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用人失误的恶果如同毁掉一个企业、一项事业。台湾最大的食用油加工企业总源色拉油公司，在台湾可谓家喻户晓，妇孺皆知。但是，这样一个营运状况良好、资金雄厚、声名显赫的企业，却因为用人失误，而遭受了毁灭性的打击。其创始人为使总源企业管理现代化，参与国际竞争，聘请了一位日本人全权负责公司的经营管理，而这位日本人不熟悉中国企业的环境，生般日本的管理方法，结果在其三年任期内，企业亏损亿元，使企业走上了绝路。还有一家公司，老总看中了一位媒介总监，把他当成罕见的人才聘用，但这位总监虽有治企之才，却无容人之量，他只要发现公司有能力的人即将对他构成威胁，就会千方百计地把人家挤走，致使公司的副总、策划总监都纷纷地递交了辞呈，而跑到了竞争对手的企业里高就了，结果，不但给竞争对手输送了优秀人才，也为本企业挖好了墓穴。
“猴王”摘帽，是一个乱作为的典型例子。创立于1983年的猴王集团，由1958年建厂的国营宜昌市“七一”拉丝厂发展而来，曾创下过辉煌业绩，是我国512户重点国有大型企业集团之一，也是我国120户现代企业制度试点企业之一，还是国有企业中上市较早的公司之一。原有职工3000多人，注册资金亿元，主要生产电焊条，曾在全国同行业中具有重要影响，其产品因质优价廉而供不应求，呈现门庭若市的场景。然而，就是这样一个生机勃勃的企业，却在2000年底爆出了亏损亿元，资产负债率高达。所属上市公司猴王股份被证券监管部门视为上市公司不规范运作的典型，2001年2月27日，湖北省宜昌市中级人民法院裁定其破产，“猴王”的桂冠被摘了下来。
一个欣欣向荣、勃勃生机的企业，何以走向末路？究其原因，就是集团领导人陶醉在了“莺歌燕舞”的景象之中，被一时的繁荣冲昏了头脑，以及迷失了方向，跌倒在乱作为之中。一是盲目扩张。他们推行了“负债经营、大力扩张”的经营方略，提出了“三百”方针，就是要在全国建100个电焊条厂，开100家商店，搞100个公司，在这一方针指引下，企业短期内急剧扩充膨胀，为满足企业扩张对管理者的需求，1994年至1995年，招收了1680名大中专毕业生，经过两个月培训后，就全部委以厂长、经理的重任，结果导致大多数企业经营不善、亏损严重，并带来产品质量下滑、资金体外循环、造成亏损累累。“三百方针”直接损失亿元，投资兴办的5个酒店损失亿元，投资其他19个企业或项目损失亿元，动用10亿元资金违规在宜昌、深圳、武汉等地开设136个账户，炒股损失亿元，企业涉足的行业还有啤酒、玻璃制造、柴油发动机、金刚石等，其下属企业达二、三百家，却没有一个准确数字；三是恶意圈钱，掏空上市公司。猴王集团以大股东身份直接从股份公司拿钱搞扩张，股份公司对集团的应收款达亿元，外加3亿元担保；四是管理失控。猴王集团破产前上报总资产达亿元，而破产后的审计核实数仅为5亿元，管理失控的情况十分惊人。就这样，一个好端端的企业因领导人的乱作为，而走向了死亡。
鲁迅曾说：“种牡丹者得花，种蒺藜者得刺”。如果你把金钱当成“上帝”，他会象魔鬼一样折磨你。因此说：“不愿得恶报者，勿施恶于他人”。每个人都有作为的能力，为国出力，为民造福，为己提升，这叫作为；而为一己私利，坑害国家，伤害百姓，中饱私囊，这叫做乱为。而乱为者，轻则丢官，重则做牢杀头，绝少有善终之人，既使事不败露，也是如坐针毡，芒刺在背，终生不得安宁，到头来害人害已。
“古今得祸，精明人十居其九。”“天下多少亏心事，都由聪明做出来。”乱作为的另一种表现形式就是自以为是，自作聪明。而从古至今，因聪明害死自己者不计其数。聪明是好事，聪明是智慧的基础，聪明者更易于成功，但是，如果自作聪明，处处显示聪明，或者耍小聪明，结果做出一些荒唐事来，直至丢官丢命。三国时期，袁绍“多端寡要，好谋无决，外宽内忌，用人疑之，结果兵败官渡”；周瑜极为聪明，因为聪明过度，被诸葛亮三气而死；司马懿聪明过人，但因聪明而多疑，被诸葛亮“空城计”所迷；最为典型的是曹操手下的行军主薄杨修，可谓聪明绝顶，曹操在大门上写了个“活”字，他马上会意丞相嫌太阔气了，命人把大门改小；曹操杀侍卫，他说：“丞相非在梦中”；曹操用“鸡肋”做军中口令，他马上收拾行装准备撤兵，这一切都让曹操感到不舒服，好象受到威胁，于是以“乱我军心”之罪名，将杨修杀掉了。聪明是可贵的，但若不用在可用之处，就是乱为，就是“聪明反被聪明误，反害了卿卿性命。”聪明人之所以聪明，就在于能把别人的智慧化为自己的智慧；而自作聪明的人，就在于把别人的智慧不当作智慧，实际上这是最愚蠢的人。19世纪英国政治家查士得斐尔博士曾对他很聪明的儿子说：“要比别人聪明，但是不要告诉人家你比他聪明。”
