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但经过几天练习之后,我们都能够跟这个替身搏斗一下子了。这次,我不再害怕,我只感到愤怒。我很愤怒,是因为这个人感觉他可以利用我,占我的便宜。这次我利用学到的手法大喊一声:“不,滚回去。”并成功逃脱了。因此,我活了下来。
要说上自卫班的好处,我可不是唯一的例子。如果你有兴趣,请看看攻击预防信息网在互联网上贴的“自卫班防范故事集”。虽然我没有时间跟大家来一一讲解那些故事,但是,我可以用辛迪的故事总结一下大意。她是一位23岁的女子,利用自己学到的自卫知识吓退了一名攻击者。辛迪说:“我内心里知道,而且这一点也是很重要的,如果有必要的话,我具备了保护自我的能力,而这样的感觉真让人欢喜。”大家可以看到,为自卫所花的时间和钱都是花得很值的。
因此,我鼓励大家报名参加自卫班,不管是通过体育课,通过私营机构还是在自己家乡学习。哪怕你并不马上报名参加,至少我鼓励大家尽快去做这件事情。上这样的课意味着你能够保护自己的钱,保护自己的财产,保护自己的生命, 保护自己的男友或女友,保护自己的丈夫或妻子。而且,它还意味着生与死之间的差别。
不要以为“这样的事情永远也不会发生在我头上”。为什么不做好准备呢?帕特里克·李说:“问问自己,你是想当受害人还是想当幸存者?”
点评
演讲人用一个完整的假设例子开始演讲。这个例子生动有趣,质地丰满,得到了听众的注意,并使演讲主题跟听众产生了联系。它还包含了一个强烈的情感诉求的要素,尤其是对女生,因为女生能够体验到演讲人所描述的那些感觉。
用一个假设的例子开始一次演讲时,用统计数字来显示这个例子并不是危言耸听,这是个好主意。这一段里的统计数字的效果特别好,因为它们来自演讲进行的那个城市。
犯罪对于所有听众来说都是一件值得关心的事情,强化了这个事实之后,演讲人就专心开始讲报名参加自卫班的具体问题。她引述了自己参加这样的自卫班所得的益处,从而确立了自己的可信度。虽然她在这里强调了自己的经历,但是,随着演讲的进行,事情越来越清楚,她在这个话题上已经做过很仔细的研究工作。
这次演讲是根据门罗促动法来组织的。在这一段里,演讲人开始讨论大学生有必要报名参加自卫班的事情。请注意,她说出了统计数据的来源,并用直接与听众产生联系的用语使统计数据与她的同学产生了联系。
从前一段的总体的犯罪统计数据开始,演讲人进而集中在面临大学生的犯罪议题上面。她关于大学生的一些“坏习惯”的问题触及犯罪预防问题,因此效果特别好,而且她还用到了“你们”这个词,有助于使听众更贴近演讲。
这一段最后的引语,是演讲人从互联网上找到的多个证据之一。请注意,她说出了引语资料的准确来源,而不是简单地笼通说一句:“如我在网上查到的资料所说明的一样……”
演讲人完成了演讲的需求部分,她说,毒品和滥饮增大了大学生面临的犯罪问题。在这里,如同在演讲的其他部分一样,她的统计数字表达得很清楚,而且来自可靠的资料。
这一段从一个过渡开始,然后进入演讲的满足部分。请注意,演讲人清楚地表达了自己的计划,并说明了学生在校园就可以参加的自卫班。
现在,演讲人说明大学生在校园外面还可以参加的各种自卫班。如同在前面一段中一样,她提供了具体的信息,看看这些各有什么样的长短之处。这种具体入微的信息是很关键的,因为演讲人希望说服听众立即采取行动。
解释了自己的计划以后,演讲人转到了演讲的形象化上面。她展示了她那个计划的益处。这是任何一个政策问题的说服型演讲中最为重要的一个部分。
在这一段和下一段里,演讲人利用了亲身例子来说明参加自卫班的益处。这个例子还提升了演讲人的可信度,表明她在这个话题上有一手的经验。
演讲人在抗击假想敌方面的成功,使演讲的这一部分更具感情诉求力。
如同在其他地方一样,演讲人明确地说出了互联网资料的来源。对辛迪所说的话的引用属于同级证词,它提供了进一步的证据,说明参加自卫班确有益处。这一段最后的一句强化了引语要表达的观点,并有效地完成了演讲的主体。
演讲人转到了结语部分,并顺利进入门罗促动顺序的行动阶段。请注意她请大家采取的具体行动,并使这个号召与同学直接产生联系。她使用了“你们”和“你们的”。
最后的引语再次强化了演讲人的中心思想,并以戏剧化的笔调结束了演讲。
九、说服的方法演讲示例与点评(2)
小结
自从古希腊时代以来,人类一直在寻找说服的办法。人类发现,听众之所以接受演讲人的思想,是出自四个理由当中的一个或者几个:因为他们觉得演讲人有很高的可信度,并且他们被演讲人的证据所说服,因为他们相信演讲人的推理,或者因为他们受到演讲人的感情诉求的打动。
