8小时工作,24小时思考- 第6节

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第21节：〃Think（思考）〃（3）　　　　　　　　　

　　4．明确分工　　　

　　要有一名善于启发和抓住问题核心又善于倾听的主持者，以及一名思路清晰，有归纳能力的记录员。在会议开始时重申讨论的议题和纪律，在会议进程中启发引导，掌握进程。如通报会议进展情况，归纳某些发言的核心内容，提出自己的设想，活跃会场气氛，或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号，简要记录，最好写在黑板等醒目处，让与会者能够看清。　　　

　　5．规定纪律　　　

　　会议前提出的纪律很重要。如要集中注意力积极投入，不消极旁观；不要在私底下开小会；不要干扰他人思考；不要打断别人的发言，给别人充足的时间阐述；发言要针对目标，开门见山，不说套话；与会者之间不管职位如何，都要相互尊重、平等相待，等等。　　　

　　6．掌握时间　　　

　　主持者不宜在会前把时间定死，但暗中要把握好会议的时间。一般来说，以四十分钟到一个小时为宜。时间太短与会者难以畅所欲言，太长则容易产生疲劳感，影响会议效果。经验表明，创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟至15分钟后逐渐产生。　　　

　　7．自由畅谈　　　

　　参加者不应该受任何条条框框限制，放松思想，让思维自由驰骋，从不同角度，不同层次，不同方位，大胆地展开想象，尽可能地标新立异，与众不同，提出独创性的想法。　　　

　　8．延迟评判　　　

　　会议的主持者在参与者提出一个意见或设想后，不要当时就表达自己的态度，而是要在所有人的意见和想法都充分表达后，才进行总结评判。一是〃兼听则明，偏听则暗〃；二是为了防止评判约束参与者的积极思维，破坏自由畅谈的有利气氛；三是为了集中精力先进行设想，避免把应该在后阶段做的工作提前进行，影响创造性设想的大量产生。　　　

　　9．禁止批评　　　

　　只表扬，不批评。批评对创造性思维无疑会产生抑制作用，也会打击参与者的积极性，使他们在今后开会时缄口不言。同时，发言人的自我批评也在禁止之列。有些人习惯于自谦，而一个会议如果大家都过于自谦的话，那么又会回到〃万马齐喑〃的场面了。　　　

　　10．设定任务　　　

　　要对每一个参与会议的人都定下任务，比如必须发言，必须提出多少个设想，等等。参加会议的每个人都要抓紧时间多思考、多提设想。至于建议和设想的质量问题，自可留到最后去解决。在某种意义上，设想的质量和数量密切相关，产生的设想越多，其中有意义的，具备创造性的设想就可能越多。　　　　　　　　　

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第22节：〃Think（思考）〃（4）　　　　　　　　　

　　〃头脑风暴〃提供了一种有效的，就特定主题集中注意力与思想进行创造性沟通的方式。无论是对于学术主题探讨或日常事务的解决，都不失为一种可资借鉴的途径。当然，使用者切不可拘泥于特定的形式，因为〃头脑风暴〃是一种生动灵活的会议方式，应用这一方式的时候，完全可以并且应该根据与会者情况以及时间、地点、条件和主题的变化而有所变化、有所创新。　　　

　　在实际的工作中，有些人也是不喜欢〃Think〃的，他们恨不得把自己变成电脑，别人怎么操作，他就怎么动；别人不操作呢，他就处于睡眠状态。一旦工作压头了或者已经被耽误，他们会埋怨：〃早又不说，现在又急着要，以为我是超人啊！〃或者说：〃你又没交待清楚，我怎么知道你现在就要？〃其实这些工作都是属于岗位职责内的，自己日常就要随时进行处理。　　　

　　举个例子，有一家公司某天早上开会，经理的记事本刚好写完了，便要求行政文员小周给他拿一本新的。小周跑到储物间去拿，可备用的办公记事本都用完了，没办法，她只好找了几张信纸给经理代替。经理当然不高兴，批评了小周几句，她还觉得很委屈，和经理争辩说：〃我怎么知道你的记事本今天刚好写完了，你又没提前告诉我。再说，你也没通知我去买啊。〃经理一听大怒，这种事情还要自己来操心的话，那要你这个行政文员干什么？当场就将小周辞退了。　　　

　　西方有句谚语，叫做〃Use　your　head（善用你的脑子）〃。要想把自己的工作做好，开动脑筋很重要，要想解决问题，同样需要你开动脑筋。正如IBM公司的创始人汤姆·华特森所说的，我们是靠动脑来赚取我们的薪水。〃Think〃，这个IBM公司的一字箴言，也应该成为我们工作中的座右铭。　　　　　　　　　

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第23节：成功就在比别人（1）　　　　　　　　　

　　8．成功就在比别人　　　　

　　〃多看一点、多想一点〃　　　

　　哈佛大学博士沃伦·哈特葛伦是世界著名的动物学家，尤其在研究南非树蛙上有着无人比肩的造诣。　　　

　　可谁知道，他在年轻时不过是一个挖沙工人而已。大多数的挖沙工人现在还是在挖沙，即便不挖沙也可能在挖别的什么，可沃伦·哈特葛伦不同，长年累月的劳作使他萌发了必须要成就自己的人生事业的欲望……他想成为研究南非树蛙的专家。　　　

　　按照他所受到的教育，本来并不具备这方面的才能，但在辛苦的挖沙工作之余，他把大部分时间和精力用在了研究南非树蛙的专项上。他每天收集150个标本，共做了大约300万字的笔记，终于找到了南非树蛙的生活规律，并从这些蛙类身上提取了世界上极为罕见的一种能预防皮肤伤病的药物，从而一举成名，获得了哈佛大学的博士学位，并成为美国《时代》周刊的封面人物。　　　

