《了不起的小助理》

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了不起的小助理- 第20节


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  会后,陶陶忍不住问Kay:“宣传新产品我们渠道最有发言权了,为什么不把最好的位置给我们渠道?”
  Kay面无表情:“想法不错,但这个不是你我能改变的,历届展会都是传统渠道一头独大。”
  陶陶还想问什么Kay立刻制止:“展会前要做的事情很多,还是根据现状多想想我们自己渠道的事情吧。”陶陶只得作罢。
  接下来的日子里,陶陶在Kay的指导下开始忙新兴渠道的展位设计和人员邀请。有了和市场总部打交道的经验,陶陶满以为展位设计这一块不会占太多精力,毕竟有市场总部帮忙,然而这次陶陶打错了算盘。每次和Vivian 办事,Vivian都答应得好好的,但到了截止期限十有*会出问题,陶陶问原因,Vivian会不冷不热地说:“这么大的展会我们要忙很多事情的,哪里照顾得了这些个细节啊?”
  陶陶气结,但知道级别差太多不能硬碰硬,只好和Kay说明。
  Kay听后叹了口气说:“风向变了。这样,以后我们渠道的展位从设计到制作我们自己负责,你直接和广告公司联系吧,避免和Vivian打交道。”
  陶陶照做,但发现广告公司也是见风使舵的主儿。负责此次展会的设计公司是新天广告,据说是传统渠道的御用广告公司。由于新兴渠道摊位小利润薄,新天并不十分上心,陶陶只好拿出对付嘉士的那一套,软磨硬泡,偶尔去广告公司转转混个脸熟,打感情牌让对方干活。
  人员邀请是重头戏,这次4个渠道一共要邀请近1000个客户,新兴渠道邀请的人数要控制在200人,但销售最终报上来的人员名单有近230人,即使两人一间,也至少要多出15个房间。Kay没办法,让陶陶去问Vivian是否有多余的房间,Vivian的头摇得拨浪鼓一般,说:“真的没有了,就多了两间套房,还是给公司大佬们预留的。”
  料到Vivian会这么说,陶陶私下里听说传统渠道由于进来业务缩水,邀请的客户数量没有达到预期,于是旁敲侧击地问:“那其他渠道会不会有房间多出来?”
  Vivian听出了言外之意,说:“这个我可不太清楚,你们还是自己去了解一下比较好,我这里只要房间总数不超就可以。”又将球抛了回来。
  Kay听了陶陶的汇报沉默不语,陶陶猜想即使Michael亲自出马也不一定搞得定二嫂和Vivian,于是建议:“要不找间展馆附近的酒店,把小客户安排在那里吧!”

展会(2)
Kay勉强点了点头:“暂时只能这样了,你去安排吧。”
  陶陶问:“那房费的钱怎么出?”
  Kay想了想说:“通知上海的经销商先垫付,回头用市场基金补给他们。”
  陶陶领命而去。
  展会前两天,是参展商进场的日子,这几天陶陶和小琳穿着T恤衫指挥广告公司的人搭建展位,忙得不亦乐乎。傍晚,远远看到Vivian和新天广告的高管们簇拥着二嫂及其属下过来了,态度毕恭毕敬。二嫂在展位上转了一圈,最后停在传统渠道的摊位前,说:“还不错,但你们做事也太不注意细节了,这些展架和陈列品上这么厚的灰,多影响公司形象啊!”说着,要了块抹布开始自己亲自动手擦拭。
  众人连忙附和,也都效仿二嫂,于是一群西装套裙的中高级主管开始分散在传统渠道摊位的各个角落反复擦拭着展架和展示的样品,旁边是面面相觑的其他参展商和拿着扫把目瞪口呆的清洁工阿姨,场面蔚为壮观。
  陶陶觉得有趣,偷偷躲到隔壁KT公司的展位后休息,听到两个KT的职员耳语。
  A:“FB这么多人在搞什么?”
