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和那些在工作中按部就班的人不一样,善于经营自己事业的人总是会处理更多的信息。他们不会只盯着自己的工作和任务。他们了解影响公司上下各个部门的内外势力间盘根错节的关系。他们能够预测到高层的动向。
第6节:把握时机比业绩、才干更重要(6)
一句话,他们有着敏锐的“嗅觉”,能够洞察到公司的变革,随时做好准备让自己置身于变革的前沿,占领先机,并帮助公司应对变革。
至于变革本身是消极的还是积极的,并不重要。重要的是变革本身可以创造机遇,获得优势。一个有进取心的职员甚至能将一场灾难化解为机遇。比如说,一个公司计划将某个部门整体外包。对于大多数员工来说,这无疑是个灾难。然而,一名真正的职场达人会事先预见到这一点,要么在裁员之前跳到另一个部门,要么成为外包业务的管理者,甚至可能成为总部与海外部门的联络人。
玛丽是如何成为助理教务长的?
玛丽是美国东海岸某大学里的一名行管人员。虽然她由于管理住宿和处理学生事务方面的优秀表现而多次得到提升,但始终都是在“协调员”和“管理员”之间徘徊。后来,在和别人的交谈中,她获知,校长认为学校的管理机构太多,很多管理人员工作积极心不强。
于是,玛丽开始积极联系那些活跃于各高校的咨询机构,并与其他院校的同行们就机构重组相关事宜进行探讨。当绝大多数员工尚未领会到校长言论中所包含的信息时,她却在会见校长时随口说出了几家咨询公司的名字,还谈了其他院校解决管理滞后问题的解决之道。不仅如此,她还故作轻描淡写地对校长说,如果感兴趣的话,她可以起草一份白皮书。校长当然感兴趣。她在给校长递交学院机构重组研究报告时明确表示,她对学校的重组项目很感兴趣。果然,当学校开始重组试点时,她被任命为“代理”助理教务长。结果证明,试点很成功。她也因此摘掉了“代理”的帽子。最终,她领导了整个学生事务部门的改组工作。
玛丽步步为营,终于实现了她多年的夙愿。从预测学院的需求,到赶在别人前面主动学习相应的知识,再到主动请缨解决难题,这些都证明了她的未来价值。一旦机会降临,自然非她莫属。
玛丽的故事就是一个经典的职场晋升个案。她从一个等级分明、论资排辈的体系中脱颖而出,而那些年龄比她大、资格比她老的同事们却还在那儿坐等机会“轮”到自己头上。
第7节:把握时机比业绩、才干更重要(7)
哪些变化会对你产生影响?
在下一章,我们会进一步解答这个问题。眼下,让我们先来看看公司机构里通常会发生哪些变化,以及这些变化会对我们产生什么样的影响。一般来说,个人在组织中的地位不同,公司的变化对其产生的影响力也会略有不同。假如你是一名高管,你所关心的是顶层可能出现的人事调整以及外界因素、竞争对手、宏观经济形势等等;假如你是刚刚迈入职场的新人,你所关心的是你的部门、你的工作领域、你身边同事的为人等等。但是,每个人都应该关心自己的工作是否与公司的发展战略和重点相一致。假如你现在干的都是些无关紧要的活儿,那你就有危险了。反之,假如你正在参与的项目对于实现公司的目标极为重要,那别人就会注意到你的贡献。所以,我要问的是:你是否在逃避学习那些有助于你进步的东西?老板有没有暗示过,你需要接受进一步的培训,掌握一些新技能?如果回答是肯定的话,你最好要当心了。要知道,与晋升相对应的并不总是原地踏步,有时可能会被扫地出门。
类似于下面的这些情况都是值得注意的。善加利用,可以让你胜人一筹:
你的竞争对手准备投放的产品或服务和你正在做的项目有相似之处;
某核心部位的员工即将退休;
公司收入锐减,预算出现困难;
据内幕消息反映,某同事参加了另一家公司的面试;
你的上级、上上级甚至上上上级要来一个新经理;
比你高一二级的某关键岗位上的职员有孕在身,在某重大项目快结束前,她可能要休产假了;
公司并购了某个竞争对手或是另一家公司,急需进行重组以整合资源;
你的老板,或者你老板的老板,正在为某事犯愁;
公司正准备将某产品投入市场、进军新市场、打开出口销路、安装客户关系管理系统、获得国际标准认证等等。
你每天早晨都应该利用喝咖啡的间隙浏览一下公司内网上的帖子。但是,话又说回来,要想获得真正的竞争优势,还是要能够预测到公司的需求。别忘了,只要帖子一公布——即使在内部——你马上就会面临激烈的竞争,而工作本身的性质以及管理层的想法都不一定有利于你。一旦听到或想到可能会出现某个机会,就应该马上进入状态,随时准备解决难题,并且必须让老板知道:
第8节:把握时机比业绩、才干更重要(8)
1你具备或者能够获得所需的技能与资源;
2你随时可以上任;
3任用你或者调整你的职务不会对你当前参与的工作造成损失。
必须拥有必要的技能和资源
一提到技能,就对自己没什么信心了?别总以为技术是高不可攀的。与其等着上培训班,还不如找个懂行的朋友教教你如何使用某个软件,说不定你会因此而抓住某个机会。要知道,机遇可是稍纵即逝的!
