假如你有孩子，当看到自己的孩子在公共场合做出你从未料想过的举止时，你一定会觉得苦恼。无论是发现他们把手伸进酒杯，还是在婚礼当中把身上的花童礼服拉过头顶，你大概都会禁不住想：教给他们的礼貌都是白费苦心。 实际上，身为家长，你根本没有捷径去预测随时可能面临的挑战。不过无论是对孩子还是对家长来说，懂得恰当的礼仪并不是难于上青天的。家长在培养孩子讲礼貌时，有时会需要一些帮助，因为现在的家长常常不能确定哪些礼节是真正适用的。 最近，一位母亲给我打来电话，要求我的礼仪班接收她的女儿。她解释说：“我在参加社交活动时，每当和那些举止优雅的人们待在一块儿，就会觉得非常别扭。我不太懂社交礼仪，但我希望女儿能够学会礼貌待人，因为我太缺乏这方面的知识了。” 在礼仪方面，无论你曾经受过多好的教育，都还需要继续学习。我永远都不会忘记我第一次参加白宫午宴时的情景：那天我穿着一套崭新的蓝色春衫，早早就来到白宫的东厅。按照第一夫人南茜·里根的计划，这是一次全国各界首脑的聚会。之前几个月，里根夫人就安排我在白宫东侧楼的办公室工作，而这是我初次参加白宫举行的重大活动。 华丽的金色大厅中，侍者们不停地在餐桌之间穿梭，为每位来宾送上烤羊肉。我一边就餐，一边同其他客人谈话，感觉相当良好，直到侍者端上一碗奇怪的清汤。这是什么？我感到非常困惑，因为我生长于宾夕法尼亚州的安曼县，在我的家乡，做汤时一般都放很多原料，而桌上这碗汤里却连一片菜叶子也没有。 因为有点拿不定主意，我就开始观察其他人会怎么做。我发现坐在我对面的一位衣着考究的女士竟然把手伸进了那碗汤里！这才恍然大悟，原来这不是一般的汤碗，而是用来洗手的洗指碗。我不禁感谢自己的幸运天使，庆幸自己没有喝汤。 我希望通过本书来帮助家长和孩子们避免我在那次午宴中所感到的类似焦虑，即使是在一般朋友家里吃饭，这些知识也同样适用。对孩子们来说，预先了解有关社交活动的知识可以减轻焦虑和神秘感；同样，对家长来说，了解如何教育孩子学习礼节也可以使教与学变得更加轻松。在许多家庭中，礼节训练至少已经被忽视了30年之久。作为家长，我们的精力集中在开发孩子的天赋、培养他们的自尊感上，我们希望孩子既富有创造性，又忠于自身的感情。至于社交礼仪修养，却连有些家长本人都对其用处持怀疑态度。 但我认为，礼仪修养对一个孩子来说真的非常重要。良好的举止不仅包括在正规场合知道有关叉子和洗指碗的用法，而且还包括每天都有良好的态度、尊重并体贴他人。如果我们希望自己的孩子做到既自信、又处事泰然，我们就需要教给他们今天的礼仪规则。让孩子们了解恰当的礼仪是为他们今后的生活做准备所必不可少的部分。 作为家长，我不会让我的孩子不穿球鞋就去踢球，或者不带午餐费和家庭作业就去上学。同样，如果你不培养孩子良好的社交习惯就把孩子送入社会，对他们也会造成伤害。家长之外的其他人会通过观察一个孩子的行为而形成对他的某种印象，如果孩子举止优雅而且能够自律，这将会给人留下多么美好的第一印象！ 在孩子们十分幼小，尚且无法理解真正原因时，家长就可以教育他们讲礼貌。有的孩子尽管依然以为世界只是围绕自己旋转，但他已经会说“请”和“谢谢”；有的孩子尽管以为祖母的工作就是送礼物，但他也会给祖母写便条感谢她给自己生日礼物。也许开始的时候，礼貌待人只是走个过场，但最终孩子会明白适时地向他人表达尊重是多么重要。 