故事,尤其是那些出色的故事恰恰符合了这些要求。正如iPhone女孩的故事,她新奇有趣——之前闻所未闻。它具有足够的吸引力——来自于IT巨子苹果的生产事故。此外,这个故事引发了我们的讨论和层层猜测——对于处于生产一线的普通工人生活现状的挖掘和探讨……
经过网络的筛选,好故事得以一步升天,被10多亿网民点击、转载、讨论……
于是,故事的力量开始从个人、国家蔓延到了整个世界!
人生是一段关于故事的旅行
拥有自己的传说的观光之所,会被更多人选择,拥有历史和口碑的品牌,会让人更多人信服。我们的人生,似乎总似乎被故事牵引。
真实与虚幻的距离——故事,满足旅行的心情
【关键提示】真实还是虚幻?这不重要!重要的是,当你发觉旅途中的真实景色仿佛就是故事中描绘的那样时,虚幻的故事就已经的的确确地存在了。
伦敦,贝克街(Baker Street)221B的一栋算不上特别起眼的小楼门前,每天都会有人排队等候进入。这里不是医院、也不是餐厅,而是一位大名鼎鼎的侦探——沙洛克?福尔摩斯的住所。
插图
根据“史料”记载,福尔摩斯与1881年至1902年这20年间居住于此。这里保留着他所有的生活痕迹:暗红色墙面的书房里炉火正旺;前面的椅子上放着他标志性的帽子和樱桃木质烟斗;房间的角落里,还摆着福尔摩斯先生最爱的小提琴;如果你看过相关资料,那么一定知道旁边的波斯拖鞋是他用来放烟草的;做化学实验的桌子上,堆满了各式各样的瓶瓶罐罐;实验用的桌子,也被酸碱物质侵蚀出了斑斑浊纹;书桌上的笔记本上,也留着福尔摩斯“亲笔”写下的日记和各种线索。
对了!在书房里,还堆了不少世界各地寄给福尔摩斯先生的信件,其中甚至也有来自遥远的中国的求助信件……置身其中,会让人有一种时空交错的感觉。这一切的布局,仿佛让游客们觉得,福尔摩斯似乎并非生活在一个世纪以前,而是活生生地住在这间小楼里。只是,他太忙碌了,总是在拜访者到来之前的数分钟匆匆出门断案去了。
其实,这间四层小阁楼与其说是“福尔摩斯故居”,不如说是“福尔摩斯博物馆”更为贴切。它只不过是小说迷将柯南?道尔小说里对福尔摩斯和华生医生居住地的描写还原而成的现实场景罢了。
或许这么*裸地把真相说出来,会伤了很大一群福尔摩斯迷的心,可事实就是如此:这里没有福尔摩斯,没有华生医生,甚至也没有房东赫德森太太,这一切都是小说家和小说迷虚构的场景而已。换句话说,这里,不过是一栋装扮得颇具18世纪色彩的普通阁楼而已。
当然,每个人都知道真相。可这栋被命名为“福尔摩斯故居”的小小阁楼依旧吸引着来自全世界的游客。为什么?
