“买二份吧。”危先生说。
“好！”金笑很高兴。他想：要是买五份多好。
危先生把720元钱交给他。
金笑掩饰不住内心的兴奋。
金笑立即回公司把720元交给经理。经理说：“小刘，真不错！11天就出单了，好好干！”
金笑当然高兴，但马上想到要问保险本金有没有退的事，当跟经理说了后，经理说：不退。
“糟了！糟了！”金笑一面叫着，掉头就跑。
一口气跑到服装公司。危先生说：“你怎么又回来了？”
金笑喘着气说：“对不起！危先生，我刚才说错了，本金是不能退的，如果您认为我骗了您的话，我这保险金可以退给您。”说着，把钱递过去。
这一刻，危先生怔怔地看着金笑，仿佛不认识了似的。
金笑说，至今，他也忘不了那眼神。
危先生动情地说：“小刘，你就是骗了我，我也认了。把钱拿回去吧。”
从此，金笑和危先生成了朋友。
笑得执着
这天晚上，刘金笑躺在床上，翻来覆去，彻夜难眠。
到广州不足两月，妻说来照顾他，一声不响就从老家来了。虽他也想妻，可自己都泥菩萨过江，说来照顾，真让哭笑不得。
作为男人还有甚办法？只有咬紧牙：努力！努力！
好在他脸皮厚，不怕人拒绝。
翌日，他又到已经递了13张名片的一个老板家里。
很有意思，这个老板像个自由职业，总在家，让厚脸皮的金笑每天有机会敲门、递名片。
第14天了，也是第14次。“今天他有时间吗？”金笑想。
“咚咚咚——咚咚咚”。这是训练中专门学过的敲门。金笑每次敲门皆没改变这样的敲法。
门开，是他熟悉的开门声。金笑知，又将是那个有点黑色幽默的不惑年龄男人。
门打开，头并没抬，低埋着。可声却来：“刘金笑吗？”说着，头突然一抬，往上一扬，眼皮一翻，一只手伸出来，扬在他眼底下，说；“你烦不烦啊？看，13张名片，我全替你保管着。拿去吧，名片也是要钱印的。”
金笑差点被这人幽默神态逗笑。但忍着。人家都要赶了，还有工夫笑。哭吧。
金笑道：“您就给我5分钟，听我讲讲保险。5分钟，真的5分钟！”
“好——好——好”
无奈又搞笑的三声“好”，让他进去了。
“讲吧。”明显不耐烦。
金笑单刀直入：“你看，月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福。您是做生意的，知道什么都有风险。比如……”
“好了好了，你不说这些，就说有什么险种吧。”
金笑来了神，一五一十把公司的险种介绍了一遍。
“你那年投700的，我就买一份好了。”成客户了，还极不耐烦。
金笑知，他是打发他，免得再生骚扰。
不过，金笑相信，日后，那人一定会成为他的朋友，何况，这人挺幽默。
第五部分：造星过程 锤炼笑（2）
笑得认真
付出就有回报。
时间到1999年，金笑客户越来越多，收入也越来越多。除有资格加入世界百万圆桌会议，还住进了众多金领、白领居住的“碧桂园”。
但他不管做大小保单，总是特认真。
广州6月的夏天，人像被火烤。
广州的雨也来得快。
一天，金笑约好姓唐的大姐在家办保单。
半途，天下小雨，金笑冒雨前往。到对方家，其女儿开门，称妈不在。
金笑凭直觉知，唐大姐在家。“定是受家人干扰了。”他想。
于是在门外等。
雨大了，辟辟啪啪，下不停。
金笑无处躲，就站一楼一个极小水泥门檐下，把随包顶头，但身被雨洗。
辟辟啪啪，雨始终下。
呜里哇啦，金笑成落汤鸡。
他似感到夏天淋雨很惬意。可又有些不舒服。
10分钟、20分钟——40分钟，旁边门开了，是唐大姐！她出门拿信箱里报纸。
唐大姐很尴尬，呐嚅半天，说：“进来坐吧。”
金笑全身湿透，不能坐，他就站着。
“哎呀！你怎么这么认真啊？真是敬业！”
金笑傻傻一笑：“没事。什么敬业？我们工作就这样。”说着，掏出保单。
唐大姐本就不好意思。见此，一声不做，签了单。
出门，金笑仍是满脸笑。
“谢谢！”他对这位大姐说。
“我也谢谢你！”唐大姐说。
谢什么呢？是我的认真和敬业吗？金笑想。
笑交朋友
金秋10月，广州还火辣辣的。
早晨，太阳火火地升起。金笑提着包出门。
很快，他融入人流。29岁、一米八二身高，走在人流里，有些醒目。
还有他那笑。
金笑不爱体育，爱唱歌。一路上，他唱着歌，嗓音清亮，如同吹哨子；他走路，还像当兵那阵，腰板特直，像根泡桐。
他拐进路边公园。公园里花开得像妻子老家湖南山上4月天。
山上没美女，可这公园里到处是靓女。没怎么着，金笑相中一个。去！那是准客户一个。
金笑像米卢一样，喜欢美女。尽管不好体育，但喜欢洋教练米卢。
“你好！我是平安保险公司刘金笑。能认识你吗？”金笑满脸灿烂走过去，递过名片。
金笑想好了被女孩拒绝或害羞应对的话。
谁知女孩说，我认识你，电视上见过。
这样，金笑驾轻就熟向女孩介绍保险，并要来女孩联系电话。
