杜拉拉升职记1- 第39节

　　齐浩天的风格和何好德完全不同，比如何好德走到哪里都喜欢和各层级的员工握手交谈，有一直积极地学习了解本土文化，他走前已经basically（基本上）能用中文表达自己的意思了；齐浩天则令人想到没落得贵族，他皮肤白皙，手指修长，举止优雅而郁郁寡欢，经常一个人关在房间里，上任伊始，除了罗杰和柯比得，没瞧见他找谁特别谈话，中文这类东西，他是totally（完全）不会，也totally不想学。关于他的中文名字，他甚至没有在意公关部替他起的“浩天”二字到底是啥意思，人家解释的时候，他假装笑着夸奖说“i　like　name，其实，叫他“齐浩天”固然好，叫他“锄大地”他也无所谓……而公司里别的老外一般都会问问，为啥人家要给自己起这么个中文名字。

　　不要以为这样的老板就不是好老板，这得看他所处的组织有着什么样的特点。齐浩天有三个好处，第一是授权……他认为，既然罗杰是他的副手，他就要信任并支持罗杰；第二是敢于拍板……假如你找他，告诉他你需要他做一个决定，他就给尽快给你一个决定，让你有明确的方向去做事；第三个好处是他经常把酷爱繁杂流程的可比得抛在一边，从而让大家在流程上少了许多痛苦。

　　自从何好德离开后，他在后期不肯做决定，凡事都要罗杰和柯比得同意后才肯签字的谜底就揭晓了，原来他做了决定也白做，与其样样受“萝卜”的挑战，不如啥事都“萝卜”派来的罗杰和看门神柯比得拿主意。

　　齐浩天就不一样了，他是“萝卜”的嫡系，对于他的副手罗杰，只要是其责任范围内的事情，齐浩天不太干涉；而对于柯比得，齐浩天就简单地把他的财务部定位为supporting　function（支持部门），什么看门神不看门神的，齐浩天根本不理会，柯比得你给我好好地照规矩尽到财务的本分就是了，business（此处指关键业务）的事情不需要你involve（参与）作那么多决定了。

　　柯比得看到几次比较大的决定，齐浩天只是知会他，并没有要先得到他同意的意思，心下就明白了，他本来就内向，变得更沉默了。不单柯比得看明白这个变化，中国DB上上下下全看明白这个变化；人都是聪明的，遇到难事，假如能绕得开罗杰，大家就都跑去找齐浩天做决定，更是把寂寞的柯比得凉在一边。

　　免不了有人利用这样的局面钻空子，比如有人找到齐浩天说需要若干钱办某事，齐浩天作为那么高级别的老板，自然先问：“有预算吗？”

　　那人告诉他：“没有预算，可是这事情确实是非办不可。”

　　齐浩天也不要人家提交分析报告，认为说得都是实情，他便是很快做出判断：“OK，既然这事儿确实需要办，那就报亚太特批费用吧。”

　　这是他比柯比得有本事的地方：何好德是明明手里有预算，方案报道“萝卜”那里，“萝卜”偏说这事不见得非办不可，愣不批；齐浩天是明明手上没有预算，可他能搞定老板，他就能在“萝卜”那里特批到钱。

　　问题是，这样的本事也害了他，季度末一结算，“萝卜”就找他谈话了：费用没控制好，业绩也不见得有回升。

　　资本家最终是的指标就是利润，利润好，啥都好谈，利润不好，谁都过不了关。

　　齐浩天总结了一下，注意到引诱他做这样预算外决定的都是些本土员工，罗杰和柯比得就从不要求他干这样的事情，他不由得生气了，一方面觉得以后做决定还是要多问问柯比得的意见，免得再上当；另一方面，他和公司管理层中的非本土总监们联系的比刚来中国时紧密了些，而对本土员工则更加疏远了。谁再找他做决定，就算是预算里的决定，他也要他们先提交各种分析报告，或者先跟罗杰和柯比得说好再来。

