《抓住好运气的七个故事:好运》

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抓住好运气的七个故事:好运- 第7节


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掷飞标一样。我只是对他们或者说对他们的商业理念不感兴趣。”
  所以,发行股票使你获得虚荣?
  “不,到了40多岁的时候,虚荣并不那么重要了,至少我不那么想。看到销售业绩越来越好,我们会觉得很激动。看到自己的店走向世界会非常激动,在新西兰的奥克兰开美体小铺,真是疯狂。”
   。。

故事3:乐观(4)
你想让企业变得更大?
  “不,我不认为要以规模或者数量来衡量企业的大小,你不要按照大公司的思维来思考问题,我有自己的想法,一个移民的后代有自己的想法。我受到过良好的国际主义观的教育,这就是我的出发点,只有、雅诗兰黛和其他少数几家零售企业有这样的眼光,我的想法非常大胆,令人激动,这能为人们所接受吗?人们应该首先接受这种国际化的经营思路。”
  企业规模大小是男人关注的概念吗?那是一种眼光,她反复强调。
  “绝对是这样。当男人开展经营活动时,他们会模仿大公司来创建自己的企业,而女性会为一个好创意而激动不已,并且会不断努力去实现这个创意。我不知道有多少妇女在从事商业活动,但是显而易见的是,女性之所以会兴奋不已,常常是因为创意很好,并不一定是因为事情本身有多么重大。重大一词本身反映了男人的病态心理,你可能因为追求重大目标而丧失了自己的个性。”
  但是,你的公司也很大。
  “不,美体小铺从本质上看并不是一个大公司,它只是一个具有多个营业地点的公司。我们主要协调与特许经营商之间的关系,他们都非常有各自的特色。”
  但是,一个企业家应该经营一家上市公司吗?当我问她是否打算再把公司完全变成自己的公司,自己持有全部股份时,她说,你最好问我为什么依然呆在上市公司里。
  “建立公司的出发点是多元化的,而不仅仅是追求利润,我们只有具备了鲜明的个性,才能最终实现自己的大胆设想。这是一份工作,如果我离开了,对公司里那些个性鲜明的雇员来说意味着什么?谁愿意让一个毫无个性的家伙来做一些表面文章,来装点公司?”
  所以,你建立了一套机制?其他人应该做些什么……
  “不,不是这样的。利润的小幅下降本来不是什么问题,但是公众却不这么看,我们的社会只关注短期利益,看到利润稍有下降就陷入巨大的恐慌,就捕风捉影,你就无法坚持自己的大胆设想。在这家公司工作了20年,然后又跑到雅诗兰黛工作,那我宁愿今天就卷行李走人。”
  那么,什么令她如此不安呢?是股东的要求吗?
  你看,她说到,我并没有说财务数据不重要,“我不是一个白痴,我当然知道数字意味着什么,但是,如果一味关注数字和股东的利益将是非常愚蠢的。你可以想一想,让一小群人占据公司如此多的资源,真是一件不可思议的事情。如果一个股东给公司投入了2 000英镑,为什么他就应该比公司的雇员或者公司所在社区、环境场所拥有更大的权利?这真是一个奇怪的逻辑,我根本不同意这一点。”
  她记得当她与主要投资者会面的时候,这些投资者质问她为什么冷淡他们,她说:“我们是由夫妻组成的团队吗,是夫妻店吗?我们想不想遵循企业的规则?你们给我们投入了数百万英镑,应该知道我们是一个企业组织。我们同样也不看重财务分析师,他们大多数人并不知道该怎么计算,怎么写财务报告……他们首先应该了解企业的文化和产品,但是,我从未见到过哪个分析师问过产品方面的情况。”
  她是否认为在商业经营中,女性的某些做法与男性的做法是截然相反的?
  “我不认为女性的某些做法与男人相反,但是,在过去几年中情况发生了变化。我们引进了一位管理顾问,他有着强烈的等级观念。我们引进他是因为我们从来没有制定过战略规划,也没有市场营销部门,我们知道每个人的名字,甚至其祖母的名字,但是,从来没有对他们的工作进行分类。他们来到公司,看看有什么事情,然后就去做了,像一位彬彬有礼的绅士。我们没有一个五年或者两年计划,问题的关键在于你如何保持增长速度?我们必须迅速应对经济的不景气,我们不知道如何与美洲人做生意。我们非常希望能有良好的组织机构,这都快成为我们的心病。员工希望明确工作内容和衡量标准,所以我们引进了这名管理顾问,现在我根本就不想提他,我很讨厌他。”
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故事3:乐观(5)
这个顾问一点用都没有吗?
  “不,这件事情使我明白了,哪些事情会使我进退两难,会引发一场讨论。瞧,这真要命,我简直是倒吸了一口冷气。女性喜欢扁平的组织结构,我希望只有一个管理层次,而不是一个管理委员会。我想女性更善于合作,更具有包容性,她们会直接交流彼此的感受,根本就不喜欢等级制度。现在,一个组织结构迅速建立,你说,我该如何启动这个管理委员会?这是一个沟通形式的问题,在流通领域,女性非常善于进行非正式的网络化沟通。如果我们放弃了这种沟通方式,那么我们就无法发挥公司女雇员的重要作用。女性的工作经常得不到重视,常常被忽略。你看,她们总是没有多大的权力,她们不喜欢对抗。那些成功女性总是模仿男性的行为方式,这是一种悲哀。”
  这是一种令人绝望的情形吗?
  “不,我只是觉得女性的品质应该得到欣赏。”
  那些女记者知道她在做什么吗?
  “女记者并不支持女性。贝尔·穆尼就是一个非常典型的例子,刻板而愚蠢。我很讨厌读她写的东西,写作方法完全僵化,好像是在看一个文章打印程序说明。在我们国家缺乏赞许与鼓励,人们很少赞扬什么,不管是奉承性的,还是其他什么性质的……”
  