  B:“没看到吗?擦灰。”
  A:“擦灰要这么多人? 看样子级别还不低。”
  B:“可能人家重视吧。”
  A:“搞不懂,这种事找广告公司或站台的学生做不就行了吗?”
  B:“谁说不是呢,看来FB太空了,职员都没事做……”
  A:“回头咱们也跳过去养养老,挺好……”
  陶陶正在偷笑,看到Albert从门口的方向走了过来,二嫂此时正蹲在地上擦玻璃,看到Albert急忙站起来。
  看来Albert对二嫂事必躬亲的态度颇为满意,关切地问:“这么晚了还没回去?”
  二嫂理了理鬓间的碎发,笑着说:“就快开展了,不放心,过来看看。”
  Albert点点头,问:“Charles,Danny,Michael他们呢?”
  二嫂作出一副欲言又止的样子,Vivian在旁边说:“来过了,白天转了一圈就走了。”
  Albert没说什么,拍拍二嫂的肩膀,嘱咐她早点回去休息。
  6月3日展会正式开始,陶陶坐镇展馆,小琳驻扎在酒店帮助销售接待客户。Kay到达展馆后,检查了资料和礼品后,嘱咐陶陶不要走开,自己就去别的展位转了。
  过了一会儿,Michael亲自陪着两个重要客户过来了,陶陶急忙将准备好的资料和礼品送上去。Michael送走两人后,走到陶陶面前问:“Kay过来了吗?”
  陶陶点头,说:“刚刚走开了,等一下会过来。”
  Michael没说话,拿出资料开始看了起来,一边看一边皱着眉头,问:“全部资料都在这里?”
  陶陶说:“是。”
  Michael问:“为什么没有我们渠道全国销售的联系方式?”
  陶陶不明所以:“这个……我也不太清楚。”
  这时Kay走了过来,和Michael打了个招呼,Michael表情僵硬地说:“你们知不知道这次展会的目的是什么?是推广新产品。我们渠道花了这么多时间和精力,邀请了这么多客户过来,就是要展示我们渠道的新品推广模式。另外,如果行业内的观众对新产品感兴趣,拿到我们的资料却无法联系到我们,最后这单生意不就跑到别的渠道了吗?还有,你们有没有准备名片盒问参观者索要名片?这些可能都是未来的客户。这些事情还用我说吗?你们做事之前就不能想想清楚?”
  当着其他渠道同事的面,Kay和陶陶脸上都挂不住了,陶陶心里安慰自己说自己只是遵照Kay的吩咐办事,这次陪着挨骂就当出个耳朵听听就好了。Kay十分愤怒,心想展会前和Michael请示他什么都不管,开展了却在现场提出这么多要求。书包 网 。 想看书来

展会(3)
Michael走后,陶陶松了口气刚想离开, 被Kay叫住,就听Kay说:“刚刚Mciahel的要求听见了吗?赶紧准备吧。不是我说你,我之前离开公司那么久,你和Michael是怎么沟通的,现场出了这么多问题!”
