《轻公司》

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轻公司- 第12节


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  和电视相比,互联网早已超越了媒介的窠臼,它既是媒介,又是渠道,也是企业的生产工具。轻公司本质上是借助互联网和IT技术等更加快捷有效的互动机制,让消费者需求直接渗透到商业的各个环节,通过动态和价值共创的商业生态环境,来取代传统企业通过同步、协调、沟通才能实现的产品开发和消费者需求满足。
  应当强调的是,电子商务企业并不能完全代表轻公司,它们仅仅是轻公司的一个真子集。在我们第一章里所提到的各行各业的轻公司们,无论是戴维尼、安博、盛大文学还是汇通天下,它们所具备的共性是从市场端低成本地获取客户,并且将市场需求进行反向匹配,帮助所有的上游合作企业共同获取利益。 txt小说上传分享

第二章 中国:轻公司的天堂(9)
在轻公司的演进历程中,互联网是最重要的一个变量,驱动企业的“轻”有了本质的飞跃。对于轻公司而言,互联网是低成本的信息聚合器、营销平台和推广平台。
  因为渠道距客户最近,最容易搜集到客户的信息与数据,而互联网让渠道获取客户信息的成本降低,再以此反向去整合更上游的资源,那些拥有大量客户的企业更加具有话语权。因此,我们会看到渠道端是最早也是大量涌现轻公司的地方。
  生于丰饶时代
  如今,在中国,无论是开展互联网业务的传统企业,还是新兴的互联网销售企业,它们的共同点都是将传统行业和互联网以前所未有的速度进行融合。互联网的快速发展不仅正在改变传统企业做生意的方式,而且正在中国传统商业环境引发一场新的变革。
  在2008年爆发的金融危机中,大量处于全球资源配置价值链底层的中国制造企业们也卷入更深的漩涡,它们都试图找到有效的救赎方式,以在金融危机中生存下去。
  实际上,金融危机只是加剧了中国制造业的痛苦,却并不是中国制造业陷入泥沼的起因。近几年由于外贸退税政策从紧、人民币升值等压力,以来料加工、为国际品牌提供OEM制造等服务为主的外向型中国制造企业们,在越来越微薄的利润中苦苦挣扎。
  品牌和市场能力,成为中国制造企业的痛,它们需要强有力的势力来带动产业升级,——这也是PPG和ITAT能在2007年受到追捧的原因,这两家企业无一例外都以救赎者的姿态出现,它们所宣扬的蓝图,并不仅仅是自身的盈利,而是提升产业链的整体效率。
  虽然PPG和ITAT如今都已穷途末路,但是它们曾经的超常规崛起以及大量涌现的后来者,却证明了另外一种可能,即互联网提供了一条轻资产的途径,这为中国商业环境的价值重构带来更多的活力和可能。
  它们为业界带来的启示是,现在的中国正在成为轻公司的天堂。这里有全球最多的互联网人群,有过剩的中国制造,有四通八达的交通网络和成熟的快递业,有外骨骼式的低成本互联网推广利器,有活跃的资本力量……
  谁能在这个正处于价值重构的混沌商业环境里充分调度这些资源,谁就能成为下一代的价值网络主导者。
  1、产业集群:便捷的供应链资源
  尽管欧美发达国家遍布中国制造的商品,但是作为世界工厂,中国却因为过剩的制造和丰富的产业集群,在资源组织上具有得天独厚的优势。
  如果要了解产业集群,去浙江省义乌可以获得最直观的感受。任何到过义乌的人,都不得不感慨这个浙江省县级市的独特魅力。当你在占地1200亩的国际商贸城里游走,迷失在一望无际的小商品海洋中时,你会惊讶地发现,任何一件小商品的价格都那么便宜——所有的商业模式都失去了意义,商业只表现为原始的两个字:买和卖,而且是大量的买和卖。
  在这个全球最大的小商品市场里,聚集了5万多户商家,经营工艺品、饰品、玩具、花类、五金、电子、电器、箱包等商品。如果在每家店铺前停留一分钟,以每天8小时计,花3个月的时间都走不完。
  这里的小商品包装简单、没有品牌,惟一令人心动的就是价格低廉。这些中国制造的小商品一旦被贴上品牌,销往世界各地,价格便立刻翻很多倍。
  长期以来,义乌的小商品经销商们已经依赖于批发渠道,他们无力也没有经验进入零售渠道,只得在微利的倒买倒卖的贸易中获取微利,规模化批发成为他们的惟一生存方式。