因为,这栋阁楼有属于自己的故事——福尔摩斯和他的朋友的故事。txt电子书分享平台
第一章:故事是你的必需品(7)
人们不会介意这个故事是虚构的。因为他们已经融了进去,被它曲折的剧情和奇妙的侦探手法所吸引。看到房间里的任何一件物品,他们都能反映出故事里描述的相应场景。比如,看到书房里褐红色的墙壁,你的脑海里反映出的多半是华生医生在《血字研究》里对书房的那段描写。
如果说这虚构的栋房子因为一部小说而成为了伦敦探访率最高的“名人故居”,那么坐落在伦敦西郊的小镇诺丁山(Notting Hill)则成为了又一个因有了故事而受益的景点。
提及诺丁山是伦敦郊区一处多国居民混居的街区,这里融合了多国文化,而且每年都举办狂欢节。这种特殊的文化氛围,让诺丁山成为了不少游客向往的地方。
然而,真正让这里闻名于世的,还当属导演罗杰?米歇尔(Roger Michell)与1998年拍摄的一部《诺丁山》。
生意惨淡的旅游书店的店主会和天后巨星发生什么化学反应?这部平民与大明星的浪漫爱情影片充斥着诺丁山的文化特色:波特贝露市场(Portebello Road Martet)上出售各种物品的小店、各色皮肤相貌的居民、人们随意行走购物的市井气氛……
如今来诺丁山游览的客人,除了探寻民族文化融合的气氛以及感受这里的市井气息之外,更多的,恐怕是想看看威廉?萨克那家蓝色门楣、白色招牌的旅行书店,然后再那里翻翻书籍杂志,略微逗留一会,看看自己是否也能像影片中的那主角那般幸运,也有一次完美的爱情邂逅。
不仅仅是福尔摩斯故居和诺丁山,只你稍做探究就会发现,凡是比较著名的旅游景点,都会有自己耐人寻味的故事。正是有了这些故事的存在,名胜古迹才“活”了起来,有了自己的灵魂。
坐落于云南昆明郊外的石林,是大片造物主的杰作。这里的喀斯特地貌具有很高的地质勘探价值,对研究地壳运动和历史气候变化十分珍贵。可,对于普通的游客,喀斯特地貌的形成原理和石头含有的矿物质,远远不及它们颇为仿生的各异形态更有吸引力——你几乎能给每一块都找到一种对应的生物,猴子、大象、神仙、妖怪……当然,还有那块被人称为“阿诗玛”的巨石。
据说,这位“阿诗玛”是彝族撒尼人的“维纳斯”,她美丽善良聪明可爱并与善良勇敢的牧羊人阿黑相爱。然而头人儿子阿支对阿诗玛的美貌垂涎三尺,他想尽方法破坏两人的爱情,再一次次阴谋无果之后,甚至恶毒地用洪水淹没了这对恋人。死后的阿诗玛,便化身为石林立的那块巨石,纪念自己与阿黑的爱情。
当年,云南玉溪卷烟厂生产的“阿诗玛”牌香烟,借助了这位为爱而生的女子作为“形象代言人”,成为了很多人酷爱的品牌。根据2001年的统计,“阿诗玛”香烟在全国最受欢迎的香烟品牌中排行前十。尽管如今人们已经难觅“阿诗玛”香烟的踪迹,但它对于整个区域行业的贡献功不可没。
人们喜欢旅行的真正目的,并不是风景。更多的是为了探求一种新鲜的经历。如果单纯的讨论风景问题,诺丁山或许和国内开发的欧洲风格的旅游小镇差不了多少。福尔摩斯的“故居”也可能压根比不上随意一栋建筑的豪华和大气。至于名山大川,如果单纯从景色上来说,或许也同我们所出城市郊区的某处丘陵相差无几。
第一章:故事是你的必需品(8)
尽管从本质上讲大家并无二致,但前者之所以名声在外,后者之所以默默无闻,显然是因为游客们关心的并不在于景点,而是在于一种心境。是为了一份快乐、平静的心情。
而故事的存在,恰好给了我们这份心情。
当我们身处有故事的景点,或者按照故事虚拟的场景中时,我们的思绪会自然而然地回到故事发生的地方,看到故事主角们的生活,甚至把自己幻想成为故事的主人公。此时,我们眼睛里看到的就不再是单纯的景物,而是主角生活的背景——我们已经完完全全地融入了故事。
