沈夫人致后辈书 目录
推荐语…对待小事也一丝不苟的金牌秘书
序…韩国首位欧巴桑秘书,弃医从文的女强人
第1章 世界上没有卑微的事情,对待小事也要全力以赴
在大成公司,不知道“沈夫人”的人肯定是商业间谍
手脚勤快一些,嘴管紧一些
自信源于专业
既然已付出100%,何不再多付出1%
重点不是年龄而是实力
别拿泡咖啡不当正事
早起的鸟儿有虫吃
在背后取笑上司乃是最卑劣的行径
勿图一时口快,学会“少说一句”
可以有自己的观点,决定权则留给CEO
开朗、亲切的人更能得到幸运之神的眷顾
打电话也是有礼节的
试着成为上司的朋友
事业与家庭,两手抓,两手都要硬
第2章 做好上司的参谋长
不要当个“花瓶”,而要成为领导的左膀右臂
上司的人脉贵如金
危难当头,援之以手
专业的秘书懂得如何管理上司的心情
犯了错要勇于承认
偶尔当回在野党
Leadership是靠“给与”赢得的
把上司的家人当作自己的家人
大龄学生征服4门外语的秘诀
治愈挨骂同事受伤的心灵
把所有的机会都当作你成长的阶梯
把握良好时机
第3章 你的竞争力就是CEO的竞争力
“安排整理”乃是为上司挤出更多时间的重要技能
24小时待命的职业玩家
对待客人就要像对待CEO一样
即使挨了CEO的骂,也不能闹情绪
将CEO的一张便条变为事业蓝图的业务技巧
用“读书的力量”来赶走网络上的垃圾信息
就算不会打高尔夫,也要熟悉打高尔夫的礼仪
称赞会令你的上司心花怒放
让幽默助你成功,也助企业成功
成为沟通达人
秘书最核心的竞争力就是眼力见儿
第4章 金牌秘书不可或缺的10样道具
感恩的心
记忆力
全神贯注
机敏
责任感
忠诚
谦逊
自信
战胜逆境的力量
积极的信念
第5章 与CEO共同成长
与CEO共享他的热情与抱负
业务面前,实力第一
待人以诚必有福
百忙之中,游刃有余
可以随时投入战斗的全天候人才
秘书乃是企业的中流砥柱
后记…我心中的明灯——沈在龙教授
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推荐语 细微之处见真章,一丝不苟的金牌秘书(1)
望穿秋水夜夜思
相见无缘时时念
今生难忘可奈何
天各一方孤枕眠
与君相见凡三度
望从前,相见,却或不如不见
——节选自皮千德'韩国20世纪中期著名作家,善写随笔。'的随笔《缘》
全圣姬——即沈夫人,与我共事已有30年了。
我们几乎每日都见面,这么多年来,共同挥洒着对生活与工作的汗水与热情。蓦然回首,回忆起与她初识的日子,却不知为何想起了皮千德的随笔《缘》。在这篇随笔中,作者与朝子虽然只见过三次,但这三次相见却令作者终生难以忘怀——我与沈夫人也有三次难忘地“相见”,她当时的样子也是这样令我记忆深刻。我非常庆幸与沈夫人有“缘”,能在这个纷繁的社会中相识,成为亲密无间的挚友与伙伴。
我与沈夫人第一次相见是在夏威夷。当时是去参加东西文化中心的一个交流活动(East…West Center Workshop),因为是第一次出国,所以当时不是一般的紧张。
幸好当年首尔大学与我同届的沈在龙当时正在夏威夷大学攻读博士。他是一个对朋友非常热心、体贴备至的人,所以我也就厚着脸皮,一切行程都让他来帮我安排。
等到了夏威夷才发现,状况比我想像的要尴尬。沈博士的夫人全圣姬女士——不对,应该叫沈夫人——原来当时沈夫人刚生完孩子没多久,还在坐月子呢。因为按照美国人的习惯,女人结了婚之后要随夫姓,所以当地的人都管全圣姬女士叫沈夫人。但是对我来说,将朋友的老婆称呼为“沈夫人”,还真有些别扭。
看到抱着嗷嗷待哺的婴儿的沈夫人,我立刻下定决心,即使麻烦再多,我也要自己安排此次夏威夷的行程。沈夫人在异乡生孩子,却没有一个娘家人陪在身边,这该多么辛苦啊!
