度大得多。
对于像eBay日本这样发展不利的分支机构,梅格•;惠特曼当然不会任其苟延残喘。2002年3月31日,梅格•;惠特曼终于以壮士断腕般的勇气宣布关闭其在日本开设的拍卖网站。她给出的理由是:eBay在日本落后于市场领军企业雅虎,没能在日本市场上占据一席之地。
但不管怎样,在日本的惨败成了梅格•;惠特曼心中永远的痛,她暗下决心,早晚有一天,eBay要报这一箭之仇。“目前,我们还没有立刻重返日本市场的计划。但为了实现国际化战略,我们又必须在日本市场上有所作为,因此不排除将来的某一天我们会重新踏上这块土地。因为,重新在日本建立网站将有助于eBay进一步拉近全球范围内卖家和买家的距离。”梅格•;惠特曼说。
《赢家》 三足鼎立,群雄逐鹿eBay易趣联姻
与电子商务的跨时间、跨空间等特点相适应,eBay一开始就执行国际化战略。梅格•;惠特曼有一个宏大的计划:将eBay拓展到世界各地。
看一下成绩单,就知道梅格•;惠特曼的努力效果极佳。2002年的时候,eBay已经进入了18个国家,成为一个真正全球性的在线交易市场,世界各地的消费者购买便宜货的首选地。消费者在知道某种商品传统零售店里的价格之后,通常会将其与eBay网站上的价格比较一下。对那些开销日益紧缩的消费者而言,eBay无疑是一个最佳的购物场所。
eBay从来没有停止过扩张。对于其熟悉的美国和加拿大市场,eBay采取了最简单的建立子公司的形式进行扩张。而在欧洲、大洋洲、亚洲等不在它势力范围之内的地区,它则先扶持当地市场上的领头羊,接下来再逐步控制这家在当地市场上已经取得成功的企业。
在美国本土,eBay与雅虎并驾齐驱。它们在美国本土拍卖市场的竞争几近白热化,而且正逐渐演变成对海外市场的竞争。
除了美国本土市场,eBay的国际业务主要集中于欧洲和亚洲,其中德国和英国是eBay运作最成功的两个网站。
而在亚洲市场,eBay虽然动作频繁,但同时也历经坎坷。在互联网产业发展比较成熟的日本,雅虎抢得了先机,率先进入拍卖领域。eBay进入日本市场时,由于一方面不熟悉环境,另一方面也遭到了雅虎日本公司和日本本土拍卖网站的强力阻击,因此,无奈之下只好撤出日本拍卖市场。但eBay的国际化之路并没有因此而停滞不前,它需要在另外的地方占据先机。梅格•;惠特曼说:“日本是一个有益的提醒,那就是谁也没有天生的资格。我们不能躺在成绩上睡大觉。”
梅格•;惠特曼曾在多个场合表示,占领亚洲市场将是eBay未来国际化战略的重中之重。也就是说,亚洲市场已经成为梅格•;惠特曼新的关注焦点,战略很简单,那就是:第一个进入,而且要快。
《赢家》 三足鼎立,群雄逐鹿持易趣33%的股份登陆中国内地市场(1)
2002年2月26日,eBay以950万美元将中国台湾省的力传资讯网收入囊中。由于台湾省与内地的文化与生活习惯比较类似,加上内地市场巨大的发展潜力,使得eBay紧接着进入中国内地市场看来是情理之中的事情。
此时,eBay的总交易额中只有12%是跨境交易,但eBay的国际营业收入却高达11亿美元,占eBay总营业收入的46%。eBay正谋求建立一个全球性的网络交易社区。在这个社区中,经济高速发展并拥有13亿多人口的中国自然是一个非常重要的组成部分。
另外,据当时权威部门的预测,2002年中国内地电子商务的交易额将成长至5。58亿美元,较2001年的1。95亿美元增加逾一倍以上。同美国一样,宽带的日渐普及也会在很大程度上促进中国内地网上购物的蓬勃发展。中国内地市场真是大有可为啊!
2002年3月18日,eBay以3000万美元收购易趣33%的股份,藉此进入了高速发展中的中国内地电子商务市场。而易趣也可借助eBay的雄厚资金与丰富经验,进一步加强其在中国电子商务市场上的领先地位,大幅度提升其知名度和品牌价值。这是世界互联网产业进入发展低潮以来中国互联网企业所获得的最大一笔海外投资。按3000万美元值33%的股份计算,易趣网的市值高达9000万美元,比纳斯达克上市公司网易还要贵1000万美元。业内人士一致惊呼:“易趣太贵了!”
那么,eBay在进入中国内地市场时为什么会选择易趣呢?
