的时候,他老婆却对他说,你要检讨一下自己,为什么朋友这个时候都不理你了,是不是你人品有问题?他听了,十分郁闷,就问老婆,那你觉得是我人品有问题企业才出问题的吗?他老婆的回答十分出乎他的意料。她说,你的人品有问题。他听了后,简直傻眼了。因为生意的失败,竟然会牵扯到一个人的品德。
中国人不能容忍失败。所以,一个企业家在遇到巨大危机的时候,千万要懂得没有朋友的道理。
王巍:企业家千万不能幻想,觉得曾经立了多少功,做了多少贡献,在好的时候是有朋友的。要知道在崩溃的时候所有人都是没有朋友的,到这个时候你找任何人都不要从朋友角度考虑问题,首先是判断,这是一种商业计算,他为什么要帮你。
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谁说咸鱼不能翻身
范棣:有眼光的人在一只股票跌到很惨的地步,变成仙股的时候,愿意花小的代价搏一搏,结果大胜。在史玉柱崩溃的时候,有谁仍然相信他?相信有不少人现在一定很后悔。但是,总有这样的人,在一个企业家崩溃的时候,坚定不移地跟随他,直到这个企业家咸鱼翻身。美国的地产大王唐纳德·川普也经历过企业崩溃,企业崩溃时负债上亿美金,三年后靠个人的信用与才能咸鱼翻身。那段时间有几个他的助手坚定地跟着他,后来都成了川普集团的顶梁柱。
王巍:这就是信仰,信仰是不能计算的,许多人最大的问题是缺乏信仰,什么都得计算。
今天,中国国力强大了,人们突然对国学又感兴趣了,又出了一大批国学新家,好像远比康有为、梁启超、鲁迅、胡适等人更理解国学似的。不久前,我也跑到湖南岳麓书院听了一周国学课,更理解为什么中国文化不能产生企业家精神了。皇帝骨子里始终是阳儒阴法,把不屑一顾的孔孟学说作为牌坊束之高阁。教育天下读书人:进则为幕僚,独尊儒术,为皇帝安天下;退则居江湖,奉老庄之道,与世无争。至于平民百姓,干脆就去礼佛,求来世因果。多少有点企业家气息的墨家始终是不登大雅之堂,被视为离心离德的邪说。在这种几千年来的道德主流下,以前的商贾,今天的企业家,始终是过街老鼠人人喊打的对象,如何能有所谓朋友的氛围呢?
凤凰落地也是一种境界
范棣:什么是真正的朋友呢?
有一个老人对他的孩子说,你想知道什么是真正的朋友吗?你拿着我的纸条去见几个人,这几个人都是我过去多年的好朋友,见过后你就知道什么是真正的朋友了。老人的纸条上写着:我欠了别人两万两银子,已经破产了,请收留我的儿子。他的儿子拿着这个纸条去见父亲的第一个朋友,他马上跳了起来,把年轻人轰出了院子;父亲的第二个朋友说,我不能收留你,但可以给你回家的路费和一年的生活费;父亲的第三个朋友马上收留了这个年轻人,并表示要培养他使父亲的家业得以光复。年轻人回家后,父亲问他明白什么是朋友了吗?儿子说,第一个不是朋友,第二个算半个朋友,第三个是真正的朋友。
朋友就是在你遇到困难的时候能够全力帮助你的那个人。但是,一个企业家真正的朋友很少,因为他爬到了高山上,失去了过去随行的朋友,这就是当一个企业家的代价。对于一个企业家来说,在你现在还很风光的时候,不要以为你身边的都是真正的朋友;当你开始或者已经崩溃而发现没有朋友的时候,也不应有诧异的感觉,人生就是这样。如果你在倒霉时,发现还有人在你身边扶持你,那就是贵人相助,是你的造化了。
作为一个企业家,一个具有创业精神同时也具有牺牲精神的企业家,凤凰落地也是一种境界,能上能下才是真正的英雄。
