流金岁月-时间管理艺术- 第10节

　　　　假如你是一位惯于约会迟到的人，请根据上列各项理由作一番坦诚的自我检查，以便找出病因，并进而对症下药。为了帮你戒除约会迟到的恶习，现有10　条经验性做法：

　　　　1。将约会视同契约，约会迟到即是一种违约行为。

　　　　2。在每一次约好见面的时间后，立即考虑约会迟到对自身形象及事业生涯所可能招致的不利影响。

　　　　3。随时作可能迟到的准备，这样你将可提前动身。墨菲法则是：如一件事可能出错，则一定出错，而且它会在最不应该出错的时候出错。这对约会迟到具有高度的适用性。倘若你担心早到会被约会的对象认为你太着急，则你不妨携带一些读物或有待处理的文件先到约会场地附近的咖啡店去。

　　　　4。只要有可能，应尽量避免约定确切的时间，例如不要说“3　

　　　　点整”，而改说“3　点前后”或是“2　点3　刻与3　点1　刻之间”，这样可为自己预留余地。

　　　　5。尽量避免将约会地点定在某建筑物或某标志物之前，以免令等候者站在那儿空等而难有其它作为。

　　　　6。假如你预计即将迟到，则尽快致电通知对方。

　　　　7。对自己的工作次序表应作松驰的安排，以免因其中某一项工作多花了时间而延误了其他事项（包括约会）的时间。

　　　　8。应事先熟悉约会地点的周围环境，例如交通拥挤情况、停车难易等。

　　　　9。极力避免第二次的约会迟到。例如你与某人约会时迟到，则与他

　　　　之间千万别再有类似情况发生，以免被他认为你是不守信用的人。1O　请秘书或助手提醒你约会事宜，或是利用闹钟、闹表作自我提醒。

　　　　二、新时代的时间管理

　　　　□减少无谓的时间浪费

　　　　管理者若仔细分析一天的生活，将会发觉无谓的时间浪费，远远超过自己所想象的。不论管理者、学生或家庭主妇，平均一天要浪费清醒时间16　小时的1/4，也有人浪费了清醒时间的50％，甚至高达90％呢！

　　　　那么，应如何减少这种无谓的浪费呢？首先，要改正无意义的思考及行动的习惯。如果你任由时间流逝，无所事事，那么，一天、一个月甚至一年，都将一事无成。时间管理的基本要求，就是减少时间的浪费。曾经引起“水平思考”风潮的思考心理学者狄伯诺，最近提出了“5　分钟思考法”，呼吁大家不论遇到什么事情，不要花费太多时间去思考，只要用5　分钟来冷静考虑即可，而这5　分钟的分配情形是：最初一分钟：决定目标及课题；次两分钟：思考的扩张及探求；最后两分钟：调整思绪，定出结论。如此严格地限制时间，反而能使精神集中，更有助于解决问题。以担任经营顾问的王先生为例，他在写计划书时必定测量时间，如果中途思路受阻，就马上换另一个题目来写，这种方式和5　分钟思考法有异曲同工之妙，都能有效地防止时间的浪费。日立电器及许多民间企业，最近都设定了“不举行会议日”。因为如果不停地开会，更容易有许多不必要的会议，以致浪费许多时间。一周内定一天或两天为“不开会日”，是减少时间浪费的有效方法，如果不这样硬性规定，就难以发挥时间管理的功效。

　　　　□击返潜伏的时间盗贼

　　　　许多管理者的四周，潜伏着无数的“盗取时间者”，它们从各种渠道侵入，夺走这些人士宝贵的时间。比方说：预定外的访客、忽然被分派的工作、长时间演说、电话推销、朋友往来、无意义的工作、不得要领的指示或报告、错误的指示或报告、任意改变行动方针、无谓的文书、难懂的文书、无意义的长时间说明、同事间的闲谈、未在预定时间内结束的会议、长时间的电话等等。这类“盗取时间者”也存在于自己身上。比如：犹豫不决、未善尽责任、毫无计划行动、完美主义、过多的工作、不注意、不正确、无效率、顾忌过多。。等等，此外，还包括一些无意义的饶舌及长时间的电话。

　　　　对于“盗取时间者”，应断然地击退。如果接到预料外的电话或来客，应适度地拒绝，或尽快了解其来意，再判断是否有继续洽谈的必要；对于上司的指示，应确实了解其内容，并表达自己的意见；若认为是没有意义的工作，应当场婉拒，不要默默接受，否则，容易导致时间浪费及精神不愉快的后果；在长时间的会议或演说中，对于喋喋不休、言不及义的发言人，应该严肃地请他在几分钟内结束谈话，否则他根本不知道你的感受及时间的宝贵。另外还有八种有效地击退“盗取时间者”的方法：①使用防止对方喋喋不休的关键言辞，诸如“简单地说，你想表达什么呢？”、“你的结论是什么？”、“请你简明扼要他说。。”、“你现在说的，我都已经知道了”等；②防止冗长电话的方法，除①所

　　　　述外，还有准备计时器、事前整理谈话内容、先讲结论等；③适度重视某些事物，不要要求百分之百的完美，而应以60—80　分的标准来尽快做决定；④一次就下决定，不要犹豫不决：⑤事先定立计划；⑥将文书全部书写在张纸上；⑦明确表示“可”或“否”；⑧上司应积极地将部分权限委托给部下。

　　　　□充实一天二十四小时

　　　　时间可分为“钟表时间”及“生存时间”两种。管理老若被“钟表时间”束缚，则生活感就会变得相当薄弱，生活空间也会显得十分狭隘。重视“生存时间”是很重要的事。同样的一天24　小时，以毫无意义的方式度过，或是热衷于工作、娱乐，二者之间的生活密度及充实感都大不相同，显然后者比前者更为充实，因此，管理者应充分活用“生存时间”。

