16节职业素质课- 第9节

　　借口把绝大多数的人挡在了成功的大门之外，百分之九十九的失败都是因为人们习惯于找寻借口。所以，在追求事业成功的过程中，最重要的一个步骤即为：防止自己找借口。　　　

　　不找借口，只找方法　　　

　　无论是在工作还是生活当中，最重要的一条法则就是：不找借口，只找方法。好方法是成功的捷径，而借口则是成功路上的高山险阻。要想成为一个成功者，就不要为自己的失败百般寻找借口，而要坚持不懈地寻找方法。　　　

　　有这样一个小故事：　　　

　　尼克·史蒂文森小时候不爱学习，考试常常得C。每次考完试，尼克总是找各种理由为自己开脱，不是题太难，就是自己身体不适，或者老师判分有问题等等。　　　

　　有一天，当尼克再次为自己考得不好找借口时，母亲毫不客气地打断了他：〃别再为自己找借口了。你考得不好，是因为你不认真学习，也不善于总结方法。如果你是用心地学习，你就不会也不用找借口了。〃　　　

　　这句话给了尼克极大的震动。从此以后，尼克再也不为自己的差成绩找借口，而是努力从自身找原因，寻找适合自己的学习方法。尼克不仅据此获得了优异的成绩，更是把〃不找借口找方法〃贯彻到自己的职业生涯中，最终跻身成功之列。　　　

　　我们很多人都像小时候的尼克一样，总是为自己寻找各种各样的托词。似乎失败只是客观条件造成的，而与我们自己毫不相干。这是极其不负责任的态度。试想一下，你自己是否已经尽了全力；你是否克服了不利条件而坚持到底；你是否寻找到最为便捷的方法等等。如果你失败了就好好反省一下，不要找借口，那不仅没有任何意义，反而会使你离成功越来越远。　　　

　　在公司里面，最不受欢迎的就是不找方法找借口的员工。如果你是老板，你布置了一项任务给员工，员工不仅没有完成任务，反倒为自己找一大堆借口，你会如何反应呢？　　　

　　任何工作首先要求的就是认真负责的态度，找借口就是一种逃避责任的表现。错了就错了，勇敢承担起来，从自身找原因，提醒自己下次不要再犯。如果你总是为失败找借口，那你永远都不会成功。成功属于那些善于找方法的人，而不是善于找借口的人。　　　

　　只有主动寻找方法，你才能尽快解决问题，你才能迈向成功。好的方法能让你事半功倍，而一味蛮干只会极大地浪费人力、物力和财力。　　　

　　我们经常可以看到这样的现象：两个员工做性质相同的工作，一个加班加点、身心疲惫仍然做得不好，而另一个则轻轻松松地完成任务并得到上司的赏识。因为在这里，方法起到决定性作用。只有方法对了，你才能省时省力地完成任务。　　　

　　好的方法往往能让你脱颖而出，为你争取到更大的发展空间。不要抱怨自己运气不好，你应该清楚，绝大部分的机会都是你自己争取来的。一个绝妙的方法就是开启机会大门的钥匙，这可能成为你一生之中的转折点。　　　　　　　　　

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第22节：第四章　没有任何借口（6）　　　　　　　　　

　　1956年，美国福特汽车公司推出了一款性能优越、款式新颖、价格合理的新车。但这款新车的销售业绩却平平，完全没有达到当初的预期效果。公司的经理们焦急万分，但绞尽脑汁也没有找到让产品畅销的办法。　　　

　　刚毕业的见习工程师艾柯卡是个有心人，他了解了情况后就开始琢磨怎样能让这款汽车畅销起来。终于有一天，他灵光一闪，于是径直来到经理办公室，向经理提出了一个创意，在报上登广告，标题是：〃花56元买一辆56型福特。〃这是个很吸引人的口号，很多人纷纷打听详细的内容。原来艾柯卡的方法是：谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只需先付25％的货款，余下部分可按每月付56美元的办法分期付清。　　　

　　他的建议被公司采纳，而且成效显著。〃花56元买一辆56型福特〃的广告深入人心，它打消了很多人对车价的顾虑，创造了一个销售奇迹。艾柯卡的才能很快受到赏识，不久他就被调往华盛顿总部成为地区经理，并最终坐上了福特公司总裁的宝座。　　　

　　这个极富创意的广告不仅解决了福特56的销售危机，更成为艾柯卡成功人生的起点。这就是寻找方法的妙处。不惧困难，相信自己，找到方法就能令你脱颖而出，为你自己赢得更多的机会，为你的事业发展开创出一片新天地。　　　

　　即使不考虑那么长远，面对具体问题，我们依然要善于找方法。问题不会自动消失，方法找对了，你才能成功解决它。否则，问题依然还是问题，你怎么都无法越过这座高山而前进。千万不要坐以待毙，一定要尝试多种方法去解决问题和危机。　　　

　　也许很多人都知道方法的重要性，但并不是每个人都能找到好方法。方法不是现成的，也不是你等来的，它往往需要你绞尽脑汁地去思考、琢磨，反复试验。看到别人使用的好方法，你常常会有这样的感慨：我怎么就想不到呢？其实，不是你想不到，而是你功夫没下到。　　　