于是,它是否真实,已经不再重要。我们的脚步,不过是在追寻故事罢了。至于故居、小镇和景点,对我们而言,仅仅是印证故事的一个证据而已。
一个品牌,一段传奇——你一定会选择有故事的品牌
【关键提示】故事的好处在于,它能给听众传染一种感受。或者快乐,或者悲伤;或者放纵,或者压抑。把好的故事附着于品牌之上,它就有了这种感染的力量。
1959年,美国博览会在莫斯科召开。这次博览会上,最为人津津乐道的故事莫过于前苏联中央第一书记赫鲁晓夫品尝百事可乐了。
博览会上,赫鲁晓夫和美国总统尼克松共同出席,在彼此聊天的时候,赫鲁晓夫顺手打开了一瓶厂商提供的百事可乐品尝,并流露出了赞赏的表情。这一细节被当时的媒体拍了下来,并在两国进行了大肆报道。这篇报道,变成了百事可乐打开前苏联销售市场的最佳武器——第一书记都喜欢的饮料,能不好么?从没喝过百事可乐的前苏联民众如此觉得。赫鲁晓夫的一个小小举动,成了百事可乐开拓前苏联市场的最好广告。
不过,有人始终觉得,赫鲁晓夫喝百事可乐的举动似乎并不简单。
果然,神通广大的媒体记者很快挖掘出了这件事情背后的故事。原来,百事可乐这些年一直在努力抢占可口可乐的市场份额。尽管在美国国内硕果丰厚,可要获取更大利润,公司就必须开拓海外市场。而这些年可口可乐在国外已经占据了相对牢固的市场,百事可乐想要虎口夺食,恐怕并不如之前那般容易。
尽管艰难,可百事可乐的高层却认为抢夺海外市场也并非毫无机会。至少,在前苏联这个社会主义国家,可口可乐就没有打开市场。加上1959年的这次博览会在莫斯科举办,若能抓住机会,百事可乐就可以抢先攻陷前苏联,打开在欧亚地区的销售渠道。
于是,百事可乐的总裁找到了尼克松,希望获得这位国家元首的帮助。对于本土企业的向外国张,尼克松表示出了极大的支持。他早在出席博览会之前就悄悄和赫鲁晓夫进行了沟通,希望他能够品尝一下美国出产的百事可乐。而这样一个轻松无比的顺水人情,赫鲁晓夫自然乐得去做,这才有了开始的那一幕。正是这个小小的插曲,也让百事可乐成为了第一家进入前苏联的外国私人企业。据说如今的俄罗斯街头,还有不少百事的广告依旧在使用半个世纪以前那张赫鲁晓夫品尝自己可乐的那张照片。
博览会上的这一幕背后的故事,让这个还处于相对保守状态的国家鲜明地记住了百事可乐这一品牌,为后者市场的开拓节约了大量成本——销售员们在推销饮料的时候,只需要告诉客户,这是赫鲁晓夫在博览会上喝的那瓶饮料,自然就能很容易地把产品销售出去,而无需费尽唇舌地解释它有多么好的口感,可以让喝的人变得多么清爽无比……
第一章:故事是你的必需品(9)
其实,在百事可乐和可口可乐长达一个世纪的较量中,两者之间的竞争故事数不胜数,比如可口可乐的配方变换、百事可乐的年轻化策略等等。这些市场份额、数据变化之后的故事,比产品本身更让人津津乐道。除了可乐之争背后产生了许多经典的商业故事之外,凡是我们耳熟能详的著名品牌的背后,都是由一系列的故事作为支撑的。例如松下和索尼、IBM和苹果……如果没有这些故事,我们听到的这些品牌就只是一个个空壳,决不会有如此生动的内涵。
我们甚至可以这样定义:每一个国际化的品牌要打入一个新的市场,光靠产品本身的质量、口碑远远不够。要完全没有听过这个品牌的人能够一下子记住它,商家需要的是故事!
创造故事的方法有很多,你当然可以像百事可乐那样借助知名政客的宣传实现效果,如果,你没有实力搭上尼克松、赫鲁晓夫这样的政治名星,不妨可以借助的自身的力量创造故事。
借助自身力量的方式多种多样,不过目前看来,最有效的莫过于2种:一是借助创始人的噱头宣传故事。因为一个品牌,尤其是世界性的品牌在创立初期一定会遭遇不少