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补救
一旦造访者不约而至,你势必要花费一段相当的时间与之叙谈。如你感到时间在白白浪费,你就得设法使不速之客离开。以下是几种方法:
利用动作进行暗示 有许多这样的暗示动作能示意不速之客公事已办完可以告辞了。它们是结束来访的一种巧妙的手段,在迫不得已的情况下,给对方一个较明显的暗示,如站起来或看一下手表;或把眼光扫到某堆文件上;或把文件移向自己的正前方;或把手搁在电话筒上。
使用以上暗示动作,不会让人感到你在诓骗人。因为你的时间被浪费时,有这个权利和责任告诉来访者,这是为了让客人告辞的一种优雅而不使人反感的方法。
站着与之交谈 你这样做似乎在告诉他们,谈话须简短扼要。如果来者是你的上司,这样做还有一个好处,他们会对你有一个好印象,因为你在他们面前站着,似乎表示你对他们的尊敬。
介绍给有关的部门或人员
问明来意后,就主动引荐给有关部门或人员,你就可以重新开始工作了。
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Number : 1347
Title :人体知识测验
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Issue : 总第 86期
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关于你的身体你究竟了解多少呢?试回答下列问题,找出正确答案。
1.人体最大的器官是:
(a)脑
(b)大脚趾
(c)皮肤
2.人们打喷嚏时所排出的空气的传播速度与什么一样快?
(a)猎豹
(b)十二级大风
(c)声速
3.如果把人体的血管头尾相接,它将延展到:
(a)从北京到沈阳
(b)横跨太平洋
(c)绕地球一周
4.人体内所含铁的量与什么一样多?
(a)一个蒸汽熨衣器
(b)一口铁锅
(c)一个小铁钉
5.一天当中人最高的时候是:
(a)早饭前
(b)午饭时
(c)晚饭后
6.人一生中可能吃掉的食物其重量等于:
(a)三头大象
(b)六头大象
(c)十二头大象
7.将一个海贝放在耳部,你所听到的声音是:
(a)海浪拍打金色的海岸
(b)牡蛎发出的秘密信息
(c)血液在耳内流动的回音
8.人脑的大部分由什么组成:
(a)肌肉
(b)水
(c)来自外层空间的神秘物质
9.人体内最小的骨头存在于:
(a)耳
(b)腕
(c)手指
10.人体内最硬的物质存在于:
(a)股骨
(b)脊骨
(c)牙齿
11.人体内最健壮的肌肉是:
(a)舌
(b)心脏
(c)二头肌
12.如果人的皮肤可以展平,那么它的覆盖面将与什么一样大?
(a)一方手帕
(b)一块浴巾
(c)一个小的台球桌
13.人的心脏大约与体内的哪一部分一样大?
(a)眼球
(b)拳头
(c)头
14.当人的脸发红时,体内另一部分也变红,这部分是:
(a)胃壁
(b)头发
(c)踝骨
15.如将人体内所有神经头尾相接,它们将延展到:
(a)从北京到天津
(b)横跨太平洋
(c)像长江一样长
答案:
1。c; 2。b; 3。b; 4。c;5。a; 6。b;7。c; 8。b; 9。a; 10。c 11。b; 12。c; 13。b; 14。a; 15。b
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Number : 1348
Title :佛门清贫
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Issue : 总第 86期
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一位男士决定削发为僧,便进了一寺庙。在那里,保持沉默是最基本的戒条,每十年他只能说两个字。
十年后,寺庙主持将他叫去,说:“好,现在你可以说那两个字了。”这位男士说“饭冷”便离开了。
又一个十年过去了,这一次这位男士说“床硬”。
到了第三个十年过去后,这位男士又被叫到主持那里去。“我走,”他说。主持回答说:“我不感到惊奇。自打你来到这里,你便一直在报怨个没完没了。”
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Number : 1349
Title :应急措施
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Issue : 总第 86期
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一个精神科医生在半夜接到一个发疯似的电话,是他的一个患偷窃狂的病人打来的。“大夫,你一定得帮帮我,”他恳求道,“我那种非偷不可的老毛病又犯了。”
“哦,看在老天的份上,”精神科医生回答说,“就地偷两只烟灰缸,到早晨再给我打电话吧。”
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Number : 1350
Title :时机不当
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Issue : 总第 86期
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政府某部两职员争辩得面红耳赤,没注意部长就在近旁。甲说:“你是糊涂虫!”乙反唇相讥:“我从没见过你这么蠢的人!”部长插嘴了。“两位先生,请注意,”他说,“你们忘了我在这里。”
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Number : 1351
Title :已经出了毛病
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Issue : 总第 86期
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“女士们先生们,本次流弹列车上面不设一名乘务员,但旅客们根本不用担心。整个系统完全计算机化和自动化,代表着现代技术最新发展。在绝对安全的情况下,您们将被以每小时360公里以上的速度送往南加利福尼亚。每一个运行机制都经过反复测试。敬请放心,没有丝毫的机会导致任何方面可能发生问题……任何方面可能发生问题……发生问题……”
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Number : 1352
Title :疑心病
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Issue : 总第 86期
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一个常常怀疑自己有病的人慌慌张张地对医生说,自己一定患了不治的肝病。医生肯定地说:“胡说!你怎会知道患上那种病的。患那种病的人并没有不适的感觉。”
“天哪!”那人喘着气说道:“我的情形,正是这样!”
