《知性力》

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知性力- 第2节


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  这本书是写给那些具备自我改变和自我发展意愿的人的,而且我希望这本书能够成为活跃在Aafter·Ggates时代的人们的“营养要素”。
  我本人在“麦肯锡”这个世界级的企业里,长期担任过领导者的岗位。至少详细地看到了美国如何从Bbefore·Ggates时代变化到Aafter·Ggates时代。而且,由于和那些曾经是“麦肯锡”出身的世界级大企业的CEO们一起工作过,所以我十分了解在新世纪最需要的要素是什么。希望我的这些经验能够对现在的年轻人有所帮助,这也是我写这本书的初衷。
  这本书的写作,也依然是和小学馆的楠田武治先生、以及记者出身的中村嘉孝先生共同完成的。实际上,更应该坦白地说,我是因为感动于他们年轻的###而答应执笔的。我本人也正在努力构筑一些能在新的世纪里发挥核心作用的平台(共通的基础)。就像本书最后一章所阐述的那样,我本人现在也正忙于创建能超越世代的合资公司。我希望能够通过网络实现共荣,同时走向竞争。
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本书的影响与成绩
“全球管理大师”、“日本战略之父”大前研一,职场励志巨作。
  日文版上市5个月,连续加印8次!日本亚马逊网站,台湾金石堂、博客来书店超级畅销书。
  世界著名出版商小学馆授予中文简体出版权。
  金融危机、人民币升值、通货膨胀、制造业困顿、中国经济转型……当熟悉的环境面临巨变、当竞争压力突然出现、当未来变得不确定, 难道上班族只能茫然应对?本书告诉你,知###力——提升你的附加值,是走出迷雾的应对之道。
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“知性”注解
“知###”,德文原文Verstand,也经常被译为“理智”或“悟###”。哲学史上关于“知###”的说法源远流长,最早提出“知###”概念的恐怕是柏拉图。他将知识分为想象、常识、科学和数学知识、哲学等四种;相应这四种知识,人也具有想象、信念、知###和理###四种心理状态或认识能力。亚里士多德把知###称为“被动理###”。他认为整个认识可以分为感###、被动理###、主动理###。被动理###是与感###知觉相关联的理###,它赋有处理感###材料的职能,不能离开感###而自存。文艺复兴时期的布鲁诺明确地把思维区分为理智和理###两个阶段,库萨的尼古拉则把认识区分为感###、知###和心灵。近代以来的洛克和斯宾诺沙都有把理###作进一步区分的不同表述,沃尔夫等人也曾经给知###和理###下过定义。而康德则把“知###”理解为主体对感###对象进行思维,把特殊的没有联系的感###对象加以综合处理,并且联结成为有规律的自然科学知识的一种先天认识能力。
  

