《澳籍华裔空姐》

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澳籍华裔空姐- 第6节


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  “汤小姐,你什么时候去的澳大利亚呢?”严华问伟伟。

  “我10岁的时候和妈妈一起去的澳大利亚,现在有十多年了。”

  “那你们全家都在澳大利亚吧?”

  “我父亲和母亲离婚了,母亲带我去了澳大利亚,父亲留在了国内做生意,不过我和爸爸联系还是很多的,以前在悉尼的时候我们每周都打电话。这次我回国,在到博天之前一直住在爸爸那里。”

  “Sorry to hear that。”严华听到伟伟的父母离婚的消息后觉得自己刚才不应该这么问,所以马上say sorry。

  “没事的,严先生。我很喜欢飞,我爸爸的意思是让我回国后好好休息,结果我回国才一个月就到博天应聘了。”

  这些事情其实都是伟伟的隐私,就连同宿舍的好友许倩都不知道,但伟伟确主动告诉了严华,因为伟伟从直觉中感觉到严华是可以信赖的,而且她愿意将自己的情况都告诉他。而严华也不傻,他知道伟伟所说的这些属于个人隐私,既然愿意告诉自己,就说明她还是愿意和自己交流的。

  在与严华简单聊了一会后,伟伟走到最后一排C座的那位女士旁和她交流。这是她第一次坐飞机,比较害怕,而在这个时候,应该有乘务人员前去与她沟通。评价一个空乘人员素质以及服务意识的高低有很多因素,但往往很多细节决定成败。 

  在伟伟多次和她交流后,那位女士已经明显地消失了恐惧的症状,并且脸上也出现了微笑,完全恢复到了正常的状态。这都得益于伟伟耐心的沟通,这让坐在边上的严华感觉伟伟是个优秀的空姐。

  飞机快到北京了,伟伟想要严华的电话但又不好直接问,而且周围一直有乘务员,如果这事让尤艳华知道了非得说她不但不专心工作还勾引乘客,这事要是传到博天的领导那里,自己就要吃不了兜着走了。

  伟伟一向很聪明,所以自然会想到办法的。在每次航班上,都会让部分旅客填写意见表,而意见表上有让旅客填写的电话和电子邮件在内的联系方式,于是伟伟给了严华一份意见表让他填写。

  严华犹豫了很长时间,不知道写点什么。突然,他来了灵感,拿起笔在意见表上写上自己的感言:

  “今天,坐在最后一排C座的一位女士是第一次坐飞机,她表现出了极大的恐惧,并且坐立不安,但乘务员汤伟伟看到后,主动和她交流,向她讲解一些飞行常识,并陪她聊天,使这位乘客完全消除了恐惧。没有人要求她这么做,但她的这种职业素养非常让我敬佩。”

  在写完正文后,严华按照意见表的要求,在联系方式上填上了电话号码和电子邮件,并把填好的意见表给了伟伟。伟伟接过来后,暗自高兴。

  大概过了20分钟,伟伟来到了严华身旁,蹲下来对严华说:

  “严先生,我刚才仔细看了您写的意见表,真的没想到,您对我的评价这么高,谢谢您。”

  “我都是实话实说,没有任何夸张。You deserve it”严华告诉伟伟。

  “你是base在北京吗?”严华问伟伟。

  “是的,我base在北京,其实我是想在家乡飞,但公司说我是外籍,以后要经常飞国际航班,所以在培训结束后,就把我派到北京来了。”

  伟伟和严华聊的很愉快。在聊天中,伟伟得知严华是北京人,在一家外企工作,负责销售,由于要经常和代理商打交道,所以经常满天飞。伟伟觉得严华素质高,很成熟,人很帅,对他非常有好感。而严华也觉得伟伟很好,很漂亮,最重要的是有一种特别的气质。严华想要伟伟的电话,但无奈伟伟周围总是有其他乘务员,而严华又不好意思当着这么多乘务员的面要伟伟的电话, 所以严华准备等飞机落地后再找伟伟要电话。