  陶陶心想这个展会从头到尾是你负责的,我只是做事的,而且我第一次参加展会,没经验没想法也不是什么大错,但看到Kay此时的样子知道不能硬顶,只好听着。
  Kay今天像吃了火药一样越说声音越大:“你以为展会是什么?穿着套装在展台上站站就可以了?还不赶快安排广告公司加印名单!”说着狠狠白了陶陶一眼。
  陶陶忍着不让眼泪掉下来,刚想走开平静一下,发现其他几个渠道的同事都在不远处看到了这一幕,眼神复杂,有同情的,有了解的,还有轻蔑的。此时陶陶心中的委屈像山洪一样爆发出来,将近一个月的辛苦工作任劳任怨就换来了一顿臭骂,还是当着那么多同事的面。如果说被Michael骂也就算了,毕竟Michael隔着一层,不了解前因后果,不了解自己为展会付出了多少。但是Kay的话确确实实地伤了陶陶的心,本以为展会前后自己的付出就算得不到Kay的表扬,至少Kay能做到心中有数,但现在看来,Kay不但不领情,还借机羞辱了自己一番。于是陶陶再也控制不住,哭着冲进了洗手间。
  陶陶躲在洗手间间无声地抽泣着,不知道过了多久,好不容易才止住了眼泪。冷静下来后,陶陶觉得无论如何都要先把工作做好,其他的事等心情彻底平复了再考虑吧,总不能一辈子躲在洗手间不出来。于是强撑着洗了把脸,重新化好妆不顾其他同事的复杂眼神,又出现在了展台上。
  Kay看到陶陶似乎有话想说,但终究没说什么。陶陶此时故作平静,把周围的一切都当作了空气,专心做事,但感觉到自己是完全是麻木的,心也在一点点地变得粗糙坚硬。
  闭馆前,Michael说难得全国的销售都在上海,要一起出去吃日本料理,陶陶本想拒绝,但转念一想这是和地区同事难得的面对面交流机会,就答应了。席间,陶陶一改过去谨小慎微看Kay脸色行事的作风,开始借着敬酒和各地销售聊天,不时互开玩笑,就连Mountain的敬酒也来者不拒。而Kay一向是不屑于和销售走近的,大部分销售也都对她敬而远之,不愿搭话。
  晚上,Jack顺路送几个同事回去,最后一个是陶陶。陶陶坐在副驾驶位子一言不发。Jack问:“没事吧?”
  陶陶面无表情地说:“没事”
  Jack一副不以为然的表情,说:“就为了白天展会上那点儿事?”
  陶陶默然。
  Jack说:“有时候老板的话也别都当真,都像你这样,我都辞了无数次职了。”
  陶陶说:“如果是我错了我也认了,但我完全按计划办事,没有问题啊!”
  Jack说:“我明白,给你讲一个故事。我年轻时第一份工作是公务员,在边检口岸做事。一天,一个香港人要急着过关,嫌我检查证件的速度慢了,找站长投诉我。后来站长调查下来发现我所做的完全符合标准。但不巧那个月是全国各口岸评比月,任何投诉都要扣分,于是我们站因为这个投诉以一分之差没有评上先进。在那以后,站长就开始看我不顺眼了,那时的我年轻气盛,就立即辞掉工作另谋出路了。”
  陶陶问:“怎么到处都有这样是非不分的领导?”
  Jack摇摇头说:“不完全是,不管错在不在自己,但在领导眼里,你参与了这件事就有责任。也许领导事后会明白过来,当时责怪你是不应该的,但领导也是人,你不能要求他们在任何时候都能保持冷静。”
  陶陶想起了那个著名的漫画 《人人都需要找一个发泄口》,大意是总经理骂了总监,总监又找碴骂了业务经理,业务经理无故骂了职员,职员无可发泄就虐待自己的猫。尽管对Jack的话表示理解,但陶陶仍然不能当作什么事都没发生过,心想:如果一个主管不能控制自己的情绪,不顾下属的感受随意发泄,至少说明对人不尊重,控制力不高,情商差劲。转念一想,也许自己也有问题,就是过去对Kay表现得太顺从了,以至于Kay那种高高在上的感觉愈演愈烈,才会导致今天的事。
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惊喜
当晚陶陶情绪激动彻夜难眠,自己进入FB以来的一幕幕像幻灯片一样在脑海浮现,越想越觉得委屈,越想越觉得愤怒,为什么自己辛辛苦苦干活没有回报,无论是精神上还是物质上,反而做得越多主管的猜忌就越多,这样下去自己还有未来吗? 陶陶想到了辞职,但平心而论,自己还是喜欢FB特别是新兴渠道的工作氛围的,Michael和同事也都对自己照顾有加,主要问题是Kay,陶陶觉得以后自己和Kay没办法继续相处下去了,思来想去,既能留在FB又能避开Kay的方法只有一个,那就是转行做销售,以后向Mountain和Jack汇报,正好上海销售的位子自D*id走后一直空着,要和Michael
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