可信度受到多重因素的影响,但是,两个最重要的因素是能力和性格。听众越是喜欢演讲人的能力和性格,他们越是容易接受其思想。虽然演讲期间的可信度一部分是名声的问题,但是,你可以强化自己在演讲期间的可信度,你可以与听众建立共同立场,可以让他们知道为什么你有资格就手头的话题进行发言。你还可以通过流畅和有表现力地进行演讲来增强自己的可信度。
如果你希望说服听众,就必须用证据来论证自己的观点。证据包括例子、统计数字和证明材料,都是用来论证或者反证某个东西的。准备演讲的时候,应该努力在每一个点上想像听众会有什么样的反应。预测听众的怀疑,并以证据来回答他们。不管你利用的是哪一种证据,如果对听众来说是新鲜的,如果是用具体而不是笼统的用语表达出来的,如果是来自可靠的来源,那么,你的演讲会更有说服力一些。如果你把论据要说明的问题表达清楚一些,那也会更有说服力。
不管论证多么有力,如果听众不同意你的推理方法,那也没有什么说服力。根据特殊事例进行推理的时候,你是从若干特殊事实发展到普遍的结论的。从大前提进行的推理却是反过来的,你从一个大前提发展到一个特殊的结论。当你利用因果关系进行推理时,你会努力在原因与结果之间建立联系。在类比推理当中,你将两个事件进行比较,然后推断,对一个事件是真实的东西,对另一个事件也应该是真实的。不管利用的哪一种推理,你都希望确保自己避免比如过快结论、错误原因和无效类比等的错误。作为演讲人和听众,大家都应该注意防止熏青鱼(转移话题)、对人不对事、非此即彼、赶时髦和巨石滚坡等的错误。
最后,你还可以通过诉诸听众感情的方式说服听众,这些感情包括担心、愤怒、同情、自豪和悲伤等。获得情感诉求力的方法之一是利用满载感情的词语。另一个办法是举出生动和质地丰满的例子,使自己的思想有血有肉,并使听众带着感情听你演讲。但是,除非你自己能够感觉到这样的诉求,并且带着诚心和坚定的信念来传达这些话,否则两个办法都没有作用。
跟别的说服方法一样,运用情感诉求的方法时,也应该受到强有力的道德之舵的指引。虽然情感诉求一般在关于事实问题的演讲中不太合适,但是,在寻求立即采取行动的政策问题演讲中却很有效果,而且经常是必要的。但是,哪怕是想努力感动听众使其立即采取行动,你永远也不应该用情感诉求来替代证据与推理。你需要点燃听众的情感之火,但也需要根据事实和逻辑建立很好的一个合理论点。
复习题
看完本章之后,大家应该能够回答下面的问题:
1. 什么是可信度?最能影响听众对演讲人的可信度的感觉的两大要素是什么?
2. 初始可信度、派生可信度与最终可信度之间有何差别?
3. 强化演讲期间的可信度的三个办法是什么?
4. 什么是证据?说服型演讲人为什么需要证据?
5. 在说服型演讲中有效利用证据的四点提示是什么?
6. 什么是根据特殊事例进行推理?利用这种推理形式时,需要注意的事项有哪些?
7. 什么是从原理中进行推理?它与根据特殊事例进行推理有什么不同?
8. 什么是因果推理?利用因果推理时必须注意回避的两大谬误是什么?
9. 什么是类比推理?如何判断类比推理的有效性?
10. 本章讨论的八大逻辑错误是什么?
11. 情感诉求在说服型演讲中有什么作用?找出你可以用来唤起情感力量的三个方法。
严谨思考练习题
1. 研究显示,演讲人的初始可信度会对听众接受演讲人的思想产生重大影响。研究还显示,演讲人的可信度对于此话题跟彼话题、此听众与彼听众都有所不同。在下面左边的一栏里,列有一些著名的演讲人物的名字。在右边的栏目中,列有一些潜在的演讲话题。假定每个演讲人都要到你们班上来演讲。为每位演讲人找出会在你班上引发最高可信度的题目来。然后解释演讲人的初始可信度,如何会因为换了个话题而受到影响。
演讲人 话题
奥普娜·温弗雷 政治中的妇女
杰茜·杰克逊 脱口秀:谁需要它们?
斯迪芬·斯彼尔伯格 广播新闻的危险
伊莉莎白·多尔 非裔美国人:接下来的日程
彼德·詹宁斯 21世纪的美国电影
2. 说明下列陈述中利用的推理类型。各个推理当中有什么缺点(假如有缺点的话)?
a。 根据美国医学协会的研究资料,有秃顶的男子患心脏病的风险,比满头发男子高出三倍。听起来虽然很奇怪,但是,秃顶似乎是心脏病的起因之一。
b。 跟化学工业的观点相矛盾的是,限制杀虫剂的使用并不会威胁食物供应。瑞典已经在过去几年将杀虫剂的数量削减了一半,但其收成并没有减少。康贝尔汤品公司种在墨西哥的番茄完全不用杀虫剂,但他们的收成还是跟往年一样好。加利福