《我的IT五年》

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我的IT五年- 第17节


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  这段时间,他一直神神秘秘的。我发现他在办公室给家里打电话的次数多了,一谈就是半个小时。我把这一切看在眼里,没有直接去问他,我想:他是不是有什么心事呢?
  有一天,他突然过来找我,期期艾艾的语气:
  “经理,我有点事想和你商量一下。”
  我想,是不是跟我说家里的事呢?我问他:
  “怎么了?你说吧。”
  他反而吞吞吐吐起来:
  “是跟我家里有关。”
  果然跟家里有关,我关切地问道:
  “家里有什么事?”
  他拿出一份文案,对我说:
  “是这样的,你知道山东有个著名的服装品牌在我的家乡。前段时间,我找到了他们主管互联网的副总。我们用长途电话和电子邮件等方式做了很多次的沟通,我把公司实力和技术力量强调得特别多,这是我家乡那边任何一家网络公司无法达到的。今天,那个副总已经初步同意我们介入。让我先把方案发过去,然后再进一步谈。我想让你帮我看看这份方案行不行?我对大单没什么经验,是根据当年你给公司签的第四万份合同内容做的。”
  说完,他把方案递了过来。
  我拿过来一看,不禁暗暗称奇。方案本身确实有很多需要修改的地方,但就他目前的经验而言能做到这个地步已经非常不容易了。看来他准备了很久,但这样的单并不是如想象中那么好谈。是否值得为这个单投入太多的精力呢?这样的公司是不是真的会愿意交给这么远的网络公司来操作?他投入了那么大的精力,如果到时候成不了是否会对他的心态有所影响?
  想到这里,我不无担心地问他:
  “你确认可行吗?这样的单会耽误你很多时间,万一操做不成功会得不偿失的。”
  他自信地说:
  “你放心吧,经理。我已经和他们沟通得差不多了,因为我也有一些认识的人在里面,不会有问题的。”
  看他如此自信,我不得不提醒他:
  “千万不要把全部的精力放在这一个单上。那会一荣俱荣,一毁俱毁的。另外,”我又交代道,  “不要轻易过去面谈,一去一来路程就要两天,千万不能因此把其他业务耽搁了。”
  他笑笑说:
  “好的,你就放心让我去做吧。”
  我们开始就方案讨论起来,我把修改意见给了他。末了,我又把当年我做的方案拷给他一份,因为同是服装行业,也希望在网上实现在线加盟等项目,功能上差不多,我让他参照着修改。他高兴地拿过去了。
  第二天,我看他两眼红红地来上班了。显然昨晚为了方案熬夜在做,我们又就方案细节进行了最终确定。上午,他把方案的最终版发了过去。
  接下来的日子,他频繁联系于两地之间。我发现当初让他不要把全部精力放在这个单上的劝告已经不起作用了。随着联系的进一步加深,他已经没有更多的精力来顾及其他的客户。他也坚持不让我插手,事实上,我也插不了手。我接过一次客户打过来的电话,对方全是一口家乡话,我一句都听不懂,更谈不上沟通了。

