四是不要谈及敏感话题。
当和他人谈话时，如果能找出引起共鸣的话题，比如喜欢的运动、旅行或者文艺嗜好等，的确有助于缩短彼此之间的生疏感。但是，对于宗教、政治等敏感问题，除非是很亲密的朋友，否则就最好避免谈论，以免出现对立的情绪。
另外，关于学历、家世等方面的问题也应该避免。因为谈论对方的学历、家世等个人背景问题时，或多或少都会带有评价的感觉。如果对方很在意自己的学历或家世，这种谈论将会刺伤对方的自尊心，甚至使他感觉到伤害。所以，即使你拥有足以自傲的学历，当你在人群中发表谈话，或者是与他人初次见面时，你仍应该尽量避免谈论对方的学历。假如你已经脱口而出，不好收回，就要仔细观察对方的反应，如果对方面有难色、不愿多谈，你就必须马上转移话题，避免让对方感到不受尊重。
最后，使用优雅的谈吐。优雅的谈吐就像整洁的仪表，会使人感到十分愉快。
如果你已经习惯运用高雅的辞令与人交谈，即使偶尔开个玩笑，说些俏皮话，对方仍旧能够感受到你内在的涵养和气质，并且乐于与你交往。相反，如果你平时行为举止粗鲁，满口粗话，对方会认为和你谈话是一件非常辛苦的事，甚至是浪费时间，不愿和你交往。因此，平时我们也应练习谈话的技巧和优雅的举止，进而给对方留下良好的第一印象。
注意初次见面的问候
初次见面，人们很容易先入为主，评判他人，所以我们应尽量用和善的语言和对方交谈，而问候语则是我们必不可少的首选语言。
在朋友之间，一句问候语往往包含了三种含义：我把尊重送给你、我把亲切感送给你、我十分珍惜我们的友谊。而当我们把这三样礼物，通过一句问候语送给对方的同时，也表现出自己的热情、开朗、风度以及涵养。
西方有位文学家说：“只要热情犹在，哪怕青春消逝。”所以西方人见面时总是满面笑容地彼此问候：“你好吗？”、“早啊！”此类的话。而类似的问候语，能够使我们和他人之间产生和谐、友善、热情和尊重的气氛，就像“请”、“谢谢”、“对不起”一样，都能显示语言调适心灵的乐趣、显示我们对他人的尊重、与人为善的功能，所以我们千万不能忽略它们的作用。
由于两人初次见面，对彼此都不太了解，往往陷入无话可说的尴尬场面。这时我们不妨以一些寒暄语为开头，比如：“天气似乎热了点！”或者“最近忙些什么呢？”等等。虽然这些寒暄语大部分并不重要，然而，正是这些话才使初次见面者免于尴尬的沉默，以下几种方式可供参考。
好口才好命运 第一章（4）
——从天气谈起。愉悦的态度会给他人留下良好的第一印象。
——询问对方的工作进展、身体状况等。例如：这一阵工作忙吗？快毕业考试了吧？你看起来神清气爽，是不是有喜事呢？
——从对方的行动谈起。例如：看到对方下班，可以问一句“下班啦”。
寒暄语的运用就像一把打开话匣子的钥匙，它可帮助你和他人顺利地谈话，但有几点必须注意。
一是选择适当的寒暄语。
有一则小故事，甲和乙是好朋友，有一次乙得罪了甲，两人陷入冷战。两天后，乙觉得对不起甲，于是决定向甲道歉。一天，乙在路上碰到甲，赶紧上前笑嘻嘻地说：“你吃饱了吗？我请客。”甲一听，没好气地说：“你瞧我刚从小吃店走出来，竟然还问我有没有吃饱，你这不是白问吗？”乙顿时感到十分难堪，此后两人老死不相往来。
这样的小故事很可能就发生在我们的日常生活中，所以当你在使用寒暄语时，应该注意它们是否与时间、场合相适合，以免弄巧成拙。
二是在寒暄语中加入自己的意见。
寒暄语虽然能代替你与对方开启话题，但要继续维持谈话，就不妨在寒暄语中加入自己的想法。比如说今天天气非常凉爽，你便可以说：“今天天气真舒服。”如果对方回答：“是啊！”这时你就可以加上一些意见，比如：“这么凉爽的天气，实在适合郊游踏青，不知道你喜不喜欢到郊外走走？”这就是说，你可以利用询问对方的意见，使得双方的话题继续下去。
人与人的谈话一般是由礼貌性的问候开始。如果认为打招呼只是一种形式，进而忽略了它，我们就无法开启主要的话题。因此我们和别人初次见面时，还是应当礼貌地与对方交谈，再逐步深入主题，以便让沟通过程更顺畅。
此外，有些人因为天性害羞内向，在聚会或公开场合中不大与他人交谈，这时候你应主动和他们说话。也许你认为和他们说话是件很累人的事，往往你说一句，他们才会答一句，所以建议你不妨以对方为谈话中心。比如：“听说你从小就学钢琴，相信你一定弹得很棒。”或者是“你在学琴过程中，有没有什么印象深刻的趣事？”等等类似的话题。这样做，能使对方觉得亲切，比较容易响应，然后等对方完全放松了，自然就能愉快地谈论其他话题。
不要小看自我介绍
当我们与不熟悉的人第一次见面时，通常采取的第一个步骤便是介绍自己。无论我们是自我主动介绍，还是经过他人代为介绍，都不应该采取太冷淡或者太随便的态度，因为让人有一个印象深刻的自我介绍，正是双方正式谈话时最为重要的第一步。
自我介绍是一种接近对方的语言艺术，这种艺术绝不是花言巧语，而是以真诚、热心、礼貌、得体作为基础的。所以，当你希望掌握这种初次见面就能迅速和对方建立良好关系的语言艺术时，请务必保持诚恳的态度。
