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巧卖〃六手车〃
唐骏刚到美国时,600美元买了一辆已经转手五次的旧车。但要开律师事务所,唐骏就得买辆新车装点门面。
买了新车,精打细算的唐骏要把旧的卖掉。他花了5美元,请了一个墨西哥小男孩把车洗得干干净净,再拍张照片,在学校里贴了个广告,上面写得很简单:车很好,价格面谈。唐骏还多了个心眼,把自己的新车停靠在旧车旁边,目的就是要告诉对方〃我卖车不是车不好,而是因为我有了更好的〃,这就是商业上的强势销售。
很快来了一个美国人,问唐骏:这车怎么样?〃
〃性能非常好。〃
〃为什么要卖?〃
唐骏说:〃看见那辆新车没?那是我刚买的。你试车的时候当心点别把新车碰到了。〃
〃美国人问:车的性能好到什么程度?〃
唐骏说:〃你放心,回去先开三个月,不用交钱。开完后,你觉得好,回来交钱,不好,把车送回来。〃
美国人从来没听说过这种卖车方式:哪有用三个月还不用付钱的?性能一定很过关!不然这人不会这么自信。
〃多少钱?〃美国人问。
唐骏说:〃中国人不在乎钱的!〃〃那总得有个价格吧。〃
〃很简单,你按车的质量开个价,你说多少就多少!〃
美国人也乐了:〃实在不好意思呀,我觉得这车各方面都挺好,我先开一价吧,900块行不行?〃
唐骏心想:我买来的时候600美元,开了1年多还反倒升值50%!值了!拍板,成交!
唐骏后来总结说:在商场上很多时候我们需要这种强势的销售方式。这也是心理战,要在心理上压过别人,那么他就会在你面前不堪一击。我们每个人都要学会这种心理能力,这是自信心的能力。
〃我们所说的自信不是那种盲目的自信、自大、自傲。中国人传统认为人应该谦虚,所以很多大学生到了企业他也很谦虚,但你想想看,什么人应该谦虚?是那些取得成就的人,那些伟人。大学生们还没有资格谦虚,我们在企业的时候不应该对老板说'不行,我还在学习的过程中,不要把这么重要的工作交给我',你们想作为老板怎么会喜欢这么没自信的人呢?而且谦虚在这里已经变成了一种态度了,你的谦虚反而表示你不愿意干工作,所以大学生你们千万不要谦虚,你们应该这样说'老板,把这工作交给我吧,我会努力的。我要是不会我就请教别人'。现代企业不需要谦虚!我希望你们能站出来和老板说你能!这才是企业要的精神,这样企业才会发展,而对于你们来说你们才有更多的机会,当你每次把满意的结果交给老板的时候,老板就会把更重要的工作交给你,对你来说这是良性循环。〃
君往何处去(1)
移民事务所的业务变得比他的主业还要成功,唐骏突然有了一种失落感:我是做软件出身的,结果软件没有做出什么来,做律师事务所反倒成功了。
唐骏是个闲不住的人,他喜欢挑战。虽然律师事务所做得还不错,但不是他的追求。他的追求是什么?他也不明白,但至少做回到自己的主业,总得能够给多年的学习生涯一个交代吧?但是,做软件他又做不大,做30…40人的小公司没有成就感。
那时候,比尔o盖茨完全在唐骏生活圈之外,双鹰软件、好莱坞影业娱乐公司和第一移民事务所都让他忙得焦头烂额。
1994年,唐骏的女儿唐惟子即将出生。那时,他已在美国买了房子,把父母接到了美国,家事已不再用唐骏操心。
但另一种困扰,开始不断冲击着他不满足的内心。每一个踏上美国领土的华人,都会从骨子里领会一句话:ThinkBig(想做大)。但是,实际上当一个人安逸的时候就很难放弃了。唐骏后来对我说:〃刚踏上美国的时候,什么都没有。光着脚的时候说ThinkBig,很好理解:我什么也没有怕什么,但是一般当你安逸了以后,你再去ThinkBig,这个时候就需要一个境界的跨越,没有这个境界的话做不到。
〃安安稳稳地做一个高级白领有什么不好?当初出来创业很难的,特别是像我这样,我放弃工作的时候说我要出来做,我一个工程师拿着55;000美金一年的工资,你说能做到这一点需要什么样的勇气在里面?现在好了,有了三家公司,又不满足了,我真的很困惑:自己究竟需要做什么呢?
〃或者真的像那个永远解脱不了的问题:你是谁?从哪里来?到哪里去?
〃其实中国的很多人都有一种狭隘的心态,做一个小老板,小富即安。我觉得这是狭隘的心态,在我看来就是一种狭隘的心态。〃
〃小作坊〃做到顶峰时,他开始考虑选择另一种生活。他需要一个更大的舞台。其实,命运总是安排了一个机遇,在恰当的时候恰当的地方等着你。
1994年的一天,唐骏忽然接到一个电话:〃你好,我是微软公司,街头速配机是不是您的发明?〃
〃对。〃
那是唐骏与一个日本公司合作的产品,嘤嘤求偶的青年男女打开街头的电脑,就能够搜索他们感兴趣的资料。在互联网还没有兴盛的90年代初,〃街头电脑速配〃吸引了很多含蓄内向的东方人。
君往何处去(2)
〃产品显示了您杰出的创造力和想像力,有没有兴趣加盟我们公司的日本分部?〃
日本分部?唐骏婉言拒绝了。唐骏当时并没有把这个电话看做人生的转折点。那时的微软也还没有达到现在号令天下、唯我独尊的状态,但已经成为一个具有非凡潜力的成长型企业。
几个小时后,求才若渴的电话再次响起,对于真正的聪明人,微软公司是决不肯放过任何机会的:〃你好,唐骏先生,您是否有兴趣到总部来工作?〃当时,微软公司正在开发WindowsNT3。5远东版,懂中文又懂日文的唐骏是这个项目的最佳人选。
唐骏记得,当时他做的第一件事情,就是打开微软的网站呵呵,后来做到微软(中国)区总裁的他,至今还觉得那时微软的网站首页有些滑稽,像个破壳而出的小鸡,仔细一看,黑色的基调,半圆的图形,又像一条停泊的船的剪影。上面一行大写的文字:
WeletoMicrosoft'sWorldWideWeb。
Wheredoyouwanttogotoday?