第十三章 成长靠自强(3)
终于,客户让他过去面谈。我无法多说什么,只能默默地支持他。临行前,我交代了一些和大企业谈判时需要特别注意的事项,目送他走出了公司大门独自奔向车站。
  三天后,他回来了。事情有了新的变化,客户提出了新的要求,需要重新修改,同时要求公司做出一个测试版的主页便于考察我们的设计能力。事情到了这一步,已经开弓没有回头箭只能往下做了。本来公司不做试作单的;这一次也只能当特殊情况处理。
  很快,测试版出来了。客户看了以后提出了很多意见,我们的设计师修改得很及时。但来回几次修改以后客户仍然觉得不是很满意,最后要求设计师和销售人员再去一趟。这时,已经快到月底了。到底去不去?公司召开内部会议讨论以后,权衡利弊决定让他和设计师再去一趟,并且希望他把单签回来。带着大家的期盼和希望,他再次踏上了回家的路。
  这一去,就是五天。这五天,我只能从他每天的电话里知道事情的进展:第一天,他们抵达目的地以后马上着手按照客户的需求修改主页,第二天上午,客户再次看了修改的设计;第二天下午,客户公司开会通过了设计;第三天上午,客户上报大老板,设计师先行返回公司;第三天下午,等待……
  第四天上午,他没有电话过来,下午,还是没有。我不禁有些着急,不知道到底出了什么状况。给他家里打电话,说还没有回来,给他打手机,关机。
  到了第四天晚上,他终于打过来电话,听声音特别疲惫:
  “经理啊,对不起,让你担心了。我昨天等了一下午,大老板还没有从北京回来。晚上7点,他终于到公司了,又和他们中层领导吃饭开会。直到11点我们才有时间坐下来谈,一直谈到凌晨4点。谈完了他让我就在他公司招待所休息,所以没回家,手机也没电了。”
  天!居然谈了一个通宵,真是闻所未闻!我连忙问:
  “那情况怎样?”
  他口气有些兴奋也有些忧虑:
  “大老板基本同意了,但非要等他公司的法律顾问回来。”
  法律顾问一般可是很挑剔很难对付的,我不禁担心他是否应付得了。于是我再问:
  “他什么时候回来呢?”
  他说:
  “今天下午。经理,你说法律顾问一般会问什么问题?我该怎么对付?”
  我一边安慰他要冷静,一边和他分析法律顾问的特点。据大老板介绍,他们的法律顾问主要负责审核客户与公司之间的合同,他也懂一些互联网知识,所以大老板还希望他顺便把把关。由此我们得出结论和应对措施:在网站建设这方面这个法律顾问对互联网不会是很专业,同事一定能应付;法律顾问最看重的会是合同,因为这是他的专长。于是,我在电话里就合同里的条款给这个同事详细地逐条分析了一遍,就合同会涉及的细节问题我们也做了应对措施的准备。末了,我告诉他:
  “我们的合同也是专业的法律顾问审核过的,没有什么问题,所以你放心!这场有准备的战役我们一定会胜利!”
  他在电话里也说:
  “我能行!”
  第五天上午9点,我看着桌面的电话没有动静;10点,还是没有;11点了,还是没有响动哦……
  “急什么?该来的一定会来!”
  我心里暗暗地告诉自己,表情极力保持平静地在部门走动着。这时,从传真机那里传来一阵惊呼:
  “经理,快来看啊,传真,传真……”
  我走过去,不解地问:
  “传真有什么好奇怪的?”
  同事兴奋得什么话都说不出来了,直接把传真递给我看。我接过来一看,一下子惊呆了:是客户的合同订单!五万七!创下了烟台分公司建立以来最大单的纪录啊!合同传真的下面,是客户的汇款凭条传真!这小子,还真行!
  就这样,他在没有任何人的帮助下独立谈判签订了一个品牌公司的大单。这在公司引起了很大的轰动,当他和大家分享成功感受时,却很平静地说了一句话:
  “我很感谢我的同事们在这个过程中给我的鼓励,特别是设计部的同事和我的经理,没有他们的配合和帮助,我是签不下这个单的。”
  真是难得啊,这么小的年纪居然懂得在荣誉和成功面前不居功自傲,真是后生可畏,孺子可教!果然,他在做了一年半的销售以后,很快提升做了销售经理,到了一个新成立的分公司去带领一帮像他一样的有激情有进取心的年轻人向前冲。从新公司成立之初到后来,他所带领的部门业绩也一直做得很好,不到两年时间又被调动到另一个分公司领导一个更重要的部门。现在又自己创建了一个公司,相信凭着他的这份执著和敬业,他前面的路会越走越宽,越走越远!
  小感悟:很多刚毕业的年轻人总是抱着“就业不择业”的态度随便找一个公司就职,殊不知这样不仅耽误自己职场中的发展,也浪费自己积累经验的时间。
  如果你不去找一个好的平台,或者在一个地方随便待待就蜻蜓点水般地跳槽,相信你得到的不是对这个行业的了解,而是你下一个就职单位对你的质疑和录用意见上的保留。
  如果我们都能像这个同事一样找准自己职业中的位置,踏踏实实一步一个脚印地去走,遇到困难不离不弃,一定能走出属于自己的路。
   。。

第十四章 工作有限,爱心无边(1)
一个销售人员的成长一般会经历四个阶段:无意识无能力——有意识无能力——有意识有能力——无意识有能力。如何帮助同事从最初的阶段提升到最后的境界,有时候需要经理的细心引导、比如当他无意识无能力时;需要经理亲自示范;当他有意识无能力时;需要经理放手不管;当他有意识有能力时;又需要经理提出更高要求;当他无意识有能力时;经理的职责就是在同事需要的时候给予适当的帮助和指导,才能让同事不仅具备销售能力,更具备向上提升的潜力。
  通过对几个同事的悉心培养,我慢慢有了一些管理同事的心得,也悟出一个道理:对同事很多时候并不需要诸事过问,而是帮他们制定一个目标以后,就要给他们更多自由发挥的空间,他们的表现也许会比我们想象中出彩。
  在工作的同时我也注意对部门同事其他方面的引导,这和我本身的性格有关,不希望做一个唯利是图的人。我心里一直有个情结,是关于公益方面的。我自小就很关注一些福利院,儿童村方面的事情。我曾经搜集过关于这方面的信息,试图从各个途径去了解他们的一些情况。我最早知道关于儿童村的信息是通过早年看过的一个关于儿童村题材的《只要你过得比我好》的电视剧,不知道还有多少人记得。在我印象中是很深刻的,特别是那首主题歌,每每听到都会禁不住心酸:
  “天上的雪,悄悄地下,路边有一个布娃娃,
  布娃娃,布娃娃,你为什么不回家?
  是不是你也没有家,没有爸爸和妈妈?
  哦……布娃娃,不要伤心不要害怕
  让我借给你一半妈妈,和你共同拥有一个家,
  让我借给你一半妈妈,和你共同拥有一个家!”
  我就是从那个时候立志要做儿童村的妈妈的,大一些了才了解没有一定的修为是很难做到的。养到一个个孩子长大,离开,妈妈又要领着更小的孩子踏上培育历程……在儿童村一旦做了妈妈就不能有自己的生活,不能有自己的爱好,不能有自己的时间,甚至不能恋爱不能结婚不能有自己的孩子,儿童村妈妈付出的东西实在太多太多。现在想起来我的志向多少有些不现实,但心里始终对儿童村有一些难言的情愫。
  正巧烟台也有一个SOS儿童村,心里一直很希望去看看,但一直不知道需要一些什么样的程序,人家是不是会不欢迎,需要什么手续,再加上工作也很忙,所以一直没有成行。
  直到有一天,我的一个同事告诉我他和SOS儿童村村长在洽谈网站建设的事,我大喜过望,我怎么没有想到呢?这个单也是在同事独立操作下进行的,他正好是当地人,就住在儿童�
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