　　但凡能做到总裁的，都是些聪明过人的角色，学习能力一流，很多东西都能无师自通，齐浩天的变化再次验证了这样的观点。

　　假如齐浩天有一个称职的副手，那么他会是一个非常好的老板，因为他尊重你的意见，赋予你权力、让你充分发挥自己的才干，而当你需要他的支持和决定的时候，他又能爽快地给你一个决定。

　　齐浩天的方式是典型的西方人的那一套“我不撒谎，我相信你也不撒谎；假如你撒谎，只要被我发现一次，你就是个不值得信任的人。我用你我就信任你，support（支持）你到底，你要是好，我们一起好；你要是不好，我们一起玩完；我若是足够幸运，在玩完之前发现你辜负我的信任，那我就干掉你。

　　对于DB中国来说，遗憾的是齐浩天的新加坡籍副手罗杰是一个糟糕的VP，而齐浩天不愿多理睬罗杰手下对公司业绩至关重要的三位销售总监Tony林、王伟等人以及唯一的市场总监约翰常，特别是他觉得本土员工欺骗、利用了他的支持后，更是凡事只听罗杰的，总监们近不了齐浩天的身，唯有仍然忍受着罗杰的折磨。

　　46　要为下属的成长付出心血

　　对于混日子的人来说，有齐浩天这样的一个总裁是他们的利好。反正大家就是个混，你做的更好，罗杰也说你不专业，你做的再烂，他也未必就能看明白你有多烂，而齐浩天反正只以罗杰的判断为准。

　　对于指望着新总裁来后能给罗杰专政的历史划上句号的人而言，就彻底心凉了。总监们固然在暗中小心翼翼地找新工作，经理中也不乏盘算着另谋前程的。王伟的东大区经理就在这个时期辞职离开DB了，王伟暗自叫苦，赶紧缠住李斯特张罗着招人补缺，怎奈行业里但凡够分量作大区经理的角色，哪个不是对行业信息了如指掌的主，都知道DB中国眼下正乱呢，谁肯这时候往DB跳呀。

　　齐浩天到任三个月后，DB中国的架构改组方案终于敲定，沟通方案先发给总监们过目，王伟一看组织架构图，顿时觉得头大了两号，胸口一阵发闷，原来罗杰竟要升岱西做王伟东大区经理，而他事先几乎么有正式地征求过王伟的意见。

　　王伟早风闻自从罗杰到任后，岱西就经常利用罗杰晚上爱加班的特点，没少在罗杰身上下功夫，拉拉也说亲眼见到过这样的事情。但对于岱西进攻罗杰的策略，王伟并没有很往心里去，毕竟大区经理是非常重要的职位，他就不信岱西那套能奏效。

　　前两个月罗杰曾两次非正式地问过王伟对岱西的看法，王伟对罗杰的用意不摸底，只如实说她目前业绩不错，但人际关系比较紧张，思想水平还有待提高。王伟从来没有想过在内部提拔谁起来做东大区经理，更没有料想到罗杰这个王八蛋居然不正面和他讨论，就直接把这样一份组织架构抛出来了。

　　王伟又气又急，稳了稳心神，马上打电话给罗杰要求谈一下。

　　王伟走进罗杰的办公室，罗杰照例神气活现地坐在大班台后高大的皮椅里，招呼说：“Hi；wangwei！take　a　seat！（王伟，坐！）

　　罗杰其实能讲不少中文，但他一直不肯讲中文，并且假装听不懂任何中文，上上下下只得都用英文和他沟通，连清洁阿姨看到他，也按麦琪教的问候他“goodmorning；sir”（早上好，先生）

　　王伟坐下，尽量平和地说：“罗杰，有件事情我有点意外，我看到新的组织架构图中，岱西将会升上东大区经理的位置，是这样的吗？”