唐骏犹豫起来。我将往哪里去?唐骏已经发现了自己的企业做不大,而他是个喜欢将事情做大的人。日本、美国的学习经历,使唐骏迅速改变了中国人根深蒂固的〃宁为鸡头,不为牛后〃的观念。他看到了未来的局限性,在哪都可以创业,但并非在哪都有进入世界一流公司微软总部的机会。然而,要放弃三家企业,到一个公司从头做起,唐骏又有些犹豫了。
躺在产床上的孙春兰竭力动员丈夫抓住这人生关键的机遇。她劝丈夫:〃我们不是已经很无奈地意识到,自己的企业任它怎么快速发展都很难赶超微软?微软的奥秘在哪里?难道你不期望洞悉微软强大的秘密?如果要当老板,在美国100美元就可注册一家公司,什么时候不可以当呀?〃
妻子的睿智,让唐骏的视野更加广阔。微软!这是一家什么样的公司!当时,1994年3月21日,微软总裁盖茨与马可考移动通讯公司的总裁克雷格o马克考刚刚宣布了一项耗资90亿的合作计划。按照该计划,微软将把840颗通讯卫星发射至轨道,以实现全球化通讯。这个信息虽然后来没有了下文,但是,唐骏的一颗心已经被比尔o盖茨宏大的计划点燃了。北京邮电学院科班出生的唐骏,曾经获得过邮电学院的研究生考试光纤通信第一名。
全球化通讯计划!那是一个多么令人心潮澎湃的计划!唐骏从美国的媒体上也看到了富有远见的好老板盖茨。从1986年开始,比尔o盖茨的净财富值就已经达到3。15亿美元,并首次登上《福布斯》美国本年度美国富人榜。最让唐骏心动的是,比尔o盖茨对自己的企业和未来充满信心那是一种混合了美国梦、创业精神、新商业模式和技术力量的自信。
君往何处去(3)
1994年,比尔o盖茨接受《花花公子》杂志采访时说:〃要知道,我身上并没有美元,我只是持有微软股票。因此(在谈论我的财富时),他们只是做一些乘法,然后给出一个吓人的数字。〃没错。正是这些〃不是美元,不是现金〃的股票,在2008年6月27日比尔o盖茨退休的时候,已经达到580亿美元他把这些资产,全部捐献给了慈善事业。
1994年3月18日,比尔o盖茨首次到中国访问,受到当时中国国家主席江泽民的亲切会见。综合分析这些信息,唐骏发现了一个趋势,或者说是未来的秘密:微软将在中国大展宏图。
到微软去,〃广阔天地,大有作为〃。哪怕是从最初级的程序员做起!〃就当我到这样一个大公司去学艺好了!〃他这样给自己划了一条底线。
有了妻子的支持,唐骏果断地把正在盈利的3家公司送掉一家、转让一家、卖掉一家,毅然决定去世界顶尖级的公司微软做一名普通程序员。孙春兰则待在洛杉矶照顾父母,养育女儿,让丈夫集中精力工作。
淹没在微软帝国
1994年的一天,收到面试通知的唐骏启程赶往微软总部所在地西雅图。
虽然微软公司因为他的一项发明,主动打电话邀请他加入,但是他进入微软仍然经过了严格的考试和面试。面试官一共有7个人,面试的风格千奇百怪;每个人都拥有无理由一票否决权:可以是因为你的发型或者口音,又或者仅仅是那天早上面试官和妻子吵了一架无名火无处发泄,都有可能导致面试的失败。
微软的一切安排规范而细致,不愧是世界一流大公司,唐骏心里既为之折服,又忐忑不安:要知道,这可是被称之为全美面试最难的地方,1∶20的比例,7轮面试,7个不同的人和他们不同的问题,7个小时,一票否决……这就是后来发展为〃360度面试〃的雏形。
所谓〃360度面试〃,就是进入一家公司的时候,你的上司、搭档、下属、平行部门的同事都将成为你的面试官。他们的满意程度直接决定你是否能够就任这个职位。甚至可以说,你未知的下属完全可以否决一个他不认可的领导。
早在微软初期,比尔o盖茨和史蒂夫o鲍尔默就一直致力于发现和吸引业界的精英人才,亲自参与所有新员工的招聘工作。他们的用人哲学、招聘理念、面试智慧成为微软最优秀的传统之一。
后来出版的一本名为《微软360度》的书,曾对微软的面试和管理文化有过生动的描述:很多年前,一个新入微软的主管要面试一个程序员。他自己有一个程序没写完,想把面试的事推了。他的老板发现了,给他说了这么一番话,这番话相信很多微软的管理人员都牢记在心,并传给了他们的手下。
他说:〃微软现在公司股价在市场上值上千亿。投资人下了这些钱,相信我们值这么多。但你看,如果把我们的公司大楼、计算机、办公设备等不动产全卖了,也得不了几个钱。剩下值这几个千亿的就是我们这些'人'了。如果我们请不到最好的员工队伍,公司的价值就会不断下降。投资人可不想看到这个!无论你在干什么,招聘工作任务一到,把其他事都推掉!〃
唐骏很喜欢这种面试规