有个刚刚进公司的年轻人自认为专业能力很强。有一天，他的老板直接交给他一项任务，为一家知名企业做一个广告策划方案。
这个年轻人见是老板亲自交待的，不敢怠慢，认认真真地搞了半个月，半个月后，他拿着这个方案，走进了老板的办公室，恭恭敬敬地放在老板的桌子上。谁知，老板看都没看，只说了一句话：“这是你能做的最好方案吗﹖”年轻人一怔，没敢回答，老板轻轻地把方案推给年轻人，年轻人什么也没说拿起方案，走回自己的办公室。
年轻人苦思冥想了好几天，修改后交上，老板还是那句话：“这是你能做的最好的方案吗？”年轻人心中忐忑不安，不敢给予肯定的答复，于是老板还是让他拿回去修改。
这样反复了四五次，最后一次的时候，年轻人信心百倍地说：“是的，我认为这是最好的方案。”老板微笑着说：“好，这个方案批准通过。”
通过这件事，年轻人明白了一个道理，只有持续不断地改进，工作才能做好。这以后在工作中他经常自问：“这是我能做的最好的方案吗﹖”然后再不断进行改善，不久他就成为了公司不可缺少的一员，老板对他的工作非常满意，现在这个年轻人已经成了部门主管，他领导的团队业绩一直很好。
因此，工作做完了，并不代表不可以再有改进，在满意的成绩中，仍抱着客观的态度找出毛病，发掘未发挥的潜力，创造出最佳业绩，这才是优秀员工的表现。
有勇气挑战新的工作
有的人因为害怕失败，所以不敢尝试新的、更高一层的工作。
当“兵”当出彩来的罗琳，年底面临一个好机会。总经理找她谈话，告诉她将有机会竞争一个部门主任的职位，而且总经理亲口告诉她，有资格竞争的人不超过４个，而那３个人谁也没有罗琳更了解这个部门的工作。总经理说：“如果你上，还是有很大机会的。”话都说到这份上了，换了谁都能明白，总经理对她寄予厚望，这个职位就应该是她的了。可罗琳思前想后，到最后居然回绝了总经理，因为她认为自己还是做具体的业务比较合适，做管理工作没有经验，怕干不好让老板失望。就这么个理由，罗琳把加薪晋级的好机会拱手送给了别人。
没有人天生就会做一个新的工作，经验都是在做的过程当中学习和积累出来的，因为害怕失败就放弃机会，没有比这更没出息的了。你的上级老板也会失望的，不是因为你没做好工作，而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了，即使没有达到老板的预定目标都没什么关系，至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么？意味着你胆怯、没有勇气，这是职场大忌。
创新，这项素质永不过时
美国著名管理大师杰弗里说：“创新是做大公司的惟一之路”。没有创新，公司管理者肯定会毫无作战能力，也根本不会有继续做大的可能。同样道理，创新是一个员工纵横职场之本。创新即突破常规，创造机遇，找到新招。
前几年，有个人卖一块铜，喊价２８万美元，好奇的记者一打听，方知此人是个艺术家。不过，对于一块只值９美元的铜来说，他的价格是个天价。他被请进电视台，讲述了他的道理：一块铜价值９美元，如果制成门柄，价值就增值为２１美元；如果制成工艺品，价值就变成３００美元；如果制成纪念碑，价值就应该值２８万美元。他的创意打动了华尔街一位金融家，在他的帮助下，那块铜最终制成了一尊优美的胸像——也就是一位成功人士的纪念碑，价值为３０万美元。从９美元到３０万美元之间的差距，恰恰就是创造力的价格。
奥列佛·温特·怀斯曾说：“人的智慧如果滋生为一个新点子时，它就永远超越了它原来的样子。”
创造力本身并不是奇迹，人人都具备它。但大多数人由于受到传统思维的束缚，形成了一种固有的思维定式，因循守旧，缺乏创新意识，这样，自然不会有好的结果。
打破常规，不按常理出牌，突破传统思维的束缚，哪怕是一个小小的突破，也会产生非凡的效果。日本东芝电气公司的一个小职员，就因为一个不太起眼的创意，为我们提供了一个成功的实例。
日本的东芝电气公司１９５２年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去，７万名职工为了打开销路，费尽心机地想办法，依然进展不大。
有一天，一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时，全世界的电扇都是黑色的，东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成为浅色。这一建议立即引起了石板董事长的重视。
经过研究，公司采纳了这个建议。第二年夏天，东芝公司推出了一批浅蓝色电扇，大受顾客欢迎，市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮，几十万台电扇在几个月之内一销而空。从此以后，在日本以及在全世界，电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。
