有促销员,意识到事态严重,就让收银台主管用对讲台呼叫王绍辉。

    莫伟权没想到是欧文洋出现在他的面前:“王绍辉呢?”

    欧文洋微笑着说:“莫经理,王主管有事离开一会儿,让我帮他照应一下卖场,这里是收银台,有事我们出去谈,别影响了顾客购物。”

    莫伟权也听出了欧文洋的话外意思,就是说他有话要说,但在现在这个地方不太方便。

    欧文洋请莫伟权去外在大阳台才说道:“莫经理,你先听我说,促销员不来上班,这不是王绍辉的错。他昨天晚上已经和各个厂商沟通过投诉信的事件。但是没想到今天促销员就集体没来上班。这肯定是厂商和促销员合起伙来整王绍辉。王绍辉现在正在验货组打电话和各个厂商业务经理再次沟通。他这次用得方法就是你以前用过的,我想最后促销员一定会自动回来上班的。”


第329章 笑里藏刀3



    莫伟权火上心头,忍不住发脾气:“他王绍辉能和我比吗?他有那个本事能压制各个厂商吗?他现在把事情搞得越来越糟,这烂摊子最后还得由我来收拾。”

    莫伟权心里非常清楚自己那次能成功压制住各个厂商,那是因为最后公司考虑到自己的利益而选择支持了他,各个厂商不得不屈从。

    但是现在投诉信这件事情是因王绍辉而起,公司根本就不会站到王绍辉这边,去和各个厂商起冲突。

    欧文洋也早想到这一层。他算定这次公司不会站在王绍辉那边。

    要不他也不会那么积极去给王绍辉出主意,这就是在挖坑给王绍辉跳。

    王绍辉急着想摆平事情,对欧文洋这个老乡的热情心存感激,忘记了防备,吃亏也是正常。

    人在江湖飘,哪有不挨刀。

    老乡见老乡,除了两眼泪汪汪,还有背后一刀,而且不毫不手软。

    欧文洋就是这么对待王绍辉的。

    欧文洋假意劝阻莫伟权:“莫经理,你先忍一忍,你现在你得去卖场守着,不能让卖场秩序乱了,万一卖场再发生意外,造成不必要的投诉,那就更麻烦了,我已经给你们那边派了几名员工过去帮忙,其它的岗位我也派了促销员去顶岗。等对班的人来了,一切都好解决。”

    “还是你办事有分寸,想得周到。”莫伟权深呼吸后,冷静下来说道。

    欧文洋把手中的对讲台递给莫建全:“莫经理,这是你们部门的对讲机。你先拿着。我们部门还有事情让我去处理,你有事可以打电话给我。”

    欧文洋在莫伟权面前把自己的形象做足了,也让莫伟权承了他的人情,他现在离开是要去安排人手承担卖场工作。

    此时,莫伟权真的有些颜面扫地。

    别人的主管怎么就比自己的主管醒目呢?

    总部就在他们这个店的上面。

    等一会儿就到中午吃饭的时候,那些高层少不了要下来卖场逛逛。

    到时若看到卖场凌乱,人员空缺,一定会传到董事长耳朵里。

    这对他的影响不好,所以他连吕熙琅这个顶头上司都没知会。

    他打算亲自处理完促销罢工的事情,和王绍辉算完帐,再向吕熙琅汇报。

    他从衣兜里摸出电话打给王绍辉:“你马上给我回办公室!我有事情要交待!”

    “莫经理,我在和厂商沟通事情。能不能再晚一点去见你?”王绍辉犯难,他想为自己多争取多一点时间,不想那么快和莫伟权见面。

    “王绍辉!如果你想马上滚蛋,就可以不用回来!”莫伟权下了最后的通牒。

    王绍辉到现在还没沟通出结果,已经焦头烂额,他没想到这个时候莫伟权又让他尽快回办公室,感到大事不妙,可还得听命令回办公室。

  
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