　　　　那么，如何来活用时间使得每天都能有一颗感动的心呢？这首先必须反省你现在的一天24　小时过得如何？

　　　　（一）早晨起床后，对今天将发生的事，是否存有期待感呢？

　　　　（二）一天的生活或工作中，是否能获得新的知识、智慧、技术及技能呢？

　　　　（三）在工作、与人相处、自我启发或休闲活动之间，是否有任何新的发展呢？

　　　　（四）自己是否有体验新鲜有趣的事物，并得到收获呢？

　　　　（五）今天一天是否稍微感觉自己又长大了呢？

　　　　（六）回家后，是否尚存情绪高昂的感觉，觉得这样就睡觉太可惜了吧？

　　　　（七）如非（六）的情况时，是否一躺下就呼呼入睡呢？

　　　　如果你一天24　小时的举动，和上列问题符合的项目甚多，就表示你这一天必定过得相当充实。

　　　　充实一天24　小时的方法有五种：首先，必须保持积极的心态。每天起床时，很有精神地将棉被踢开，准备迎接一天的挑战。第二，在工作或与人相处时，应抱着想发现新事物的观念，如果有这种态度，你将会有许多新的体验发生，并增加许多新知识。面对这些新体验或新知识，应该欢喜地接纳，好像觉得“我又学了许多好东西”或“我比以前聪明多了”，如此，无形中自己也会渐渐地成长。第三，每天的工作须有目标，努力发挥自己的能力，提高工作效率，改善报告内容，下意识地写出端正的字体等等。第四，保持良好的人际关系，适度地与人相处，如过分拘泥于规律的生活方式，完全不与他人往来，生活将变得十分枯燥呆板，而且容易被“钟表时间”所控制。最后，应在每天就寝前，回顾一下今天的所作所为，如果这种回顾能让你心情兴奋，觉得明天又将是快乐而充满希望的一天，你就算是成功！

　　　　□提高效率的五种技术

　　　　（一）分段式时间。关于工作或自我启发的挑战，可针对一个主题全力投入，或将时间分割，分别投入几个目标，后者即称为“时间的分段法”。这两种方法都有其必要性，但在不能集中全力投入某个主题时，你应该还是采用“时间分段法”。

　　　　（二）核心时间的发现及设定。所谓“核心时间”，就是“工作效率最高的时间带，也是最能将精神集中于工作上的时间带”。如果对自己的核心时间毫不关心的话，就无法培养敏锐的时间感，因此，应努力探求自己的核心时间。

　　　　（三）安排时间。将个别时间内的活动效率提高，才能把握时间，活用计划。比方说，管理者想看晚上8　点钟的连续剧，那你就必须妥善安排时间，7　点半之前回家，并在8　点之前吃饭、洗澡等等。。。这就是一个安排时间的例子，什么时间该做什么事都必须事先计划，确实执行。

　　　　（四）节制应酬时间。管理者往往在应酬上花费许多时间，以致自己的时间大量减少，因此，要参加应酬时，须以下列三项基准来判断，再采取适当的行动：（1）由自己主办，且内容较充实的应酬，是否常因此而将时间拉长。（2）是否因应酬时气氛相当愉快，而不知该适可而止。

　　　　（3）考虑朋友情分所参加的应酬。（4）空余时间、片段时间的利用法。这是最容易被浪费的时间，因为这些零星时间很难善加运用，但是，依照以下的方式，还是可以慢慢减少空余时间及片段时间的浪费。比方说，可以利用这些时间记录心得，或阅读平常没时间看的报纸、杂志等。将工作及自我挑战中最简易细小的事项，挪到这些时间来做，如此即可降低浪费时间的比例。

　　　　（五）计划时间。前述的安排时间也包含在这个项目中，现叙述一种把不同时间所将采取的活动记录下来，以提高工作效率及时间运用率的方法。首先，必须先建立几个简单的记号，如M=与人会面、T＝电话、D=企划、S=用功、W=写作、R=读书等等；再则，对于备忘事项的处理，也须小心。比方说，不知对方何时才会答复，或某些不能确定时间的预定活动，都应当记录下来，以免遗忘。记录时，可先记在笔记本上方，待确定日期后，再转载到相符的日期栏中。

　　　　□活用各种空档的时间

　　　　工作的空档或与人会面前后，当会存在许多空档时间，日积月累之下，这些时间可能长达几十、甚至几百小时，因此必须有效地运用这些时间。这类“空档时间”，大致可分为①前段空档时间；②中段空档时间；③后段空档时间三种。首先，前段空档时间利用法是：与人约会、参加集会、出席会议、观看戏剧或运动竞赛时，应在约定时间前半小时到一小时之内到达目的地，而这段时间，就是所谓的“前段空档时间”。提前到达时，可到咖啡厅或其它安静的休闲场所，做一些工作上的准备，处理杂务、看看书、思考新构想等，如能这样活用时间，有三项好处：

　　　　①提早出门，万一遇到交通拥挤等情况时，仍能在约定时间前到达目的地，不会产生让对方空等的尴尬；②提早到达目的地，心情将较为悠闲轻松，而可以自在地利用前段空档时间；③运用空档时间，切记必须准时到达目的地。其次，“后段空档时间”是指在预定时刻前完成某项工作而出现的空闲时间。比方说，与人会谈时，若言不及义、喋喋不休，再多的时间也浪费了，如能把握谈话要领，言谈简要切题，就可将预定的会议时间节省半小时到一小时，而节省下来的时间，就成为自己的时间，可自由有效地运用。前、后段空档时间，都是在