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买到手以后,我安排人去刻录,然后做成礼品装的形式,叫奥斯卡经典电影大礼包,收集了历年来奥斯卡得奖的电影原版DVD,高清,每套售价是298元,因为我已经有经验了,超过300元的,货到付款拒收率是非常高的,我同时在多个城市做报纸广告,越是大城市,销售的越好,城市越小,效果越差,因为很多城市的居民,连奥斯卡是啥都不知道,后来投放的标准就是:省会以及类似青岛、大连这样的高端城市进行广告投放,然后统一的电话客服,然后进行货到付款配货。
刚开始做的礼包是很漂亮的,类似古代的奏本,是可以层层展开的,当时没有考虑太多,仅仅是考虑的美观,给人一种震撼感,我一直都在反思这个问题,中国人到底消费了啥?其实就是消费了包装,光盘是5毛钱一个压制的,一共18张光盘,才9块钱,而包装是25元制作的,没有精美的包装, 拒收率很高,有了精美的包装,则很容易就签收了。
前面推广的时候,遇到了一个问题,就是包装的重量,超过了1公斤,这样快递的时候,费用就要多花10元钱,每天要发100多件货,就要多花1000多元,而且一旦有退货,则要损失60元的快递费,同时我们设计的是长方形的,在运输的时候,很容易损坏,这就是想与做的差别,想出来的时候,是感觉这个设计太有特色了,而做出来的时候,则太没特色了,因为不实用。
于是我开始研究包装,先找到了李阳,李阳说,过去的时候,有一款疯狂英语他很用心的录制的,是针对儿童版的,但是销售的很不好,颜色是黑色的,因为自己也一直都比较喜欢高雅的黑色,后来有人给提出了3点建议,第一点建议,就是把颜色改为红色,第二点建议,就是在书店里要堆码销售,第三点建议,就是在盒子上加个提手。
按照这个建议修改以后,结果卖的非常疯狂,一个月全国销售了10万套,因为是春节期间推出的,所以很多人给孩子买礼物,看到这个颜色很好,同时摆了那么多,顺手提一个,就提回家了,这和史玉柱的理论是一样的,史玉柱对自己的产品在超市的摆放位置、高度,都是有统一的标准的。
凡客,已经做的非常好了,我想看看凡客这么大的公司,是如何解决包装问题的,因为关于凡客,我们不同的人,一直都坚持不同的看法,我的观点一直都是凡客,是个网络品牌,不是服装品牌,他最终还是要走向服装品牌的,凡客把衣服卖出去,不是靠衣服质量,而是靠模式,换句话说,就是换成任何产品,采取这样的模式和团队进行推广的时候,一样可以推广出去,而产品质量是很差的,可以搜索一下“凡客 垃圾”,就可以看到用户的评论了,我买过5件凡客的衣服,我是最真切的体验者,但是我是不会抱怨的,因为我是跟随着他学习的。
青岛新闻网也准备推出服装系列,但是准备是与服装品牌合作,采取超市、货到付款配送两种方式来进行推广,这个模式比凡客的优势就非常明显,那就是服装本身是品牌,而且在超市也可以买的到,并非大家给凡客的建议他不听,而是他的服装,如果是放到超市里,是卖不出去的,而他去年做了5亿,这样就有足够的资金和实力去开发出来更好的服装了,他们模式上成功了,必然会转入品质上的成功,品质是他们未来追求的方向。
凡客送货的时候,要收15元的包装费的,在2008年5月12日地震的时候,凡客声称自己每天有3万件货配送出去,每件捐款1元,每天捐款3万元,按照这个比例计算,凡客每年从包装盒上的利润,就是1。5亿元,这是我买过5件凡客衣服以后得出的结论。当然,前提是他们的数据是真实的。
扯远了,于是我决定模仿凡客的做法,就是直接就做成外包装盒,然后直接把地址打印上去就可以了,然后我开发了一个小的CD盒,然后把外包装反面开发成了透明的塑料层,这样不用开箱就可以看到里面的东西,爱国者的哈比熊的包装就是采取的这种形式,外面一个包装,但是从外面的包装,可以直接看到里面的熊,不需要开箱就可以签单。
这样包装的问题解决好了,但是还存在一个大的问题,就是一般超过3天没有到达的件,拒签率是非常高的,EMS的拒签率高于宅急送,因为宅急送的业务员是有佣金的,所以他们在送货的时候,会鼓励客户签下来的。在分析物流速度慢的原因的时候,我感觉主要原因就是我们在二级城市,而不是在上海这样的物流中转中心,于是我们决定把发货中心设立在上海,这样这个问题就解决了,上海发二级城市,一般2天就到,发偏远地区,一般3天就到,这样签单率会大大的提升。
日期:2009…03…18 21:37:49
我是个生意人,我喜欢掌握着生意方向的人,我经常和到办公室过来拿货的物流公司的业务员聊天,因为我知道他才是掌握货到付款信息比较多的人,他自己可能不知道自己身上的价值,而我们能够看到他身上的价值,但是我不会告诉他的。
我经常请他吃饭,他喊我刘哥,我让他喊我三哥就行,一起吃饭的时候,他告诉我,其实解决拒签高的问题,还有一个办法,就是在物流单下面写上备注:如有异常,请联系发货人。一般情况下,派送员,如果联系不上收件人,或者遭到拒收,这都属于异常情况,会直接给退回来的,而加上这一条以后,派送员会先联系发件人的,而发件人则会直接联系收货人,这样成交量就又大大的提升了,因为在电话里当面耍赖的人很少,一般都碍于面子,哪怕就是自己不想要了, 也会签收下来的。另外一个建议,就是屏蔽掉一些地区,国内一些信誉差的地区以及贫困地区。
