《有问题找自己》

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有问题找自己- 第3节


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庵耙稻砣说慕巧⒄构獭U馐焙颍愕糜凶约旱脑蛴氩椒ィ喝绻阋布惫肼砩媳硐肿约海踔猎�100小时内旧貌换新颜,那么急功近利就很容易:急功难成,近利难长,你反而会被各种反对势力包围,不离开还等什么?什么也等不到,或者等到的就是别人让你离开。我把“五功盖世”的秘芨告诉你,或许对你还有些作用:
  第一节:久功
  新官上任三把火
  不错、很好
  问题是你这三把火
  能烧多久?
  这里的“久功”,不是慢慢吞吞,今天的工作拖到明天才去干,而是说你必须有“慢病慢治持久治”的思想准备。想一下子就改变现状,扭转乾坤,几乎是不可能的。想靠一两次所谓突击解决问题,也是不可能的。大家都见过雷震大雨,一下子来势凶猛,雨线粗得像麻绳,雨点大得像土豆,而且夹着大风。地上到处都是水。但雨一过,太阳一出,土地的旱情还是没有得到解决。所以说,来势太急太猛,必然来得快,去得也快,没啥作用。而细雨就不同了,慢慢下,每一滴都渗入土里去,随风潜入夜,润物细无声。但很多职业经理人不懂这一点,他们喜欢当“纵火犯”:新官上任三把火,前任的那一套统统不算,推倒重来,自己的这一套疗效非凡,绝对能成。结果时间不长,疗效变笑料,非凡变平凡,绝对变绝错,能成变逞能。慢功就是水滴功:滴水穿石这句话,讲的就是水滴功:小,但不中断;慢,但是坚持。天长日久,滴水穿石,就见功夫。如果没有这种精神,就不可能当好经理。
  第二节:想功
  所谓经验
  不过就是一本参考资料
  它的含义有两个:
  一个是仅供参考用
  另一个还是仅供参考
  经验如果乱用,必然造成乱套。乱套的含义也是两个:一个是“不配套”的乱套,一个是“乱完了”的乱套。你在进入这个企业前,既有经历,也有经验,还有一套。但这些东西都是老一套,如果你把老一套用到新企业上,就会乱套,就是乱套。得想清楚你那一套,套在这个新企业行不行,想清楚就是要求你必须具有实事求是的想功。比如“严格管理”这回事,任何一个老板都会拍手欢迎大力支持。 但“严格管理” 在别的企业就很成功,在新的企业未必成功,为什么?管理指数高低不同:有的企业,“抗管理指数”很高,你管得越严,反弹就越大,最后吵吵闹闹乱成一锅粥;有的企业,“从管理指数”很高,你管得越严,就管得越好。所以你必须具体问题具体分析。你可以不懂哲学,可以不管赤橙红绿青篮紫的各种主义,但“具体问题具体分析”你却必须懂,不懂这一点就叫“混蛋”。“混蛋”不是骂人,而是说你眼光不行,发现不了问题;思路不清,经常混淆黑白。把鸡蛋鸭蛋分不清,就叫混蛋。
  