　　要找到一种好方法，首先你得对问题分析透彻，然后才能对症下药。你必须找出问题的关键点来，而不能去误打误撞，那样成功的概率很少。很多问题是纷繁复杂、环环相扣的，你要能追本溯源，找出问题的症结所在，然后再想办法从根本上加以解决。如果你对问题到底是什么都不清楚，你又怎能找到解决问题的方法呢？　　　

　　方法是无穷无尽的，只要你能想得出来又能起到良好效果，都可以称之为方法。一种方法可以解决不同的问题，一个问题也可以用不同的方法去解决。很多时候不是没有方法，而是没有一种最好的方法。所以，你还要善于开拓创新，用行之有效的新方法来解决问题。　　　

　　要找到一种好方法，思维的转换非常重要。你不能仅仅从一个角度去分析问题，那样只会把问题看死，你的思路也会走进死胡同。你可以逆向思维，也可以把问题转换一个方式。　　　

　　你的眼界一定要开阔，要能从方方面面去思考解决问题的方法。你要常常问自己：〃我是不是只能这样看这样想？还有没有其他的方式？〃不要觉得自己只有一两条路可走，你一定还有能力去发掘第三条，而成功往往就蕴涵在其中。　　　

　　要找到一种好方法，你还必须善于学习。你应当掌握一些基本的知识，比如系统知识、逻辑知识、统筹方法等等。不要看轻这些知识积累，它们往往能在关键时刻发挥重要作用。好方法的灵感来自平日的知识积累，它从来不会凭空产生。　　　

　　你可以从类似事件的成功处理中汲取经验，你也可以把你知道的所有好方法加以罗列，然后再精细地分析比较，大胆地尝试探索，从而选定一种最经济的方法。　　　

　　如果你有什么新颖的想法，你一定要勇于去试验它，不管它看起来多么不切实际。不把方法运用到实践中去，你永远都不知道这个方法是有效还是无效。你要相信自己，既然你能想得出来，就有其一定的道理。也许你再把它加以完善，它就是一个绝好的方法。　　　

　　俗话说，一把钥匙开一把锁。好的方法是解决问题的关键。与其费心思为自己的失败找各种借口，不如花时间为自己找一个解决问题的好方法。要做一个为成功找方法的人，而不是为失败找借口的人。　　　　　　　　　

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第23节：第五章　责任重于能力（1）　　　　　　　　　

　　职业素质测试4：你是一个爱找借口的员工吗？　　　

　　请如实回答以下十个问句：　　　

　　1。上班迟到，你是否会说因为今天下雨或者堵车？　　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　2。工作没有完成，你是否会说因为我工作太多了，忙不过来？　　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　3。没有和客户联系上，你是否会说因为电话打不通或电话弄丢了？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　4。你是否会说我做不了某项工作，是因为我没有受过专业的培训？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　5。你是否会说我们没有签下订单，是因为我们的竞争对手是大公司？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　6。你是否会说我没有做好计划，是因为我实在抽不出时间？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　7。你是否会说那个客户太挑剔了，没有人能满足他？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　8。当你工作出现错误时，你是否总是为自己辩解？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　9。你是不是经常说〃我本来想，但是却没有做〃？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　10。事情出现不好的结果你是不是总认为是别人或环境造成的？　　　

　　A。是　　　B。否　　　

　　解释：　　　

　　回答〃是〃七个以上　　　

　　你是一个十足的爱找借口者。任何一件事情没有做到，你都有各种各样的理由。可是，你没有想过，这些理由并没有给你带来任何益处，而只会使你变的不再让人信任。在公司里，你甚至有立刻被解雇的危险；而在生活中，继续这么下去，你将是一个十足的失败者。　　　

　　回答〃是〃五个以下　　　

　　你是一个比较负责任的人。你会承担完全属于你自己的责任，但是不会承担除自己以外的责任。你在工作中还需要增强自己的积极性，努力做一个不找借口的人，你的生活和工作状况都会有全新的改变。　　　

　　回答〃是〃两个以下　　　

　　你是一个懂得自我负责的人。你很少抱怨环境和别人，在工作中，你完全具备一个优秀员工的素质。只要你不断提高自身的能力，你将获得更大的成功。　　　

　　第五章　责任重于能力　　　

　　缺乏责任意识的危害性　　　

　　林语堂曾经说：〃中华民族是一个由个人主义者所组成的民族。他们只关心自己的家庭而不关心社会。〃也许这句话有些偏激，不过也从一方面说明了我们国人的某些弱点。尤其是在企业里面，大多数人关心的只是自己能赚多少钱，而不关心公司到底能赚多少钱。如果所有人都持这样的心态，我们的企业怎么可能做大做强？　　　

　　我曾经听一位企业老总讲过这样一个故事：　　　

　　两个人在交接一根针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法：德国人做事严谨，把掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方格子一个方格子地去找，最后一定把针找到；法国人非常浪漫，他们凭借灵感，喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；美国人性格开放，不拘一格，他们找一个扫把一扫，再在扫拢的一小堆物中很快地找到；日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下就找到；中国人则不同，首先不是如何去找针，而是想法明确是谁的责任。　　　

　　交针的人说：〃我交给你为什么没拿好。〃接针的人说：〃我还没拿好你为什么就松手了。〃结果吵得一塌糊涂。这就是某些中国人的劣根性，做事相互责怪，相互推诿，马马虎虎，应付了事，难