人的缺点多或做错了什么，要知道，正是她有缺点，有时难免会做错事，她才没有找到更理想的相公。’
家父的话说得多么婉转含蓄啊，二爷回家来想到这事时，脸还有些红呢。”
正说到这儿，就见贾琏急急忙忙推门进屋来。真是说曹操曹操就到。王熙凤对平儿说：“你先按我刚才说的，把和演讲稿弄出个开头来我看。余下的，我过会儿再慢慢与你理论。”
凤姐儿经典管理之二家族企业的领导更应靠“说”服天下（2）
2、气势，语言中最征服人心的魂魄
好的领导并不是一味地迎合别人，面对邪恶时更需要以气势夺人。
贾琏是有要紧事来说与王熙凤听的——
有个名叫贾仁的后生手拎一柄利斧，口口声声说要找王熙凤算账。那青年大块头、满脸横肉，一副凶巴巴的瘟神样子。贾琏哪见过这些呢，早就吓得有些腿肚子朝前了。趁那贾仁正向人打听王熙凤住处时，飞快赶来报信。
这个贾仁也有些来头。他原是更夫焦大从街上捡回的弃婴，后来随府上姓贾。在这“花柳繁华地，温柔富贵乡”的贾府，他没有什么朋友，从小就很自卑。唯一的朋友要算作是那位据说后来被王熙凤“毒设相思局”整治了半天的贾瑞。由此他便对王熙凤心生怨恨。后来看在老奴焦大的情分上，还是在王熙凤做行政部经理时，勉强安排这位不是公子哥的“公子哥”进了化妆品厂做了一名保安。但他工作懒散不说，还总做调戏女工等遭人唾弃的事情，前两天经过王熙凤的批准，他被公司解雇了。
贾仁自然心怀老大的不愿意。想起自己这么多年的辛酸，现如今混得个“姥姥不疼舅舅不爱”的境地，再加上今天多喝了几口二锅头，便来寻衅滋事，非要找王熙凤讨要个说法。
说话间那贾仁就闯进院来了。嘴里不干不净地连骂带喊着。
“王熙凤，你给我出来！”
王熙凤将拦着她想阻止她出去的贾琏推至一边，碎步轻移，神态自若地飘站到了满身酒气的贾仁面前。她仰着脸，用两只盛满愤怒和鄙视的眼睛直盯着他。
贾仁的气势一下子就矮下去半截。他强打精神，扬了扬手中寒光闪闪的利斧，满脸杀气地质问王熙凤：“你，你凭什么要开除我？”
王熙凤说：“凭什么？就凭你一个月当中有十天不上班，就凭你流氓成性、调戏女员工，就凭你在岗喝酒，拿工作当儿戏……这些还不够吗？”
“你……开除了我，那我今后就在你府上吃住了！”贾仁气急败坏地说。
王熙凤乐了。她说：“那好啊！你仔细地瞧瞧，看我家哪里适合你住你就住在哪里好了。我倒是有个建议，我家那只哈巴狗整天什么活儿不用干，我还好吃好喝的养着它，你要不要和它一起作个伴儿？多个你我王熙凤还养得起！”
贾仁有些恼羞成怒了：“告诉你，我……我手中的斧头可不是吃素的。”
王熙凤毫无惧色，面带威严，斩钉截铁地说：“你要干什么？告诉你，斧头我见得多了，而且我敢说我见过的斧头比你现在手中的还要锋利还要大出许多！你想用它来吓住我，那你想错了。全家谁不知道我王熙凤辣？跟我玩儿狠，你差得远呢！要是连你这样的无赖都怕的话，我就不是王熙凤，更不会来当这个总经理了！”
贾仁见硬的不行便又换了一套招法：“告诉你，开除我不会有你们贾府好果子吃的。你们贾府的那些个破烂事儿我可是都知道的！除了门口的那两只石狮子是干净的以外，你们还哪有一块地儿是干净的呢？每日偷狗摸鸡！爬灰的爬灰，偷小叔子的偷小叔子！我什么不知道？开除我，哼，就不怕全天下的人都知道你们这些臭事吗？”