四 五功盖世论(2)
第三节:点功
  “小不点”管理法
  小是小问题;
  不是不放过;
  点是抓重点
  管理工作
  做细就是小不点
  高大全很空,不实际。“小不点”才是循序渐进,稳扎稳打的科学途径。比如一个企业管理乱,仅仅一个乱字,包含的内容太多,你不可能一下子十个指头弹钢琴,每个键都按下去,你得选其中一有典型性的问题抓,而这个典型性的问题,都是由很多小细节组成的,你得把这些小问题不放过,一抓到底才行。中国搞改革开放也是这样,先抓农村改革,农村改革先抓土地改革,土地改革先搞试点,试点成功了再推广,农村改革搞完了再抓城市改革,城市改革先搞特区,搞特区先在深圳搞试点,一个道理。
  “点功”的基本精髓是:选一个问题先管,管这件事就把它管到底,然后再管理其它问题,以点带面。
  第四节:借功
  狐假虎威之前
  狐狸是动了一番心思的:
  老虎太重,短跑速度慢
  老虎太大,短跑耐力差
  老虎太笨,回头不灵活
  既不足以威胁他,也不可能吃掉他
  于是狐狸琢磨着
  如何借老虎的威风
  去实现自己的目的
  于是,中国的智库中,就有了“狐假虎威”这一招。我想,狐狸如果在商学院教书,肯定是一个博导。
  刚刚上任的职业经理人,很多人是你啃不动的,但你不得不去啃,因为他拦在路上;很多事是你办不了的,但你不得不去办,因为属于职责。怎么办?狐狸就是你的榜样,你得学。但学狐狸不是狐假虎威,而是把老虎抬出来去办事。事实上,一个新经理,最大的资源不是自己的自信、能力、经验、才华,而是把你扶到这个岗位上的业主。这个资源用好了,管理就会慢慢变顺,这个资源用不好,就非常难管。当然,刚开始使用这个资源,会有人说你没水平,没能力、拉虎皮、当大旗。不要紧,让他们去说吧,狐假虎威那是资源利用,那叫智慧。
  第五节:忍功
  没有办法的时候
  忍耐就是最好的办法
  但忍耐不是无奈
  忍耐是积蓄力量
  无奈是无可奈何
  出力干不好,出力管不好;出力不说好,出力不讨好。说明你已深陷管理逆境之中,这时候你完全被怀疑与否定包围着,怎么办?你得忍,调整好,继续管。
  毛主席的伟大功绩中,忍功是重要一功。陈毅跟随毛主席多年,对毛主席非常了解,他评价毛主席时曾经说过:“毛主席就是最能忍受委屈,挨王明路线整的时候,鬼都不上门,老实说,没有十年忍耐,就没有今天的毛主席”。陷入怀疑和否定中的职业经理人,要学毛主席,不学毛主席,很容易变成出现两种状态,一是自报自弃:既然说你管不好,你也就不管了,甚至想着不如走人。走人是解决问题的办法吗?走到其他企业,还是这种情况,你又该怎么办呢?;二是“易燃易爆物品”:易燃,别人说你没能力,十分生气,火冒三丈;易爆,别人说你管不好,非常不满,爆跳如雷。这时候,你就缺乏忍功了。 然而你得忍。忍耐忍耐,忍就是能耐。
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四 五功盖世论(3)
第六节
  失败经理人的三个阶段
  一些职业经理人十分缺乏“五功盖世”,一点也不务实,也不会务实。他们嘴上爱说花套子,一说一大套,套套都是道;工作爱摆花架子,一招续一式,招招有出处。看起来什么都好,就是管不好;听起来什么都行,就是落实不行。这就是“不会五功,不懂五功”的必然结果。现在,我从“应聘,工作、走人”三个阶段,把失败经理唱一唱,以警示他们。
  第一段:应聘
  这一阶段的职业经理人
  自信十足,志在必得,雄心勃勃,意气风发,斗志昂扬
  一边介绍自己的经历,一边吹嘘自己的过去
  一边展示自己的经验,一边夸张自己的能力
  每一招都能指点江山,每一着都能点石成金
  计划听起来确实不错,策划想起来十分精彩
  老板于是就头脑一热,听完之后就马上拍板
  心情特好说马上上班,然后去茶楼喝茶聊天
  第二段:工作
  刚开始激情难能可贵;刚工作干劲十分了得
  三把火四把火新官上任;烧得人有点头脑发晕
  稍一长发现情况不妙;细思量感觉势头不对
  计划像牛头不对马面;策划像风马牛难以相及
  阻力阻得他精疲力尽;碰壁碰得他焦头烂额
  车上坡常常不得不停;搞整顿总是半途而废
  天天想办法,天天没办法;既使有办法,办法热三天
  等到第四天,人像皮球泄了气,办法进了太平间
  墙上制度发了黄,管理依然像放羊
  办事依然杂无序,工作依然乱无章
  第三阶段:走人
  同事对他全面否定,老板对他失去信心
  成绩没见干出多少,意见反到惹了一身
  办法没见产生效果,看法反而扑面而来
  说你是领导,你没有领导的铁手腕
  说你是员工,又戴着领导的红帽子
  说你在管理,没管出一点新气象
  整天在瞎忙,忙不出半点好名膛
  “雄才”原来是“熊才”,大略其实是大话
  “远大宏图”就这样变成不得不走的“冤大头”
  走的时候心情沉重,但是不忘语出惊人:
  不是我不行,谁来都不行;既使皇帝来,与我一个命
  企业有重病,重病进膏盲;即使匾鹊来,同样治不好
  要把病治好,你得刮骨疗毒了……
  企业有问题,谁也不会否定:没有缺点人的是不存在的,没有问题的企业同样不会存在。企业就是在不断解决问题的过程中发展壮大的。如果这个企业已经优秀得没有一点问题可以让人头疼,可以让人解决了,那么这个企业,肯定是已经关门倒闭的企业。你应招为企业经理,管不好只能“有问题,找自己”;如果你管不好就说企业病很重,不治就不行了,那么事实是,你走了以后,这个企业照常在生产,照常在发展,而且发展得十分不错,这能说明什么问题呢?我为职业经理人提供了“五功盖世”,希望大家好好思索思索。
  

五 准确理解执行力(1)
情绪高他就强执行
  情绪低他就弱执行
  这说明
  情绪就是执行力
  除此之外
  我不知道
  如何理解执行力
  第一节
  情绪就是执行力
  不怕工作有压力
  就怕工作没动力
  不怕工作任务重
  就怕干着没情绪
  讲的就是执行力
  执行力是想不想做,愿不愿做;高兴不高兴去做,认真不认真去做;负责不负责去做的一种情绪。所以说,情绪就是执行力。不满意,不平衡,不愿干,不想干,缺乏激情,动力不足,干着没劲,不自觉,灰心丧气。是执行力疲软的根本的原因。所以说,要解决执行力问题,最最关键的是要关注以下五个问题:员工的不满意情绪;员工的不平衡情绪;员工的不服气情绪;员工的不理解情绪;处事的不公平问题。这些问题,想起来很复杂,毫无头绪。但在具体工作中,你只须做到六个字:公正、无私、带头,就能解决这些问题。
  第二节
  人人都有执行力
  人人都有执行力
  经理要做的
  就是让员工把执行力执行出来
  而不是指责他
  没有执行力
  假如你老眼昏花,抓只螃蟹当王八,要它具有延年益寿的执行力,对不起,没有那个可能。为什么?因为你用人失误。除此之外,人人都有执行力:高兴他就强执行; 不高兴他就弱执行。就这么简单,还需要想得太复杂吗?比如一个家政保姆,在家政这个岗位上,她就有家政执行力,如果没有这个能力,你也不会雇她。比如一个厂长,你从众多应聘者中挑了一个,就相信他有“厂长工作执行力”,你看不上的,也不会留下他。所以说,能够上岗的,人人都有执行力。上岗以后又感觉没有执行力的,那一定是他的情绪在做怪。
  

五 准确理解执行力(2)
第三节
  所谓执行力问题:
  一是假执行
  二是软执行
  三是浅执行
  每一个问题
  都与情绪有关
  具体工作中表现出来的执行力,与招聘时的感觉相差很
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