前后约15分钟。
这时，金笑收到传呼。拿手机回话，原来是昨晚做广播嘉宾一听众电话，称有困难求助。
金笑马上坐车到员村，见到那打工被骗钱，无钱回家的青年。金笑说，既来则安，不要急回，如广东有亲朋，先去安身，再求发展。男孩说，东莞有一同学。金笑说，马上告我电话，帮你联系。男孩翻出通讯录，找到号码。金笑拨过去。还真幸运，在！
金笑掏出一张“老人头”，说：“拿去吧，坐车用。出门在外要学会照顾自己。记住，己不倒，谁也击不倒！”
不太高的男孩眼光感激地仰看金笑。
金笑笑着。这笑中有激励。
金笑回市区。他喜欢坐公车，公车上可认识人。这不，他相中一美少妇，很有气质。
又很轻松要来手机号。
下车时，已正午。进麦当劳店，要一套餐，边吃边与对面先生聊。没告之做保险，互相交换名片，吃完笑着握手告别。
这样工作很爽。金笑想。
麦当劳是休闲好地。金笑呷着可乐翻通讯录，决定下午去拜访一下那个一个多月来一直未搞定的准客户。
金笑有信心搞定他。
时间13点半，金笑从麦当劳出来。天上太阳笑得灿烂，却毒。他皱皱眉，但马上恢复满脸灿烂，像天上太阳，又比太阳温柔。
晚上回家，已11点，妻、儿入睡。他偷偷吻妻儿，坐电脑前，开始替下午拜访的客户做计划。下午谈得很好，对方答应做投保计划。
夜深人静。金笑嘀嘀答答敲打电脑。
他想：明天计划书送过去，第一句还是那样满脸笑容地说：
“为您办个保险吧！”
金笑佩服文人的笔把平常的自己写得传神，但这一读，确实勾起了自己记忆大海里的点点滴滴。在广州这个城市已经将近八年。八年的酸甜苦辣，记者记录的，只是冰山中的一角。想起八年中，自己没钱吃饭的日子都挺过来了，这又算得了什么，不就是没有业绩吗？不就是业绩滑落吗？这都只是暂时的，就如同一只老虎，此时他负伤了，等伤好了以后，他哪有不发威的道理？
金笑喜欢记者的这种写法和这种描绘。他从简洁、幽默的文字中总能找到一种激情。其实，这种激情原本就是自己的，只是通过阅读记者文字中的记录，让他重新唤回了这种激情而已。
如果说儿子的成长和进步是不断从他这里寻找和提取营养的话，他金笑现在的成功理念则是从过去的成长过程中追寻或重新唤起。
第五部分：造星过程 锤炼笑（3）
儿子的脚完全好了以后，他又出现在羊城的大街小巷。如果说他做保险之初是靠一家一家敲门得来的话，现在则是靠电话预约顾客，并与他们在不断的沟通、交流中得来的，而穿梭在大街小巷更多的时候是帮助和带领手下队员陌生拜访。
到这一年的年底，他又让自己个人和团队业绩再次攀升，让自己的嘶吼声像老虎一样再次在市场的森林里震荡。
平安夜，广州的平安保险公司借机搞了一个大型的欢庆晚会，并请来了香港几个知名的艺人，金笑这个除了保险业务还有演唱方面都是“台柱子”的特殊人才，在有香港明星参加的台上演唱了一首歌，并获得了热烈的掌声。在晚会结束谢幕之际，金笑也忘不了把儿子抱上台，一起感受这种被台下羡慕和仰视、被鲜花和笑脸包围的感觉。
但更深切的原因是，他要让儿子惦念舞台，从此离不开舞台。
让金笑倍感欣慰的是，儿子在台上那种兴奋劲，如同他一样如沐春风。
作者点评
社会上，人与人之间的差别主要不是由于智商，而是由于情商。在对自我的认识上，一般来说，一个心理健康、充满自信心的人，会比较客观地看待自我和他人，能够强化自身的勇气和决心，而这些都会适时地转化成能源，转化成一种精神力量，像阳光一样，照亮自己，也温暖他人。
爱默生曾经写过一篇很有名的散文《依靠自己》：“相信你自己，每个心脏的跳动都会振动那根用铁铸成的弦。接受天意为你找到的位置——除了你精神内在的完整，没有什么是神圣的——我所必做的仅是那些与我有关的，而不是人们所认为的。这在实际生活和理性生活中同样难以遵循的定律，是可弥补伟大与渺小间所有的鸿沟。”
后来，不管是中方还是西方，不管是男人还是女人，不管是大人还是学生，都用爱默生的话赠送和鼓励那些对生活以及对自己缺乏自信心而自卑苦恼的人。
主人公刘金笑无疑不是缺乏自信心，更不是自卑的人，可他在心里烦恼和人生不顺心时，就拿记录有自己奋斗历程的文章自我激励，自己为自己加油。我想，这就是做保险的人为什么每天面对无数次拒绝还拥有激情的原因；同样也是刘金笑先生为什么能发掘儿子的“强项”和潜质、始终为儿子寻找各种各样大大小小的机会而坚持不放弃的原因所在。
第六部分：造星秘诀 宣传战马的豁达（1）
人生就像一只小狗，该叫的时候一定要叫。
——作者题记
本章导读
§战马的豁达
一匹战马，立了战功，不被胜利冲昏头脑；老将至死，也能坦然面对。人呢？因为难以做到，那就从小培养这种豁达吧。
§木鱼与佛像
木鱼用来敲