《56个非同寻常的寿险故事:脚印》

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56个非同寻常的寿险故事:脚印- 第6节


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芾鲜怠!拔业人昧恕P〗悖笮眨俊�''”日我Judy吧。”〃Judy;”陈志华灵机一动,问道,“你知不知道我们用着的,是哪两种钱?〃Judy摇摇头,陈志华说:“一种是我们辛苦工作赚回来的钱,一种是我们不能再工作了,提早为自己和家人买下了保障的钱。”陈志华详细解释后,Judy的兴趣来了,问他:“你的意思是,我必须与时间斗快?〃“对了,时间和通胀是你最大的敌人,你要设法对抗。”他取出了一份表格,“让我为你做份计划书。”“也许,我真的需要买份保险!〃Judy笑了笑,开始填写着自己的资料。陈志华乐得差点叫起来!忽地,耳旁响起了一个冷冷的声音,“你还来干什么!〃王经理板着脸,站在他身后。“我……我是来……”“我不买保险!”经理径直往经理室走去,陈志华亦步亦趋,他说:“王经理,我是专程来道歉的。昨天,是我不对,我……”“道歉完了吧?”王经理打断他的话。“是。对不起。”陈志华脸红耳赤,搓着手。王经理没有招呼他坐下,他只好尴尬地转身离去。可是王经理的声音又来了,但这一次,听起来和缓多了:“还有什么要说?我只有三分钟时间。”“噢,王经理,你肯听我说?”陈志华喜形于色。望着这个傻愣愣、又充满热诚的青年,王经理忍不住笑了,他伸出了手:“请坐。”陈志华很兴奋,一下子信心十足:“我与王经理分享一个钱的故事……”听罢陈志华的话,王经理低头沉思,半晌,缓缓地点了点头,说道:“我需要30万美金。”陈志华不敢相信自己的耳朵,连声音也变了:〃30万?〃“少哆嗦,替我安排验身。”王经理十分爽快。陈志华开心得不会讲话,只会把自己的脑袋上下、上下地不停点着。
  朋友
  你勇于改过,勇于承担。
  从王经理那儿出来,我给了你掌声,你听到吗?一个好的从业员,无须口齿伶俐,但必须态度真诚,这一点,你已经做到了。你回到王经理那儿道歉,而道歉,是需要勇气的。勇气能助你渡过最仿徨、最恐惧的时刻,在你软弱时,它会提醒你向前;在你奋进时,它又是你手中的剑。它既是你的主人,也是你的仆人。任何情况下,也不要与勇气分开。拥有了它,你将能披荆斩棘,所向披靡。没有了它,你将没有了生命,没有了一切。
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承担使命
坚持,为自己的家,为别人的家,做出贡献。
  陈志华下了班,在回家的路上,一直心神不宁。今早,同事何肖丽与客户的一席话,仍在他的脑海中回旋。“如果时间不允许呢?”是的,死者已矣,但家人要面对经济问题,他们的日子将会很难过。他想到早逝的父亲,身后萧条,没有遗下半文钱,使母亲不得不打两份工,才可以把他带大。要是父亲生前购买了保险,母亲也不必这样辛劳了。想到母亲的含辛茹苦,他不禁热泪盈眶,恨不得马上回到她的身边,拥着她,向她说千声、万声的感谢。才开了门,坐在客厅看电视的母亲,便察觉他的神色有异了她连忙上前,关注地问:“华仔,你不舒服?〃陈志华摇一摇头,一颗豆大的泪珠滚下来,母亲吓了一跳,这个心爱的儿子,受了什么委屈?“公司有人欺负你?明天回去辞工吧,早说过不该打这份工的了。”“妈!我想起了爸爸。”“傻子,怎么·一”“你独力抚养我,也实在太辛苦,妈,多谢你。”母亲感到很安慰,抹抹眼睛,笑起来:“我们拍电视剧吗?〃陈志华亲亲母亲的脸,挨着她,母子俩并排坐在沙发上。“还以为你要辞工了。”“妈,我不但不会辞工,还要做得更好,因为这份工很有意义。”母亲不明白。他把今天的事说了一遍。“社会上有太多不幸的家庭,有很多孤儿寡妇,他们面对的困难,大多数与经济有关,如果他们的家庭支柱能及早买上保险,我相信,很多悲剧是可以避免的。妈,我将更努力做保险工作,那是我的使命!〃母亲那抹干了的泪水,忽然又再涌出来了,那是欢欣的眼泪。她确确实实地知道,自己的儿子,真正的长成了。
