《短命:谁谋杀了一个公司》

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短命:谁谋杀了一个公司- 第9节


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  斑马原定上午十一点多能够到公司,但是十一点过去了,连个人影也不见,打电话过去,斑马说是航班误点了。
  所有人就在公司等着,等到下午两点,还没消息,再打电话,还是说航班误点。
  一直到下午四点,快到下班时间了,猴子还是没有放大家走,说再等一等,不要一误误了许多天。
  猴子打斑马的手机,斑马仍然信誓旦旦地说在广州机场,航班延误,仍然没有起飞。
  猴子起了疑心,又不便明说,只好让一位编辑给北京机场打电话,确认一下广州来的航班要延误多长时间。编辑很快告诉猴子:这一整天,没有任何一架广州来的航班延误,所有飞机均准时到达。
  猴子心里那个气呀!
  直到六点多,大家吃过晚饭,仍然没有斑马的消息,这才下班回家。
  路上,猴子却接到斑马的电话,说到北京了。
  猴子无奈,又通知大家,转天周六一早,所有人加班。
  猴子对斑马的积怨越来越深。
  因为第一期的设计效果并没有达到熊的要求,所以十万元的高昂设计费,在公司里很快成为议论的焦点。人们在背后议论:肯定有人从中吃回扣了!
  不知何故,期刊界也渐渐都传说着这十万元设计费的天价。
  当回扣问题被人议论纷纷的时候,熊几次想开除斑马,猩猩和猴子都说,只是猜测,没有证据,为什么要开除人家?何况,同意付这十万元设计费的,不还是熊吗?怎么可以转嫁于人呢?
  在猩猩和猴子一再力保下,斑马并没有被开除。但斑马还是知道了,对公司的负面情绪也开始积累,为最终的离职埋下了伏笔。
  在当时,十万元设计费的确是高了些,但是在五年后,已经不算惊世骇俗了。关键是观念问题。以往的大多数刊物,都是通俗大众化,而这期《A》刊的设计思路完全是时尚化的,每一个图片,每一个标志,每一个页面的设计,都精益求精,堪称精品中的精品。
  多年后,猴子的反思是:有没有必要把当时的《A》刊设计成那样精品的刊物?或者说,这样大投资制造精品,是否是公司的财力,特别是熊等人的心理能力所能够承受的?或者干脆地说:是不是好的就一定是适合的?
  第一期刊物出版之后,就再也没有花钱找设计室设计。
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猫负气离职,惩处不一熊惹不满
到了归纳一下本案例中各个当事人名字背后的含义的时候了。
  大象:高高在上,相当于公司真正的皇帝,自不必说。
  熊:很认真,可能也很投入地工作,但是,能力有限。
  猩猩:长的就像猩猩,有智,有谋,但给人的感觉就是做事大大咧咧,不拘小节,偶尔还会像猩猩一样拍着胸口嗷嗷大叫。
  狐狸:聪明,或曰狡猾。
  狗:发行部主任,对熊言听计从,忠心耿耿。
  猴子:机灵,活泼,有创造性,但是太自由,太随意。除了花果山上那只猴子,谁见过猴子当领导者?
  斑马:漂亮,能奔跑,兼具审美性与实用性。
  刺猬:全身是刺儿,又干不了什么活儿。
  驴:虽然能拉磨干活,但太倔强,常常踢人。
  马:能干活,善于吃苦耐劳。
  鹿:干活儿能力一般,有时会炫耀自己。
  长颈鹿:干活儿能力一般,由于没有声带,终生不发出任何声音,善于吃苦耐劳,与人无争,与世无求,老实本份。
  猫:乖巧,可爱,善于讨人喜欢。
  猎狗:最后来的美编,对熊这个主人无比忠诚,但与狗的不同在于,有时还会对熊提点儿意见,叫两声。但熊知道猎狗是一心为自己好,所以能容忍他的意见。
  猴子找来的朋友美编猫,还没来得及设计一期刊物,就不得不离职了。
  由于斑马坚决不同意猫去广州参与牛大师的设计,猫就已经够郁闷了,但又发生了一件更让她郁闷的事情,直接导致了她离开公司。
  在第一期刊物出版以后,美术设计工作不再由工作室来做,给猫留下了施展才华的空间。对于美编来说,一台专门用来设计刊物版式的电脑是必需的。
  猫按着工作要求,经由熊的同意,准备去选购一台电脑。
  猫选定电脑,是在一个下午。猫打电话到公司,说电脑已经选好,大约三万元钱。熊说,让办公室改天去买。
  可能是由于中间传话的疏忽,或其他原因,第二天上午,电脑公司便将电脑送到了公司。
  当电脑公司的技术人员正在编辑部里组装电脑时,熊正巧进来,看到这一切,大怒道:“说好了让办公室去买的,怎么这样就拉回来了?退掉!”
  当时的情形让猫极为尴尬,就去找猩猩。
  猩猩对猫说:我去找熊。
  熊却咬死理不放,说:电脑太贵,可能又有人吃回扣了,退掉!
  猩猩无奈,又找电脑公司的人谈,问他们能不能便宜一些。
  电脑公司的人也给让了价,但非常有限。人家还抱怨说:“我们的电脑是实价,没有什么余地。你们让员工买电脑,又怕员工吃回扣,没这样办事的!”
