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当你专注于自己所热爱的事情时,面临的压力要比做其他事情时多出很多倍。我的体会是:重要的是把注意力放在寻找解决方法上,而不是放在问题上。如果把精力都放在了问题上,你还能剩下多少激情来寻找解决之道呢?
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第15节:激情!激情!激情!(7)
我认识一些开发商,每次遇到一些未曾料到的问题,比如区域限制、编码违规、地下水过多或者材料丢失时,就会和每一个相关人员进行冗长的讨论。他们把太多时间花在讨论上,纠缠于问题的原因、谁应该负责,然后又开始设想最坏的结果:工作会耽误、预算会超标、银行会抽出资金、政府会收回许可等等。这实在是杞人忧天、浪费时间,实际上,他们本应该把精力用在寻找问题解决之道上。
当我刚开始自己的房地产生涯时,面临着一个巨大的挑战……没有钱去买我想要的地块。但我没有把注意力放在这里,使它成为我的绊脚石,而是把所有的注意力都集中在一点上,脑子里想的只有一件事……怎样不用钱就能买到地块!
面对压力,我的建议是认清问题,然后把注意力转移到一个更加积极的层面上。我们应该对自己说〃我的专注力还不够〃,而不是〃我已经被压垮了〃,这样可以更快地廓清情况。我的经验是:我对自己喜欢的事情越专注,感到的压力就越小。
当然,并不是每个人都能成功,这是事实。在告诉你积极一面的同时,我也要告诉你消极的一面。我想说的是,大部分人都不太善于应对压力,从而不能获得巨大成功。我不知道为什么,但这是事实。
我曾经见过很多人,他们智商很高,都是天才,他们上最好的学校,比如哈佛、沃顿商学院,在大学都得A,但是他们就是无法应对压力。我认识很多很多聪明人,但他们并不是能够应对压力的人。
我喜欢体育,其中一个原因就在于,在很短的一段时间里,你就可以看到在压力之下一个运动员究竟会垮掉还是会成功。大部分人都会垮掉,但是一些伟大运动员在压力之下却发挥得更出色。比如泰格·伍兹、德里克·杰特或者汤姆·巴拉底,他们在压力下都能斗志昂扬。在体育界,你很快就可以发现这一点,然而在商界,你可能要花上10年或者15年才能知道自己是否能够应对压力。
你必须弄清楚自己能否承受压力,这一点至关重要。如果不能,这也没什么关系,你可以找一份自己喜欢的工作,娶妻生子,快快乐乐地生活。这本身也是另一种形式的成功,也是一件好事,尽管不是我想要的。
我有很多非常聪明的朋友,他们是我在沃顿商学院的同学。顺便提一下,我是一个好学生,无论你相信与否,我很擅长数学和科学。很多人很难相信我竟然是一个好学生,因为他们没有看到我性格里的那一面;他们认为我很聪明,但他们没有看到我是如何坐下来学习的,但我确实是这样的!
我和那些非常聪明的朋友,一直到现在还保持联系,特别是其中一个人,完全是个天才,但却从未发挥出来。他在一家会计公司有一份很好的工作,但这个家伙却是个窝囊废,最近他打算买座房子,打电话问我:〃你是不是觉得我犯了个错误?我要买一座房子,我很紧张。我该怎么办,应该借钱吗?〃
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第16节:激情!激情!激情!(8)
买房子都要把他弄得心力交瘁。在买了房子之后,这个聪明的家伙又给我打电话说:〃唐纳德,我买房子了。你觉得我这件事做得对吗?我办了个抵押。哦,我的天啊,这样没事吧?〃要知道,这可是一个智商180的家伙!但他却扛着无比巨大的压力,以至于睡不着觉、没办法和他老婆莋爱。我对他说:〃如果你没法和你老婆睡觉,那你买个房子来干嘛?这究竟是什么房子啊?〃
这个家伙的工作就是建议别人如何赚钱,他是一个非常成功的会计型人才和一个完全的天才,但是到了自己花钱的时候,他就成了一个窝囊废。当他给我打了十来次电话之后,我对他说:〃吉姆,你有一个好工作,这真幸运,因为你永远没办法自己当老板。〃他被惹恼了,这是事实,但他还是被惹恼了。我说:〃你不能当老板,因为你没办法应对压力。〃
我经历了风风雨雨,获得过巨大成功,也遇到过真正的困境,就像20世纪90年代初的房地产市场大崩溃。当时,我欠了几十亿美元债务,银行整天跟在我屁股后面,这实在不好玩!每个大银行都是我的债主,在这一行里的每个人都面临着巨大的麻烦。
我在这个行业里有一些朋友和一些敌人,我原认为他们都是真正的硬汉,但大部分人只能过好日子,无法渡过这样的难关,他们中的大多数关门大吉,破产了,我也曾经濒临破产边缘,但我从来没有破产。
尽管这并不好玩,我再也不想经历第二次,但这件事在某些方面并没有那么坏。我睡得很好,成功地保住了正常运转,原因并不在于我对此训练有素,我并没有任何经验,而是因为我可以应对压力。大多数人则是缩到一个角落里,嘴里咬着自己的指头,大哭:〃妈妈,妈妈,带我回家!〃
这个可怕的经历让我明白我可以应对压力。当时,我没有打退堂鼓,而是把它转嫁给银行,让他们也承担一些责任。我指出,问题出在银行身上,而不在我,我在乎什么呢?我毫不客气地对一家银行说:〃我告诉过你们不应该把这笔钱贷给我,我告诉过你们这笔交易不好,你们也知道你们向我收的利息太高了。〃我不得不这么说,这并不好,但总比其他人埋头痛哭要强。银行也害怕被起诉,这就是我为什么说,问题总能找到办法解决,你必须热爱你所做的事情,也必须能够应对压力。
虽然我从未破产,但我当时的确面临很大很大的麻烦。幸运的是,我和银行的关系非常好。在20世纪80年代,我对银行很好,因此在90年代,他们也不想伤害我。当然,从在某些方面上说,他们想杀了我,因为当你不还银行钱的时候,他们都会这样,但是他们并不打算用对付其他很多人的法子来对付我。
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第17节:激情!激情!激情!(9)
有一句老话说:〃当你走上坡路时,不要恃强凌弱,目中无人;因为当你走下坡路的时候,那些人正在那里等着你呢。〃这是事实。我认识一个房地产界的人……我不想提他的名字,因为这个家伙非常著名,也非常傲慢,他和我一样修建大楼,但他经常看不起银行家,对待他们非常过分。
有时候,在宴会上,他会对银行家的妻子们说:〃我真难以相信你的丈夫竟然是一位银行家,看看我挣的那些钱吧,他一辈子也挣不来。〃他有意让他们难堪。我对待银行家的方式和他恰恰相反,我会说:〃你是最棒的!〃即使我挣了很多钱,而他们却没有,我还是会说〃你是最棒的〃,为什么要去伤害这些人呢?