　　罗杰十指交叉、胳膊肘撑在台面上说：“是的，我征求了齐浩天的意见，他那方面没问题，所以新的组织架构中是这样安排岱西的。”

　　王伟心说，那你怎么不来问问我呢，这个职位以后总是直接问我报告的吧。

　　他强压着心中的不快道：“岱西目前的销售业绩确实不错，态度也非常积极。不过，她有三方面的问题：一是个性太强导致人际关系比较紧张，她目前所带团队的人员流失率是东大区几个小区中最高的，让她带东大区这么大的团队会有问题，东大区目前其他的几个小区经理估计都难以服她；二是她和大客户打交道的技巧还有待提高，要让她去独当一面的管理区域级的大客户，分量还不够，客人是否能接受和认可她会是一个很大的问号；三是她看待生意的思路还不够高、眼界不够广，她在小区范围对业务的规划哈市不错的，但以她目前的眼光和水准，要来规划东大区的业务计划，恐怕整个东区的业绩都会面临一个冒险……公司能否再考虑一下对岱西的任命？毕竟事关东大区这么重要的区域。”

　　过去的几个月里，在罗杰向岱西传授“专业”的过程中，作为优秀的销售人员，岱西显示了其出色的“聆听”技巧。对于像罗杰那样强烈地喜欢“说”的人而言，最能满足他的莫过于对他的“聆听”了。受到极大满足的罗杰，认为自己发现并培养了岱西这样的high　potientiao　talent（高潜力人才）。

　　在罗杰内心，现在不管王伟对他说什么、也不管他自己对王伟说什么，都不重要，重要的是他老罗已经决定了提拔岱西。既然王伟开口反对，还给了他三条理由，他总要在形式上也给王伟三个说法的，反正长篇大论他拿手，他便信口道：“岱西目前的业绩在全国同产品组中排名第三，销售嘛，永远是业绩导向的，没有业绩，人员流失率是零也没有用！说到关键客户是够能接受她，这个我倒不担心，通过这几个月对她的考察，我对她‘为客户创造增值服务’的能力以及‘客户至上’的观念非常有信心。当然，我同意，她现在看待生意的眼光还嫩一点，带团队的技巧一额可以有所改善（这句话本人觉得有些问题，但是书上就是这样写的，所以我也就照实录了），但谁也不是天生的大区经理，每个大区经理都是从小区经理做上来的，王伟，我们每个人都要为下属的成长付出心血嘛。另外，我和李斯特沟通了一下，你们在外部找人很困难对吗？岱西还有不少可以继续改进的空间，同时应该看到，在公司整体业绩压力很大的现状下，她积极进取的心态正式目前我们的团队非常需要的……我看不出不升她的充分理由。”

　　王伟听到罗杰那个“要为下属的成长付出心血”，只觉得自己快吐血了。他真想说：这个职位是向我报告的，为什么你不经我同意就决定这件事呢？

　　但是他明白和罗杰说这个，就是自己和自己过不去。王伟脑子飞快地转了一下，装出只得接受的样子说：“罗杰，我明白你的考虑了。既然这样，那我就抓紧提交她的升职申请给HR，她也好早点到岗。对了，按照公司的人事政策，对于内部提升的高级经理职位，都需要通过assesment　center（评估中心）的评估才能正式提升。我去联系HR吧，请他们安排岱西过assesment　center。”

　　罗杰倒真忘了这茬了，就说：“OK，你和李斯特打声招呼，抓紧安排。”

　　47　Assessment　Center（评估中心）

　　自从发现真丝睡衣被人铰破后，受了惊吓的拉拉搬出王伟的房子，在也不肯回来。何好德的离开，童家明的作梗，都使得拉拉近来情绪不高。王伟本来觉得岱西的事情不该再去烦拉拉，但是眼下这事不和拉拉商量又实在没有旁人可以商量，他还是打了电话找她倾诉。

　　拉拉听了王伟大致一说，想了想道：“我觉得这事儿