凤凰在台湾跑选举，其实并不容易，尤其面对本土意识浓烈的民众。记得有次，我在中正纪念堂进行直播，一位四十出头的中年男子，看到凤凰的“麦牌”，就大声嚷嚷说，“大陆来的！”，为了避免不必要的纠纷，我立刻用闽南语跟他说，“这位老大，我是台湾囝仔，我住台湾，我是台湾人！”连续说3个台湾，立刻让这位激动的选民放下心防。
还有一次，李昌钰从美国到南台湾的枪击案现场进行勘验，我和胡一虎进行全球连线；南部居民将我团团围住，仔细听我的对话内容，他们的关注，不但让我小心言论尺度，也挡住了摄影镜头，于是我用闽南语跟他们说，“各位乡亲父老，如果你们挡住了镜头，在我连线时讲话，全世界的人就不知道李昌钰博士正在为阿扁办案。”这只是选战中，我遇到的小状况，台北记者站的同事们还有人曾经遭遇群众围堵，甚至惨遭殴打；电视里许多精彩的画面，其实是记者们冒着生命危险采访拍摄而来的。
如果从新闻激情的画面和我们遭到不理性的选民对待，来说台湾的政治现象，又和实际的台湾有落差。身为凤凰驻台记者，我常思索着，如何让全球华人，透过凤凰认识台湾，例如并不是所有台湾人都是政治狂热分子；又好比有本土意识的人，并不等同于台独，而所谓急统或急独的人，仅是台湾的少数，维持现状是绝大部分台湾人共同的想法。很多台商跟我说，他们在大陆都是透过凤凰和台湾接轨，听到如此的赞誉，让我们的责任更加沉重，因为作为台北记者站的记者，除了传递讯息之外，我们更希望能让大陆认识台湾，理解台湾，对台湾做出正确的政治判断。
2004年12月11号，台湾举行立委选举，凤凰评论员杨锦麟到台湾参加选举观察。我负责制作杨锦麟的选观纪录片，期间我安排他看选举，玩选举，甚至认识统派和独派的选民。杨锦麟说，台湾的选举文化，从外向看起来激情，但实际上，却有着自己独特的历史脉络和传统文化色彩。这是台湾独特的民主特色，大陆想要理解台湾，必须要先喜欢台湾；同样的，台湾想要理解大陆，也要先认同大陆。
到了凤凰4年，我逐渐理解大陆，但这4年来，我却没机会到大陆出差。2005年，我因协力制作“凤凰大视野”，到香港和节目制作统筹黄海波开会，才有机会踏进凤凰总公司。这是个奇妙的际遇，所有从电话沟通的声音，忽然变成活生生的人，黄海波和魏开星，董嘉耀，文质彬彬的何亮亮，走阳光路线的姜声扬……，这趟香港行，见到的同事虽然不多，但可以强烈地感受到“凤凰是个大家庭”。
4年前，凤凰台北记者站刚成军，刘长乐总裁和曹景行特别到台北和我们聚会，初见总裁，被他魁梧的身躯所震慑。平常采访新闻，看惯了达官显要，但面对自己的老板，想要从容不迫，谈笑风生，的确不易。其实，相较于我曾经待过的几家台湾电视台，凤凰的管理层，不但没有官架子，而且个个都是行动派。每次曹景行到台北，和我们一块跑新闻的劲儿，都不得不让我们怀疑，那满头白发，是不是自己染的；王纪言院长到台湾进行选举观察，拿着相机四处拍照的模样，让我感受到他对新闻的热忱；钟大年老师在电话中，指导我做纪录片的谈话内容，让我仿佛回到了校园。
海若车祸受伤后，在2004年4月首次回台，台北记者站为海若举行了一场欢迎茶会，刘总裁特别到台湾出席见面会。茶会当天，有许多记者私下问我，你们老板还会用海若吗？会不会放弃她？我说，“一位父亲，他不会用商业价值，来看他的孩子；你的问题，适合一般的老板，但绝对不是凤凰老板。”
