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我刚从珠穆朗玛峰营地下来,经历了人生从未有过的缺氧引起的头痛,痛到了抱头,学猪一样哼哼的地步。没有隔几天,在海拔不足100米的北京,又来一次头痛。我们得知此事,彻夜未眠,组织全公司部门经理以上的员工与“起义销售队伍”谈话。金钱的诱惑力还是有力的,也是巨大的。其中一位销售副总监说:“先拿到这笔钱,宁可几个月后回家抱孩子。”谈话以我们失败结束。
胜利的他们据说是吃鱼翅、喝酒庆祝去了。失败的我们十几个也聚在一起,买了一些“肯德基”,但大家都说心里面堵得慌,吃不下去。
不断有电话告诉我不好的消息:“起义”的销售人员如何在客户面前讲现代城的坏话了;胜利者如何得意忘形,他们还要挖更多的人,出更高的价;我们的队伍一时不知所措,常来电话请示。
我逃到了山里,躲开了这些电磁波对我的干扰。
现代城那时比较引人注目,设计、施工、销售都比较好,设计获北京建筑设计一等奖;施工与周围项目相比,它明显长得快、长得健康;销售近千套子,也在京城房地产界遥遥领先。现代城采用过的材料和设备身价也不断上涨,用北京万科老总林少洲的话讲:“现代城为北京房地产市场建立了一个材料和设备的平台。现代城的员工身价也在上升,一个二十岁出头的销售人员挖成功后,一次性补偿费就是18万元到25万元。”
现代城取得这样的成绩是我个人才能,个人成绩吗?不是。
主要是我们充分运用了市场的法则。从设计、装修、施工、监理到销售;从每一块瓷砖、每一块玻璃到物业管理、银行按揭、广告创意,都是采用多家竞争,优胜劣汰的法则。当然,也离不开人,离不开几千名工人的辛勤劳动,也离不开现代城的管理人员、销售人员,他们为现代城今天的成功做出了巨大的努力和贡献。包括离开现代城,被邓智仁先生用高薪挖走的销售人员。
在我们现代城某些销售人员被别人挖走的沮丧中,我也悟出了一个道理:只要我们走市场化的道路,就能成功,就能把事情办好。据说有个别销售人员离开现代城后,大力批判这无情的制度,有点像我们当年批判万恶的资本主义一样。经过多年实践,我们终于走出了一条市场经济道路,让我们吃饱了、穿好了,有人还是对这条路不满,“端起碗来吃肉,放下筷子骂娘。”但到了今天,没有退路了,也退不回去了,我们也只能顺着这条路走下去,骂现代城采用市场竞争制度的朋友应该想一想,你一年前进入现代城还是一个刚迈入社会,寻找就业机会的年轻人,一年后的今天通过现代城的这种制度和各种培训,你们提高了,已是一名别人愿意一次性补偿18万元至25万元的专业人士,我们大家都应该感谢这个制度。这样的制度,让我们变勤快了,效率提高了,成本降低了,房子质量更好了。任何一个制度都不是十全十美的,让我们一起去改进它,完善它。你们的离开使我们痛苦、受到损失之后,我们也会不断完善制度。但制度的核心竞争、优胜劣汰的原则不能变。
小时候,总爱看打仗的电影,如《地道战》、《地雷战》、《南征北战》等,电影中的许多情节至今还记忆犹新。我曾想可能是小时候再没有别的电影,只有打仗的片子可以看。我问了一些在美国生活的朋友,他们告诉我,美国有许多电影、电视,小孩还是爱看打仗的片子。看来人的天性是相通的,好斗。“文化大革命”把人好斗的天性发挥到了极限。多少年来,就是人性中这一弱点给同类带来了巨大的灾难,我们每人或多或少都受到些伤害。
五年前,我陷入了一场争斗,越陷越深。每天从早到晚都处在战斗的状态。双方都为一点小小伎俩得逞而欢欣鼓舞,把人性最恶劣的东西,全都调动起来了。我方从被动地位渐渐转向了主动、有利地位,很快就要大获全胜了。有一天,我穿鞋上班,忽然在穿衣镜里看到了我“小人得志”的样子,内心按捺不住的兴奋,从脸上全表现出来了。我忙用双手托住我的脸腮,让这张兴奋得紧张起来的脸松弛下来,让我的心平静下来。一连许多天,我都是偷偷照完镜子后,带着一张平静的脸和一颗平静的心再去工作。
多少年过去了,但我一直不能忘记这件小事,非常感谢那面镜子。
现代城的销售人员被挖走后,据说,有人欣喜若狂,高呼:“打败了潘石屹!”“我们胜利了!”“在潘石屹彻夜未眠时我睡得很香,他哪是我的对手!”阶级斗争为我们社会和民族带来过巨大灾难,也是所有正直的人讨厌的一种生活方式。作为一个专业的房地产发展商,我们应该把精力放在如何建好房子,如何培养专业队伍,如何创造企业效益,如何为社会做出贡献,给社会带来一些好的建筑上。如果用阶级斗争方式来运作房地产,这几百万元的“挖人费”不是银行的呆账,也就是企业的亏损。
我们衷心地希望中国第一商城在邓智仁先生的领导下能成功,能健康地发展。
如果不成功,重蹈玫瑰园破产的覆辙,对社会、对北京的房地产又是一次巨大的灾难,不知又会有多少投资者、购房者血本无归。
现代城的全体员工应该牢记:无论何时何地,是成功还是受到挑衅,都不要忘记做人的准则,也不要忘记自己肩负的责任和使命,更不要忘记上千名客户对我们的信任和希望。
评论///
klinsski
/// 2005/12/26 /// 11:41:01
