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他乐于助人,富有同情心,却又同时具有极强的防人之心;
他想赚大钱,却又同时固守着自己的那份孤傲与清高;
他时尚前卫,思想开放,却又慎于用行动表达;
他追求完美,却又经常与“肮脏”的人和事“同流合污”;
他憨厚真诚,却又极其睿智;
……
思想家往往伴随着孤独与痛苦,思考的越深痛苦越大。许多思想家就是在这种无望的追索中痛苦一生,孤独也由此而生。周帆终极的追求是什么,我们不得而知,所以他给人的另一印象是深不可测。总之,他决不是一个简单快乐的人,他不允许自己糊涂地生活。他说自己永远“在路上”,存在主义的“此在”思想导致他不停追索新知,不断修正着自己的见识,他的思想像浮萍一样不愿意在某处扎根。
颇为幽默的是,钟爱文化的周帆现在却成为一名商人。这也许是一种历史的错位,因为社会上商业通病与文化道德经常势不两立,现实与理想的冲突使他经常迷失自我。在过去很长一段时间,违背商业道德成为许多人成功的法则。许多善的品质被掩盖和抵制,在通往金钱的道路上,道德与诚信只是商人们手中招展的旗帜而不是武器。我们不得不承认,这种商界潜规则从上世纪中叶至今,整整影响了几代人。直到如今“无商不奸”的阴霾还根深蒂固。周帆恰恰处于这种过渡,在精神良知与物质现实的拉扯中使他痛苦不堪。这是多么大的反讽,坚守商业道德往往会吃眼前亏,要么做个精明投机的商人,要么做个迂腐的文人,有的人干脆放弃尊严和信念成为金钱的奴隶,有的人退守道德,乐于清贫,而这两者他什么也不想做。
一、周帆素描(2)
人格焦虑使他长期处于困惑与痛苦的两难选择之中,一个不赚钱的商人是个不敬业的好商人,但经商经常要牺牲道德准则与尊严。在佛经里讲“六道”轮回,在天堂与地狱之间,有一层空间称作“无间道”,意谓通过无间断无间隔的修炼而解除烦恼通往涅槃的途径,卡在“无间道”里灵魂上不去也下不来。
现实中的周帆就象卡在“无间道”里,他不断地在晕眩与痛苦中突围。但他一直在两者之间寻找着一种平衡,他坚持用自己的行动,来改写被人们尊奉了几千年的思想认识,他遇到了突围困境,可他依然执着地行走……
在周帆公司里有一个不成文的规则,就是强力推行再学习文化政策。他还毫无功利地定期为员工讲学,像课堂一样为员工布置阅读作业,并不遗余力地为员工打造各种学习环境,当然自己也经常独自写作到深夜。就这样他培养出了一代代优秀人才,又任他们最终一个个离去。有人戏称他公司是免费培养人才的摇篮,这种费力不讨好的举动一直在延续。
一个理想的现实主义者居然在他身上成为现实。对于在公司的业务拓展上他的姿态更是另类得可以,他从不卑躬屈膝刻意讨好客户,他应邀与客户谈合作,永远以一副指导者的派头出现,不点头奉迎去追求眼前利益,不遵循现代商业潜规则是他又一独特风格。思想家是用强大的思想征服对方,绝不借助于外力和额外因素。一个以纯粹个人魅力取胜而不刻意追求业务的老板,与趋炎附势的“务实”者形成鲜明对照。当然,在现实中也错失掉许多业务,这种“清高”令许多人费解,他却不以为然,依然勾画着他的人格精神图景。
他有许许多多的崇拜者,几乎每天都会接到读者、听众的手机短信、电子邮件和电话,他一有空闲,便呼朋唤友小酌,然而他的内心世界是孤独的。“孤独是一个人的狂欢,狂欢是一群人的孤独”,他就是这样孤独着、狂欢着……
周帆毕竟是个洒脱的人,他的社会活动异常活跃。一个看似无目的的社会行动者,他呼朋唤友,四处讲学,出入于酒肆茶吧,荣誉鲜花的包围给人一种得过且过的浮华假象,*倜傥的表象掩盖着他思想的落寞。他会永远跟随着既定的车轮运转下去吗?无望的追索会让他心生坚硬的外壳而放弃理想吗?答案不得而知。
我在《房地产全程销售执行手册》的扉页上看到这么一段话:“策划人就是不按游戏规划出牌,销售人就是在游戏规则中找到窍门——房地产思想家周帆”,读了令我顿悟,这段话无异于是周帆的自画像,他既拒绝按游戏规划出牌,又总能在游戏规则中找到窍门,这就是周帆。
水与火的交融使他内敛沉稳又激情*,我总在研究他,研究这个复杂而又简单、矛盾而又统一的人。一直找不到一个好的词汇来刻画他,行文至此,突然一个语汇流淌而出:行走着的哲学。对,周帆就是一部行走着的哲学。
这样描绘他,不知是否贴切?
孤独的周帆渴望被理解,行走着的哲学祈求被阅读,道路的尽头还是道路。(选自《策划中国:周帆策划思想解读》一书)
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二、策划是中医,销售是西医(1)
周帆:策划是由抬头(看)到低头(思考)到动手(做)再到抬头(教)的过程。
策划业磕磕碰碰的走到今天,从发展的角度来看,全国大大小小的策划机构,已经蔚为壮观,并且也隐隐约约的形成了虽然算不上具有分水岭意义的流派,但却分立了众多的小山头,但见策划人占山为王,备粮草、树旗帜、买兵马,煞是红火,场面甚为热闹。
从理论上来看,应该说,至今尚未形成具有一定高度的理论体系,还处于中医的层面,理论体系不像西医那么规范、完善。尽管如此,中医也有其自己的“小久久”——“关门理论”,其“关门理论”与西医有着本质的区别。用周帆的话说,策划是中医,销售是西医。周帆认为,做策划更多的要靠感觉、感悟、灵性、学识、判断,而做销售则有一套规范化的流程,是程序化运作。凭经验就可以操作得很出色,但是策划则不然,没有一个固定的模式,不可能流程化操作。
周帆还给策划和销售做了个性别界定:策划是男人,销售是女人。乍一听,有点像童谣,策划和销售也有性别之分?