我常觉得，虽然我们身处权力边陲的台北，但也能感受到凤凰羽翼的温度。这也是为何台北记者，虽然离权力核心遥远，仍不计代价，出生入死的原因。
第二部分电视的魅力在于过程的美丽（1）
刘春说策划：无事生非
这又是一个与台湾有关的电视直播故事。
2001年6月13日6点，苏州大学附属医院血液科病房。
陈霞醒来。
雨声停了。
想到梦中那个几个月前刚刚离世的病友，她心里涌上一阵莫名的恐惧。
陈霞是一名20岁白血病患者。今天，一位台湾的志愿者哥哥的骨髓，将飞越海峡，来到苏州拯救她出苦海。而在两岸三地，则要对此进行全方位直播。
2001年春季，苏州台找到资讯台请求合作：想做一个连接两岸三地骨髓捐献的直播报道。香港是最好的沟通平台，而凤凰又有沟通两岸三地的大量资源，双方一拍即合。他们商定，江苏台、苏州台、凤凰台分七个时段直播骨髓的抽取、传递和移植全过程，直播地点分设花莲、台北、香港、上海、苏州五地。大约五百多人参与这次直播，动用3颗国际通讯卫星，7辆卫星直播车，两辆数字直播车，将开创海峡两岸三地全程电视互动直播的先河。苏州提出：希望吴小莉去苏州现场。
吴小莉说：“我做过爱心大使，我非常乐意去。”但是刘长乐表示：“最好跟着骨髓走，跟着生命同行的感觉会很不同，有要安全地把骨髓送到陈霞手中的感觉”。吴小莉说：“行，那我就回台湾，跟着骨髓走”。刚刚答应完，不小心扭了脚，很重，人都坐上了轮椅。直播日期就要到了，大家心里虽然期望，却都不舍得来跟小莉讨论跟机转战两岸三地这个问题。
苏州骨髓移植的消息已经传遍全国，上百家媒体正在向苏州集中，许多报纸都报道吴小莉会去苏州。程鹤麟看着小莉：“看来，箭已上弦了。”小莉却迟疑了：“我能忍住疼痛，在13个小时内坐三趟飞机，乘三次长短程的汽车，赶五六次卫星直播，而不落队，不给其他人添麻烦吗？”但是，在陈霞手术前的那个周末，小莉跟程鹤麟说了声：“我去。”就坐着轮椅走了。
7∶00，苏州有线电视台《生命20小时》总演播室。
刘海若最后一次照了照镜子，神情庄重地走向主播台，与江苏电视台、苏州电视台的主持人一起，等待着总控室的命令。
香港已经大雨滂沱地下了几天了，没有丝毫停歇的迹象，刘海若担心：骨髓万一不能顺利到达怎么办？那个时候，海若绝想不到，几年后，同样牵动两岸三地许多爱心的却是她自己。资讯台开播半年，这还是海若第一次担纲主持这么大型的直播，毕竟跨两岸三地，说不紧张是假的。
这时候，总演播室外的空气忽然变得凝重起来。
7∶08，本来应该是吴小莉在台湾花莲慈济医院报道骨髓抽取情况的，没想到，用以传输电视信号的亚洲二号卫星，突然没有信号了。距离直播的时间已经很近了。“还有8分，5分……”催声阵阵，凤凰节目总策划刘春的头上开始往下流汗。天佑凤凰。还有3分钟的时候，吴小莉和台湾慈济医院的画面终于出现了。
资讯台的开播，等于给凤凰搭起了一个“及时反应”的平台。这个巨大的空间，给凤凰人提供了很多做事的机会和从容——因为没有广告，就没有频道拥挤嘛。随着资讯台几个月的直播历练，沟通全球华人这一理念的深入，以后，像这样主动找上门来的新闻事件会越来越多的。一想到这里，程鹤麟就兴奋得有点忘乎所以，也忘记了腰痛。