不要做打卡机的奴隶!
作为上班族的一员,每天早上为了赶时间去上班,你都要挤在满员的电车里,###受着身体晃来晃去的痛苦。虽然也有一些人是开车去上班的,但因为会被卷入严重的交通堵塞中,因此也要在车中焦虑地想着如何赶去上班。当工作时间过了下午5点以后,可能有些人会为了公司支付的加班费而沾沾自喜。一个人如果在公司里持续工作了5年以上的话,那么上述这些现象就都已经是他日常的习惯了。
  然而,面对这个正在激烈转型的时代,我们有必要再次从根本上全面审视上班族那些既有的意识。无论是说把身心卖给了公司,还是说把自己的时间借给了公司,现在的上班族的人生,实际上是没有什么主动###的,并且这些上班族还要面临更大的问题。也许就在明天,公司就会宣布说,“员工们可以不用来上班了,在家里工作也一样,每天只要干好这么多的工作量就可以了”,如果真是这样的话,大家就可以在自己的家里依靠网络来完成工作了。
  在美国,已经有4200万人可以不用到公司去上班工作,形成了所谓的SOHO(小办公室、家庭办公室)环境。不是这些人没有办法去上班,而是很多人愿意选择这种SOHO的方式进行工作。现在,科罗拉多州丹佛市近郊的人口正在以每年20%的速度增加,就是因为有很多人觉得,与其在纽约那种地方,每天早晚都要辛辛苦苦地上下班,还不如在丹佛这里,一边欣赏着远山的美景,一边以自己喜欢的方式进行工作和生活。近年来,愿意选择这样生活方式的人数一直在增加。
  话又说回来,那些连续工作了10年以上的,每天用打卡机来证明自己从早上9点到下午5点在公司工作,并以此为代价得到工资的上班族,实际上身体里已经中了工业社会的病毒。如果这样的一个人突然被告知说,“从明天开始可以不用来公司上班了,公司每天只看你做了什么工作,是怎么做的,做了多少,用知###附加价值来衡量一下你的工作量,然后把每天衡量出来的价值合计起来,并且以此为标准支付你一个月的工资”。听到这些,他会有什么感觉呢?如果真到了那个时候,估计就会有很多上班族发现,自己实际上一直在做着“无法衡量价值”的工作。
  根据我的经验,那些天天喊着“为了公司,大家一致团结起来好好努力”的人,如果用最新的人事评价尺度对其工作内容进行衡量,得出的评价值应该是很低的。而同样那些天天喊着“工作在于苦干”的人,也没有几个是真正工作业绩好的。实际上,那些曾经流行过的所谓的商业领域的常识,现在已经从根本上发生了巨大的变化。
  想对自己的工作价值进行衡量的人,可以尝试一下以下的做法。首先,请一个星期的带薪休假。当然,并不是真的要你休息,而是仍然把自己当作上班一样,也就是说把在公司里干的那些事情拿到家里做。这个时候,也许会有人觉得,把好不容易得到的带薪休假用来干这种傻事就太亏了,还不如去打打网球或者去国外旅行什么的多好啊。如果真的这么想了,那么这个人实际上就已经快被淘汰了。
  当带薪休假结束,去上班的时候,你可以对上司说,“我虽然请了休假,但是在这期间干了许多工作”,并且把一个星期的工作成果给上司看。然后再尝试进一步和上司说,“因为我干了这些工作,所以请把这段时间当作我来上班好了。”不过,在现实中不知道有几个人能够真正地做到这一步。
  实际上,上班族日常工作的很大部分,都是自己难以衡量价值的。一个工作从哪个环节到哪个环节是自己做的,并没有一个十分明确的分界线。早上到公司之前,你也许会想着“今天把某个工作处理了吧”,而到了公司后就会发现,有一些根本不相干的工作接二连三地找上门来,迫不得已你也就只好优先处理这些工作了。而等到想起来你该干的工作的时候,已经到了该要下班的时间了,想干的工作也就只好推到明天,自己先回家再说。但是,这样做事的人并不能被称为是专业人士。
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今天的工作不要拖到明天
我在“麦肯锡”这个著名的经营管理咨询公司工作的时候,从来没有过一次把今天要做的事情拖到明天的。只要工作没有做完就绝对不会回家。而且,在工作的时候,我的脑海里一直有意识地想着客户支付的那笔佣金。到了傍晚,我就会想想这一天是否完成了相应的工作,如果觉得还没有完成,还是不能回家。这是我从年轻的时候就一直保持下来的工作习惯,我也因此能够成为世界上收入最高的顾问之一。即使在这个号称是世界上最了不起的“麦肯锡”公司里,我也凭借这样持续的努力,连续15年维持了最高的收费标准。
  一个人进入了顾问公司,如果只是按照上司的指示做事情,是绝对做不好顾问这个职业的。这样的人只能当顾问的“棋子”。如果想成为那种能够给客户带来附加价值的顾问,就必须要磨练出来相应的工作能力。那就是一旦决定了在什么日期之前必须完成什么工作的话,就一定要在那个日期前完成。当然,因为顾问这种工作不是自己一个人能够单独完成的,所以如果一旦决定了某项工作内容在什么时间之前完成,那就必须同时要做好相应的计划和方案,以便让其他合作的人员也要在某个日期之前完成相关的工作。
  我在做事情的时候,首先会尝试把工作的内容进行分解,而且肯定是要把最费时间的工作内容最先委派给相关部门,这就是所谓的“CPM(关键路径)方法”。这种方法在项目运营管理中经常使用。在接手一项工作的时候,如果能够充分地考虑到其完成时应有的状态和时机,那就能够很清楚地明白自己现在该干什么和不该干什么了。一旦工作到了应该完成的时机,就可以利用电话、传真和电子邮件等手段,把全部信息同时发送给员工、客户以及海外的公司等相关的合作部门,进行工作上的联络沟通。这样一来,就能很漂亮地在当日完成所有的工作。而如果不是用这样的方法推进工作的话,就绝对不会创造出具有知###力的附加价值。
  很多人在工作的最后期限到来的时候,还在彻夜紧张地核对着账目等资料,可能心里面还在想着“不管怎么样,咨询报告总算是能赶在期限之前提交了”。彻夜工作(也许除了打麻将等赌博活动之外)这种事情,在人的一生当中并不是经常能做得到的。而且如果经常采用这种工作方式的话,那么完成的工作内容也只能是那种彻夜工作才会有的低质量。如果想交出高质量的工作业绩,那么就应该努力做到具备相应的能力,也就是说不用最后几天的彻夜工作也能完成既定的工作。
  现在30岁上下的人,到了40岁左右的时候,可能就要管理和使用几个、甚至几十个部下了。作为一个上司,实际上是意味着必须要让部下进行充分而高效的工作,并且要在自己设定的目标期限内,交出高质量的工作业绩。这就是我常说的“知###附加价值”。为了让工作内容产生知###附加价值,那么就要讲究工作方法,那种临渴掘井式的工作方法是绝对不可取的。我在号称全世界顾问费最高的“麦肯锡”工作时,自己也经常承担很多项目,有时不得以也用过这种方法。但是包括“麦肯锡”的员工在内,如果去观察所有人的工作方法,就会发现那种临渴掘井式的方法的工作效率非常低,结果自然是使得工作不能够产生出知###附加价值。
  所有的工作,必须是对客户有意义的工作,因此必须向客户提供附加价值。如果用我的话来阐述,就是帮助客户提高公司的业绩,使得客户能够顺利地进行经营活动,这就是工作必须带来的效果。也就是说,所有的人在工作中都要持有这样的感觉,如果没有这个感觉,只是应付差事的心情工作,那么这个人就不会成为这个领域的专家。
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“消化型”业务的政府机关和企业是反面教材
平日的早晨,如果我们去千代田区的政府机关,就能看到最不好的例子。如果我们上午9点去办事的时候,就会发现办事窗口的那些职员们正在自己的座位上悠闲地喝着咖啡,还有一些职员在读着报纸打发时间
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