  半个小时后飞机到北京了。严华刚打开手机,就接了一个代理商的电话,原来是这个代理商有一件紧急的事咨询严华,严华很耐心地进行解答。由于本次航班上旅客很少,所以下客下得非常快,严华一边接着电话,一边走出飞机。到廊桥的时候,严华的电话终于接完了,突然他想起来忘了找伟伟要电话。严华非常后悔,真后悔不应该接这个电话,或者早早就应该找伟伟要电话。不过严华相信,如果有缘,以后一定会再见面的。而伟伟看着严华填写的意见书,偷偷地记下了他的电话。伟伟相信她还会和严华再见的。

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12、发现秘密
时间过的很快,尤艳华带伟伟飞的一周结束了,伟伟终于轻松了。她恨透了尤艳华,再也不想和她一起飞了。接下来,伟伟就算是真正的单飞了,这正是她所期待的。

  在不飞的时候,伟伟最喜欢做的事情就是躺在床上看看书,听听从悉尼带回来的CD,这是最好的打发时间的方法。北京乘务队的其她空姐在休息时,最喜欢去西单和王府井了,但伟伟觉得这些地方太远了,一般情况下她是不会去的,除非很多同事一起去,凑个热闹还是愿意的。

  这天,伟伟飞回来后已经是晚上9点了,只吃了午饭的她肚子早就叫上了。许倩真够姐们,这么晚了也没吃饭等伟伟一起去吃。两个人来到宿舍旁的一家小饭馆,那里的菜以烤鱼和老鸭汤而闻名。当她们两个进入饭馆的时候,都同时发现坐在坐在最里面的尤艳华,而尤艳华的边上还坐着一个男的。这个男的坐着,有多高,看不出,但他看上去斯斯文文的,戴个眼镜。

  两个人坐下后,伟伟问许倩,“这就是尤艳华的老公吧,怎么看上去有点面啊?”

  “这哪是尤艳华老公啊,你不知道啊,这是尤艳华的小蜜。尤艳华的老公长的可比他好多了,也有钱,但就是那个不行,所以尤艳华和这个男的在一起已经很长时间了。”

  “尤艳华还有男小蜜?他们俩是怎么认识的?”伟伟非常吃惊。

  “有人说他们是在飞机上认识的,也有人说是网上认识的,到底怎么认识的谁也搞不清楚,不过这男的隔三差五就来找她。但不知道他是否知道尤艳华已经结婚了。”

  “很可能是尤艳华在骗那男的,说自己未婚,然后勾引他。”当说到尤艳华是非的时候伟伟可精神了。

  “也许吧,反正咱们公司很多人都不喜欢尤艳华,她就是有点关系,在这里飞扬跋扈。”许倩也很讨厌尤艳华。

  “那尤艳华的老公还不知道她在这里养了个小三吧。”伟伟问许倩。

  “你怎么就肯定是尤艳华养那个男的啊,现在可都是男的养小三啊。”许倩反问伟伟。

  “我怎么看那男的怎么别扭,从外表上看,他没那种气质,估计不是个款,就是个普通人。”

  “现在的人真不可貌相,你看章晓爽的男朋友穿的破破烂烂吧,人家可是卖钢铁的,一年几百万进账。”许倩向伟伟说到。

  “但我怎么看那男的就像吃软饭的,很面。尤艳华性格很火爆,她老公管她又严,她为了发泄,也许就找了这么一个面人,这是满足的一种方法。”伟伟继续说。

  “也许吧,不管她了,咱们吃吧。”

