让她明白荣誉背后的辛酸。
人不可能一帆风顺,尤其是小的时候,太多的荣誉和关爱只会给人滋生狂妄自大,从而不能正确地认识自己。
赵波看见俞晓丹心事重重的样子,很是关切地问道:“怎么啦?好像很不开心的样子,江枫给你气受了?”
俞晓丹白了眼赵波没好气地说道:“你几时才能长大?几时才能像个大男人?那么爱管闲事!”
赵波被俞晓丹说得很是尴尬,且有些不服气:“什么嘛!只是关心你一下犯得着那么讽刺我!”
俞晓丹看他很急的样子笑了:“好了,别生气了,我只是开玩笑的。怎么样,几时结婚啊?”
赵波的脸上现出一副玩世不恭的样子说道:“还没想好呢,看着你们已经结婚的人一个个忙忙碌碌的样子,有些害怕。我不想被家庭羁绊住,尤其跟一个我不怎么喜欢的女人结婚,会很痛苦的。”
“你不喜欢?不喜欢还是别跟她结婚,免得大家都痛苦。”
“我是不想跟她结婚,但我的父母很喜欢她,说她很懂事,而且工作也好,将来孩子的教育就很省心。”
“你女朋友是什么职业?”
“小学教师。”
“不错呀,比你强多了!别再挑挑拣拣了,你女朋友很实惠。如今的婚姻是不能太依赖于爱情的,有了爱情没有经济基础,那爱情也不会牢固。”
“好像很有感触,你和江经理有没有爱情?”
“你这人怎么又来了!婆婆妈妈的,你知道太多过问别人的私生活会令人讨厌的!”俞晓丹真的是生气了。
“好了,我不说了,算我没说,我到外面去走走了,不然留在这里又要惹你生气!”赵波说着站起身往门外走去。。 最好的txt下载网
第六十五章 无风不起浪
赵波走后,俞晓丹就一人坐在票务中心发着呆,江枫走了过来,见俞晓丹傻坐着问道:“想什么呢?这么入神。”
俞晓丹正准备回答他,此时真真、丽娜、还有史建翔的女朋友霍薏走了过来。三个女人看见江枫在跟老婆说话,就想跟江枫开玩笑,故意让江枫在老婆面前难堪。真真对江枫说道:“阿枫,下班了有没有空?我们搓麻将吧,我们三个女人正好三缺一。”
丽娜也笑着说:“就是,阿枫,老婆是天天见的,有什么放心不下的?下了班我们等着你。”
霍薏也跟着打着哈哈:“嗯,阿枫,上次被你赢了那么多的钱,我今天一定要从你身上赢回来。”
三个女人说完后,就嘻嘻哈哈地走开了,留下了一脸尴尬的江枫,还有一脸愠怒的俞晓丹。
等那三个女人走远后,俞晓丹对江枫冷笑道:“哼,难怪你呆在酒店不肯回家呢,原来有女人勾住你的魂!”
江枫脸上堆满了陪笑:“你真够傻的,她们不过说的是玩笑话,你都当真?”
“玩笑话?无风不起浪,她们能这么说就是你有做过这样的事!怪不得你们酒店里的人对我说你家阿枫下了班不回家,却是陪着那些女人打麻将!”
“谁说的!”江枫有些火冒,他最恨有人在俞晓丹面前乱嚼舌根。
俞晓丹瞪了眼江枫说道:“既然做了还怕别人说?!”
江枫还想跟俞晓丹理论下去,但是他看到酒店很多员工都朝票务中心看过来,他不想自己在员工面前出洋相,于是他转身朝地下室走去。
江枫走后,俞晓丹一人坐在票务中心,想着自己无论长相还是学识都不比真真和丽娜差,为什么自己就活得那么辛苦,居然还要被她们当作取笑的对象!俞晓丹越想越生气,越想越不能原谅江枫,甚至开始后悔嫁给了江枫。酒店里的女人说得没错,嫁男人就要嫁个有钱的男人。男人没有不花心的,嫁个有钱的男人,即便被那男人甩了,至少还有钱啊。就不会因为嫁个没钱的男人,最后落得个人财两空的悲惨地步。
赵波离开票务中心后,无处可去,就在酒店里闲逛。此时酒店行李房的行李员见赵波没事,就让他帮他看着行李房,他有些事要离开,赵波就坐在了行李房里发呆。
此时有一房客退房后来到行李房要求寄放行李。赵波对那客人说:“行李员有事出去了,你等一会儿,他马上就来。”
客人看了一下时间,很是着急地说:“我等不及了,我有急事,还是你帮我登记一下吧。”
赵波苦着脸对那客人说:“可是我不清楚寄存行李的手续。”
那客人说:“没关系,我出去一会儿就回来,我就放在这里你帮我看着,呆会儿我来找你要行李。”
赵波说:“你出去多长时间,我没多久就要下班了。”
客人说道:“半个小时,就半个小时我准时回酒店。”
赵波看那客人着急的样子,就把行李接了下来。不一会儿,行李员回来了,行李员对赵波说:“赵波,快,你们李经理在到处找你,停车场上来了很多车子到处乱放。”
赵波赶紧往停车场走去,李经理看见赵波很是生气道:“上班时间不忠于职守,上哪去瞎逛了?看这停车场乱成这样,再来车子怎么办!”
赵波为自己申辩道:“我刚去洗手间大便的。”
“大便?大便要这么长时间吗?便秘啊?”