  猫此时也很生气。前一天去买电脑时,她还把脚给崴伤了,此时还贴着膏药。
  猫愤愤地说:我请病假,我要回家休息!猫负气走了。电脑就让电脑公司的人拉回去了。
  此次事件中,猴子始终无能为力,说不上话,而且他当时已经被各种人际关系整得焦头烂额,对于这瞬间发生的事件,无力做出及时的反应。前后不到一个小时,猫已经甩手回家了。
  多年之后,猴子给学生们讲述此个案的时候,有些遗憾地说:“我当初应该尽全力保护猫,猫对我不错,把我当真朋友对待,但我却没有意识到她的这份友情。”
  可即使猴子当初全力保护猫,他也无力对熊施加任何影响,只能通过猩猩来实施。后果怎样,不得而知。
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讨论:有素质的领导者不该这样训人
心理学专业  王晓坤
  一个企业成败与否,由很多因素共同决定的。比如市场大环境、领导者、被领导者、资金等等。但是,领导者的素质是很重要的。一个领导者如果品德高尚,正直公道,言行一致,有组织能力和判断力,能关心他人,凡事以身作则,在群众中必然享有威信,就能形成一股无形的巨大的道德力量,成为一种强大的感染力,从而有效地影响人们去完成组织目标。一般来讲领导者应该具备的素质有:了解部属,掌握部属的心理状态、需要、希望、问题和困难,并及时给予关心和解决;尊重下属的人格与自尊心,善于掌握自己的情绪,尽量避免当众训斥下属;善于激励,善于运用激励手段调动他们内在的积极性;领导者自己的品行要端正,信仰要坚定,不要放纵自己,凡事以身作则……
  很不幸的是,熊却鲜有满足条件的素质和能力。熊在公司里给人的感觉是高高在上的,除了猩猩所在部门外,其他部门都顺着熊;没有人敢反对他。这样,他就不可能放下“身段”了解下属的需要,也不太可能尊重下属的人格和自尊心。他甚至当着很多人的面训斥下属。比如,猫买回来高价电脑,电脑公司的人员还在安装调试,熊当着好多下属甚至外公司人的面,训斥买电脑回来的猫,要把电脑退掉。这表现出熊没有基本的处理事情的能力。他以粗暴、强硬、蛮横的手段,利用权力使别人屈服于他,处理事件毫无技巧可言,对员工起码的尊重都没有,甚至在外人面前,不给员工留一点面子。由此可见,熊作为一个领导者,完全不具备其职位应有的素质。
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讨论:女人间的战争?……对猫的分析(1)
心理学专业  何红怡
  猫是女人的象征,聪明、灵敏、乖巧、虚荣,有个性而又不失圆滑。
  我一直觉得女人间的关系很难把握,因为女人敏感善变,难以捉摸,她们很容易看清对方,却又容易相互防范对立,特别是职场上的女人,越有心机关系便越微妙。我觉得斑马和猫就是这样一“对儿”女人。她们是上级与下级的关系,因此她们会交换意见,她们会理解服从;可是她们又都是漂亮的女人,因此她们会嫉妒鄙薄,她们会猜疑敌意。追溯这种竞争,不论是源于吸引异性的原始冲动,还是源于肯定自我的自尊需要,它一定是存在的,而且一直存在着。所以我想回到故事中引证我的推测,但愿能找到职场女性的合作心经。
  斑马是名牌大学新闻专业毕业,做过电视、广播、杂志、报纸。可以说在行政上是专业对口经验丰富,这样的才女加美女灵活能干,圆滑而有魅力。我觉得她有干练的一面,又有乖巧动人的一面。所以她在和猴子独处时能放松撒娇,在面对员工时能正经严肃,人格心理学把斑马在职业生涯中为自己准备的这些不同身份定义为“社会面具”。很显然,她的上司猴子和她比起来就显得单纯了许多,只有猴脸一张,一张猴脸!
  猫是猴子此前在另一家杂志社工作时认识的美编,也是猴子非常好的朋友。因为猩猩最初聘用的两个美编都不能胜任工作而自动离职,所以猴子才推荐猫过来。猫是搞艺术的技术人员,专业自不用赘述。一般搞艺术的女人浪漫和谐,自由而有情义,这样的女人和斑马比起来应该是虚伪性少了许多。她的职业不要求她在复杂的人际关系中摸爬滚打,所以她的思想应该更靠近猴子——一个同样专业性很强的人。
  斑马的行为对猫的离职具有暗流般的潜在心理影响。所谓“一山不能容二虎”,用来比喻这两个智慧美女是不为过的。她们同样年轻、自信而有才华,出于女人的本性,即使说不上嫉妒肯定也是互相不完全认同的。这种隐约的女人之间的微妙感觉,就像北京七月的空气,闷闷的充斥在我们周围,只能感觉,无法碰触。更何况她们之间还存在着另一种职业竞争:斑马是上级,她不会凡事亲历亲为,但是一定要居功;猫是下级,虽然有自己的专业主见,但是必须服从上级安排。于是作为下级的猫在一种心理失衡的状态下犯错了——买电脑事件。
  买电脑这件事是猫离职的“导火线”。猫的确是做错了,向上司多提供信息,多请示报告是职场必备的沟通方式。而猫在熊明确规定了“由办公室去买”的前提下,还毅然急匆匆地拉回高价电脑,这其中的“猫腻”不是引人猜疑吗?而且当与老板意见相悖时,争执不下,她竟然傻傻地选择了负气回家,可见她是多么地缺乏交往经验。这让我想到了一个故事——说的是1688年英国一位建筑师为某市市长设计了一座富丽堂皇的市政厅。市长住在二楼,但他总是担心三楼会掉下来,压到他的办公室。于是他要求设计师再加两根石柱作为支撑,加固房子的结构。设计师很清楚市长是杞人忧天,但他还是造了两根,为此市长感激万分。多年以后,人们才发现,这两根石柱根本没有顶到天花板。这位设计师在与市长意见相悖时,就满足了他的要求,并没有和他争辩,况且他知道争辩没有用。再说多两根柱子对设计师也没有影响,相反,当人们看到石柱时,更加赞赏他的创意了。我觉得在公司管理中,最需要的就是这种“双赢”。
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