《财富人生》

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财富人生- 第5节


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只许成功 不许失败(3)
我给我的员工提出一个口号是,“人家走小步,我们跨大步,永远走在最前头。”我的第一句口号是1992年提出的,是我自己想出来的,叫做“劣质产品将使你我丢掉饭碗”。现在我的车间还挂着这句口号。所以说我的品牌与质量意识就比较强。
  记者:80年代末,很多人还不知道注册商标,您平常对这些东西是不是也比较关注?
  周大虎:关注,我是我这个行业全国认证的第一家。我的想法是,我既然当初选中了这个小产品,我就一定要把它做好。
  金点箴言:
  我成功之后,很多人叫我卖牌子我不卖,我不是不要赚钱,而是这个钱要慢慢赚,要子子孙孙赚下去。
  

5元钱起家办清洁公司(1)
  万克文、耿建荣:武汉万家洁清洁有限公司
    两个人的轨迹
  纪春:你们两位是在武汉做清洁工作的,而且有自己的公司,现在的事业发展可以说非常的快。你们是在2002年结婚的,但好像你们很早就认识了,是不是?
  万克文:我们是1997年认识的,当时在推销一种清洁剂。觉得耿建荣是一个很不一般的女孩,对她的印象非常好。后来我们一起销售清洁剂,之后就越来越熟悉了。
  耿建荣:我当时觉得这个男孩也挺好的,非常的帅。
  纪春:后来你们之间又发生了怎样的故事呢?
  耿建荣:我们当时一起卖清洁剂的时候还比着卖呢。其实认识他之前,我在武汉已经很多年,中间也发生了很多事情。最初的时候我在武汉的一个食堂洗碗。天很冷,刚过完春节,我的手都冻坏了。
  万克文:我来武汉以前在宜昌,是个电工。我1983年进厂,已经做了14年合同工,按规定,做到15年就可以拿到一些钱,但我实在不想再干下去了,于是就在第14年的时候不干了。我刚到武汉的时候人生地不熟,住在一个阁楼里。武汉的冬天非常冷,没有暖气。条件比较艰苦。但是我知道,在任何一个城市生活,要想扎根或者在任何一个行业做的很好,要至少3年的时间。所以在武汉的时候,我就觉得这3年的时间是我最重要的时期,所以我一点都不怕苦。我就是不满足于在宜昌的安逸生活,所以才选择来武汉。
  纪春:耿建荣,你在认识万克文以前也做过很多的工作,都不是很成功,这段经历对你有什么影响吗?
  耿建荣:在认识他以前,我觉得好像在这个城市待了这么多年,我当时已经25岁过了,觉得自己不小了,很多行业打工都要求年龄、技术,还有文凭。我就考虑到底我能做什么,使我自己以后能够在这个城市扎根,不用租房子住了。相对于万克文来说,我当时对武汉的风土人情和语言都比较熟悉,这是我的优势。
  纪春:耿建荣,你是一个非常坚强的女孩,你的家乡离武汉应该说也是比较近的。但是你有好几年都没有回家过年,这是为什么?
  耿建荣:一个原因是我当时自己过的不太好,还有一个原因是我欠一个表哥钱,大概有2万块。所以我特别回避和亲戚见面。我并不是不回家,比如一年春节我就是初二回家,初四就走。就是为了躲。虽然表哥没催我还钱,但他促使我挣钱。
  “价格由你定”
  纪春:你们是怎么从卖清洁剂转到做清洁工作的呢?
  耿建荣:当时我们几个卖清洁剂,就想怎么才能卖的好?我们就想上门推销,但是很多人反感这样,于是我们就想变一种方式,就是我们给你做清洁、做示范。于是我们就学着怎么做清洁。
  万克文:我们刚来武汉的时候,什么人都不认识,我们当时就想要推广,给别人做示范。我们当时的广告是“价格由你定”。目的就是进武汉市民家门,向他们推销清洁剂。
  纪春:你们第一步走出去以后,又遇到了怎样的问题呢?
  万克文:首先就是不会做生意。做了这个工作以后,可以维持自己基本的生存,然后看到了市场,刚开始做的是家政服务,然后做了新房清洁。因为耿建荣会说武汉话,所以当时谈价格都是她去谈。
  纪春:耿建荣你是怎么谈的?
  耿建荣:我们开始的价格是客户定,然后我们就慢慢摸索出客户的接受价格。然后逐步定的比较细。
  万克文:当时我们是第一家专门的清洁单位。但是后来发展就遇到很多问题,比如未来的发展、员工的培训、如何管理等。
  纪春:那会不会很多员工自己后来出来干呢?
  万克文:对!清洁行业的门槛比较低,我们的确遇到这样的问题。我们首先做的是提高自己的能力,管理能力、培训能力。有什么问题就解决什么问题。
   。。