他其实不该忘记的，就在十几天前，他曾疼得躺在床上不能动，是同事踹开门，把他抬上担架送到医院的。
为陈霞捐赠骨髓的男青年家住台北，26岁，失业。在每一次求职中，他都告诉对方：自己可能随时会请假，捐献骨髓。因此，失去了很多就业机会。这次为陈霞捐赠，他再次推迟了求职时间，专门修养了半个月。
他是在偶然间成为捐髓志愿者的。两年前的一天，他在一家百货店前路过，看见慈济基金会的人在演讲，一行大字标语吸引了他：“全世界或许只有你可以救他”。他被爱心和奉献的精神击中，过去登记，验血。两年后，一个遥远而陌生的生命开始赴他的约会——兑现承诺的时候到了。
第二部分电视的魅力在于过程的美丽（2）
6月12日下午，他在母亲和邱师姐的陪同下，赶到机场搭乘最后一个航班去花莲，未料飞机客满。急得他们三人跪地，请求乘客让位出来。航空公司知情后，通过广播向乘客传达了事实真相，机场当时一片寂静。随后，乘客们纷纷含泪给他们让位。背对摄像镜头，这个志愿者说：希望陈霞早日康复……
按照国际惯例，捐赠骨髓者通常在一年之内是不能公开身份的。自1997年台湾同胞给大陆同胞捐献第一例骨髓开始，至陈霞，是第86例了。每一份骨髓后面，都是一个故事一份爱心一份血缘和一份亲情。海峡两岸本来就是割不断的血脉，而传递一份化不开的情，张扬一种剪不断的善，正是凤凰卫视的使命。
下午15∶38。香港赤腊角机场。
就在凤凰卫视采访组忙完了直播报道，送骨髓的台湾义工也办完了转机手续，都准备睡一会的时候，广播通知：由于天气原因，飞往上海的航班延时起飞，时间待定。正准备稍微休息一下的人们，马上丢下疲倦，开始了焦虑的祈祷。
骨髓在抽出后最好12小时之内送达，进入下一个手术。最迟不能超过24小时，否则细胞的活性构造就会降低。飞机再不起飞，就来不及了。大家赶紧跑去询问是否会取消航班，吴小莉坐在一旁拼命想如果有万一，如果……怎么办？而此时，苏州电视台的电话已经应接不暇，观众纷纷打电话询问：骨髓什么时候到？好消息来了20分钟后起飞。很多人一瞬间激动得哭了。
人们奔走相告。
晚上21∶00，苏州万人空巷。
大家在电视机前静静地守候着骨髓的来临，每个人都感到自己置身救人的现场，是那份爱心的组成部分。
凌晨2∶08，骨髓终于注入了陈霞的身体。
一场直播，银屏前的一个镜头背后，究竟会有多少透支多少投入多少眼泪？凤凰卫视节目副总裁钟大年说：电视的魅力在于过程，过程是最美丽的。享受了美丽，升华了爱，不是很精彩吗？
有了这次大型直播后，信心愈发得足了。2002年供奉佛指舍利到台湾，2004年供奉佛指舍利到香港，凤凰卫视资讯台都是全程直播。两岸三地那种万人空巷，争睹佛指舍利的景象，让人终于知道了什么叫血浓于水，什么叫一脉相承。那一时刻，资讯台的作用，就是喋喋不休地、一刻不停地带着你进入现场。你有事情可以先去忙，也可以看看别的电视节目，但是，只要你回来，我就在等你。这真是世界上最痴情的电视节目，他总在等你，而你不来，他亦不会报怨。刘长乐在谈到资讯台的意义时说：“凤凰植了一棵梧桐树，然后就有各地的鸟来这里栖息。”《生命20小时》算一次栖息，成全了凤凰的许多理想。而且最主要的是，这只鸟是自己飞过来的。
陈霞现在活得很健康很忙碌，她有了以自己的名字命名的基金会，努力地帮助那些需要帮助的