《3530-百度--如此专注》

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3530-百度--如此专注- 第24节


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第四章 百度vsGoogle——上演搜索引擎大战李彦宏“只看”百度,不惧雅虎阿里巴巴(3)

    李彦宏&周鸿袆:一样的敏锐    
    即便没有周鸿袆要离职,李彦宏要上市这样的新闻,人们也会不自觉地将他们联系起来。因为他们有太多的相同:相仿的年纪,都是技术起家,都是创业者,都是以搜索为基础;同时他们又有太明显的不同:不同的经历,不同的商业模式,不同的性格,不同的管理风格……但是,这并不妨碍李彦宏和周鸿袆取得各自的成功。事实上,李彦宏和周鸿袆迥异的管理风格背后,蕴藏着同样的商业逻辑和领导准则。    
    李彦宏和周鸿袆年纪相仿,一个生于1968年,一个生于1970年,前后只相差两岁。二人都曾是技术高手,李彦宏为道•;琼斯公司工作时设计的实时金融系统,迄今仍被广泛应用于华尔街各大公司的网站,他最先创建了ESP技术,并将它成功地应用于曾经大名鼎鼎的Infoseek的搜索引擎中。周鸿袆在方正集团供职时设计的飞扬电子邮件,是一个设计精美、非常讲究人性化的软件产品。在方正时的周鸿袆,曾经有一句被别人认为狂妄的名言,就是“如果说方正只有一个高级程序员,那就是我”。二人的核心业务都是搜索引擎,尽管出发点各不相同,但最终在搜索引擎上殊途同归。    
    尽管李彦宏说,“我是海归,但别给我贴标签。”但他所演绎的创业故事,确实是中国众多“海龟”中的典型:从山西阳泉到北大校园,到美国大学,到华尔街,到硅谷,再到充满希望的北京中关村。“管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围,让有才能的人愉快、充分地发挥潜力创造。”李彦宏的这种低姿态,具体到公司日常管理,转化为对员工的细小体贴,在百度形成了没有级别阻滞的“讨论氛围”。只要是工作上的事情,如果有分歧,即使是面对总裁李彦宏,员工也可以拍着桌子争执,提出见解。李彦宏笑谈:“开会时,经常会有人站出来反对我,因为在公司已经有一种根深蒂固的思想:我说的不一定是对的。于是有人敢于并且愿意表达自己的观点。我认为我的面子并不重要,在百度,你想说什么就说什么。当然,遇到意见不一致时我来拍板决定。”管理者的决策是这样形成的:听大数人的意见,和少数人商量,自己做决定,李彦宏就做到了。良好的共事氛围,造就了百度内部高度的决策效率,且决策一旦形成,都能得到很好的执行。当然李彦宏办公室的门永远是开着的,不时有员工进去和他一起谈论商业、技术、还有心态。当然也会在每周的集体活动中跟他一起打球。    
    而周鸿袆早在3721还没有被收购之前,就已经被不少风险投资商形容为“个性鲜明的‘Bad Boy’”。“土鳖”和“创业”,是周鸿袆常常用在自己身上的字眼。如果不是因为从事的是高科技行业,你会发现,在周鸿袆身上其实展现了更多的中国民营企业家的个性和风格。IDG投资的王功权曾经说:“周鸿袆是那种认准了方向就可以不顾一切,投入所有热情的人。当然,你别指望他会在过程中太注重繁文缛节的部分。” 而雅虎中国这个跨国公司平台,更加衬托出民营企业家周鸿袆“粗糙”但有效的中国式领导。“周鸿袆凡事亲历亲为,总是冲杀在市场的第一线。根本不像一个知名跨国企业的中国区总裁。但正是这种做法,才使得雅虎中国在周鸿袆任内的两年,业绩大大地提升。”一位跟踪周鸿袆多年的记者说。据说入主雅虎中国后,周鸿袆曾经因为总部技术人员的官僚主义,让中国员工写邮件直接用“美国国骂”表示抗议,也曾经因为当初雅虎中国的人事、财务、法律等负责人的根深蒂固的“大企业病”,直接言辞激烈地上书要求换班子。对周这些言谈举止和处世方法,很容易给人一种恃才傲物的感觉。而接近他的人则往往会有一种压迫感,这也是他一度面临“内外交困”的重要原因。当然,周鸿袆也有自己中国式领导的技巧。比如,尽管有员工用“沙皇”来形容他的独裁,但周鸿袆在3721时期,就给予手下的员工业内少有的高工资。这些年一直跟随周的员工,“不接受他风格的人,该走的都走了,留下来的都是忠心耿耿。”    
    虽然和李彦宏相比,周氏风格显得强势甚至是有些“暴戾”。但是抛开李彦宏和周鸿袆表面风格的差异,可以发现两人在以上所指出的根本问题上的高度一致。李彦宏的百度刚刚开始腾飞的时候,互联泡沫却在破灭。面对着搜索技术提供商模式的危机,李彦宏必须要考虑如何转变经营思路确保百度继续成长。2001年10月,百度推出“搜索引擎竞价排名”这一全新的商业模式。通过竞价排名,搜索结果的顺序将根据竞价的多少由高到低排列,同时奉行终端用户不点击不收费的原则。如今,竞价排名业务大约占到公司总营收比例的80%左右,是公司最赚钱的业务。竞价排名把搜索引擎问题简单化了,一方面是纯技术的,另一方面是交易性质的,而达到的目的却是有利营销的。在谈到自己的成功经验时,李彦宏说:“对搜索引擎,我一方面能够站在用户的角度使用,同时也能站在程序员的角度知道其内部是如何实现的,所以我能迅速指出缺乏的关键之处,而没有这种工作经历的技术人员可能不太重视。”    
    事实上,能够对商业模式洞若观火的还有周鸿袆。2002年,专门从事网络实名服务的3721公司已经实现了1。4亿元的销售额。而他的根本思路和李彦宏的客户导向的思路很相似。有人评说,3721的成功主要不是它的中文网络实名技术,而是它的营销渠道,3721将网络实名的代理渠道铺设到中国的三四级城市,其经销商数量达到了上千家。周鸿袆总结自己的管理思路为“弱管理、强领导力”,他曾说:“在中国的文化背景和互联网市场的现实情况下,我靠的就是员工的工作热情和进攻性的战斗文化。要做到这一点,必须有很强的领导力,必须让整个领导集体都充满了激情。”