5元钱起家办清洁公司(2)
纪春:耿建荣,你觉得除此以外,你们还遇到了什么问题?
  耿建荣:在逐渐发展的过程中,经常会有资金紧张的时候。但我们发展当中求稳,量力而行。我们曾经为了赔偿一个客户,几乎把所有的存款都赔进入了。
  万克文:我觉得虽然是赔钱了,但是我们觉得信誉是最重要的。一个是员工觉得你负责,另外客户也非常信任你。
  纪春:武汉市的清洁工作,现在你们承担了多少?
  耿建荣:我们主要是有自己的特色项目,比如物业保洁、饮用水箱的清洁消毒等。
  万克文:这个行业有好做的地方,也有不好做的地方。
  纪春:在夫妻创业中,你们扮演怎样的角色呢?
  耿建荣:2002年以前我们不是夫妻,到现在我们还是比较回避告诉外面我们是夫妻。在公司我们有分工,管理是他负责,而我的想法比较多。大事是双方商量。
  万克文:遇到大事,我们选择最合适的方式执行。我们的执行能力都很强,所以在执行的时候就考虑谁更合适去做,也许最后是一起去。
  纪春:耿建荣,你们现在都买了车和房,你对现在的生活满意度是多少呢?
  耿建荣:很满意,应该说是90%。
  纪春:你们下一步的打算是什么呢?
  耿建荣:我们每年都有总结,每个人都要写总结。还有来年的计划。
  纪春:你们的总结都写什么?
  万克文:基本上是我一年的成绩、不足,还有来年的计划。
  耿建荣:我可能是想来年增加5家大客户。
  万克文:她有点保守,我可能想的更多。在这里其实我应该更加感谢帮助过我们的人。现在我们想为社会多做一些事情,让我们的员工在公司学到更多的东西。而且我觉得在回报社会的过程中,受惠的也是我们自己。
  金点箴言:
  我们曾经为了赔偿一个客户,几乎把所有的存款都赔进去了。我觉得虽然是赔钱了,但是我们觉得信誉是最重要的。一个是员工觉得你负责,另外客户也非常信任你。
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梦想是走出来的(1)
  王振滔:奥康集团有限公司董事长兼总裁
  因为生活困难,王振滔16岁的时候就辍学成为一个小木匠,偶然当中王振滔走进鞋业,经过十几年的奋斗,将一个家庭式的小作坊发展成为一家拥有十几亿元资产的全国民营500强企业。王振滔本人也先后获得全国五一劳动奖章、中华管理英才、中国十大杰出青年等多项荣誉。
  上个世纪80年代初期,在全国各地推销中低档电器和皮鞋等日用品的温州人很多,不满足于当一小木匠的王振滔也成为其中一员。虽然推销阀门也让王振滔轻松地赚到了一些钱,但是对产品质量的担忧,使他决定改行推销皮鞋。从而踏上了成就中国鞋王的道路。
    从木匠到鞋商
  记者:在北京的时候,奥康鞋我们经常能够见到。有一句口号叫做“穿奥康,走四方”。我们在许多专卖店还见到一句新的广告词“梦想是走出来的”。这是不是代表着一种新的变化?还是下一步的一个什么目标?
  王振滔:“穿奥康,走四方”虽然朗朗上口,但让别人感觉这个鞋子很普通。而“梦想是走出来的”,让人感觉有个回味,有个深的层次。中国人有个千年的梦想,比如杨利伟上天,也有个百年的梦想,就是奥运。
  记者:您的梦想是什么?
  王振滔:我的梦想也在不断地调整。小时候的梦想是当警察、当飞行员;上了高中之后就是当科学家,当教授,当然现实中其实是完全不一样的。我现在的梦想就是:我们的企业精神就是为人类的进步服务,可能名称比较大,但作为我们的理想,我们是希望在自己的人生当中,能为社会做一点贡献。对我个人来讲,除了把企业做好以外,能帮助更多的人,做自己喜欢做的事情。
  记者:像您刚才说的,小时候的梦想和现实有一些差距,您自己也没想到,自己成了中国的鞋王。您16岁的时候学了一门手艺,做木匠。
  王振滔:对,我高一的时候就出来学木匠。为什么不想读书去做木匠?这和家庭的背景有关系,也和温州的文化有关系。当时家庭6口人,只有几分土地,生活艰难,作为家里的长子,选择了辍学,我在学校的学习很好,一直都是班长。另外温州人当时认为学一门手艺是不错的,生活有了保障。温州的一些年轻人都是出来做推销,慢慢地形成了跑市场的风气。我学木匠只学了一年多,师傅就把他的徒弟交给我带了。
  记者:您学木匠学得挺好的,为什么做了两年就没再做了?
  王振滔:我当时也在想如果继续做木匠的话,也许可能成为中国的“家具大王”,当时我不只是在做木匠,所有的东西都是自己设计的。我们在漳州为部队服务,所有的设计都是最新的,甚至想到要开一个厂子。后来做了一段时间以后,感觉这个东西不是我想做的,当时兴起了推销,做木匠赚钱很辛苦,所以想别人能做的事情我能不能也尝试去做,这也是个人性格要强的一个原因,决定在不懂电器的情况下,尝试一下,就入了这行。
  一开始是“皮包公司”,但也接了很多单,一个原因是我当时非常年轻,人家认为我不会骗他,第二是我在一些地方做过木匠,比较熟。但是推销不是自己做,比较担心质量,当时温州的做法都是一个工厂好几个牌子,今天谁家的公司来了就挂哪个牌子,这都是私人的做法,所以后来又感觉这不是我自己做的事情。偶然的一个机会,从武汉经过南昌,我去看一个朋友,他是卖鞋的,向我介绍卖鞋赚钱又简单,所以当时就想是不是也试一试,结果一试就试到现在。
  当时鞋子价格很低,利润很薄,但量很大。跑了几年的供销,我们的方法比别人多得多。一般是单一地租一个地方卖,没有想到要形成一个大的批发,进到商场里去卖。我们跟他们不一样,做的不一样,成功就要容易得多。
  记者:最早开始起步的时候,厂子是一个什么状况?
  

梦想是走出来的(2)
王振滔:我们起步的时候没有厂子。是利用温州的一些小厂子,把他们批发过来,当时是计划经济转向市场经济还没有明确的时候,赚钱比现在容易得多。只要鞋子做出来,打到市场里去,不愁卖不掉,当时市场是紧缺的。
  当时像总统鞋、老板鞋等都是自己设计的,样子好,也好卖。一些名�
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