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大概也就有半柱香的工夫,纪晓岚呵气带喘地就跑了进来,扑通就给乾隆皇帝跪下。乾隆:“大胆,纪晓岚!朕不是赐你一死吗?你为什么又回来了?”纪晓岚说:“皇上,臣去死去了,我准备跳河自杀,我正要跳河,屈原突然从河里出来了,他怒气冲冲地说,你小子不混蛋吗?想当年我投汨罗江自杀的时候,是因为楚怀王昏庸无道;想当今皇上皇恩浩荡,贤明豁达,你怎么能死呢!我一听,我就回来了。”大家看一看,这是不是口才救了纪晓岚一条命?这时候,乾隆皇帝你还说啥?你让他去死去吗?好,你乾隆皇帝就是昏庸无道;可是你让他活着吗?皇帝说啥算啥,又赐他一死,他又回来了。最后,乾隆皇帝自己不得不解嘲地说:“好一个纪晓岚,你是真能言善辩啊!”大家看一看,纪晓岚是不是用自己的口才,救了自己一条命?假如换另一个人去将怎么样?虽然,也是学识宏福,思维敏捷,但是不愿意说,不会说话的时候,他能不能回来?大概他已经跳河自杀了!因此,我们说,口才的价值,口才的意义,我们确实不可低估的。
那么,我们不得不再说,这毕竟是古代的事情。那么,我现在回到现实当中,现实中,口才与成功又有什么关系呢?我想,我不想长篇大论地讲一个什么空洞的道理,咱们就用事例来解释一下。有这么两个小车司机,最后精减,必须下去一个司机,留一个司机,这不竞争上岗吗?竞争嘛。第一个司机说,大概讲了十来分钟,说我将来要开车,一定把车收拾得非常干净利索,遵守交通规则,而且要保证领导的安全,一定要做到省油,什么什么。第二个司机,三分钟都没说到,结束了。他说,我过去遵守了三条原则,现在我遵守三条原则,如果今后用我,我还遵守三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。我过去这样做,今后我还这样做。一听,好!这个司机好!好在什么地方?听得,说不得,意思说,领导坐在车上研究一些工作,往往在没讲之前都是保密的,我只能听,我不能说,说不得,不能泄密。这个司机不可用吗?吃得,喝不得。经常陪领导到这儿开会,到那儿参加这个,参加那个,最后总得吃饭吧?好,我也得吃,但是千万不能喝酒,这叫保护领导的生命安全。第一保密,第二保护领导的生命安全,第三开得使不得。你别看我开车,但是只要领导不用的时候,我也决不为了己利私自开车,公私分明。这个司机,谁不用?这不是口才吗?是口才使第二个司机获得了成功。第一个司机因为口才不行,落榜了。
我们再讲讲推销员。有这么一个公司,新生产一种空调,让这两个推销,都是推销的。一个推销员一天卖了两台,另一个推销员卖了三十多台。应该说卖三十多台的这个成功了,卖两台的这个肯定地失败了。失败在什么地方?失败在口才上——“先生你买空调吗?我们这新造的空调可好了,您买吧!”人家说:“我不买。”扭身走了。就这么几句话。可另一个成功者却不这样,一进来:“先生,您忙不忙?如果您要不忙的话,我向您介绍一下我们最新的产品空调。这个空调整个的功能,和所有过去的空调都不一样,它不仅能够杀菌,而且能过滤空气,有的时候能自动定时关闭,而且自动调温。这个空调在整个现有的空调当中,它的质量最好,功能最全,而且价钱比所有的空调都便宜,他们可以保修两年,保修三年,我们保修五年。先生您试一试,不好,您试验它几天都可以。”谁不买?谁都愿买!第一个能买吗?不买。
同学们,我不想更多地再举例子,就通过上述一些例子,我们就可以看到,有了口才能使你成功。在整个人类的活动当中,不管是大大小小的事情,有了口才就会助你成功,有了口才就会加速你成功,有了口才就会提高你成功的几率,在关键时刻它会起到关键而决定性的作用。就从这点来说,朋友们,你们不觉得,口才对成功的积极的推动作用吗?我相信,是这样的。这是我给大家讲的第三个问题。
这里边我值得一提的一个问题,某某人没有口才,他也成功了,有没有呢?有,我就不举名人的例子了。但是,我有时候想,没有口才,成功了,总是遗憾的事情。一个成功者,你要有了口才,你能把科学文化知识,高超的技艺,能够讲给广大听众的时候,其贡献不是更大吗!因此,一个成功者没有口才是遗憾的事情。因此,我们才希望大家有口才,最后让你取得更大的成功。
大家讲到这时候会提到,那么这个口才这样重要,我们能练习成功吗?我能有口才吗?这个问题好像不成问题。但在我们世俗当中,有人提出这样的问题,说口才是天生的,不是后天练的,这个观点,我们认为是不对的。口才决非是天生的,口才纯粹是后天练成的。不知道大家是否信?我给举这么几个小例子吧。