王熙凤冷笑一声说道：“怎么说那是你的自由，碍不着别人什么事。我只是有些想不明白，贾府这么肮脏的地方，是如何将你养这么大的呢？”
那贾仁脸红一阵白一阵，完全被镇住了。最后“当”的一声，手中的斧头落到了桌子上，转身灰溜溜地离开了。引得围观的人群中爆发出一片哄笑声。
直到这时贾琏才敢从屋里挺身而出，指着贾仁的背影跳脚大骂：“你以为我们会怕你呀？也不撒泡尿照照你那德行，你母亲的！”
王熙凤拢了拢垂下的发丝，转身回到屋中。平儿捂着胸口说：“王总，刚才真是吓死我了，你难道就一点也不害怕吗？”
王熙凤笑着说：“有什么好怕的呢？贾仁那种人，看上去气势汹汹，其实也就是个外强中干的主儿。只要你在气势上不输给他，并且手中握有真理，又怕他何来？”
说到这儿王熙凤瞟了一眼跟进屋来的贾琏，接着说：“一个没有气势的人，就和一个脊椎瘫痪的人没什么两样。有气势者，在生活和工作中也一定是强者。作为一名现代企业家，没有‘泰山压顶而神色不变’的气势，企业也将会失去精神力量，下属自然没有安全感，最终的结局是导致溃不成军。”
贾琏不住地点头称是。
王熙凤接着说：“所以，面对邪恶时就需要在说话上以气势夺人。气势，有正和邪之分。当我们要以正气压制邪气之时，就必须有大无畏的胆略和蔑视对方的气概，让对手一见就心惊胆战，最后只能灰头土面地败下阵去。但只有手中握有真理时，你说话的气势才会气壮山河；如果手中无理而气壮如牛，那也不过是色厉内荏的纸老虎，不堪一击！
另外，在现代各式各样的社交公关活动中，若要说服他人，为自己的企业赢得利益，就不能不靠自己充满自信、气度不凡的言词来打动对方，征服对方的心。
就拿我们贾府集团技术部总工程师潘又安来说吧，当初争夺他这个人才的公司海了去了，连国外的都有，那可真是一场名副其实的人才争夺战。后来我不再和别人讨价还价了，直接找到潘又安，对他说：‘我们相信你一定会到我们贾府来的，因为，不管别的公司给你多高的薪水，我们都会给你高出他们五倍的价钱！’正因为我们贾府集团有如此的自信，如此的气势，才有了潘又安怀揣着他新发明的配方来到我们贾府，也才会有了我们集团公司的今天。
当今世界，日新月异。企业家不能存有唯唯诺诺、亦步亦趋的小家子气，而是要用大刀阔斧、敢想敢干、敢作敢当的宏大气势，压人一筹，这样才能树立崭新的企业形象，令人刮目相看啊！”
平儿抬起头问道：“总经理，这和你刚才说的那些不是有些矛盾吗？”
“不矛盾的，上面那些是怎样对待下属和意见不和的人来说的，这些是讲在邪恶和竞争对手面前，一个代表企业形象的企业家就应该具备这种气势！‘人活一口气，佛争一炷香’。只要有正气，再聚理成势，以势助气，气愈旺，胆愈壮。有气有胆，说话才仗义，腰板才硬朗，形象才高大！”
平儿说：“哦！”
王熙凤说：“好了，我们先吃点东西吧，然后接着来谈写好那篇演讲稿还应该注意的其他问题。”
凤姐儿经典管理之二家族企业的领导更应靠“说”服天下（3）
3、一把稻草比鞭子更能让毛驴跑得快
记住，人人都喜欢听到赞美，善意的恭维就是恰好把别人描绘成他看待自己的样子。
天渐渐黑了下来。贾琏又不知道疯到哪里去了，屋里只剩下王熙凤和平儿两人。下了一会儿五子棋后，王熙凤有些累了，便斜躺在床上，和平儿又谈论起说话的技巧。