在这种情况下,沈博士自然应该将全部的精力投入到沈夫人的产后护理上才是。
然而我的顾虑却是多余的。比起自己的产后调理,沈夫人更关心丈夫远道而来的朋友的行程安排。本应该在家给老婆煮海带汤韩国产妇坐月子期间最常食用的营养食品,韩国人过生日时也吃海带汤,就是为了感谢与纪念母亲的养育之恩。的沈博士,也把老婆孩子晾在一边,带着我在夏威夷东奔西走。所以至今我一想起这件事,就觉得挺对不起沈夫人和她女儿的。
交流活动顺利地结束后,我也要回国了。临走的时候,沈夫人送给我好多好多的婴儿用品。当时我老婆也是刚要生第一胎,已到了预产期——可见沈夫人确实是个细心的人,估计这些礼物也是她打听到这件事后专门为我准备的。回到家把这些礼物送给老婆时,老婆那惊喜的样子我至今记忆犹新呢。
第二次“相见”是在沈教授不幸罹患癌症一年之后了。当时沈夫人真是把所有的精力都放在了对沈教授的照料上,大小事宜无微不至。我看着她悉心照料沈教授的样子,突然发现,她是那样的美。而她的体贴与坚强,也感动了我们公司上上下下的包括我在内的所有人。
非常遗憾的,沈教授最终还是离家人而去。沈夫人当时哭得是那样的伤心,她当时的样子,我至今难忘。
要说沈夫人第三次令我难忘的样子,是她来告诉我希望我帮她写这本书的推荐语的时候。她说这话时,表情是那样的坚决,仿佛早就看透了我,知道我断然不可能拒绝。她那毅然决然的样子,还真是令我难忘。
推荐语 细微之处见真章,一丝不苟的金牌秘书(2)
其实,之前的某一天我曾看到沈夫人的书桌上放着一本《向上向上做副手的学问》该书由通用电气传奇董事长兼CEO杰克·韦尔奇的首席秘书罗塞娜·波德斯基所著,讲述助手如何处理与老板的关系等问题。该书由杰克·韦尔奇亲自写序。。当时我还心里暗笑,她是打算读了这本书来对付我吗?谁料到,现在书的主人公变成我了。不管怎么说,沈夫人的请求,我确实无法拒绝,所以现在也像杰克·韦尔奇一样,来帮我的好助手写这篇推荐语。
名义上,我确实是沈夫人的上司,但事实上她却如同我的左右手一般重要。她当了我30年的秘书,我们的关系,与其说是职场里的上下级关系,倒不如说是亲密无间的合作伙伴更为恰当。
也不知道是不是因为沈夫人是我好朋友的夫人,我才会有这种感觉。然而有一点是可以肯定的,在与沈夫人共事的这么长的时间里,丢品味、犯懒或是不正派的事情,她从来都没有做过。没错,沈夫人既是一位完美的秘书,又是一名不可多得的好助手。
所以,当沈夫人跟我提到她想写书的时候,我也非常支持。因为沈夫人无论是作为职场人、妻子,还是作为母亲、儿媳妇,都有很多值得大家学习之处。
回顾从前,我突然觉得这么多年来,自己给沈夫人带来过多少麻烦与烦恼啊,于是忍不住开始自我反省起来。本来她只是一位相夫教子的家庭主妇,当了我的秘书后,却不得不夜以继日地工作、废寝忘食地学外语。无论白天还是夜晚、工作日还是周末,她的电话总是接不完、打不完。已经当了奶奶,年过花甲的她,却还要做帮我修皮鞋这种繁琐的事情……我总是使唤她干这干那,现在想起来,真是觉得有些过意不去啊。
沈夫人之所以做了我的秘书将近30年,说句实话,像沈夫人这样的人才普天之下再也找不出第二个来了。沈夫人曾跟随丈夫去加拿大住了两年。在这两年中,找秘书的事可是把我折腾得够呛。我先是招了一个会英语的秘书,结果他汉字学得很不好,所以对业务也有很大的影响。所以又招了一个懂汉字的秘书,怎奈她又对品茶一窍不通,当起秘书来还是诸多不便。最后没办法,只有再找了一个懂点茶道的大学生来当兼职秘书。
秘书室里虽然有三个秘书,但工作效率反而更低了,这就是所谓的三个和尚没水喝吧。这时我才发觉,原来沈夫人一直一个人在做着三四个人的活儿。所以从那之后,我的生活、工作都越来越依赖沈夫人。
这本书里,有沈夫人作为经营者的业务伙伴的各种故事与经验教训——作为职场人,这些经验教训都是不可错过的。这其中,最值得大家细细玩味的恐怕要数“细微之处见真章,再微不足道的事也要认真对待”了。
沈夫人是梨花女子大学医药学院出身。丈夫曾是首尔大学韩国最高学府。哲学系的教授。沈夫人因为私人关系,而跑到丈夫朋友的公司任职,若是要论学历与社会地位,大家肯定要为她打抱不平,说这是大材小用了。
不过,沈夫人对这些世俗观点却丝毫不以为意。对于开车去接送客人这样的小事,她反而认为是非常重要的事情。像这种其他秘书会觉得比较低贱、丢人的事情,她却毫不在意,全部都会一丝不苟地去处理。
沈夫人做这些事情的时候会不会敷衍了事?不会的!像沈夫人这样无论大事小事都一视同仁,确实难能可贵。有的人可能会觉得这样的人太傻了。但事实上,在我眼里,沈夫人却是一位充满智慧的女性。即使是再微不足道的事情,也要全力以赴、精益求精。这便是在惨烈的职场竞争中得以长盛不衰的生存之道。
如果老认为自己干的是卑微的事情,那么你自己在不知不觉中也会变得卑微起来。如果能够把卑微的事情都认真去做,那么卑微的事情便不再卑微。
小到泡咖啡、倒茶,大到企业并购,沈夫人都能够一手打理。所以说,沈夫人乃是老将出马,一个顶仨的全能型人才啊。
“再微不足道的事也要认真对待”,这乃是忠心的一种体现。因为信任自己的上司,所以对于上司交付给自己的事情,并不去计较轻重得失。无论大事还是小事,重要的事还是卑微的事,只要是上司交代的事,就一定全力以赴。
这本书中,介绍了沈夫人养成这种对小事也一丝不苟的习惯的成长经历与经验教训。读了这本书,你将更加感谢生你养你的父母,你将更爱自己。这本《沈夫人致后辈书》真是一本教人向善的好书啊。
最后,借此贵地,想对沈夫人说一句话。
“沈夫人,谢谢你。”
这样将来在九泉之下与沈教授相见时,也不会无颜以对了吧。
大成产业株式会社会长金英大
2008年6月
自序 韩国首位欧巴桑秘书,弃医从文的女强人(1)
“老婆,要不要试着当一回秘书?”
“哎哟,那个我哪儿会啊!”
“大成产业株式会社的金英大理事你认识吧?当年他来夏威夷的时候你不是见过他吗?读大学的时候和我是一届的。”
“嗯,他怎么了?”
“哎,他
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