幸堤匦裕祷窃谥泄�5000多名员工的平均年龄只有29岁。诺基亚希望他们能跟上快节奏的变化，采取“投资于人”的发展战略，让公司获得成功的同时，个人也可以得到成长的机会。 在诺基亚，一个经理就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情。 经理人在教他的工作伙伴做事情、建立团队时，要力求设计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团队，企业才能立于不败之地。 诺基亚是移动电话市场的旗舰厂商，在市场竞争日益激烈的情况下，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，从1998年起它就位居全球手机销售龙头，目前占有全球1/3的市场份额，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。诺基亚在中国的投资超过17亿美元，建立8个合资企业、20多家办事处和2个研发中心，拥有员工超过5；500人。 诺基亚公司的成功得益于他们的团队精神。
“三老四严”并不过时
什么是“三老四严”呢？ “对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律”。这一提法源自1962年，1963年形成完整表述。这一作风是大庆石油工人高度的主人翁责任感和科学求实精神的具体体现，是大庆油田企业文化融会中华民族优秀文化传统最基本、最典型、最生动的概括和总结。 20世纪60年代，是铁人王进喜和他的战友们为了早日摘掉祖国贫油帽子，与天斗、与地斗、与艰苦的会战条件斗的年代。那时，“两论起家”、“四个一样”、“三老四严”作风是石油工人高度敬业、奉献精神的最真切的体现。凭着“三老四严”精神，他们风餐露宿，披星戴月地奋斗，终于将中国贫油的帽子抛进了太平洋里，为国为民争了光，使祖国的石油工业在美帝国主义面前，扬眉吐气了。20世纪90年代，“科技兴油”、“两新两高”创国际一流是新时代石油铁人的写照。 现在，四十年过去了，大庆这面旗帜还是那么红吗？“三老四严”精神尚存否？新时代的大庆石油人，还是那么敬业和团结吗？ 2004年7月底，石油管理干部学院为大庆石油天然气公司举办了一期生产操作骨干班组长培训班，这是学院举办的行政级别最低的一期培训班。学员主要是各操作岗位的班组长、劳动模范、生产能手和生产骨干。培训班开班之前，大庆天然气公司人事组织部的潘部长，负责培训的于斌主管，多次与校方联系。学院主管教学的院长、培训部、教学部主管领导对此做了多次研究，并安排我当班主任，尽量设计出符合岗位要求的教学计划，和有针对性的教学考察路线。有关领导非常关心这期以工人为学员的培训班，特别嘱咐我要严格要求，强调纪律，精细化管理。我因为没有带过工人出身的培训班，所以心里确实没底，心理压力也比较大。因此，对这个班，我投入了比别的班更多的精力和心血，除了白天上课和大家在一起外，晚上和休息时间也尽量安排较多的活动，让班级生活丰富多彩。后来的运行结果证明，大庆油田不愧是“三老四严”精神的发祥地。 为了搞好教学和管理，保证培训效果，班级里面成立了班委会和党支部，杨春萍同志当班长，刘晓华同志任支部书记，另外，李铁生、程玉宏、张占有等同志担任班委，他们对工作都非常负责，不但在学习期间严格管理，制定了相应规章，全班同学都认真遵守学校的有关规定，还每天提前十分钟到教室，唱团队建设的班歌。班级与学院其他班搞了多次联谊活动，组织了篮球比赛、拔河比赛、歌咏比赛等，班级的团结友爱气氛非常浓厚。 教学考察当中，我们去了南京、无锡、苏州、上海、杭州等地，考察了无锡小天鹅、上海宝钢、一汽大众等国有大中型企业。每到一家企业，学员们都认真参观，记录学习资料，向负责接待我们的领导人讨教有关问题，虚心学习对方的经验，同时将我们的学习和管理心得与对方交流共享，取得了很好的考察效果。 考察期间，恰值华东地区天气炎热，每天气温在39摄氏度以上，这对来自东北地区的大庆人来说，也是一个严峻的考验。许多人的脖子、手腕和腰上都起了痱子，还有的学员中暑。但是大家没有一个人掉队，每天的考察任务都保质保量完成。男同学主动帮助女同学提行李和沉重的物品，并在女同学外出时充当她们的“保镖”；女同学也从生活上关心男同学，照顾身体不适的同学。全班同学都团结友爱，互相帮助，使教学考察取得了圆满的结果。 整个学习和考察期间，大庆天然气公司的领导和相关部门，石油管理干部学院的领导和有关部门，南京隆昌旅游公司的导游和司机，还有培训班的每一位同学，都表现了高度的认真和敬业态度，以“三老四严”精神要求自己，充分发挥了团结协作的精神，使培训班取得了非常好的效果。 米卢曾说过一句名言“态度决定一切。”中国石油之所以能跻身世界500强前列，绝对与上至高层领导，下至普通员工的“态度”有关。 ——李慧波 txt电子书分享平台
授人以渔：打造学习型团队
