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虽然L。S。已经看到爱德华和马克正把他们对待继母的那种态度和情绪延伸到其他人身上,但却丝毫没有动摇他对孩子们的期望。他如此迫切地希望孩子们能留在公司工作,以至于双眼蒙蔽,分不清黑白,对于孩子们的表现和能力也丧失了理性的判断。他这种刚愎自用的性格是挑起冲突,造成不利局面的根源。尽管在他看来爱德华和马克是公司领导层中主要问题的制造者,但他却并没有想要去解决这个问题。
爱德华针对U…Haul中心的失败继续向L。S。和塞缪尔发难,他认为中心的建设影响了公司的核心业务,对本已缺乏的资源更是一种不必要的浪费。1979年10月,爱德华和马克依然无法得到控制公司及其发展方向的权力,尤其是塞缪尔已被任命为CEO的事实更是让他们绝望,于是,他们相继辞去了在U…Haul公司的职务。在他们离开U…Haul后,L。S。不愿看到父子关系就此尽失,为了安抚他们,L。S。继续给他们发放公司薪水,并允许爱德华和马克保留他们的权益,如公司信用卡,随时使用U…Haul车辆、飞机的权力。这一切对于原本就最不情愿留在U…Haul的迈克尔来说实在是太过分了,由于无法承受这种压力,迈克尔于1979年亦辞去了家族企业的职务。 L。S。与女人
L。S。的地位和魅力延伸到了私人领域,女人是他一生的弱点。他的孩子们在生母死后见证了这一点,这让他们怀疑父亲是否真的爱过他们死去的母亲。事实上L。S。很可能更爱自己的企业,在安娜·玛丽逝世以后,他发现自己很难与其他人继续新的关系,而他与苏珊娜的婚姻从一开始就是个错误。1997年,他与一名来自克利夫兰的名叫苏西·惠特摩尔的女子开始交往并且使她怀了孕,尽管他一再恳求苏珊娜留下,但她还是和他离了婚。接着,L。S。正式迎娶了苏西,但仅仅过了几个月,这段婚姻就又以离婚匆匆收场。苏西认为L。S。对感情生活缺乏责任感,因此她无法忍受和他在一起,但离婚几个月后,为了让他们的儿子斯科特取得合法地位,他们又复了婚。
同时,L。S。没有停止追逐其他女人,他已经开始与一名护士私通。这促使苏西再次与其离婚,因为她发现他仍然是老样子,自己根本无法与他共同生活。1978年秋,L。S。又和他的新欢珍妮特·海默结婚。同样,这段婚姻又是半途而废,两人也是在几个月内就宣布离婚。不同的是,这次是因为L。S。无法忍受珍妮特带来的继女。
就这样,到了62岁的时候,L。S。已经和四个女人结了五次婚,并且当了十二个孩子的父亲。四年后,也就是1983年,可能是终于变得成熟了,他决定让生活安定下来,于是娶了相对年轻的卡罗尔·科普兰德,她只比他年龄的一半大一点。最终,他找到了稳定的生活,而且肖恩家的孩子们立刻和卡罗尔黏在了一起。在经历了数年混乱的婚姻生活以后,L。S。终于迎来了平静的晚年。
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第78节:不是内战的内战(6)
同一时期,塞缪尔娶了一位年轻漂亮、彬彬有礼的挪威姑娘伊娃·伯格,L。S。对此感到非常高兴,对儿子所选的新娘十分满意。尽管如此,嫁入肖恩这个大家族后,伊娃还是理智地选择了与这个被丈夫比做〃沸腾的锅炉〃的家族保持距离。在其他兄弟姐妹中,爱德华与一位名叫海蒂·海特塞尔的女子恋爱并结了婚。家族其他成员从未看好这桩婚姻,而结果也确实如此,12年后,经过激烈的争吵,两人的结合以离异告终。 权力角逐
这些肖恩家族的子女们对于企业事务所接受的唯一正式训练和熏陶,就是他们孩童时期暑假在U…haul打工的经验。那些最终没有进入企业的家族成员自然不懂得公司运营,而作为股东,他们对需要自己投票决定的公司事务一无所知。
在所有权逐渐转移给家族第二代人的过程中,发生了一个重要的变化。20世纪80年代中期,创始人L。S。几乎将其全部股权转交到了下一代手中。尽管过去他曾将其子女的代理权集中在一起,但现在他却无法保证做到这一点了,因为现在爱德华强烈地反对他的意见。1982年秋天,在塞缪尔担任主席的Amerco公司(U…Haul的母公司)股东大会上,危机到来了。
爱德华和马克意图控制公司的决心已经显露出来。爱德华是家族中最聪明的人之一,通过工作经验的积累,他对生意有了深入的了解,同时,他以其出众的智慧和明智的判断能力得到了家族其他成员的认可。爱德华一直在幕后鼓动,他与董事会交涉,要求将其父亲和塞缪尔排除在董事会之外,但是这个提议被否决了。尽管出现了这种情况,L。S。仍不乐于见到爱德华和马克被赶出公司,他认为如果自己能够想办法将二人安排进入U…Haul的管理层,或许可以缓解冲突。
爱德华感到这是一次取得企业领导权的良机,他明确声明只有获得控制企业的实权,他才同意到U…Haul工作。L。S。相信了爱德华的话,于是他不顾管理团队的意见,正式任命爱德华为董事会主席,同时保留塞缪尔首席执行官的职位。在马克的帮助下,得到权力的爱德华立即向其父亲和塞缪尔发起了挑战,后来发展到经常在每周的管理会议上与其哥哥发生激烈的正面交锋。