六七年中那个人一直这么干,等到房地产市场崩溃的时候,银行对他狠狠地打压,要比对待我凶狠得多。他们对他实在太狠了,谁让他是一个如此傲慢的傻瓜。其中一个银行家告诉我,这个傲慢、冷酷、吝啬、卑鄙的家伙竟然跪在他的面前,哀求他们不要取消他的个人担保;他痛哭流涕,就像个小孩子。他哭了……而且是跪着!你知道银行是怎么对待他的吗?他们把他从这个行业中踢了出去!从那之后我再也没有听说过他的消息。
做使你感觉良好的事情
20世纪90年代初,我背上了成堆的债务,从这个城市最富有的人变成一无所有。一天晚上,我走进会议室,我的会计们仍然在那里工作,气氛极度压抑,每个人专心致志在干的工作,都是那些无法让人高兴的事情。
我决定把我们的注意力转移到有趣的事情上来,于是我开始向每个人描述我对未来工程的计划,描述他们将会变得美妙的生活,我还详细地描绘着每一个细节,勾勒出一幅生动的画卷。会计们后来都承认,他们当时觉得我肯定是神经错乱了,但是从那个时刻开始,我们注意的焦点不再是巨大的问题,而是无比美好的未来。
事情正在朝着好的方向变化,而转折点就是把注意力转移到我们热爱的事情上。在那之后,我开始实打实地谈判新交易,尽管我并没有实现它们的条件,但是谈判让我感觉良好。我是欠了一屁股债,但我的精神状态非常积极,这种积极态度让我渡过难关,现在,我的公司比任何时候都要成功,也更富有活力。
我应对商业压力的另一个办法,就是认识到生命有多么脆弱。在发生在大西洋城的直升机坠毁事故中,我失去了三个顶级主管。每当类似事情发生时,你就会知道生命是何其脆弱。我在佛罗里达州有一处产业,名为马阿拉歌俱乐部(mar…a…lago),只要有可能,我就会请从伊拉克战争中归来的受伤老兵们到这里来享用我的私人海滩和海域。我的职员甚至告诉我说,这些从伊拉克归来、缺手断腿的人,在他们的眼中是最美的;我很高兴能在马阿拉歌欢迎他们回家。
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第18节:激情!激情!激情!(10)
人们问我:〃你是怎么应对压力的?你怎么就做成了几十亿的生意?又怎么从银行弄来那么多贷款扛起这些生意呢?你晚上怎么能睡得着觉?你怎么能在千百万人面前上电视呢?〃
事实是,这并不重要,这些事情有什么大不了?你看看正在伊拉克发生的事情,想想2001年9月11日3000人怎样死在世贸中心,再想想2004年印度洋海啸中30万人又是怎么死去的?整整多出100倍啊!这时,你要在早上9点为花旗银行总裁做一个讲解,又有什么了不起呢?
还是明智一点吧,要培养一种巨大的幽默感……那些在你看起来可能十分重大的问题,实际上放在宏大背景下根本算不了什么。许多和我一样在社会底层打拼过的生意人都深知:生意真的不重要,那只是一个游戏。在生意场上,我们奉行的是〃人生得意须尽欢〃。
在我的一生中,人们曾经告诉我无数可能发生的坏消息,向我谈论市场崩溃、战争、疾病、地震和海啸;他们说如果吃这种或者那种食物,我就不会得癌症。有一天,我的一位律师朋友……一个很了不起、很聪明的家伙……来拜访我,说他听说我即将在洛杉矶当着6?2万人做一场演讲。他说:〃你怎么做到的?难道你不害怕吗?〃我说:〃我根本没有想这一点。〃这是真的。我不想考虑这一点,我只是做。然后第二天他给我打电话说:〃这是我听说过的最酷的事情。〃
事实上,除了考虑如何漂亮地完成工作,我不会去想其他任何事情;等我老态龙钟的时候,会有足够的时间来想那些事,而现在,我只考虑如何把工作做好。
从错误中学习