2004年,周帆在杭州讲学时,有位做策划总监的学员下课后敲开了周帆下榻的酒店客房门,这位学员问周帆:“周老师,你说在企业里,到底是策划重要还是销售重要?”
周帆笑了:“你这等于在问我是男人重要还是女人重要,我只能告诉你,都重要,只是分工不同罢了。”
对于家庭来说,男人是重心,而女人则是中心。在家庭里,大事通常是由男人,也就是父亲做主,比如买房、买车、投资等之类的大额支出,都要和父亲商量,让父亲定夺。父亲的意见,通常也就是决定性的意见,可以一锤定音,在这方面,女人也就是母亲往往只能起参考性的作用,这就是男人在家庭中的重心地位。
而女人则不同,女人由于性别的原因,比较关注细节,对一些小的事情比较看重,在大的事情上也常常缺乏主见,平时在家里,里里外外都是由女人操持。一些家庭小事,必须要经过母亲同意,但没有必要征求父亲的意见,比如买衣服、家庭日常用品之类的事情,都是由女人(妈妈)直接做主的,男人(父亲)对这些小事通常是不管的。女人喜欢家庭成员都围着她转,这样也能显示出她在家庭里的重要位置。
一个是重心,一个是中心,两者都是重要的角色。
所以说策划是男性,销售是女性。策划主要解决宏观战略、总体构思与布局,而销售是对策划的细化与执行,是直接将产品转换成利润的重要环节。如果没有了策划这个宏观统筹环节,销售就会失去方向,导致头痛医头,脚痛医脚的混乱局面,既会降低销售效率,又会影响销售利润和品牌传播。
周帆对策划的过程做了一个形象链:策划是由抬头(看)到低头(思考)到动手(做)到抬头(教)的过程。
做策划的第一个环节就是要抬头去看,看什么?看项目,看市场。看完市场,就要低头思考如何来做,构思好了就要动手策划了,策划完成后,接下来就要跟踪策划的实施效果,看看在实施过程中是否理解和执行了策划思路,并提供指导。这就是“抬头——低头——动手——抬头”的策划过程,也就是“看——思考——做——教”。
这些年,与中国房地产迅猛发展同频的,是房地产图书也进入了一个空前繁荣的时代。各种房地产图书塞满了书店的书架。从上个世纪的九十年代末期开始,房地产图书的编撰出版初露头角,到了本世纪,房地产图书步入了鼎盛时代。房地产图书的消费也直线上升。 。 想看书来
二、策划是中医,销售是西医(2)
提起策划,周帆的名字很自然地闯入脑海,提起专业图书的编写,周帆更是首当其冲。一本《售楼人手册》在2001年悄然进入市场,没有任何的宣传与广告,《售楼人手册》不胫而走,成了一个个从事房地产销售人员争向购买、阅读的宝典。紧接着,《当代房地产营销图表大全》、《当代房地产策划方案解读》、《房地产前程策划实操标准大全》、《房地产全程销售执行手册》、《当代房地产设计艺术解读》、《售楼经理手册》、《当代医药保健品营销图表大全》、《当代化妆品营销图表大全》、《当代服装服饰营销图表大全》、《当代酒店营销图表大全》、《服装服饰营销方案与公文实战范本》、《商场超市营销方案与公文实战范本》、《家电营销方案与公文实战范本》、《化妆品营销方案与公文实战范本》、《医药保健品营销方案与公文实战范本》、《酒店营销方案与公文实战范本》、《建筑装饰营销方案与公文实战范本》、《旅游营销方案与公文实战范本》等等一部部大部头专业图书被摆上书架,一看作者,周帆,周帆,周帆,还是周帆。
周帆到底是谁?怎么能在短短三五年的时间里,接连写出这么多实用性很强的专业书籍?
周帆的名字随着他的著作深入业界人士的心中。
其实,早在1998年至2000年间,只要在广州提起周帆这个名字,房地产界几乎无人不知。并且他的名字在全国房地产传媒领域也已开始唱响。
周帆担任《南方日报》房地产板块《南方楼市》的首任主编时,将一份普遍不为房地产界和传媒界看好的省级党报的楼市板块给办成了全国学习的榜样,引起当时广州两大媒体巨头《广州日报》和《羊城晚报》的高度注目。《扬子晚报》、《广西日报》、《深圳特区报》、《深圳商报》等全国各大报刊纷纷飞往广州向周帆取经。
因为有了《南方楼市》,购房者有了购房指南,有了维权阵地,因为有《南方楼市》,广州的房地产开发理念与营销模式进行了改写。周帆策划的“明星楼盘评选大赛”在1999年3月*出击,购房俱乐部挟着周末购房直通车也一起横空问世,令广州的开发商兴奋不已,同时也掀开了中国“明星楼盘评选”的飓风,这一评选模式迅速被全国各地的媒体、协会、政府克隆,风行大江南北。
因为职业的习惯,我在全国各地转悠,在与老板和经理