还有一点必须注意，一般人在作自我介绍时，常常把自己的名字说得不清楚，只是含糊带过，或者仅仅是递出一张名片便草草结束，这样白白浪费了制造好印象的机会。所以，我们应该善于把握每次自我介绍的机会。
此外，我们还应该注意自我介绍的方式，以下两点可作为参考。
——清楚介绍自己的名字。
在聚会场所中，我们每个人的名字往往代表着我们的独特性，所以当介绍自己的名字时，我们应该正确告诉对方名字的读音和写法。
好口才好命运 第一章（5）
一位名叫“吴美金”的女士便善于运用这种技巧，每次她都能给对方留下深刻的印象。每当她作自我介绍时，她就会说：“我姓吴，口天吴，名美金，美国的美，金钱的金，合称吴美金。吾美金也就是说“我有美金”，而不是说“无有美金”，我和大家都希望美金能多多益善！”这席话常常引来听者一阵大笑，大家都对她的名字印象特别深刻。
因此当你在自我介绍姓名时，也不妨稍微花点心思，为自己的名字设计一下，这样就能让对方更容易记住你的名字。
——简单介绍自己的背景、嗜好、兴趣等。
如果只是介绍姓名，我们传递给对方的信息就太少，而这会让对方无法找出话题与你交谈。所以，当你介绍完姓名后，可以简单补充一些个人资料，使听者能更进一步了解你，从而获得较多的信息和你谈话。比如当你补充说明：“我喜欢做户外运动。”对方也许十分高兴地问你：“真的吗？我也很喜欢。那你都喜欢做哪些运动呢？”只要你接着回答：“打球或者慢跑，那你呢？”如此一来，你们两人不就能开始愉快地交谈了吗？
另外，我们在作自我介绍时，要特别注意自己的言谈举止是否恰当得体。可是，怎样的介绍才算恰当得体呢？一般而言，自我介绍时的语言既要简洁明了，又要能使对方从中找到继续交谈的话题，并且让对方对你有所了解的同时，又不觉得你在自吹自擂。你可以比较下列三种介绍方法的不同。
——我是某某某，请多多指教。
——我是大华实业公司业务部经理某某某，请多指教。
——我是大华实业公司业务部经理某某某，我毕业于某某大学经济系，我的老师是某教授，我曾在某某集团担任过行销顾问。
第一例的介绍词明显过于简单，对方在听完后，除了名字以外其他一无所知。同时，你们又会感到很难继续谈论话题，进而无法作进一步的交谈。至于第三例则显得有些？嗦，又有自吹自擂之嫌，很容易引起对方反感，从而不愿与你作更深入的交谈。
相形之下，第二例既简洁又能使对方找到继续交谈的话题。比如：“啊，大华实业公司，我在报纸上看过介绍你们公司的文章。你们公司现在经营得怎么样？”或者“原来你是做行销工作的啊，我对这项工作也很有兴趣，我想你一定很有经验，可以在这方面指点我吗？”如此，双方就能很自然地开始交谈，并且让气氛迅速热烈起来。
来一段精彩的开场白
当你在进行重要演讲时，会常常觉得很难引发听众们的兴趣、很难产生互动吗？那么，请你看看英国文学家纪伯林在开始演讲时，是如何逗引听众大笑的。他所讲的并非是编造出来的故事，而是他自己的真实经历，他用戏谑的口吻，指出其中的矛盾，说道：
“诸位，我年轻时一直住在印度，并且常常为某家报馆采访刑事新闻，而这份工作是非常有趣的，因为它使我有机会认识一些伪造货币、盗窃、杀人犯等等这类富有冒险精神的天才（听众大笑）。有时我采访过他们被审判的情形后，还要到监狱去拜访这些正在服刑的朋友们（听众又笑）。我记得有位因为杀人而被判无期徒刑的年轻人，他很聪明并且善于说话，他曾告诉我：‘我觉得一个人要是失足跌入罪恶的深渊，就一定要为非作歹，因为只有将其他人都推到邪路上，才能表现自己的正直。’他的这番话，我想正好可以贴切比喻当时的内阁（此刻，听众的笑声和鼓掌并起）！”
好口才好命运 第一章（6）
另外，还有一种开头方法是让听众的心悬在半空中，借以抓住听众的情绪。我们不妨看看下面这篇文章的一段话，你对这样的开头是否喜欢？它是否使你立刻感到有兴趣？
“在近百年前，伦敦出了一本被公认为不朽的小说，很多人都认为它是全球最伟大的一本书！这本书出版的第一天，立即销售出1000册，前两星期总共销出15000册，之后又不知被再版了多少次！并且世界各国都流通着它的翻译本，而最为特别的是大银行家摩根曾以可观的价钱，买到这部小说的原稿！目前这份原稿和摩根其他的无价宝物，一起陈列在纽约一家美术馆中，那么到底这部世界名著是什么呢？那就是狄更斯的《圣诞节欢歌》！”
这篇演说的开头是不是很成功呢？为什么它一开始就能引起你的注意，并且渐渐引发你的兴趣呢？原因就在于它引起了你的好奇心！很少有人不被好奇心影响，因此如果你开口的第一句话，就能引起听众的好奇，你便已经掌握住听众的兴趣和注意力了。
一般来说，演讲开场白具备三个要素。
——你必须在开始说第一句话时，就能表达得趣味盎然，不要等到第二句或是第三句。你应该注意的是第一句！第一句！第一句！
——第一句话究竟该讲些什么，必须根据