定律五崩溃之时绝无朋友
●在绝大多数情况下,这是一条放之四海而皆准的定律。唯一可能不同的是,在一定的条件下,这条定律在中国显得更有普遍意义。
●崩溃之时,朋友离开,甚至忠臣反目都是正常的,因为你在市场上已经贬值。不正常的是企业家的一种情感上的幻觉,觉得人走茶不应该凉。人走茶凉才是常态。
6崩溃从心态开始
范棣:企业出了事之后,很多企业家就像无头苍蝇一样,胡飞乱撞找出路。
王巍:我认为,对这些失败的企业家抱有什么样的态度,标志着我们的商业文化成熟到什么程度。
对话六范棣VS王巍
被困的苍蝇和蜜蜂
范棣:谈谈苍蝇和蜜蜂在被困住时候的反应。当你把苍蝇放到一个瓶子里的时候,苍蝇就会东一头、西一头地乱飞,偶然碰到出口就飞跑了。所以,我们通常把这种现象叫做无头苍蝇。蜜蜂则不同。被关到瓶子里通常它不会乱飞,它通常会试图辨认方向,慢慢寻找出口,比较理智。昆虫专家说蜜蜂有分析和思考能力,它有能力找到一条路径。但苍蝇不是,苍蝇遇到找不着路的情况就会乱碰乱撞,直到偶然撞到出口。
在这方面,人们的看法不同。有人说苍蝇的策略对,有人说蜜蜂的策略对。为什么有人说苍蝇好呢?因为苍蝇遇到紧急情况的时候,它是摸着石头过河,先干起来再说。不管黑猫还是白猫,能抓住老鼠就是好猫。虽然乱飞,但有可能马上就找到一个出路。为什么有人说蜜蜂好呢?因为蜜蜂比较冷静与理智,不慌不忙,有一个清晰的行动方案。这样,找到出口的成功概率比较高。
这个现象对处于崩溃中的企业家来说,也有启示的意义。他处理危机的策略应该学苍蝇还是学蜜蜂呢?你如何理解这个故事?
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中国很多企业家不得不成为苍蝇(1)
王巍:这两种战略在企业家群体里都是有效的。中国企业家的整个起步就是一个寻找机会的过程,可以说都是机会主义者。早期创业的时候不需要发展战略,是求生存,要做成事情,而生存和做成事情的环境又不是他们所能决定的。如果说机会主义者就是一个苍蝇,千百个苍蝇撞来撞去,总有三五十个苍蝇会出去,小概率的事情就这样发生了,这三五十个苍蝇就成了今天的著名企业家。在这样一个缺乏规则的市场上,大家都不得不采用苍蝇战略,这是一种求生的本能,也是试错的过程,或者就是“摸着石头过河”的战略。
所有创业者都希望有一个好的起步平台,都愿意做金融、能源、钢铁、通信等产业,但政府不给执照,不给资源,也不给机会,他们只好在贸易、医药、地产等领域做,这也是中国民营企业的典型发家途径。如果中国企业多数是采用苍蝇战略,那首先是环境迫使他们不得不做苍蝇。他们也想做蜜蜂,走最佳的途径,精心设计,可问题是走不成。
比如大家都熟悉的德隆集团,它就有很好的产业整合理论——蜜蜂战略。第一步,他们要在中国寻找最有发展潜力的产业,并在这个产业当中寻找最有竞争力的企业。第二步,以这个优秀企业为主体沿产业价值链收购,形成产业集群,建立市场份额。第三步,吸收国际战略投资,在国际资本市场上市,利用中国市场的规模有效地进入全球经济。寻找龙头企业、整合产业、海外上市,这是德隆三步曲,战略非常清楚。但在成熟市场通用的模式,在中国现阶段却行不通。德隆集团经过千辛万苦搜寻的最好行业和最好企业,基本上是国家垄断或国有企业控股的,因此没有机会。只好在衰败产业中寻找企业,进行重组改造。但只要还有油水可赚,国企就不退出。国企轻伤不下火线,牺牲也要坚守阵地。这时候民营企业尽管胸怀大志,但最后的结果往往是找了一个衰败的行业,又是一个亏损严重的企业,还要替国企买单。因此,德隆集团买三个上市公司,进场之前先要为国有企业填补几个亿的窟窿。如果第一步走错了,产生了这么大的成本,以后的事就可想而知了。