这些都是针对该产品的一些物流细节上的改进,这不是我想要的信息,因为这个业务做好了,我就会转让掉了,我在乎的就是他负责的区域,谁家做货到付款做的最好,因为货到付款,基本上就是通过三类推广渠道:电视、报纸、网络,这三类渠道均具有可复制性,只要我复制了其广告模式,那么我就可以复制其成功,货源是最容易找到的。
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《钱吹灯——揭密网络创业潜规则》 第16节 易读
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《钱吹灯——揭密网络创业潜规则》 第16节
作者: 刘叁
做生意这几年,我深刻明白一点,要想快速的进入一个领域,如果是学习书本上的知识,那太慢了,最简单的办法就是找到这个行业的高手人物,从而跟随着他一起学习,最好是挪为自己用,我对于高手,从来不盲目的崇拜,或者是学习别人的经验,例如我喜欢史玉柱,我会在网上搜索和打印出来他相关的文章,我会买其相关的书,不管话是不是真是他说的,我有选择性的听和学习,例如我很欣赏懂懂,那么我就把他挖到手,让他去帮我赚钱,一样的道理,我不会说因为你是高手,我就去崇拜你,你说什么就是什么,所谓的高手,是指的能够给我带来利润的高手,如果不能给我带来利润,我宁愿不认识你。
但是交高手,是不能跨级交往的,就如同我认识那个小懂懂一样,我直接找他,他不搭理我,于是我就先认识了他下面的一些朋友,这样再有他的朋友引见就可以了。想认识局长,就要先从科员开始认识。
在与快递公司业务员吃饭的时候,我建议他约自己的领导,下次一起吃饭,谈谈我们如何把这个业务做大,我负责买单,酒店选的也比较恰当,让他们感觉到有面子,还花费不高,对于不同的人,我是有不同的招待方式和标准的。
我住在写字楼区,负责这个区域的片区经理一起吃饭的时候,告诉我,目前货到付款做的比较好的,主要是三家,一家是做网上销售成人用品的,一个月能够走20万左右的货,还有一家是做减肥茶的,每天走300件货,是做的最大的一家,另外一家是做电视购买的,卖手机的,数量不稳定,100~500件/天。
成人用品的,主要是药类的,以催情类为主,器械类的并不多,而且这些药价格都很高,有增长类的,1000多元一份,减肥茶是自己贴牌生产的,是做的普洱茶,手机的退货率高达60%,但是仍然赚钱,可见电视购物的利润有多大。
如果是自己去了解这个市场,很难掌握这些信息,而通过一个区域经理,那么就很容易掌握这些信息了,因为谁家每天走多少货,他最清楚,而且他也意识不到自己能够复制的了,每个人都有自己的核心竞争力和资源,但是往往是自己看不到的,只有比自己意识更清晰的人,才能够看的到的。
我首先排除的就是手机,因为手机这个东西售后太麻烦,如果不解决售后,只能做几天,而且启动资金是最大的,不仅仅需要去贴牌生产,同时还要交上一个月的广告费,就是几十万,随时都可能被工商部分查掉,同时还涉及到偷税的问题,电视购物的公司,多数都是不走公帐的。
成人用品,药类的我是不接触,器械是可以接触的,器械主要是女性需要,但是女性在网上购物的比例太少,而且成人用品国家不允许宣传,国内只有橘色成人用品站一家是有手续的,其他家都是假的,所以我也不是很敢碰,倒是器械类的可以接触一下。减肥茶,其实当快递人员描述的时候,我就知道他的原理是什么了。我让他帮我买份减肥茶,同时帮我买几个买的最好的器械类的成人用品。
日期:2009…03…18 21:39:29
我拿到减肥茶,一看这个茶叶就是自己贴牌的, 什么批号都没有,但是老板非常熟悉网络,因为能够做到一天300份的,基本上属于减肥市场里最大的户了,300份一天的营业额就是4万多,利润要占对半左右,一天也有2万元的收入,于是我开始研究减肥市场,主要是研究竞价市场,我在百度、GOOGLE、新浪等网站上,找寻减肥类的广告,我才发现,减肥是网络上销售量最大的商品,比鞋、帽子、化妆品都要大,国内大约有300家减肥竞价页,多数是个人搞的竞价。
他们操作的思路几乎完全一样,就是去淘宝上进到减肥药,一般5~10元一盒,然后通过竞价销售168元,甚至更高的价格,广告页也不需要自己做,复制别人的就可以了,大家都相互复制,虽然有300多家广告,但是销售的产品,也就是那么几样:减肥茶、减肥咖啡、OB蛋白、睡睡瘦、肉碱等,这些操作者,多数都是网络创业者,这都是那个懂懂所谓的竞价搞的,他提出的理论就是:网络上,只要掌握了一条,就一定能够赚钱,竞价具有可复制性,别人做竞价赚钱,进到同样的产品,复制其广告页进行投放,一样可以赚钱。
这也是导致了竞价市场混乱的缘故,但是我观察发现,每10个广告里面,有7个是卖普洱减肥茶的,同时新浪智投上有红先锋策划的一款减肥产品,也卖的非常好,另外就是郑