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Number : 1353
Title :独家新闻
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Issue : 总第 86期
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一个记者抢先向报社发回一条关于煤矿事故的报道,开头是这样写的:“上帝看到这幅惨景,他落泪了。”
编辑回电:“不要去管什么矿井了。立刻采访上帝。”
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Number : 1354
Title :心病难医
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Issue : 总第 86期
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一个精神病人多年来总是说他胃里有个啤酒瓶。当他患盲肠炎要到医院开刀时,外科医生和精神病医生商议,趁机会消除他这个古怪的幻想。病人慢慢苏醒过来,医生高举一个啤酒瓶说:“我们总算把它拿出来了。”
“你们拿错了,”病人尖声喊叫,“我肚子里的啤酒瓶不是这个牌子的。”
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Number : 1355
Title :苍天无眼
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Issue : 总第 86期
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小男孩和他年迈的祖母沿着海岸走着。一个巨浪呼啸而至,将小男孩卷进了大海。六神无主的老太太跪倒地上,举目苍天,乞求上帝将她可爱的孙子还给她。呼——又一个大浪打来,将吓呆了的小男孩冲到了沙滩上,落在她面前。这位祖母仔仔细细将小男孩看了个遍
。他丝毫无损。可是老太太还是怒气冲冲地朝老天瞪圆了眼。“我们来时,”她愤怒地喊道,“他戴着一顶帽子的!”
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Number : 1356
Title :隐蔽的假设
Author :杰勒、德·I·尼尔伦?
Issue : 总第 86期
Provenance :谈判的艺术
Date :
Nation :美国
Translator :曹景行、陆延
一
自从呱呱落地,我们就开始形成各种假设。例如:灼热的东西会烫痛我们;母亲的怀抱会使我们感到温暖舒适。随着我们长大成人,大量的假设涌流而来,装进我们的脑袋。没有假设,我们就会不知如何生活。我们把钞票付给售货员,假设他就会给我们商品和找头。我们寄出订阅单,假设自己将会收到杂志。我们登上去芝加哥的班机,假设它将会在奥哈尔机场降落。如果我们遇事非要先问个明白、先来个彻底论证,那就将一事无成。
然而,我们必须不时清理自己头脑中的假设。有些是错误的,必须抛弃。有些需要加以修正。还有一些持之有故而得以保留。
几乎没有人意识到,我们的信念有很大一部分是建立在无意识的、隐蔽的假设之上。要揭示这些假设并不容易,我们往往对这些假设的存在毫无察觉。就象流冰隐藏在海中一样,我们头脑里的假设十分之九都隐伏在意识之下。
对某些“家传的”假设追根寻源,会让人大吃一惊。一个丈夫看着妻子在做晚餐烤肉。她把肉放在砧板上,先切下一片,把它扔进垃圾桶。
“这是为什么,亲爱的?”丈夫问道。“我不知道啊,”妻子回答说,“我母亲一直是这么做的。”下一次,那位丈夫见到了岳母,就问她是不是每次做烤肉前都要先切下一片扔掉。“是啊,我母亲一直是这样做的,”岳母也这样回答。这位丈夫感到大为好奇,于是,他又打电话去问他妻子的外婆。“啊,正是这样,”那位老太太向他解释说:“我总是把肉扔掉一片,因为我的烤肉盘太小了。”
对事情的真相一无所知,就把长期接受下来的做法奉为理所当然,这种假设只能导致毫无意义、毫无收获的行动。
二
举一个有关隐蔽的假设的简单例子。如果有人问你:7月4日(美国独立节)这一天在英国叫什么?你也许不知如何回答是好,因为你已经作了这样一个假设,即那人实际上是在问:“独立节这一天,在英国叫什么?”要是没有这种隐蔽的假设来干扰,你一定能作出正确的回答:“就叫7月4日呗,此外他们还能把7月3日和7月5日之间的这一天叫什么呢!”
关于隐蔽的假设,还可以举一个例子。如果有人告诉你,他看见有个乞丐从某女士的房间走出来,你不会感到大吃一惊吗?你所以会感到吃惊,是因为你对此有一个隐蔽的假设:那个乞丐是个男人。然而那个人并没有这么说。正是这个隐蔽的假设,使你偏离了事实真相。
我们常常自以为了解事情的全部真相,这真是屡见不鲜!几年前流传着这么个例子。一月里,寒冷的一天,一个43岁的男子宣誓就任本国的行政首脑。此人的身边,站着他的前任——一位著名的将军,15年前曾在一次彻底战胜德国的战争中指挥过该国的军队。这位年轻人皈依于天主教。宣誓仪式之后,他花5个小时检阅了为他举行的游行,直到凌晨三点庆祝活动结束,他才离去。此人是谁?以上所说的这些事实,足以使一般美国人不假思索地断定,他是约翰·F·肯尼迪。其实,他却是阿道夫·希特勒。
在人类的信息交流系统中,我们的假设至关重要。我们每时每刻都得运用各种假设,去整理和努力理解我们受到的千千万万个含意不清的外界刺激。我们接收一个信息,对它加以解释,作出一个“初步猜测”——即一