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但她一想到刘书轩的话,就想:少安毋躁,继续努力吧,也许希望就在前方。
这天上午,肖潇去CH保险海天分公司拜访客户,刚进电梯,一个穿职业套装的中年女子就热情地问:“美女,你去几楼?”
肖潇微微一笑说:“6楼。”
“去CH保险公司?”
“嗯。”
“美女气质这么好,是做什么工作的?”
“海天都市报的。”
“哇!报社是个好单位哦!美女去保险公司采访?”
“不是,找经理谈点合作。”
“我就是CH保险公司的经理,认识一下,我姓黄。”中年妇女说话间,已经递上了自己的名片。
肖潇一看:CH保险公司经理,黄佳芳。心里顿时激动起来:这不是瞌睡碰到枕头吗?赶紧也掏出自己的名片递上去说:“黄经理,我是海天都市报广告中心负责金融、保险这一块的业务员,我叫肖潇。我正要去找您呢!以后还请黄经理多多关照。”
黄佳芳接过名片一看,心里马上就乐了:好啊,也是跑业务的,形象很好、笑容也好,是个做保险的好苗子,可以跟进她做保险,正好很久都没增员了。想到这里,她就笑眯眯地说:“那你找对人了……我的办公室在那边,我先带你参观一下我们公司,然后再去我办公室坐坐。”
肖潇激动得心都快跳出来了,心想真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫啊!自从做广告业务员以来,面对的几乎都是冷若冰霜的脸,这还是第一次有客户对她这么热情呢!
但她觉得又有点奇怪:CH保险公司不就是在这栋楼吗?黄经理的办公室怎么又不在这里呢?
黄佳芳带着肖潇随便看了一下公司,就说:“到我办公室去坐坐吧。”
肖潇跟着黄佳芳到了CH保险海天分公司旁边的一栋写字楼,黄佳芳打开一间房门说:“我办公室在这里。”
肖潇四处看了看,不禁有些惊讶,心想堂堂CH保险公司经理的办公室就如此简陋啊?一套不大的一房一厅,随便摆了两张沙发、两张桌子,还有几个铁皮柜,窗口一盆发财树。仅此而已,再无其它。
看到这样的摆设,她脑子里马上就想到:黄经理是个务实的人,不讲排场,不爱张扬。
“坐,坐。”黄佳芳倒了一杯水给肖潇说,“那边是公司,这边是我自己的办公室。小是小了一点,但清净。”
肖潇若有所思地说:“清净才好。”
两人聊了一会,黄佳芳从铁皮柜里翻出一些CH保险公司的简介和险种介绍的资料递给肖潇说:“你先回去好好看看这些资料,改天我再约你好好聊聊。”
肖潇说:“希望黄经理多多关照啊。”
黄佳芳笑着说:“不是关照,是多多合作。”
走出黄佳芳办公室,肖潇心里充满着久违的惬意,感觉走路都是带风的。是的,这是她跑广告业务以来,从未有过的顺利拜访。以前不是吃闭门羹,就是坐冷板凳,哪会有经理主动和你打招呼?对你这么热情?想都别想。 txt小说上传分享
想发财?跟我做保险(2)
看来刘书轩说的话没错,只要有信心,拜访客户其实也不难。
肖潇边走边想,不知不觉就走到了工商银行海天分行的门口。心想既然今天旗开得胜,那就干脆再去拜访一家银行吧。
通过门卫的重重盘问,肖潇好不容易走到了行长林远通的办公室门口。门是开着的,她轻轻敲了敲门说:“林行长您好!”
“你是哪的?有什么事?”
“海天都市报广告中心的。”
林远通一听说是拉业务的,就招招手说:“你过来一下吧。”
肖潇心里很振奋,看来今天运气的确不错。她走到林远通办公桌前,林远通从抽屉里拿出一盒名片,一张张地摊开来说:“这个是电视台广告中心的、这个是海天早报广告中心的、这个是拉保险的、这个是做直销的、这个是推销保险柜的……你看看,都是你们这些跑业务、搞推销的名片,一大堆。”然后起身走到门口,指着墙壁上的一行字说,“过来,你再看看这里。”
肖潇定睛一看:一切推销员和业务员免进。
这行刺眼的字让肖潇心里非常不爽,心里的感觉像是突然吃了个苍蝇,又像是看到当年的帝国主义贴出的“中国人和狗免进”。
肖潇正想张嘴说话,林远通高昂着高傲的头颅,盛气凌人地说:“最啰嗦就是你们这些拉业务、搞推销的。我的工作忙得很,如果我每天都要接待你们10分钟的话,那我就不要干活了。”
看到那行字,再看看眼前的林远通,肖潇突然想起很多单位门口都贴着类似的字条,心里更加难受,为全天下跑业务的兄弟姐妹打抱不平的冲动马上就上来了,很想发作。但一想到李华志说过的话:不要和客户发生争执。又打住了。
但她转念一想,李华志的话虽然有道理,但也太绝对,也不能为了业务而失去尊严。尊严,比任何东西都要珍贵。想到这里,她笑了笑说:“林行长,也许经常有一些推销员或者业务员来骚扰你,让你有些反感。但我看到你这行字,还是觉得震惊。”
“是吗?”林远通不冷不热地笑笑,重新坐回皮椅里。
“林行长,我们生活在这个商品经济的社会中,不可能与销售绝缘,每天都要接触到销售。其实每个人都是在销售自己呢,作家向读者销售他们的书籍,老师向学生销售他们的知识……您也有工作人员在向客户销售你们的存款业务、信贷业务或者其他金融业务和产品。就是您本人,不也是在向您的上司和您的员工销售您的领导才能和管理理念吗?”肖潇不卑不亢地说,“作为一家金融企业、一个窗口服务单位,您在门口贴着这种具有歧视性的字条,您不觉得有些降低您的身份吗?推销员和业务员又不是小偷,您有必要这么草木皆兵吗?”