当然,这并不是说你不需要参加各种培训班。但要记住一点:在机会面前千万不可迟疑,因为时机非常关键,机遇稍纵即逝。如果你非要等到完全掌握了精湛的专业技术之后再去寻找机会,那么对不起,你就只能成为那个被公司聘来解决难题的人的助手了。
总之,除了技术,你还得明白许多其他的道理。首先,你不仅要勤勤恳恳,还得有思想。有许多员工,他们堪比优秀的士兵,能不折不扣地去执行某项计划。但是,那些总有新想法,并为之制订计划的员工往往更受老板待见。因此,每当你带着问题去见老板的时候,要记得同时拿出你自己的解决方案,而且,方案应该是越多越好,千万不要只有一个可选项。你应该毫不犹豫地走进老板的办公室,对他说:“我想我们是否可以…或…或…解决这个问题?”总之,你提供的方案和决策应该有一定的弹性。记住,“不要只钟情于某个想法,重要的是解决问题”。要让你的老板参与其中,能够把你的创意融入他自己的想法中。聪明的下属会走进老板的办公室,对老板说:“我认为我们应该把墙漆成绿色,就像钞票的颜色!”不仅如此,当他离开老板办公室时,他还能使老板确信:“我一开始正是这么想的。”当然,更常见的是,老板会采纳你的建议,稍加改动,然后着手制订相应的实施计划。要开动脑筋,让自己成为变化的促成者。
必须能随时上任
能随时走马上任,这一点至关重要。我的一个朋友在一家大银行的人力资源部任职。她的上升势头很好,人人都认为她将来肯定会成为人力资源部的部长。可是,她却错失了一次重要的提拔机会!她当时正在负责银行总部的搬迁,整个搬迁工程历时一年,就在那年年中,她梦寐以求的升职机会出现了,可由于她手头的项目拖累,以至于她不能立马上任接手新的工作,使得这一机会最终落入了竞争对手的囊中。
第9节:把握时机比业绩、才干更重要(9)
那年,她所在的银行开始迈向国际化,首选在台湾和新加坡开设分行并招聘外国员工,而且成立了首个海外人力资源部。她却没有抓住这一良机!总部搬迁固然重要,却并不诱人;迈向国际化的确很诱人,却与她无缘!
想要被提拔,首先得把手头的工作干得差不多,并移交出去。假如你的对手已经做好准备、跃跃欲试了,你却还在那儿手忙脚乱的,那么,笑到最后的只可能是她而不是你。深谙此道的职场人士会有意识地在晋升机会来临之前完成手头的项目。简而言之,有经验的职场人士会通过赶进度、磨洋工或找接班人等方式巧妙地把握时机。在大公司里,能否让你的时间与公司的需要合拍,将在很大程度上决定你的进与退。
你应该努力成为那种一有机会就被高层领导想起的人,一个能完成任务的人。在决策者的印象里,你应该是那种善始善终、雷厉风行、随时准备好接受新任务的人。
千万不要成为不可替代者
要想顺顺当当地离开现在的岗位,成为新岗位最有力的角逐者,那就千万别成为一个不可替代的人。
不可替代者永远不会得到提拔。或许你正承担某重大项目,使得你暂时不可或缺,但是几乎所有的公司都有这样一类人:他们刻意让自己成为不可替代者。为了显示他们的重要性和不可替代性,他们对核心数据秘而不宣,凡事亲力亲为,独揽大权。实际上他们营造了这样一种氛围:哪怕他们离开一天,单位或部门工作就没法继续了。
这种人往往有些才气,当前的工作对他们而言是小菜一碟。他们或者是刻意让部门的工作显得不必要的复杂,从而给人留下一种“非我不可”的印象;或者是把自己局限在部门职能中,让自己成为整个部门职能的化身。久而久之,他们就成了工作的奴隶,而不是主人。
一名拒不收徒的老会计、银行里了解全部账目和潜规则的信托员、从不引荐新人的海外销售代理、对重要信息守口如瓶的项目工程师(从而让自己能成为项目工程师)、深得老板倚重的法律秘书等等,这些人都是各自部门里的不可替代者,一般这些人是不会得到提拔的。
第10节:把握时机比业绩、才干更重要(10)
要想快速得到提拔,切记,万万不可成为部门内不可替代的人。为此,你必须做到:
1把你的工作记录在案;
2培养锻炼你的下属;
3交叉培训公司其他部门的同事;
4找个副手,确保其随时可代替你。
第一条意味着你所有的工作流程都有案可查,确保你的接班人随时可用。大到政策、程序、技术、决策机制、供应商,小到顾客、小秘诀等等,都可以装订成册或者放在内网上。除了保证你能够解决问题外,这些也是你打开晋级之门的钥匙。
第二条意味着你应该慷慨地教导、培养人才。你的员工能力越强,你的部门也就越成功。在工作上,依靠机制比依靠个人更安全。过于依赖英雄或专家,只会受到后者的摆布。
我曾和美国电话电报公司合作过,为其一个业务部门的全体员工讲解内部求职的技巧。当时我觉得,那个部门经理简直是太棒了,他要让其麾下所有的精英都有机会得到升迁。后来他把我拉到一边,对我说:“美国电话电报公司新近规定,衡量业务主管才能的一个重要指标是,看其培养的下属离开原部门