叔伯与皇上比书法
叔伯名叫王僧虔，是当朝有名的书画家，他的行书、楷书继承祖法，造诣颇深，一手隶书也写得如行云流水一般。
当朝皇上也是一个翰墨高手，而且自命不凡，不乐意听别人说自己的书法低于臣子，叔伯王僧虔因此很受拘束，不敢显露才能。
一天，皇帝提出要和叔伯比试一下书法的高低。于是君臣二人都认真地写完一幅字。写毕，皇帝傲然问叔伯王僧虔：“你说，咱俩谁为第一，谁为第二？”
若是一般臣子，当然立即就会回答说“当然是陛下第一”或“臣不如也”，但叔伯不愿意贬低自己，明明是自己的书法高于皇帝嘛，为什么要违心地说假话呢？但又有谁敢得罪皇帝老儿啊？怎么办？这时的叔伯眼珠一转，竟说出了一句流传为佳话的绝妙答词：“臣书，臣中第一；陛下书，帝中第一。”
叔伯巧妙地把臣子和皇上的书法比赛分为两组，即“臣组”和“帝组”，并对之加以评比，既给皇帝戴上了一顶高帽子，说他的书法是自古以来皇帝中的第一名，既满足了皇帝的虚荣心，又维护了自己的荣誉和人品，使皇帝更加敬重自己的风骨，觉得自己不是那种专门拍马屁的人。
果真，皇帝听了叔伯巧妙的应答以后，哈哈大笑，也不再追问两人到底谁为第一了。
每个人都有喜欢被别人恭维的心理，即使那些平时说讨厌恭维话的人，其实内心也是喜欢听恭维话的。最重要的是，你的恭维话说得要巧妙，要不显山露水，不着丝毫痕迹，又恰到好处，被恭维的人就会欣然接受了。作为一名企业的领导，并不是只习惯于听取下属的恭维就可以了，还要学会并习惯于恭维你的下属和你的商业伙伴，使对方听后感到非常合乎心意，这往往会收到意想不到的效果。
凤姐对平儿说：“这些年你也看到了，做贾家的当家媳妇是多么的不容易。在那长辈、平辈、小辈、本家亲戚和男女奴仆之间，彼此都有着极复杂的矛盾，若不具独到的交流与沟通能力，我一个孙媳妇辈的年轻女子被挤压得粉碎也说不准的啊。这都是生活中的事，咱就不提了，单说生意场上的事情吧。
还记得去年咱们集团陷入生产危机那段时间的事吧？原料眼瞧着就供应不上了，那样就预示着整个公司的生产就要停止运行，员工们就得面临着回家待业。公司一拨拨的人派出去了，去天津一家公司商谈原料事宜，都垂丧着脸而归。在长途电话中理论、激烈的争吵，都丝毫没有起到作用。这时候董事长想到了我，派我只身前往天津，去直接找那家公司的老板谈判。
互相介绍过后，我微笑着对那家公司的老板鲁克林说：‘鲁先生，您是否知道您是天津市唯一叫鲁克林这个名字的人？’那老板十分惊诧：‘不，我不知道。’
‘是这样的，’我解释说：‘我今天早上一下火车便翻阅了天津市的电话簿以寻找您的地址，无意中发现您竟是全市唯一叫这个名字的人呢。’
鲁老板说：‘我还从来不知道这事呢！’于是他饶有兴趣地翻看了电话簿，并向我介绍了他那名字的由来。‘我的名字的确很不寻常，’他自豪地说：‘我们家是在20年前迁来天津的……’半小时过去了，他仍在滔滔不绝地讲述着他的家庭和祖先的事。当这一话题即将结束时，我便开始赞美他的公司，并将全国范围内我去过的同类公司与其比较：‘在我接触到的所有同类型公司中，您这一家最为卫生、整洁，漂亮得简直就是一座花园！’我最后这样说道。
鲁