第二章 中国:轻公司的天堂(10)
尽管义乌经济活跃,产业集群丰富,汇集了16个优质行业,但是这里的制造企业和贸易商,哪怕是行业龙头,都面临着同样的尴尬,即没有品牌能力和市场能力。金融危机为义乌蒙上了一层寒霜, 2008年义乌国际小商品博览会一片萧条,参展企业缩减了20%,而这个一年一度的展览有着行业晴雨表之称。
  其实,义乌仅仅是中国制造过剩的一个缩影。在中国的很多地方,你都能感受到大量丰裕的产品以及制造业产业升级的焦虑。
  在广州火车站一带,云集了很多家大型鞋城,面向全国各地批发皮鞋。这里云集了密密麻麻的皮鞋店档口,多是中小皮鞋制造企业的批发门店,它们既给一些大品牌供货,同时自己也运营着一些并不知名的品牌。
  令人心动的是,这些皮鞋的价格比百货商场的同类商品便宜2/3左右,以批发作为主要渠道。国内的知名鞋业企业,比如百丽和佛山星期六等品牌,时常也在这里寻找代工的供应商,一旦贴上品牌,鞋的价格立刻翻了好几倍。
  广州鞋城的情景同样是义乌小商品市场的翻版——过剩状态下的中国制造们缺乏品牌和渠道能力。作为全球最大的鞋类生产国和出口国,目前我国制鞋企业有2万多家,鞋产量占全球总产量的60%以上,2006年生产各类鞋100多亿双,出口鞋78亿双。在拥有如此大的产能背后,是产品附加值和利润空间较低的现状。
  在中国,区域性的产业集群,不仅生产出丰富且价格低廉的物品,最重要的是,这些产业集群的存在,成为轻公司进行资源配置和利用的天堂。
  《纽约时报》曾经报道:“从纽约到东京的买主希望能够一次性采购50万双袜子、30万条领带、10万件童装或5万件36B的胸罩……中国强大的新的专业化城镇越来越多地成为最适合下订单的地方。在那里,集群或网络中的企业互相提供原材料和零部件,共享集中性供应中心的便利。”
  目前中国估计有各类产业集群上千个,主要在制衣、制鞋、电子、家电、家具、塑料、模具、汽摩配件、五金加工、玩具等消费品的生产领域。(引用自王缉慈《产业集群仅仅是压低成本的地方吗?》)
  这些产业集群的形成,原本是在全球一体化的进程中,跨国公司对全球资源进行配置,以及全球的外包活动促使产业在全球范围内快速蔓延。但是,在中国政府有意识地遏制出口导向型经济增长、引导内向型经济增长的背景下,产业集群的资源供给将逐渐转向国内的消费品企业。
  过剩的生产,为作为组织者角色出现的中国轻公司提供了滋生的土壤,然而大量专业化分工明晰的产业集群,为轻公司在进行资源配置时提供了集中性的便利,使得采购半径更短,供应链效率更高。相比于跨国公司的全球化资源配置,中国本土的资源组织者将更具便利性。
  2、快递业的兴盛
  对于那些拥有轻型渠道的轻公司而言,如何快速交付消费者的订单?
  中国早期的轻公司小康之家曾经通过邮局寄送商品,这是康保诺当年惟一的选择。但是,如今的消费者越来越挑剔,他们恨不得在下达订单后立即收到货物。快递业在中国的兴盛,帮助轻公司完成了打通产品制造链到商品消费链的最后一公里,将制造端的产品尽快传递到消费者手中。
  上世纪90年代初,当今中国最大的两家民营快递企业顺丰速运和申通快递分别在珠三角和长三角起家,这是中国最具活力的两个外向型经济区。

第二章 中国:轻公司的天堂(11)
在商务部研究院赵玉敏的一份报告中写到,90年代初期,中国港、台地区的劳动密集型产业已大量转移到珠三角地区,但中国内陆却不具备直接服务于发达市场的基础设施和能力,普遍的做法是来料、来件加工。设立在珠三角的合资企业与香港、台湾企业之间有大量的商务文件、货样往来,数量大而且实效性强,以当时邮局的效率很难满足这些商业节奏。顺丰速运应运而生,使珠三角地区到香港的文件和小件物品的递送时间从3天缩短到1天。
  与此同时,在中国的另一个经济热点地区长江三角洲,乡镇企业如火如荼地发展起来,并开始进入国际生产网络,成为国际供应链上的一个环节。大量的企业需要经上海港报关出口,而邮政服务难以满足企业实效性强的需求,上海申通快递便在这种背景下诞生,起初是帮助企业赶在当天海关闭关之前,从杭州一带将报关单送到上海港。
  民营快递企业从诞生的那天起,就以与传统邮政业完全不同的运作模式,提供了传统邮政根本不能满足的服务。它以工商、金融、贸易、海运业为主要服务对象,以商务文件、小包裹为传递内容,采取了“门到门”的服务方式,承诺在严格规定的时间内完成寄递任务。正是这种贴身、高效率的服务使民营快递业得到了社会越来越多的认可。
  一份统计显示,目前我国从事快递业的民营企业上万家,从业人员超过100万,年营业规模超过100亿元人民币。主要分布在以上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。
  在民营快递业逐渐发展的同时,国际快递巨头也在抢滩中国,这为中国的快递市场带来了国际化的竞争,也为企业们提供了更多的选择。2004年下半年,DHL(德国邮政全球网络)、FedEx(联邦快递)、UPS(联合包裹)、TNT(天地快运)等跨国快递公司也都在中国调高了自己的投资数额,并逐一甩掉自己原来合资的伙伴,建立了自己独立的配送网络。
  多方力量的参与,使得中国快递市场也呈现出丰饶的选择。那些没有实体渠道的轻公司们可以凭借外包的物流和快递服务,门对门地运送商品到消费者手中。
  无论是国际化的快递企业,还是大型的民营快递企业,信息化程度都非常高。在IT系统的支持下,可以跟踪每一单货物的状态。高度的IT化为轻公司与快递企业进行系统对接提供了基础,这也使得轻公司的订单运送效率更高。
  更为重要的是,作为产品制造链——商品流通链这两个链条价值转移的末端,快递业的兴盛和高度信息化,完成了整个链条可视化的最后一站。
  3、互联网销售孵化器
  现在,一些轻资产的渠道正在发挥威力,它们不仅为中小企业们提供了低成本的实验基地,也成为传统企业开展互联网业务的“轻”基因试验场。
  中国最大的互联网交易平台淘宝网便是一个企业的互联网销售业务、甚至轻公司的孵化器。作为人气最旺的互联网购物环境,这里有中国最大的网络购物消费者行�
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