当我们回头看过去的时候,我们应该感谢过去,无论带给了我们快乐还是悲伤,平坦还是荆棘,它都让我们经历变得丰富,是上天赐予的财富。
无双
/// 2005/12/26 /// 12:21:00
塞翁失马,焉知非福。现代城事件既是上天对老潘的考验,也是给了老潘一个机会,聪明的老潘,利用得很不错,反败为胜。
给自己清零
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人活到了三四十岁之后,头脑中一定会有各种世俗的看法、固有的观念,有各种各样的污染。正是这种污染使我们的生命不再年轻,让我们丧失了许多的创造力和生命的生机。人们开始担心失去已有的名誉、地位和各种关系的资源,要放弃这些东西,让自己回到最原始的状态,变成了一件很可怕的事情。正是这种担心和可怕,越来越使人变得世俗,阿谀奉承、不求上进,千方百计地在讨好着这个世界,一步步地失去着人性中最本质的东西,失去了人性中最有创造力的东西。
有一位北大的朋友给我讲了一个故事:哈佛大学的校长来北京大学时,讲了一段自己的亲身经历。有一年他向学校请了三个月的假,然后告诉自己的家人,不要问我去什么地方,我每星期都会给家里打个电话,报个平安。然后这位校长就去了美国南部的农村,去农场干活,去饭店刷盘子。在田地做工时,背着老板吸支烟,或和自己的工友偷偷地说几句话,都感到很高兴。最后他在一家餐厅,找了一个涮盘子的工作,只工作了四小时,老板与他结了账,对他讲:老头,你刷盘子太慢了,你被解雇了。这位校长回到哈佛后,回到自己熟悉的工作环境,但感到换了另外一个天地:原来在这个位置上是一种象征、是一种荣誉。这三个月的生活,重新改变了自己对人生的看法,让自己复了一次位,清了一次零。
在这个世界上,一个人要放弃自己已有的东西,是一个非常艰难的过程。几年前,我们几个年轻人下海、办公司时,借邓公南巡的东风,让我们成为了先富起来的一批人,完成了最初的资本的原始积累,有了一个比较大的“舞台”。短短的几年,资本规模迅速扩大,在商界也成为人人都在议论的奇迹。伴随而来的是各种荣誉、拍马屁、合伙人之间的明争暗斗。有一天我突然意识到作为三十岁出头的人,应该摆脱这种状态,要离开这个公司,重新把自己放在最原始的状态,让自己重新开始。另一个原因是在此之前,有人把我成功归结为运气好,并定量地总结了六个好运气。改革开放初期的中国,成功似乎不是来自于权势,必然就是来自于好的运气。我更看重的是自己能力的提高和培养。所以我下定决心,要让自己重新成为一无所有的状态,锻炼自己的能力,证明自己的能力。
刚一离开,许多事情发生了翻天覆地的变化,完全出乎我的意料,我的合伙人给我开了一个批判大会,主题是正本清源。我马上提出抗议,这位合伙人也很坦率,对我讲:“把你的名字借我,我骂你一年后,等我的威信树立起来后,等公司稳定后,我再也不会骂你了。”似乎是我的错误,我太吝啬,一个小小的名字都不愿借给别人用一用。胆小的同事不敢与我往来了,见风转舵,拍马屁的小人更是远离我而去。白天我并没有感到有多痛苦,但每到晚上,总是不断地重复着一个梦,梦见许多人在流泪,不让我离开,在不断地喊叫:“我们需要你!”我也在不断地流泪。等到醒来后,总是发现枕头上有不少的泪水。
最近,我把这个梦讲给了一位学心理学的朋友,她解释说,做这个梦不是他们需要你,而是你太孤单了,你需要他们。这个梦重复了许多个夜晚,终于有一天,我病倒了,流了一身的虚汗,休克倒在了卫生间。等我醒来后,体力有些恢复,我打电话给在国外的老婆,她马上通知在北京一位姓王的大姐来照顾我。这次经历,对我的心理有一种脱胎换骨的感觉,真正勇敢地让自己回到了人性最原始的状态。心理强大了,意志变得坚强了。
一个人活在这个世界上要活得真实、要活得自然。不要怕失去自己身边的东西,为了得到这些东西千方百计地去媚世、媚俗,也媚雅。有位歌星叫王菲,总是给观众翻白眼,自己唱自己的歌,不与观众交流,我行我素,大家还很喜欢她,都认为她“酷”。为什么?我们需要自我的、有个性的东西,需要真实的东西。
现在有些人下岗了,被裁员了,有人似乎感到天倒塌下来了。其实,这没有什么了不起,几十年的计划体制,把人们惯懒了、惯坏了、惯出了许多的惰性,当我们回到原始状态时,我们一定会感到生活是很美好的。
两年前,我们写了一本《茶满了》的小册子,有好几位朋友问我们,为什么茶满了不好?为什么人的大脑沉淀的东西越多越不好?我说,我们只有让自己处在一种空灵的状态,处在一种没有负担的状态,处在一种没有污染的状态,才能像一个空杯子一样,给杯子里装进智慧,装进创造力。如果一个杯子满了,没有空间了,它就变成了一个没有用的杯子。
评论///
shen
/// 2005/12/23 /// 15:59:34
可能等到有地位又有钱了才会有清零的想法吧?
dlzt
/// 2005/12/23 /// 16:54:34
“舍得”两个字不是人人都参得透的!
早八点
/// 2005/12/24 /// 11:29:59