故事4:活力(1)
费利克斯·丹尼斯从来没有思考过这个问题
  “有人认为我是一个非常稳健、果断的人,这真是太奇妙了。我这就给奥德宾斯打电话,找找他们的经纪人,把他们记下来。我们第一次销售了700万英镑,第二次销售了150万英镑,他们想和我们做第三次交易,但是,我们最好还是全身而退,这样至少可以维持1 000点的平均成功率。交易对方为疯狂的交易价格所吸引,你们也是因外界对我的描述而对我发生兴趣。显然,这是非常愚蠢的方式,不幸的是我将自己与两头贝克郡猪的合影送给了他。这所有一切都是围绕一个主题——美酒。我就像一头动弹不得的猪,鲜血四溅,不是吗?科斯知道我对酒的嗜好,看看格林那达的一部记录片对我的描述:如果你希望与费利克斯·丹尼斯的合作能像当年他与查特尤·彼得勒斯的合作一样,(是的,我与彼得勒斯合作过),那么你就得拿出一瓶陈年好酒。从布鲁斯·李时期开始,我的一位老朋友一直在协助规划住宅和办公室。总之,我在这里已经快九年了,实在说不出是什么原因使我一直呆在这里。当初只是在地图上以大拱门地区为中心插了一根大头针,希望在其方圆100英里以内发现些什么,四处搜寻结果发现了个小木屋,就找到了这个地方。在我走过这间木屋之前,我并不知道自己会买下它。实际上当我第一次经过这间木屋时,我是想方便一下,当时那里没有一个人,我走进后花园方便,突然我意识到自己做了一件多么重要的事,我为自己划定了领地,重返家园,赶走入侵者。”
  步入费利克斯·丹尼斯的多塞顿庄园,你就会感受到他的充沛精力和勃勃生机。他几乎不停地说着,把你埋葬在他的激情演讲中。我都记不起我们正在看什么或者他在说什么——是在说他留给人们的果敢形象,还是他的藏酒喜好?——我无法让他停下来,他那一连串杂乱无章的话语就像一个决口的堤坝,灌进我的录音机里。
  但是有意思的是,他的那所位于斯特拉特福德南部、被刊登在明信片上的茅屋,与他本人截然不同。整洁、优雅,像酒店一样,布满了精心装饰的鲜花、舒适的靠垫和精美的服装杂志。室外,明媚的阳光下到处是悉心修整过的灌木和形状各异的约克石。室内,橡木框的飘窗与古典家具相得益彰。费利克斯·丹尼斯,这个千万富翁、大出版商、超级嬉皮士,生活在无法像的梦境中。
  但是,和很多大企业家一样,丹尼斯也具有非常鲜明的两面性,这一分钟他谦恭有礼,下一分钟就会冲着女友声嘶力竭地大叫,声音能传过草坪。“该死,给我拿杯啤酒,法国妞玛丽!”那年夏天,杂志社委派我去采访他,他还不到50岁,但已经相当富有,他的商业王国从杂志出版业延伸到计算机配件销售业。可是,很多人仍然记得1971年的审判,作为三名被告之一,他、理查德·内维尔和詹姆斯·安德森?穴 )被指控出版“危害青少年”的杂志。他们被判入狱,上诉后获得释放,前后只在监狱中呆了几天,但是却因此声名狼藉。
  再回到丹尼斯身上,作为杂志的业务经理,在最高法庭上,他直截了当地指出:金钱使他堕落,作为一个男人,他经常会运用攻击性的商业本能来恐吓自己的朋友。最终,他极成功地获得了比同伙短的刑期,因为法官迈克尔·阿格里误导了陪审团,他认为丹尼斯“智商不高”。后来,当丹尼斯积聚起成千上万的财富,当丹尼斯在伦敦、纽约、沃里克郡和马斯蒂克岛等地广置豪宅,参加慈善事业的时候,不知他对阿格里法官当初的判断有何感想?
  他会复仇吗?他等了整整24年,24年后阿格里在《大众》刊物上发表了一篇评论文章,指控杂志向在校学生散播毒品,并提起诉讼。最后杂志社不得不道歉并捐出了一万英镑。丹尼斯并没有深究阿格里,因为他不想让自己成为“权力的牺牲品”。但是,最终他还是复仇了。朋友们说,历史上最重要的一页被翻过去了,这些小事情与丹尼斯所取得的巨大成就相比无足轻重,他将继续前进。
  

故事4:活力(2)
此后,他的财富不断增长。他的出版社成为英国最大的独立出版商,杂志发行业务拓展到美国,他的男性杂志《箴言》大受欢迎,所向披靡。那些不理解他所作所为的人感到非常困惑——他似乎从来没有真正经营过什么,一切好像儿戏一般——最近他那令人难以捉摸的举动再次震撼他人:在英格兰中部,自己所属的土地上种植万亩阔叶林,还这片土地百年前、甚至千年前的原有风貌。换言之,这等同于在英国重新植树造林。没有什么事能左右丹尼斯,他以自己的原则和方式行事。
  今天,我走进他的多塞顿庄园。气温太低,丹尼斯似乎很疲惫,尽管他带着巴拿马草帽,穿的很多,从头到脚都裹在亚麻衣服里,裹了两层。他矮小,络腮胡,坐在他的整洁的客厅里面,吸着鼻子说他想揍某人,因为他不能找到开窗的钥匙。他总是不停地抱怨这个,抱怨那个。富人的难题——如果你拥有的东西太多,你就很难找到要找的东西,不是吗?一晚上在这儿,一个月又在那儿……
  下一分钟他就振作起来了,说得快而猥亵,就像好色的萨提儿(
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