此实例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色，就能让大量积压滞销的电扇，在几个月之内迅速成为畅销品谁曾想这一改变颜色的设想，效益竟如此巨大而提出它，既不需要有渊博的科技知识，也不需要有丰富的商业经验，为什么东芝公司的其他几万名职工就没人想到、没人提出来﹖为什么日本以及其他国家有成千上万的电气公司，以前也都没人想到、没人提出来﹖这显然是因为行业惯例使然。
电扇自问世以来就以黑色示人，各厂家彼此仿效，代代相袭，渐渐地形成一种传统，似乎电扇只能是黑色的，不是黑色的就不成其为电扇。这样的惯例与常规，反映在人们头脑中，便形成一种心理定势。时间越长，这种定势对人们的创新思维束缚力就越强，要摆脱它的束缚也就越困难，越需要做出更大的努力。东芝公司这位小职员所提出的建议，从思考方法的角度来看，其可贵之处就在于，它突破了“电扇只能漆成黑色”这一思维定势的束缚。
突破思维定势，进行创新思考，也将是你成功的法宝。要想成为一名更加出色的员工，除了具备创新意识，还应该做到以下５个方面：
进行自我能力评估
自己评估自己不客观，你可找朋友和较熟的同事替你分析，如果别人的评估比你还低，那么你要虚心接受。
检讨能力无法施展的客观原因
是大环境的限制﹖还是人为的阻碍﹖如果是机会问题，那只好继续等待；如果是大环境的缘故，那只好去辞职；如果是人为因素，那么可诚恳沟通，并想想是否有得罪人之处，如果是，就要想办法疏通。
不妨展示其他专长
有时“怀才不遇”是因为专长错了，如果你有第二专长，那么可以要求上司给你机会试试看，说不定就此打开一条生路。
开拓人际关系的新局面
不要成为别人躲避的对象，应该以你的才干协助其他的同事。但要记住，帮助别人切不可居功，否则会吓跑了你的同事。此外，谦虚客气，广结善缘，这将为你带来意想不到的助力。
继续强化自我能力
当时机成熟时，你的才干就会为你带来耀眼的光芒。
所以，最好摒弃“怀才不遇”的感觉，因为这会成为你心理上的负担。勤奋地做你该做的事，就算是大材小用，也把它当成人生一件乐事。也请相信你的老板，他们是不会让有用的人轻闲度日的。
文凭危机
一家大公司的总经理对前来应聘的大学毕业生说：“你的文凭代表你应有的文化程度，它的价值会体现在你的底薪上，但有效期只有３个月。要想在我这里干下去，就必须知道你该学些什么东西。如果不知道该学些什么新东西，你的文凭在我这里就会失效。”
企业招聘人才，文凭是敲门砖，进门之后，不断提升自己才是开锁的钥匙和向上的阶梯。同是学士、硕士、博士，甚至是同校同届同专业，文凭虽相同，有的还在同一个部门，或同做一份相近的工作，但过了一段时间后，两人所创造的业绩却完全不同。
这是为什么呢﹖因为，学校里学到的一些基础知识，数量十分有限，工作中、生活中需要的许多知识和技能，课本上根本没有，老师也没有教过，离实际需要还差得很远。如果不继续学习，无法使自己适应急速变化的时代，也就无法适应工作的要求。可见不断地学习新知识与技能，才是一个人在职场发展和进步的关键。
大学毕业生罗伯特和吉斯同时被招聘到某公司运输部。罗伯特按部就班，认认真真地完成经理交办的每项工作，没出什么差错，他自己也比较满意。但吉斯却并没有自我满足，在工作中他不断地学习运输行业的有关知识，很快提高了自己解决问题的能力。在对客户的分析中，他发现北部地区的货物运输近期常有滞期现象，多是由于修路原因造成。于是，他通过电脑交通网络，对北部周边地区各交通干线的路况进行了一系列的调查摸底，并于每天列出一份动态的路况交通图送给经理参阅。就是这份动态的路况图，对公司的货物运输起了重要的疏导作用，不但缩短了有效运输时间，而且减少了因修路、绕行而产生的运输费用，受到公司领导的重视和奖励。当然，３个月后，继续聘用的是善于不断进步、能力不断提高的吉斯。
在职场上，文凭只是一个知识积累的标志，公司用人，更看重的是员工的发展潜力与解决实际问题的能力，而这一切，只有通过不断地学习、不断地自我提升，才能达到。
在公司里，一旦松懈，便会被别人赶超上来。对待工作上的学习，不能持有“一次性付清即可”的想法。只依靠在学校学到的东西，在公司里远远不够用。同样，想凭一段时期所学习的技艺来永久闯天下，也是不可能的。
你在挤时间充电，老板会感到开心
在老板看来，如果你是刚入公司的新人，勤于学习是必要的，因为有太多专业技能、工作技巧、职场伦理、企业文化、人际关系有待熟悉知晓；如果你已是工作数年自认“资深”的员工，也不可倚老卖老、妄自尊大，否则很容易被后生小辈迎头赶上。
知识就是力量，不懈怠的学习力才是百战百胜的利器。尤其在感觉自己不足的时候，业余进修、学以致用是一条捷径。
第四章 有本事，用能力说话第3节 让老板认为给你加薪是理所当然的事
“全球第一女ＣＥＯ”、惠普公司董事长兼首席执行官卡莉·费奥莉纳女士从秘书工作开始职业生涯，是如何提升自我价值，一步步走向成功，并最终从男性主宰的权力世界中脱颖而出的呢﹖答案就是不断在工作中学习。
卡莉·费奥莉纳学过法律，也学过历史和哲学，但这些都不是她最终成为ＣＥＯ的必要条件。卡莉·费奥莉纳并非技术出身，在惠普这样一家以技术创新而领先的公司，她只有通过自己的不断学习才能达到。
她说：“不断学习是一个ＣＥＯ成功的最基本要素