我认识一个家庭，其家长在20年前就决定培养6个儿子的餐桌礼仪，目的是使他们长大后能够成为绅士。就餐前，这家的孩子不能在母亲或祖母就座之前入座；吃饭时，他们的胳膊肘也不能放在餐桌上。如此历经数年，男孩们的行为举止渐渐有了改善。他们的父母经常说的一句话是：“如果不学习良好的举止，你就不会受到白宫的邀请。” 尽管受到白宫邀请的几率似乎很小，但是他们的长子还是把这句话谨记在心。15岁时，他被选为拒绝毒品活动的青少年代表，在白宫和第一夫人共进午餐。就餐时，他惟一的念头是：“最起码我知道该用哪把叉子！”他的胳膊肘也一直紧贴着身体两侧。 我们都对自己的孩子寄予厚望，但无论他们的前途怎样，我们都有义务帮助他们为长大后的生活做必要的准备。我的儿子在两岁时见过罗纳德·里根总统，他很喜欢这位送他软糖的绅士，还把自己的黄色的玩具汽车拿给总统看。离开白宫的椭圆形办公室后，他宣布自己长大后也要在白宫工作，要不就做一名垃圾收集工。 我和他的父亲在为任何一种可能性做准备。我们坚持让他学习礼貌处事，因为我们知道这将有助于他发挥全部的潜力——不管他将来是坐绿色的大号垃圾车还是黑色的加长豪华轿车。 本书专门为帮助家长培养孩子良好的礼仪修养而设计，书中对日常礼貌用语和行为进行了详细说明，同时还提供了一套实际可行的培养方案。本书内容不仅包括具体的礼节规则，还包括如何将这些规则转化为日常习惯的例子、建议和活动。
良好的开端在外与在家（图）
有些家庭在出门在外时往往表现绝佳，可一回到家就完全相反。在礼节方面，他们也信守同样的哲学。约克市的萨拉·费格森公爵夫人曾对一名记者说过她的就餐礼仪规则。她解释说，她和自己的女儿们使用A、B、C三种礼节，即当陪同英国女王在白金汉宫进膳时，她们使用A种最佳礼节；在饭馆就餐时就会较为放松，这时她们使用B种礼节；而在家里，她们就不太讲究礼貌，用C种礼节也就够了。我们可以把费格森夫人的哲学同伊莱扎·法勒在美国内战前的哲学作个比较。1834年，后者在杂志《青年妇女之友》中写道：“每天过得好一点，在人前少几分炫耀，不是更加礼貌而真实吗？” 在家时彻底放松当然不是毫无意义的，但关键在于，你必须清楚这样做的代价是什么。作为家长，培养孩子良好的礼仪修养是你的一大目标。如果孩子在外吃饭时必须闭着嘴巴咀嚼，在家里却可以张开嘴巴咀嚼，那么孩子在家或在外都不大可能做到正确咀嚼。使用不同的礼仪规范会使孩子觉得迷惑，而且从长远来看也是不切实际的，这就好比对一名钢琴演奏者说，他在家弹奏得如何是无关紧要的，只要演出时弹奏得好就行了。告诉孩子在家与在外时都应该表现出最佳的举止，这样家长就可以给自己减少麻烦。 家长可以通过下列方法帮助孩子养成在家也讲礼貌的好习惯，建议孩子： ● 主动同父母交谈，向父母问候“早上好”“晚安”。 ● 尊重他人的隐私，不偷听他人电话交谈的内容，不偷看他人信件，不窥探他人的私事。 ● 在进入紧闭的房门之前先轻轻地敲门。 ● 就餐时注意礼节。 ● 在未经许可之前，不能借用他人物品。把借来的物品完好无损地归还他人。 ● 和兄弟姐妹一起玩耍，不要总是一个人窝在卧室里。 ● 向家庭成员表达问候。 ● 在室内时要自觉降低语音语调。 ● 收拾自己弄脏弄乱的东西。 ● 在道别时不说令主人难堪的话。把上面的清单贴在冰箱上，当看到孩子将其中一条付诸实施时要给予适当的鼓励。如果你的孩子喜欢用电脑制作东西，可以让他在电脑上做出上面的清单。