第一个,古代一个大演说家德摩斯梯尼。当时在古希腊,谁能登台演讲,这个人物简直就是这个城堡的领袖,那是了不得的!德摩斯梯尼第一次登台演讲的时候,他希望的是掌声,他希望的是笑声。最后,没有笑声,倒有了掌声——背掌!把他哄下台去。讲得实在是不行。讲着讲着,耸肩,肩膀往上耸。一个演讲者,耸肩这个姿势多难看!再讲讲,他的气不够用,说着说着就长出一口气。请大家想一想,这一长出气的时候,这个形象又是什么样呢?底下把他轰下去。但是,德摩斯梯尼并不气馁,他回来以后,自己剃个阴阳头,以示再也不出去,让我把所有的书籍都划来,拼命地读书,为了克服自己耸肩,他把棚上吊了两个宝剑,剑尖正好对着自己的肩膀,如果一耸肩就扎着他了。经过这样长期的练习,耸肩的毛病克服掉了。说话不清楚,怎么练?他找一个小鹅卵石含在自己的嘴里。他本来说话就不清,再含着鹅卵石是更不清了。经过艰苦的努力和训练,最后含着鹅卵石说话都非常清楚。那么,请讲,吐出鹅卵石以后,那简直达到炉火纯青的地步。气不够用,怎么办?他边朗诵诗歌,边往山上跑。最后,终于三个毛病都克服掉了。他的内功有了,有了丰富的学识和思想见地;他的外功有了,口才练成了,当然一登台演讲的时候,人们的掌声暴风雨一般地响起来。最后,他的七篇演说,永远垂于历史。这七篇演说是相当精彩的。
美国第十六任总统林肯,演讲家,雄辩家,交谈家,一开始说话,他根本什么也不是。第一次说话,是满脸通红,嗓音变了。第一次说话,嗓子里面好像有个棉花堵住了嗓子,脸色铁青,不知道手往哪儿放。但是后来,林肯毕竟是林肯,他走在乡村路上,他见到树桩、高粱地,他也对着它们来演讲,手势怎么做,面部表情应该什么样,他也在学。结果,经过长期苦练,最后林肯终于成为世界的名演说家、雄辩家、交谈家。参加葛底斯堡的演说,总共才三分钟十句话,竟使一千五百人落了眼泪。现在已经铸成经文,放在英国的牛津大学里,作为英文的演说的典范。
闻一多先生,1919年在清华学校读书的时候,那时候不叫清华大学,还叫清华学校,他为了学演讲,早晨五点多钟就起来。有一次,演讲落后了一点:“近来发现演讲渐落他人之后,乃奇耻大辱也!必须急起直追。”马上又开始五更半夜的练,勤练。最后,闻一多先生终于,他最后一次演讲为我国演讲史上添了一个光辉的一页。这不都是练习得来的吗!是苦练得来的。
那么,做一个演讲者,应该具备哪些素质呢?我想,这就是我说的内功,就是你内在的素质,内在的气质。做一个有口才的人,我看大体离不了这样以下几条:第一,你得有思想,你没有思想行吗?你做一个演讲家,做一个有口才的,你没有思想,你讲出来的是什么呢?陈芝麻,烂谷子,人云亦云,吃人嚼过的馍,显然是不行的,你得有思想;第二,你得有道德,你没有道德,行吗?身教甚于言教。因此,做一个演讲者,做一个有口才的人,他需要有高尚的道德品质,这个时候你说出的话别人才信任,才愿意听。第三,你得有学识,要有丰富的学识。我们刚才举到了纪晓岚,纪晓岚要没有丰富的历史知识,行吗?不行。所以,应该有学术,今后你们在各种场合,你们说,可要讲很多的事情,这时候你知识面窄了不行。我们不需要你们每个人,都成为方方面面的专家,但是你一个有口才的人,除了有一个专门的知识而外,他的知识面应该是宽一些的,应该有学识。另外,还应该有识,也就是远见卓识,你讲出来的话,应该是想他人之所未想,讲他人之所未讲,一出口就不凡,出口不凡。这样的话,人家才愿意听。如果净讲别人讲过的话,谁听你?哪有价值呢?没有价值,人家不要听。我们说,除了这些修养而外,素质而外,你比如,做一个能言善辩的人,他善于观察,你得有敏锐的观察力,往往一观察,你能记住;否则,你记不住。这善于观察。你还得有丰富的联想力和想象力。我们刚才提到了纪晓岚,他马上就想到了屈原,马上又想到屈原是怎么投汨罗江自杀,然后他就经过联想,今天我得怎么应付你乾隆皇帝,没有想象力和联想力能行吗?不行。而且,你还得应该有敏捷的应变力,应变能力。一个有口才的人,是急需要有很好的应变能力。这种应变能力,往往是在实践中所获得的。
我给大家举一个小例子,我们有一位演讲家,他讲着讲着,就讲错了一句话,这时候可怎么办?如果说,重复一遍吗?好,他讲错了;如果说,同学们,刚才上句话我讲错了,现在我更正过来,有损演讲家的风采吧!他当时就立即一变,他马上就说,这一句话刚一结束:“这句话是对的吗?不对!”这就说明你得有应变力。
当然,你具有了这个能力以后,同学们,这时候你内功强了,气沉丹田。这时候你的德、才、学、识、胆、情、体都有的时候,该练嘴上的工夫了。嘴上的工夫,我们可以说,说难,也难;说不难,也不难。你看,你要想练口才,你得说普通话吧,你的语言得准确吧,你的语言得简洁吧,你的语言得生动、活泼、形象吧。这一点你得做到。如果你能做到这些以后,该练嘴皮子。嘴皮子怎么练?我想和大家说一个简单的方法,你找上两、三篇思想性强、艺术性高的短文,两、三千字的短文,不要太多,然后你默读,你坐那儿就默读。为什么要你默读呢?当你默读的时候,你要体会这篇文章主题是什么?中心是什么?它用的一些什么材料来说明这个中心呢?然后