  朋友
  你终于回到自己的家了。
  以前,家对你来说,只是个吃饭、睡觉的地方,但今天,在母亲的怀中,你如一只泊岸的小船,那份安心、温暖,使你明白了家的真正意义。一般人对家的看法,认为必须有完整的体系,有父母子女。我的看法是:家的观念必须宏观。两个人并无亲属关系,但能互相照顾、呵护,他们共同拥有的,就是一个家。单身人士,下班回去后,有只小狗摇着尾巴欢迎他,那个地方,令他有温暖、安全感的,也是家。能与相亲相爱的人生活在一起,更是一个最甜蜜、温馨的家。你与母亲,正是这样的例子。不过,朋友,今天你回到家里,有母亲的鼓励、支持,但若时光倒流,你便会看到年轻时的母亲,她没有如你般幸运,她没有支持、安慰,她只凭意志和爱心独力支持。对这个家,她比你辛苦万倍。你如何报答她呢?在我看来,你最大的成就,是在她未离开你之前,努力做出成绩,使她相信,纵使有一天她要离开你了,她也不必担心。其实,你今天的表现,已可使她松一口气,因为她首次从你的口中,听到了“使命!”。朋友,请继续坚持,为自己的家,为别人的家,做出贡献。
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狡猾客人
人可以做错事,不能做坏事。
  陈志华来到王经理的办公室。王经理见了他,客气地寒暄:“怎么啦,生意好吧?〃“好,”陈志华随口应着,尴尬地说,“王经理,你的保费·一我收少了钱。”“什么意思?那个数是你计算给我的,六万九千元,我照付。”“那只是正常的收费。你的,不是这个数目。”“你是说我不正常?〃陈志华怯怯地答:“一点点。”王经理一下子跳起来,指着他咆哮道:“再说一次!〃“你过重。”“什么意思?”王经理斜眼望着他。“体重超过了一点点,保费也增加了一点点。”他小心翼翼地说,“加多二万三千元。”“呵呵呵,”王经理冷笑几声,“年轻人,别在我面前耍花样了,我见你肯为自己的迟到道歉,所以才帮你的忙。我给了你赚钱的机会,你却跑来坐地起价,你以为我是傻子吗?哼!〃陈志华被骂得面红耳赤,出道以来屡次碰壁,已让他学会了忍耐与坚持;他没有想过离开,只在思考着,如何向王经理解释。本来要下逐客令的王经理,此时忽而神色一转,露出了狡猾的笑容,对他说:“年轻人,我也不想你难做,不如这样吧,那加多了的二万多元,我们一人一半。”陈志华不明白,何谓“一人一半”?王经理拾起了桌上的裁纸刀,漫不经意地转动着,若无其事地说:“你也赚了我不少佣金吧。那一半增多了的保费,你绝对支付得起。”陈志华这才会过意来,一下子不知道该怎么回答,他望着王经理,一颗心“扑通扑通”地急跳。
  朋友
  你遇到了真正考验你的时刻。
  你犯的错如迟到、太轻率、未把客人的健康情况了解清楚等,这些错误都可以原谅,你会在不断成长中改进,但如果你做了坏事,便永远难以回头,一步行差,将使你踏上不归路。假如你接受了这个客人的建议,把应赚的钱拿来为他作保费,那么,纵使你并未拿出金钱来行贿,你的行为,也与行贿无异。当你肯让客人的保费打折扣时,我很想知道,你付出的服务,是否也同时打折扣?如果是的话,那么,你只是以劣质的服务,回应降价的产品。我明白这张保单对你的重要,尤其是保费如此可观,可能令你在业绩榜上名列前茅。可是,你却因此失去了尊严,你认为值得吗?想想办法吧,令你的客人明白保险的意义和支付额外保费的原因,而最终令他心悦诚服。这个决定将影响你的一生。等着听你的好消息。
  

群众压力
你会选择把事情做对,还是把对的事情做对?