　　成为专家、博士的沃伦·哈特葛伦认识了一个每天无所事事的年轻人，他问这个年轻人是否了解南非树蛙，年轻人坦白地说不知道。　　　

　　沃伦·哈特葛伦诚恳地对他说：〃如果你想知道，只要每天花5分钟的时间阅读相关资料，这样，5年内你就会成为这一领域中最具权威的人。〃　　　

　　这个年轻人对南非树蛙产生不了兴趣，但他却记住了博士的这番话，觉得真的道出了一个指引人成功的人生哲理。这位年轻人开始像博士一样把时间和精力投入到自己喜欢的专项上，成为了国际知名的电影导演。他的名字叫伍迪·艾伦。　　　

　　我们大多数人都在浑浑噩噩中消耗自己大把的时间，却不愿意每天投资哪怕5分钟的时间，努力去实现自己的理想，成就自己的事业。　　　

　　伍迪·艾伦后来说：〃生活中90％的时间只是在混日子。大多数人的生活层次只停留在为吃饭而吃、为搭公车而搭、为工作而工作、为回家而回家。他们从一个地方逛到另一个地方，事情做完一件又一件，好像做了很多事，但却很少有时间去追求自己真正想要达成的目标。就这样，一直到老死。我猜想很多人临到退休时，才发现自己虚度了大半生，剩余的日子又在病痛中一点一点地流逝。想要成就自己的事业，这样做是绝对不行的。〃　　　

　　成功者与普通人之间的差距，并非如大多数人想象的那样，隔着一道巨大的鸿沟。他们的区别在于一些小小的行动上：每天花5分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、多思考一点，表演上多费一点心思、多做一些研究，如此而已。　　　

　　所谓多看一点，就是不要只看事物的表面，而要看到被表面覆盖住的东西。比如，别人看到一个破盆子，以为那不过是个喂狗的食盆，你却能够一眼看出在泥灰的包裹下，有几道不为人所注意的黄色印痕，由此看出这是一个黄金打造的脸盆，是前朝某位皇帝的御用之物。而多想一点，就是不要只想当下的这点事情，也不要只想周边的这些事情，而要想到将来、过去。　　　

　　台湾《Smart智富》杂志曾经在全岛做过一次大规模调查，最后结果显示，一般民众有六大观念与成功人士不一样，其中的四大差异便是：　　　　

　　一、一般人不想积极地认识他人，而成功人士则是积极接触他人并善于学习；　　　　

　　二、一般民众选择家庭生活优先，而成功人士大都是家庭与事业同样兼顾，可能更偏重于事业；　　　　　　　　　　

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第24节：成功就在比别人（2）　　　　　　　　　

　　三、一般民众会先考虑风险，宁可不做也不愿意承担风险，而成功人士总是先看见机会；　　　　

　　四、除非是老板的压力，一般人工作结束后便不会再考虑跟工作相关的事情，而成功人士会主动思考，他们很容易把生活中的一些际遇和自己的工作联系起来，从而创造出新的机会。　　　

　　这四个差异虽各有角度侧重，但仔细分析，我们会发现其实一般民众和成功人士的差异就在于一点……成功人士看得多，想得多，做得多，而一般民众不。他们被动、懒散，怕事多麻烦，宁肯什么都不干，就这么呆着；他们很腼腆，追求平静安逸的生活，把自己封闭在一个狭小的空间内，不希望有更多的打扰；他们谨小慎微，不惹事，可也不想事；他们家庭观念很重，任何工作如果和家庭生活相冲突，他们牺牲的是工作。　　　

　　我们先来说说被动和懒散。在一个企业中，管理者最不喜欢那种机器人似的员工，按按钮才动，不按就不动。他们从来不愿意自发地去学习，也不愿意主动地思考怎样才能把工作做得更好。领导在交待给他工作时是很难完全放心的，因为他们很有可能把事情做坏了，怎么说呢？一个工作在执行的过程中，往往会出现和原来预想有偏差的地方，这就需要执行者能够主动地去思考应对之策，进行修正。而被动和懒散的人懒得思考、不愿负责任，事情做差了他们不反省自己，反而埋怨别人没有交代清楚，没有预料到会发生的情况。　　　

　　被动和懒散无论是在一个人的事业还是生活中，都是一剂慢性毒药，将伤害你尖锐的视力，腐蚀你远大的理想。　　　

　　腼腆看起来并不是什么缺点，可它其实是一块阻碍成功的大石头。腼腆的人，羞于和人打交道，更不敢在公开场合高声说话。久而久之，他们将自己封闭起来，只生活在自己单独的世界里，成了一些不见天日的〃秦俑〃。　　　

　　成功人士，必然在人脉方面〃根深叶茂〃。〃人际关系是一种无形而巨大的生产力〃，2005年，我在北京参与凤凰卫视、新浪网等几家媒体合办的一次财富论坛时，听到好几位著名企业家、经理人在演讲中提到这样一个观点。一个想要成功的人，必须乐于、善于和所有碰到的人打交道。就像一只勤奋的蜘蛛，不断为自己编织一张庞大而牢靠的关系网，这张网越大、越结实，你能捕捉到〃食物〃的机率就越高。而且这张网能和你本身产生一种优势互补、相辅相成的效应，扬长避短，形成合力，来完成光靠你个人不能完成的事情。　　　　　　　　　

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第25节：成功就在比别人（3）　　　　　　　　　

　　谨小慎微之人，缺少的是一种大视野、大气魄、大格局，〃守成