赵波笑了笑,没再为自己的失职辩解。他去餐饮部找那些车子的主人,麻烦他们下楼来把车子停好。
把车子安顿好后,保安部上中班的人来了,赵波就换衣服回家了,把那寄存行李的事早忘得一干二净。 。。
第六十六章 赵波犯错
那寄存行李的客人延误了一个小时赶回酒店,酒店行李房早班的人也已经下班了。那客人到行李房取行李,因为他搭乘的火车就要开了,他还要赶到上海去乘飞机。
中班的行李员看他拿不出行李牌,而且登记薄上也没他的名字,所以不肯把行李给他。两个人这么僵持着,那客人就到总服务台投诉,要求总服务台通知酒店经理来处理此事。
那天的值班经理是沈经理,他打电话给早班的行李员,问他是否有一位客人来寄存行李时没登记。行李员说:“不会的,我都登记的。”
那客人在一旁对沈经理说:“当时我来寄存行李时,行李房里坐着的是一个保安。”
沈经理听了很是生气,这是他们酒店方的严重失职。于是他问那行李员是否有保安坐在行李房的。那行李员想到了赵波,说道:“我有事离开一会儿,那时赵波正好在,我就让他帮我看着点。”
沈经理立刻叫来中班的保安,让他们务必以最快的速度把赵波找到,并且让他以最快的速度赶到酒店。
幸亏赵波的家离酒店不远,也幸亏赵波呆在家里没出门。赵波赶到酒店,确认客人后就把行李给了客人,客人才没因为酒店方的失误而耽误了行程。
客人走后,沈经理把赵波狠狠地批评了一顿,并且让赵波和那个行李员因为这事写个书面检讨。
第二天酒店晨会上,沈经理特意把这事在会议上公布了,并且要求李经理给他们保安好好的开一次会讨论此事,让保安要弄清楚自己的职责范围。
哪个部门的员工出事,哪个部门的经理就要担当一些责任。李经理被沈经理那么一顿责备心里很不是滋味,当时因为华老板在场,他也不能太拿言语顶撞沈经理这个总经理,李经理表情严肃地说:“是的,那些保安还有那些行李员如今都太不像话了,上班时不知道在动什么脑筋,不好好地把心思放在工作上。”
李经理特意把行李员三个字加重语气,是因为他们酒店的前厅部是归属于客房部管理的,而沈经理不仅担任着酒店总经理一职,还兼任着客房部经理,所以行李员出事跟他这个客房部经理也不无关系。
李经理的这番话华老板是听出他的意味来了,他对沈经理说:“沈经理,你们客房部也要好好整顿一下了。无论是前厅还是客房,都跟客人有着直接的接触,所以他们的服务水平成为客人评价酒店服务质量的主要依据之一,关系到我们酒店的整体声誉及服务形象。”
沈经理满脸尴尬,他对华老板点着头说:“嗯,晨会结束后,我就召集他们当班的员工开会,把这事的利害关系跟员工们说清楚。”
第六十七章 你脑子有毛病吗
晨会结束后,李经理立刻召集他们早班的保安开会。赵波今天也是早班,李经理一见到赵波就是一顿臭骂:“你这浑小子竟给我添乱!哪不好坐,偏去坐在行李房里。”
赵波一脸无辜的样子:“哪是我要坐在行李房里,是那个行李员有事让我替他照看一下的。”
“这事可以代替的吗?这下好,你是好心,却办了坏事,惹麻烦自己身上了。那个沈经理把一切的错都怪在你的身上,好像自己部门里的员工一点错都没有。”
赵波很是不服气道:“沈经理以为自己曾经是管理公司的,就很了不起嘛。你看看自他来接管咱酒店,他做出了多少成绩?”
李经理冷笑道:“他呀,只会推卸责任,在老板面前显示自己有多能干,我呸!不过,赵波,你做事也不好好动脑筋,最起码的是要问清楚客人的名字和曾经住的房号。什么都不问,就让客人把行李放下。万一那客人是外面进来的,再万一那行李箱里放的是炸药什么的,出了什么事你几个脑袋都担当不起!”
赵波听李经理把事情说的那么严重,禁不住笑了起来:“李经理,你别说的那么耸人听闻好不好。你总喜欢把你曾经当警察的嗅觉来看待任何事。再说了,那客人那么急吼吼的,我哪还顾得上问这问那啊。”
“客人急,你不能急,最起码的程序你要遵守。而且行李员来时你也没把这事跟行李员交待清楚,也不知道你上班时那心思放在哪了。”
赵波笑着说:“当时因为停车场车子太多,我忙着那事就把这事给忘了。”
李经理听赵波那么说才恍然大悟:“奥,原来你昨天跟我说你便秘却是躲在了行李房里。”李经理这么说着,其它保安都笑了起来。
保安会议结束后,保安们一哄而散地走出了保安室。
俞晓丹昨天上的是早班,今天就上晚班,而此时她已经到酒店了,到了酒店就听说了赵波的这件事。待她看见赵波走过来,就把赵波喊住说道:“你也真是的,上班时走什么神呢?不好好的工作,看你将来怎么养活你的老婆儿女。”
赵波笑着说:“别再跟我提老婆这两个字了,昨天还不是被你害的,劝我结婚,结果我的脑筋里就被这事给缠住了。”
“什么!”俞晓丹轻声叫起来:“我几时劝你结婚了?我只是问你几时结婚,难道这也有错?”
“你不知道我听见结婚就害怕吗?”
“真的是奇了怪了,我又不是你