林远通拉着脸,吸着烟,不说话。
“作为海天都市报负责金融机构这一块的业务员,我第一次拜访你们工行就看到这样的字条,心里觉得既尴尬又惊讶。我今天不是来拉广告的,只是想来认识一下你们,看看在宣传上能否帮得上你们,给你们提供相关宣传、策划方面的帮助。”
林远通惊呆了,他始终拉着的苦瓜脸由白变红、由红转青。他没想到,眼前这个眉清目秀的女孩儿竟敢说出这么一段语惊四座的话。其他业务员,只要他叫他们看看门口那行字,就不敢再吭声,最多说声“打扰了”就走了。现在这个女孩不但不走,而且竟然还敢给他上课。胆子真大,有个性!
想发财?跟我做保险(3)
但是,但是她说的这番话,客观诚恳、有理有据、无可挑剔,若是他再发火的话,那就太没风度了。想到这里,林远通心里竟有几分佩服起眼前这个女孩来,他似乎看到了自己年轻时候的影子。自己当年刚进银行担任信贷员、去吸存放贷的时候,不也是这样去拜访客户的吗?其实这个女孩说得没错,每个人都是在向别人销售自己,只是销售的东西和方式不同而已。
想到这里,林远通站起来,友好地笑笑说:“对不起……我刚才有些激动。很抱歉。”
“应该是我说对不起,我确实打扰了您的工作。”肖潇笑盈盈地说,“但是,我们的工作宗旨就是为客户提供优质的广告宣传和策划服务。就像你们银行的工作宗旨是向客户提供完善、优质的金融产品和服务一样。”
林远通心想这女孩口才真不错,一套一套的,就说:“你先坐一下吧,我倒杯水给你。”
肖潇赶紧走到饮水机前拿起一个纸杯说:“我自己来吧,哪敢劳驾林行长啊?”
“刚才不好意思……现在的业务员确实很多,经常来找我,我工作又忙,应接不暇啊!呵呵。”
“可以理解。”肖潇说,“其实您还是挺尊重人的,起码还把名片留起来,很多人直接就把名片扔垃圾桶了。”
受到称赞的林远通想到自己刚才的举动,心里有些过意不去,马上把肖潇的名片压在玻璃下面,笑呵呵地说:“肖小姐的名片,我要放在最显眼的地方。”
“谢谢。”肖潇喝完水说,“好了,我就不打扰您了。今天我是特意过来认识您一下,改天您工作不忙的时候,我再来向您请教,看看怎么宣传一下工行。您的大名早就在海天金融行业大名鼎鼎了,仰慕已久,今天终于见到真人了。”
林远通送到楼梯口,笑着说:“欢迎肖小姐多来指导。”
出了工行海天分行的大门,肖潇步履轻盈,笑容满面,心情特别舒畅。是的,从今天的拜访来看,收获是最大的。去CH保险公司,黄经理主动跟她打招呼;在这里,刚开始趾高气昂的林行长最终被她的语言魅力折服,接纳了她。这两个客户,只要跟进得好,应该是有可能出单的。
想想其实做业务也挺刺激、挺有成就感的,虽然都还只是拜访客户的阶段,还没真正签单,但已经感觉很爽了。
刘书轩说得没错,要学会去享受过程,不管是吃闭门羹还是坐冷板凳,或者是今天这样的收获,都是她在广告行业走向成功过程中的一道风景,的确是值得好好去品味的。
想着这些,肖潇加快了步伐,大步流星地向前方走去……
过了几天,黄佳芳主动打电话过来说:“肖潇,有时间吗?你到我办公室来一下吧,我想和你谈一些事情。”
“有时间,我马上就过来!”肖潇惊喜万分,心想这下可好了,客户都主动找上门来了,看来她的第一单广告马上就要诞生了!
肖潇赶到黄佳芳办公室刚坐下,黄佳芳就问:“肖潇应该不是本地人吧?”
“不是,是重庆的。”
“难怪这么漂亮。你在海天都市报做业务员多久了?”
“一个多月了。”
“工资多少钱一个月?”
“底薪500,提成20%。”
“你签了多少单了?”
肖潇诚恳地说:“目前还没有签单,只是有几个准客户……所以请黄经理关照一下,看看我们能不能合作一下。”
“一个多月,应该要出单才对了。”黄佳芳笑了笑说,“你的业务能力应该是不错的,形象也不错……你知道你为什么还没出单吗?”txt电子书分享平台
想发财?跟我做保险(4)
肖潇摇摇头:“不知道。”
黄佳芳说:“我认为有几方面的原因:一是受金融危机影响,现在很多想做广告的企业和单位都削减了做广告的计划;二是现在新闻媒体的竞争也非常激烈,海天市光是报社就那么多家,再加上电视台、电台、网站、杂志什么的,广告客户可选择的空间太大;三是你还不熟悉这个城市,没有熟悉的客户资源——跑广告业务,没有熟悉的客户资源是很难打开局面的。”
肖潇觉得黄佳芳分析得挺有道理,但心里纳闷的是:她干吗要和我说这些啊?这与保险公司做广告有关吗?
黄佳芳笑着说:“我第一眼看到你就觉得你很不错,是个跑销售的好手,只不过……”她欲言又止。
“只不过什么?”
“只不过你不适合跑广告。”
肖潇没想到黄佳芳会