将爱德华安排进董事会,L。S。不经意间为自己的免职埋下了祸根。爱德华在董事会上一再要求父亲L。S。将公司的控制权交给他的子女们。最终,L。S。屈从于爱德华的愿望,向员工发了一份通知,宣布自己退休的决定。但明眼人都看得出来,这样的退休毫无光彩可言,L。S。是被爱德华逼迫离开的。事实证明,爱德华对权力的追逐是没有止境的。 苦痛
这是一个关于盲点的故事,这些盲点是那些大人物痛苦的根源,也是他们为自己种下的苦果。L。S。的生命中有一种不可动摇的信念,他靠此经营着企业。但是,当一个人沉醉于自我光环的美丽中时,往往会忽视其他地方所发生的事情。L。S。不懂得如何教育子女,使他们成为合格的接班人,再加上L。S。本身的控制欲,这些都限制了子女们做出正确决策的能力。他的儿子爱德华虽然颇有才华但却不服管教,对此他一味听之任之,从未直面过爱德华暴烈古怪的性格,也从未想象过自己的孩子有朝一日会反对自己的决定。
然而这一切就发生在1986年年末,当时公司已经创造了空前的纪录,在通用设备租用、房车出租和自动储存库等几个方面均引领国内市场。爱德华接管企业领导权的时机已接近成熟,他获得了足够的支持。各方都处于一个紧张的局面当中,为使这种情况有一个圆满的结局,家族请来了仲裁人。最终,新的董事会第一次将L。S。排除在外,而新董事会名单墨迹未干,新任主席爱德华就开始挑战首席执行官塞缪尔的权威了。几个月以后,塞缪尔辞职,爱德华终于得到了他梦寐以求的绝对控制权。
爱德华的观点和野心使整个家族分成了两个派系,他企图买断其他股东的股权以巩固自己的权力,然而各方无法就合理的条款达成一致。在既没有适当的管理机制解决分歧,也无法就企业及家族达成一致见解的情况下,这种斗争仍然在继续。所有的人都厌倦了,只有爱德华乐此不疲。
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第79节:不是内战的内战(7)
1988年,肖恩家族子女中最小的卡特里娜决定支持她父亲这一派,家族内部战争达到了新的高度。此前爱德华一直在努力争取卡特里娜的支持,在此挫折之后,爱德华阵营采取了一项新的举措来加强他们的地位,结果引来了与对手们的一场官司。其时正值7月,董事会向管理人员额外发行了8 099股,使爱德华阵营控股率达50。1%。五名主要管理人员购买股票时得到了80万美元的资助,而这笔资金是由爱德华·肖恩从其子女的信托账户中取出的。
在家族分裂为两个派系的情况下,公司于1989年3月在亚利桑那州的里诺举行了一次股东大会。内部集团成员现在在爱德华的领导下经营着企业,他们参加会议的时候都穿着绿色翻领的服装,借此宣示他们与亲戚之间的界限。后来,会议的完整记录被公之于众,从中可以看出当时内部集团成员曾向到会股东大放厥词,使整个会议成为一次喧闹的集会。会议最后,迈克尔和塞缪尔两人忍无可忍,与爱德华和马克厮打在一起,迈克尔的颈部和背部都受了伤,最后不得不住进医院进行治疗。《亚里桑那共和报》报道了这次事件,并刊登了迈克尔·肖恩受伤时的照片。
1990年8月的一个早晨,塞缪尔的女儿发现母亲伊娃在她的山区旅馆中被人谋杀,家族的命运陷入最低谷。在当时家族的那种状况之下,这种看上去属于偶然的灾祸也不由得让人产生怀疑。案件的真相很普通,一名临时旅客被确认为凶手并被抓捕归案,但是L。S。仍然怀疑是他的儿子爱德华主使的这次谋杀。
当一个充满矛盾的家庭遭遇某种与此矛盾毫不相关的悲惨事件时,往往会促发其他矛盾,在这个案例中也是如此。爆发的情绪终于在法庭这个由来已久的家族企业纠纷的大舞台上找到了出口。首先是塞缪尔控告爱德华进行了不当的股票交易,他赢了这场官司,获得了包括上诉费用在内的数额为4亿6100万美元的损失赔偿以及7百万美元的惩罚性赔偿。L。S。不得不选择支持某一方,而他也毫不犹豫地这样做了,他全力支持塞缪尔,并就家族问题和儿媳的被害在电视台公开谴责爱德华和马克。
听到父亲的谴责以后,爱德华反诉其父亲诽谤。尽管公众舆论对爱德华不利,但他仍旧固执地要掌握权力,直到他和马克能够将家族其他成员的股权买断为止。最终,爱德华和马克通过他们的控股公司Amerco获得了U…Haul40%的股权。
1999年,公司创始人L。S。在一场车祸中去世,享年85岁。即便是这件事也招致了一些流言蜚语,有人说他是故意开车撞向路灯杆的,原因是他不想再面对自己倾注了毕生心血的事业所得的结局。肖恩家族的其他成员选择了退却,远离家族事业,也远离爱德华。
1993年,公司最终走向了证券市场。也就是在这一年,公司年收入首次超过了10亿美元。尽管如此,Amerco仍旧不停地进出法庭,由于出现了可能的账目误差,Amerco被强制对自己的纯收入和总值进行重新陈述。2003年,公司申请破产法第11条的破产保护,但是第二年得到新的融资后,公司又摆脱了困境。在写这篇文章的时候,爱德华·肖恩仍然担任着Amerco的董事会主席和总裁。 点评
U…Haul的案例是裙带关系负面影响的一个教训,它是一出莎士比亚戏剧,里面充斥着各种个性鲜明的角色以及各类糟糕的决策举动。首当其冲的要数创始人,他高大而有缺陷的人格使