更多的民营企业根本没有那么伟大的产业整合理想,它只要赚快钱,赚大钱,赚巧钱。它要抵抗债务链条,及早收回投资,避免政策多变导致的风险。所以从理智看,苍蝇战略是挺好的,嗡嗡地到处转,成功的机会也大些。我觉得讲蜜蜂战略是理想状态,高山仰止。我更同情苍蝇战略,就像谈到崩溃一样,企业崩溃时只能采取苍蝇战略,这是没办法,但是也比无所作为要强。
范棣:我不完全同意你的看法。在一般竞争的环境下,在中国目前的市场条件下,采取苍蝇战略也许是一个没有办法的办法。但是,在企业遭遇困境,特别是处于崩溃的威胁的条件下,如果企业家像无头苍蝇一样东一头西一头的话,有可能恶化企业的危机。
我可以举一个例子。我过去有一个朋友,云南省的优秀企业家,经营当地最大的做床垫的企业,也很有名,交了很多税,后来做房地产。做床垫期间,他应当是安分守己的。有钱以后,想更大发展,于是开始做房地产。做房地产,不可能不与当地政府部门搞好关系。土地完全由政府部门掌控。盖的房子出了问题,老百姓要告他,他如果和政府部门关系好,调解一下就没事了。后来,他的儿子被抓进去了。他慌了,开始到处打电话,托人救儿子。有的时候,别人介绍一个关系很远的朋友,他也丧心病狂,打电话去求能不能帮个忙。电话打多了,所有人都知道他出事了。
王巍:首先他把危机扩散了。许多企业起步时是依赖关系的,尽管后来建立了自己的市场能力。但是,危机来临时,本能地他还是要用关系来摆平。但此一时,彼一时,大家彼此利益关系的计算基础和模式都已经发生了根本的变化。寻找过去的关系往往不过是给自己的炸弹又增加了一条导火索。
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中国很多企业家不得不成为苍蝇(2)
范棣:结果大家都不敢接近他了。第二,这个时候他试图用钱摆平。但是,当大家都知道你出事了以后,再拿钱摆平的话,问题可能就更大了。结果,自己暴露,被抓了进去。其实在那个时候,事情只是牵扯到他的儿子身上,到此为止,但他为了救儿子,把自己也搭进去了,弄巧成拙。这是一个在危机中崩溃的企业家采取的连续错误的方法,使得危机变成了彻底崩溃。他从十几岁时一个农民做起,四十几年,并不容易,家业毁于一旦。
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别把失败当成一种娱乐节目
王巍:在美国,比如说安然公司出事了,基本上是安然破产,顶多牵扯到一些关联公司。而且,在成熟的资本市场上存在一个迅速分散危机的中介机制,律师、审计师,法院、政府监管机构甚至社区,都按既定的牌理出牌。社会舆论也习以为常,不会有意煽风点火,进行非商业的泛道德攻击。但在中国则不同,一个企业崩盘往往引起当地政治、经济的全系统雪崩,崩溃本身变成了一个连锁反应,各个相关利益群体缺乏基本的商业道德底线。如果一个企业出事,也许仅仅是短期的头寸困难,或者是企业家个人丑闻,或者是传媒的捕风捉影等。只要企业突然出现脆弱点,有可能亏3个亿,银行就可能釜底抽薪单方面撕毁信贷合同,客户群体会趁火打劫停止正常往来,公共服务部门断水断