20世纪初，英国的乡村有一套牛奶配送系统，将牛奶送到顾客门口。由于牛奶瓶没有盖子，山雀与知更鸟常常毫不费力，便在顾客开门收取牛奶前，先一步享用。后来，随着厂商加装了铝制的瓶盖，山雀与知更鸟便不再拥有这“免费早餐”。但到了50年代初期，当地的所有山雀（约100万只）居然都学会了刺穿铝制瓶盖，重开“免费早餐”的大门。反观知更鸟，却只有少数学会，始终没有扩散到大多数。 很明显，山雀经历了组织学习的过程，借助个体的创新技能，传送给群体成员，成功增加了族群对环境的适应力。但问题是，为什么山雀可以，而知更鸟却不能呢？ 生物学家发现，山雀在年幼时期，就已习惯和同类和平相处，甚至编队飞行。而知更鸟则是排他性较强的鸟类，势力范围内是不允许其他雄鸟进入的，同类之间基本上是以敌对的方式沟通。因此，虽然两者同属鸟类，但和谐相处的山雀，比起互相敌视的知更鸟，更能学习互助，进化程度更高。 由此可见，在一个群体之内，如果内部竞争太激烈，成员之间互相争位敌视，就难以发展成一个学习型组织。要成为学习型组织，先决条件是必须有和谐的内部气氛，组织内的成员才能互相分享知识。 有些企业的管理者误以为内部竞争越强越好，甚至刻意制造很强的竞争文化，自以为这是高明的管理手段，殊不知只是在带领企业步知更鸟的后尘！ 我们正是要创立一个真正的学习型组织，轻松和谐、相互学习、团结协作、分享创新！ 纵观国内外，一些著名企业的发展，无一离开“学习”二字。美国排名前25位的企业中，有80％的企业是按照“学习型组织”模式进行改造的。国内一些企业也通过创办“学习型企业”而给企业带来了勃勃生机。汪中求先生在他的《细节决定成败》一书中写道：在创业过程中，“第一代老板靠胆子，第二代老板靠路子，第三代老板靠票子，第四代老板靠脑子。”毫无疑问，进入21世纪，随着科技的进步和知识更新速度的加快，不管是作为创业者，还是守业者，一定要不断地学习，更新自己的知识，才能适应日趋激烈的竞争。作为员工，也只有不断学习，使自己成为“知识型员工”，才能适应企业发展的需要。上海复星高科技（集团）有限公司就是一个非常注重学习的企业，董事长郭广昌先生经常说一句话：“企业之间最核心的竞争，就是看谁能比竞争对手学习得更快！” 现在，一个新观点正在被越来越多的企业所接受，这就是：“培训是最大的福利。”许多企业也不惜重金使员工接受新观念，充实新的知识。培训是间接投资，虽然培训不是今天投一万元，明天就立刻能产出二万元的利润，但是只要坚持下去，那些善于学习的团队一定是最后的赢家。 一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。英国作家肖伯纳有一句名言：“两个人各自拿着一个苹果，互相交换，每人仍然只有一个苹果；两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个人就拥有两个思想。”如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享，集体的智慧势必大增，就会产生1＋1》2的效果，团队的学习力就会大于个人的学习力，团队智商就会大大高于每个成员的智商，整体大于部分之和。 给一个人一条鱼，你只能喂饱他一天；教会一个人钓鱼，才能使他一辈子不会挨饿。 作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。 给人以鱼只能使他“做对了事情”，授人以渔则可以使他“以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事，还要正确地做事，这是活到老也要学到老的事。 ——李慧波
如何使1＋1＞2：打造协作型团队
在远古的时候，上帝创造了人类。随着人的增多，上帝开始担忧，他怕人类不团结，会造成世界大乱，从而影响他们稳定的生活。为了检验人们之间是否具备团结协作、互帮互助的意识，上帝做了一个试验：他把人类分为两批，在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物，但是，却给每个人发了一双细长的筷子，要求他们在规定的时间内，把桌上的食物全部吃完，并不许有任何的浪费。 试验开始了，第一批人各自为政，只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送，但因筷子太长，总是无法够到自己的嘴，而且因为你争我抢，造成了食物极大的浪费。上帝看到此，摇了摇头，感到失望。 轮到第二批人类开始了，他们一上来并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物，而是大家一起围坐成了一个圆圈，先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里，然后，由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里，就这样，人们在规定时间内吃掉了整桌的食物，并丝毫没有造成浪费。第二批人不仅仅享受了美味，从此，还获得了更多彼此的信任和好感。上帝看了，点了点头，为此感到希望。 最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字，叫“利己不利人”；而在第二批人的背后贴上另外五个字，叫“利人又利己”！ 作为中国人的一分子，我深切感到我们国人不善协作的一面。很多年前，柏杨就说过：“一个中国人是条龙，三个中国人是条虫。”这的确是我们民族的一个弱点。 有这样一个例子： 一位台湾妇女有一天开车带着两个女儿出行，车子突然抛锚，结果这位妇女只好下车和两个女儿一同推车，虽然旁边有许多男人擦肩而过，却没有一个人停下来帮忙。后来，后面停下了一辆车，跳下来3个穿西装、打领带的外国男人，帮着3个女人推起车子。 社会其实也