良好的开端请、谢谢和对不起（图）
孩子的礼貌言行能够很自然地展现他们乐观、善良的天性，尽管有时并非如此，但培养孩子的礼貌言行的确能够帮助他们学习关心他人。通过遵循日常生活中的礼貌言行，我们学会了如何控制自己，并认识到我们的行动和言语是如何影响他人的。如果训练充分的话，后天学到的礼节在一定程度上会转化为人的第二天性。学习说“请”“谢谢”和“对不起”也是这样。在孩子初次伸出胖乎乎的小手索要一块饼干时，你就应该鼓励他说“请”；在孩子获得第一份礼物时，你就应该引导他说“谢谢”；在他初次冒犯别人时，你就应该教他说“对不起”。也许你的孩子还把自己当成是全宇宙的中心，但他的言语应该体现出他是一个尊重别人情感的人。让孩子每次在提出请求时都要使用“请”，坚持让你的孩子说：“请问我可以喝杯水吗？”如果孩子太小，可以教他说：“请给我水。”告诉孩子，每当他得到一件东西、获得一次帮助或领受一份好意时都要说“谢谢”。孩子们在接受一块蛋糕、收到一份礼物或到别人家做客时应该说“谢谢”。“对不起”（注意：不同于“我是无意的”）这3个字能够平息他人的怒火，抚平受伤的感情，而且可以使人对孩子所犯的过错既往不咎。孩子们在打碎某件物品、把别的孩子弄哭，或者忘记做某件家务时应该说“对不起”。家长应该采用表扬和鼓励的办法，加深孩子对所学的礼貌用语的印象。私下鼓励你的孩子在适当的时候说“请”和“谢谢”，当他们付诸实施之后，再私下给予赞赏。此外，当你做错一件事情时也要对孩子说“对不起”。
良好的开端道歉（图）
家长应该鼓励孩子每天都使用“请”和“谢谢”，但另外3个字同样拥有着巨大的力量，这就是“对不起”。当一个孩子在学校走廊里无意撞到另一个孩子时，应该说“对不起”；当他发现别人还没吃完第一块巧克力饼干，自己已经吃了第二块时，应该说“对不起”来表示礼貌；当你的孩子迟到，或者忘记穿校服，抑或一不留神让自己的狗溜进邻居花园闯祸时，说一句“对不起”能够表示他为自己的行为负责。承认小的失误并为之道歉可以防止事态扩大，在以上情况下，如果他们一句话也不说，就有可能使友谊染上污点，破坏人际关系。有时也需要进行书面道歉。但是如果你的孩子犯的错误比较小，并且有机会口头道歉时，就不需要做书面道歉，也不必过分地表达歉意。如果孩子打碎了某件东西或者泄露了朋友的秘密，可以买一件新的替代品，或者送给感情受伤的朋友一袋糖果，同时还应附上一张道歉便条。便条的形式可以仿照下面的例子：
亲爱的艾丽西亚：非常抱歉我把你快要戴眼镜的事儿告诉了凯丽赛。你曾经说过这是一个秘密，而我一时多嘴就说了出去。我知道你很担心戴上眼镜后会是什么样子，可我却把事情弄得更糟了。请原谅我，你是我最好的朋友，伤害你的感情令我非常难过。
吉娜给孩子讲一件你向别人道歉的事儿，告诉孩子你当时的感受以及事情最终是如何解决的。
良好的开端恰当地称呼他人
孩子们应该用姓和恰当的称谓来称呼成年人，除非大人特意说明才可不必拘泥。比如，可以说，“你好，史密斯先生”，或者“谢谢，贝尔医生”。对孩子来说，这样的称呼可以帮助他们区分并记住不同的人。此外，比起简简单单地说一声“嗨！”或者直呼其名，甚至干脆不叫名字，这样的称呼更能吸引�
小提示：按 回车 [Enter] 键 返回书目，按 ← 键 返回上一页， 按 → 键 进入下一页。
赞一下
添加书签加入书架