易趣是由哈佛商学院MBA邵亦波、谭海音两人于1999年8月在上海创建的一家拍卖网站。邵亦波任首席执行官,谭海音任首席财务官。
20世纪90年代末,互联网产业如火如荼地发展着,一股热潮正在席卷中国。电子商务几乎是一路狂奔冲到中国,网上销售、网上拍卖、网上咨询全面展开,“风险投资+美国经历+电子商务+上市”成了当时最为诱人的创业模式。
在一大批“海龟”纷纷回国创业的情况下,邵亦波也按捺不住自己的冲动,于1995年回到了中国。邵亦波从哈佛商学院毕业后曾进入波士顿咨询公司工作两年,在得到公司9万美元的资助后,他又回到哈佛商学院深造,获得了炙手可热的MBA学位。也是在哈佛商学院,他遇到了高中时的校友,同时也是他今后的创业伙伴——谭海音。
哈佛商学院毕业后,邵亦波面临着两种选择:一是15万美元的年薪和几乎唾手可得的绿卡;一是负债9万美元,放弃绿卡回国。邵亦波选择了后者,他说他想“做自己最想做的事”。临回国前,他把自己所有的东西都拿到eBay网站上拍卖。让他难忘的是,一台用500美元买来的电视机,用过两年后,竟然通过eBay网站卖了550美元。
“这件事给我留下的印象太深了,我从中感觉到个人与个人交易的魅力。它能给人的生活带来很大的变化,最起码可以给我的生活带来方便。如果我通过别的方式卖,价钱肯定要少30%~40%……”就这样,邵亦波定下了自己创业的商业模式——C2C(消费者对消费者)。
回国后,就像本科毕业时选择当时最热门的职业投资咨询一样,邵亦波投奔了最火爆的网络业,成为“海龟”的先锋。凭借自己曾在波士顿咨询公司工作过两年的经历以及融资方面的才能,邵亦波很快就拿到了一笔40万美元的风险投资。1999年6月,他用这40万美元创办了易趣网——中国第一家C2C拍卖网站。
那时,网络泡沫正疯狂膨胀,任何跟网络沾边的概念都可以套取大量的资金。1999年10月,邵亦波在火热的网络热潮中,又拿到一笔650万美元的风险投资。在得到当时网络业较大的一笔风险投资后,邵亦波开始大笔地为易趣注入资金,因为他坚信“梦中商场”离他越来越近了。
2000年1月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第5次中国互联网络发展状况统计报告。数据显示:易趣的得票数高居国内拍卖网站之首,成为中国最受欢迎的拍卖网站。
2000年7月,易趣推出个人网上开店服务,短短一周即吸引5000多位网友“尝鲜”,此举切实地培养起中国首批真正靠网络赚钱的网民。
2000年10月,网络泡沫膨胀到极限的时候,邵亦波再次凭借“中国第一C2C拍卖网站”的概念,利用“潜在市场”的“希望”,在美国、法国、韩国的资本市场上拿到了2050万美元的风险投资。
这一年,互联网的寒冬来了,不过邵亦波并没有感受到太多的寒气。因为2050万美元烧出的热量足以使易趣平稳地度过冬季,依靠巨额的广告费用,易趣迅速发展了大批客户。
应该说,eBay联姻易趣是梅格•;惠特曼最好的选择。eBay要进入中国这样一个非英语国家,如同一头在温带草原长大的狮子突然闯进茂密的热带雨林,极有可能会因为缺乏在此类环境中生存的经验,在四处寻找出路的种种无效努力中被拖累死。eBay自然不想在中国重蹈其在日本的覆辙,此前曾有人向eBay高层进言,建议eBay以建立独资公司的形式进入中国,但此建议最终被eBay高层拒绝。他们认为,假如如此进入中国,那么eBay遭遇到的第一个竞争对手就是易趣。
eBay最终选择与易趣合作,不但可以低成本地得到易趣已经开拓出来的市场和渠道,同时还可以以合作的形式避免与易趣的竞争,从而规避在陌生市场上单独冒进的巨大风险。可见,与易趣合作是eBay登陆中国内地市场的最佳途径。以至于后来梅格•;惠特曼说:“我们之所以看中易趣,是因为中国市场非常庞大,而易趣在中国电子商务市场上处于领先的地位,它不仅有一支很强的管理团队,并且已经建立了广泛的客户联系,有一个非常大的客户社区,有很好的发展前景。我认为,与易趣的合作虽不能说是eBay进入中国市场的惟一途径,但却是eBay进入中国市场的最佳途径。未来的3~4年,中国电子商务市场的交易额将会增长12倍,达到160亿美元。eBay希望能及时进入中国市场,以免重蹈进军日本市场的覆辙。我们与易趣的合作是eBay国际化战略中极其重要的一步,中国市场绝对不能失去。”
此前,除了eBay韩国之外,eBay在所有的海外分公司都拥有100%的股权。而在韩国,eBay也已经将其在合资公司中的股份从51%提高到了62%。
“我们的海外分公司,除了英国、加拿大和澳大利亚之外,都是通过收购本土企业建立的。”梅格•;惠特曼说。实际上,eBay在这3个国家是通过与本土企业合资建立网络拍卖公司进行扩张的,不过后来eBay收购了合资方的全部股份。总而言之,采用自建的方式进入海外市场,绝对不是梅格•;惠特曼的选择。而对于分公司的全资控股,却又是她的惟一倾向。
《赢家》 三足鼎立,群雄逐鹿持易趣33%的股份登陆中国内地市场(2)
之所以遵循这样的海外扩张原则,是因为梅格•;惠特曼认为,在互联网市场上竞争,先发优势和原生优势十分重要。在她看来,一个与本土文化同步发展,并且已经有了一定客户基础的互联网企业,如果不成为eBay的“自己人”,那么就一定会成为一个不太好消灭的“敌人”。在当地与eBay类似的互联网公司中选择领先者作为收购对象,这当然是一个最快捷、最有效的方法。
从商业模式上看,易趣实际上是克隆了eBay,是一个中国版的eBay。虽然eBay是世界最大的C2C网站,规模仅次于赫赫有名的亚马逊,但中国大众对它并不熟悉。eBay注资易趣轻而易举地就将手臂延伸到了中国市场上。
那时,曾与易趣在同一市场上打拼的雅宝因为资金问题已经偃旗息鼓,只留下少数人员维持网站页面。易趣的C2C市场老大的位置已经勿庸置疑。当然,邵亦波也曾经在商业模式上有过摇摆,希望易趣成为一家“eBay平台加Dell直销”的公司。出于此目的,邵亦波带领易趣购并了上海手机销售网5291,并将其业务定位于网上浏览、电话服务加