第四章 百度vsGoogle——上演搜索引擎大战百度与门户之争(1)

    搜索门户 V。S。 门户搜索    
    百度上市的巨大成功,让前一段时间唱衰门户的声音再起:“门户时代过去了”,在上网人口争夺战中,目前已是“搜索时间”。放眼更加成熟的美国搜索市场,Google、雅虎、MSN三大搜索厂商控制着超过八成的市场,而这三个厂商中只有Google是惟一一家真正的搜索门户,雅虎是门户搜索,MSN也算准门户搜索。而从国内来看,经过三四年的发展,国内搜索引擎市场格局已经越来越清晰,无论是流量还是销售收入,百度、3721等专业搜索门户超越更早起家的搜狐、网易等门户搜索占据着市场的主导地位。随着新浪“爱问”的发布、百度在纳斯达克上市以及阿里巴巴整合雅虎中国进军搜索领域,加上更早前搜狐推出的“搜狗”,搜索引擎已成为国内互联网市场的兵家必争之地。搜索引擎点石成金的“魔法”吸引着各路诸侯纷至沓来,一夜之间,搜索引擎领域硝烟已浓。可见,门户搜索和搜索门户成鼎立之势。    
    当前中国搜索市场已分化成两大阵营:门户搜索与搜索门户。现在的问题是,谁更能代表搜索的未来?前雅虎中国总裁周鸿袆2004年就表示,中国搜索引擎市场“搜索门户”将代替“门户搜索”。他认为门户搜索依然偏重于推荐有限的信息给用户浏览,这已不符合最新的用户使用习惯和发展趋势,事实表明,很多流量已从门户转向搜索引擎。但门户网站对此并不认同。“与Google及百度这样的搜索门户相比,新浪这样的综合门户做搜索有着更独特的优势。”新浪网CEO兼总裁汪延评价说:“新浪的网民流量与质量都是单一搜索门户所难以比拟的。”“搜索流量和内容流量价值是不同的。内容流量将带来更广阔的市场和收益。”搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳如此表示。业界人士认为,现在判断谁强谁弱、谁能取代谁,言之过早。在互联网行业这样一个与传统行业完全不同的环境里,任何一个名不见经传的企业在极短时间里都能成长为一个业界强者。未来的搜索市场是搜索门户和门户搜索并存,抑或会出现更多的搜索形态,目前都难以定论。搜索在中国的竞争才刚开始,随着微软、Google、雅虎以及本土门户网站的加入,未来对手之间有竞争也会有合作,最终,竞争将使企业把自己的搜索技术做得更好,同时促进搜索产业的发展。    
    李彦宏表示,百度上市之后仍然会专注于中文搜索领域。而对于门户搜索的加入,他认为这表明中国搜索市场正在成熟,仍然大有作为。    
    百度V。S。新浪    
    百度与新浪的渊源颇深。创立之初,百度的主要业务就是为站在门户的背后作技术提供商。但是经过2000、2001年的网络低潮之后,国内能够付得起价钱的只剩下新浪、搜狐等少数门户网站。在服务的范围、方式以及收入分成等方面,百度不可避免地会受到这些门户网站的制约。2002年3月,甚至发生了著名的“新浪停机事件”——百度停止向拖欠服务费用的新浪提供搜索服务,令百度和新浪高层都措手不及。最终,百度转型成功,从幕后走到台前,建立起了自己的搜索门户。    
    对于2005年8月5日发生在美国纳斯达克的“百度神话”,新浪表现出了在新闻上少有的冷静与低调。作为中国最大的门户,新浪对上市并没有做过多的报道。就像上次的盛大收购新浪事件一样。实际上,新浪科技的编辑表现得非常优秀,收集了不少独家消息,工作频率跟博客网一致,几乎涵盖了大量的新闻信息。但新浪自己并不对此事抱以太多热心,首页没有任何消息入口,甚至科技频道只有短短四个“百度上市”和一条消极的信息。新浪这么低调处理百度上市,也许,我们从中能够闻出点异味出来。也许百度股价的暴涨出乎人们的预料,也让新浪暗暗担心。就像有网友猜测的那样,虽然百度现在只是做搜索业务,可一旦有钱,最可能的发展方向就是向门户发起攻势,这不能不让他们担心。长期以来的竞争,导致了百度与新浪的不合,因此在冤家仇敌上市的时候,对你做了三条报道也算给足了面子。这样一来,新浪的谨慎就是再所难免的了。    
    不过,新浪的联席运营长林欣禾在面对《中国经济时报》采访时表示,“门户有品牌,有流量,有人气,不是那么容易会被轻易撼动的”。他强调,“搜索不是单纯的技术问题,也是经营问题”。话外之意很明显,就是百度要与门户竞争还必须拿业绩说话。2005年第一季度,百度的营收为840万美元;第二季度,百度的营收为520万美元,2004年营收为1340万美元,净利润为140万美元。与新浪第二季度营收4610万美元,净利润1000万美元;搜狐总销售收入2590万美元,净利润710万美元相比,百度显然还存在差距。“搜索是个长跑,这场竞争才刚刚开始”,林欣禾说。    
    2005�
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