  伟伟和许倩吃饭的时间到不长,但两个人一直在讨论尤艳华,她们二人将对尤艳华的不满发挥到了极致。

  在航空公司里,由于美女众多,所以免不了互相攀比,这也是人之常情。而最近几年,这种攀比的趋势已经超越了以往。以前,乘务员之间的攀比无非就是我要用比你更好的化妆品,穿比你更好的衣服,用比你更好的手机。而现在呢,攀比的有些离谱,比如你租房子住,我就要买房子;你买的是普通住宅,我就要住豪华公寓;你住豪华公寓,我就要住别墅;甚至还有攀比男朋友和老公的,看谁的男朋友和老公更有钱,更有甚者,看谁的男朋友和老公年龄更大,当然这些攀比者到不是仅仅喜欢年龄大的,而是年龄大的通常事业会更成功。所以像小三、二奶、第三者这样的词,在乘务队里已经司空见惯了,时不时还会有人到乘务队闹。但如果真的是尤艳华包养小白脸的话,那在乘务队倒算是新鲜事了。

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13、照顾与被照顾(一)
连续飞了三天后,伟伟终于又盼来了一个休息日。伟伟刚来北京,所以对哪也不熟悉,再加之在北京又没有什么亲朋好友,所以每当不飞的时候,她最喜欢做的事情就是躺在床上睡觉和听音乐。不过今天伟伟不得不外出,因为得去超市买一些日常生活用品。

  机场附近的大超市并不多,但小超市还是不少的,这都是为航空公司的人员准备的。这些超市没有太昂贵的东西,但基本上还可以买到自己所需要的生活日常用品。在买完洗衣粉和洗发液后排队结账时候,伟伟突然发现排在自己前面的竟然是杨雯。

  杨雯也是博天的空姐,她比伟伟大几岁,但看上去却显得年纪很小。伟伟和杨雯算不上很熟悉,但飞过一个航班,而且彼此感觉不错,不过没有什么深交。杨雯也看到了伟伟,便和伟伟打起了招呼。

  “你今天也不飞吗?”杨雯问伟伟。

  “是的,好不容易休息一天,所以过来买点东西。你呢?也休息吧?”

  “恩,我也休息,买点洗发液和沐浴液。最近怎么样,出去玩了吗?”

  “哪还有时间玩啊,不飞的时候就补觉,补完觉后又开始飞了,想出去都没时间。再说,我来北京也没多久,就算让我去玩我也不知道去哪。”

  “你一会有事吗?如果没事,不如咱们去喝点东西吧,离这不远有个水吧,环境不错。”

  伟伟没什么事情,而且在北京没什么朋友,如果能和杨雯相处得好,也不错,所以就和杨雯去了附近的一家水吧。

  这是一间小水吧,但装修尚可。粉色的壁纸,浅蓝色的圆桌,显得很温馨。别看水吧地方不大,这里还有一台免费上网的电脑。伟伟和杨雯选择了一张最里面的桌子坐了下来。水吧就一个服务员,看有客人进来,赶快拿着酒水单走到伟伟和杨雯的座位旁,问:

  “请问喝点什么呢?”

  杨雯看也没看酒水单,就对服务员说:

  “我要一杯奶茶。”

  杨雯点完后,把酒水单给了伟伟,伟伟打开酒水单后,仔细看了看。伟伟发现这里还有蓝山咖啡,于是便点了一杯蓝山咖啡。不一会,杨雯的奶茶和伟伟的蓝山咖啡豆上来了。由于两个人并不是特别熟悉,所以一开始也是有一搭和无一搭的聊着一些不疼不痒的问题。突然,杨雯把问题一转,问伟伟:

  “你男朋友还在澳大利亚吗?”

  没想到杨雯突然问这个问题,伟伟一点思想准备都没有,觉得很惊讶,不过还是一五一十地对杨雯说:

  “我哪有男朋友啊,要是有男朋友,我就不回国了。”

  “怎么,你回国是来找男朋友的?”

  听到这里伟伟笑了,对杨雯说:

  “我还没这么不值钱非要回国找吧。我在悉尼有男朋友,不过分手了。和他分手后,我才回国的,我不想继续在伤心的地方呆
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