前人曾无数次告诫我们：“不要犯比别人正确的错误。”美国著名的安然公司因过于聪明的不诚实葬送了自己，写完了自己的历史。2001年12月2日，安然公司申请破产，成为美国有史以来最大规模的一宗破产案。安然破产，举世震惊，它使成千上万人失业，600亿美元的市值灰飞烟灭，安然的员工损失了20亿美元的退休金。1985年成立的安然公司，在短短的十几年间，曾经一跃成为世界500强中排名第七的超级巨型企业，曾经雄踞能源行业首位。那么，它为什么会瞬间消亡？一是战略决策失误，盲目自信，放弃了自己的主营业务，导致公司失控，在国外投资的75亿美元，回报甚微；二是轻视举债风险，在458亿美元资产中，居然有312亿美元的债务，导致无法应对经济环境的逆转，经营运作状况恶化；三是造假欺诈，暗箱操作，将债务、坏账转移到子公司，利用财务审计制度漏洞，进行秘密交易以及“圈内人交易”，隐瞒真实信息并制造虚假报道等；四是企业内部存在着大量的管理失控行为。安然公司跨了，但它的教训留给了世人。著名经济学家克鲁格曼说：“‘’什么也没有改变，因为它是来自外部的打击；但安然事件改变了一切，因为它使人们不知道该相信什么。”安然就是用小聪明葬送了自己。
人生有两出悲剧：一出是万念俱灰，另一出是横冲直撞。万念俱灰是不作为的表现，而横冲直撞则是乱作为的表现。一个企业领导人常犯13种错识，或者叫做乱作为的13种表现：一是拒绝承担个人责任；二是不能很好的培育人才；三是忽视部下的思维；四是附和错误的声音；五是热衷于“大杂烩式”的管理；六是轻视利润的重要性；七是忘记自己的主要目标；八是仅是员工的工作伙伴；九是没有工作标准；十是不培养新员工；十一是宽恕不称职的员工；十二是奖惩有失公允；十三是直接操纵员工。这些看似一般的方法问题，其实就是一种乱作为行为，工作没思路、没章法、没流程，任意而为，如果有这样一个人做企业领导，企业不败将是一种偶然。
许多人总是认为自己是优秀的，但遗撼的是总是做不出优秀的事来。有的干部“工作基本靠喊，经验基本靠编，汇报基本靠骗，能力基本靠‘转’”。在管理上表扬了“吹牛拍马”的，提拔了“指鹿为马”的；气死了“当牛做马”的。有这样两副对联，一副上联是：今天开会明天开会后天开会天天开会”，下联是：“你也讲话我也讲话他也讲话人人讲话”，横批是：“谁来落实”；另一副对联的上联是：“你同意我同意大家都同意”，下联是：“你发言我发言大家都发言”，横批是：“谁去执行”。不作为与乱作为，都是病态，是对单位的不负责，也是对自己的不负责。
作为是人生正道，不作为乱作为都将为人们所唾弃。那么，如何避免不作为和乱作为现象呢？汉&；#8226；刘向在《淮南子&；#8226；主术训》中说：“言不苟出，行不苟为；择善而后从事。”就是说不要乱说话，不要乱作为，要按正确的行为准则去办事。在处事中，要“看得深，分得清；说得出，做得到；拿得起，放得下；想得开，顶得住；跟得紧，行得正。”在与人相处中，要“轻言动之人不可与深计，易喜怒之人不可与远谋，好便宜之人不可与共财，多猜疑之人不可与共事。”在自我把持中，要“有天赋而不直露，有才能而不张狂，有技巧而不散乱，有知识而不*，有计谋而不张扬。”
“失意事，治之以忍；快心事，处之以淡；荣宠事，置之以让；怨恨事，安之以退。”生活上要保持乐观的人生态度：“生活就是烦恼，要不断地解烦去忧；生活就是宽容，要不断的去谅解；生活就是平凡，要面对乏味日子；生活就是理智，要抵制各种诱惑；生活就是创新，要挖掘生命价值。”
“缓一缓，再生气；想一想，再行动”。要多用智慧想问题、处理问题，避免引发矛盾和激化矛盾。“用改善代替报怨，用建议代替批评，用宽恕代替责备，用教育代替压力，”“气忌盛、心忌满、才忌露”；“福莫享尽，势莫使尽，话莫说尽，事莫做尽”；“官不可讨、上不可媚、下不可漫、风不可追、天不可欺、钱不可贪、文不可抄、师不可骂、友不可卖。”在下属顶撞了自己之后，应采取理智的对策：一是以理服人；二是以静制动；三是以柔克刚；四是严词驳斥；五是旁敲侧击。
孔子说：“君使臣以礼，臣事君以忠。”孟子也说：“君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如草芥，则臣视君如寇仇”。你怎样对待别人，别人就会怎么对待你；你怎样去作为，就会有怎样的回报，即“投之以桃，报之以李”。
做好该做的事，人生才不会后悔。拿破仑&；#8226；希尔说：“世界上最成功的人，都是在克服个性的某些弱点后，才开始走上成功之路的。”
因为你选择了生命，所以你就得放弃与生命无关的东西；因为你选择了成功，你就得放弃乱作为。 。。
第四章 为者自强
你若成功，需要给别人一个理由；你若不成功，需要给自己一个理由。
何谓英雄？英者，明辨是非也，雄者，勇猛刚毅也。两者齐备，方可成事，方无愧之英雄。
不要报怨组织没有提拔自己，要看看我们有没有自己提升自己；不要嫉妒别人站得比我们高，要看看我们自己有没有往高处走。唯有修养可以变化气质、提升品位、完成成功，光辉人生。
“当你还不