  陈志华刚放下电话,抬起头的时候,见同事马炳权站在桌前,望着他笑:“下班了,要电话报到?〃“不,是妈妈,她说煲了汤,叫我早点回家。”“我才不信。”公司的秘书丽娜答腔。“够不够胆飞掉女朋友,和我们去喝酒?”路过的大伟向他眨眨眼。“对了,听说你做了张大单,待会的‘欢乐时光’是你的。”坐在他邻桌的美美拿起手袋,兴致勃勃地说。同事们这么高兴,陈志华不好意思推辞,只好声言:“我只坐一会儿。”“你答应付账便是。”同事们异口同声。几个同事“押”着陈志华,到了公司附近的一间酒吧。同事们显然是熟客,和酒吧的侍者很熟,刚坐下,已有几杯啤酒送到台上。马炳权取出香烟,递向陈志华。陈志华摇一摇头,大伟却已伸手抽出一支烟,燃着了,缓缓地吸着。平素斯斯文文的丽娜居然推了他一把,她把自己的香烟放在他面前说:“不抽烟的,不是‘自己人,。”陈志华不好开口拒绝,搔搔头皮,借故望向旁边的美美。美美一直笑,自顾自地抽她的滤嘴薄荷烟。“来吧,你不给女人面子?她们很记恨的。”大伟哈哈笑,把丽娜的烟包递给他。陈志华想了想:“无所谓吧,不过是一支烟。”他抽出了一支,大伟为他点了火,说:“吸烟要有个人风格,你瞧我。”他把香烟叼在嘴角上,跺跺脚。大家都笑了。“咳!”陈志华给烟呛得很厉害。美美忽然压低了声音,说:“你们看看邻桌,那个头发短短的人,猜猜是个男的,还是个女的?〃陈志华正在看表,盘算着什么时候离去。“男!”马炳权说。“女!男人的手指会这么嫩?”丽娜反对。“我赞成权哥的看法,他是个有十只嫩手指的男人。”大伟张开十支手指,在丽娜面前抓来抓去。美美问:“华仔,你说呢?〃“我……咳!我够钟了。”四周烟雾弥漫熏得他眼睛也睁不开。“别理他,来,我们打赌,一百块,我说她是个女的。”丽娜说。“我跟,”美美也拿出一百元,“要侍者前去打听。”华仔眯着眼睛看表,“妈妈一定等得很心急了。”他想说自己先行离去,可是才张口,喉咙一阵喘急,咳得他气也透不过来。他不禁暗自懊恼,我为什么要来这里?
  朋友
  要把对的事情做对。
  想不到一个从不抽烟的人会抽起烟来。也许,抽烟不是件什么大不了的事,然而“为什么抽烟”却是个值得思考的问题。为应酬,为好奇,还是为了取悦别人?每天,我们都要做出许多不同的取舍。如果取舍的标准是系于别人的喜恶,那么,我们便等于把自己的生命拱手相让,让给向我们施与群众压力的人。我们不再是为自己而活,而变成为他人而活。这是多么可怕的事!朋友,告诉你那些抽烟的同事,你虽然不抽烟,但仍愿意与抽烟的人做朋友,并且接纳他们。告诉他们,你乐于与他们聊天,但此刻归心似箭,因为至爱的母亲等着你回家。希望他们体谅。也许在你说的时候,他们会有点不高兴,但最终他们都会明白,并且尊敬你。朋友,如何取舍,怎样判断事情做得对或错,是个终生学习的课题。你会选择“把事情做对”,还是“把对的事情做对”?
  

错中成长
刚起步的人,不应只在乎速度,而忽略了方向。
  陈志华推开了王经理办公室的门�
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