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这么一问,一般来说,我们就会发现具有价值的并且自己乐于执行的事务,即使我们没有发现清晰的执行意义。我们需要了解的是,在这个世界上,总是有着那么一群人终其一生都在寻找合适的工作,而另一群人则总是在尝试着从当前正在执行的工作中去寻找快乐,收获价值。作为共同被“上帝祝福的人”和被工作祝福的人,我们是幸运的,我们都应该加入后一群人的行列,使自己正在执行的事情显现价值,而不应该一味地随意抓取一个又一个偏肟炖直局实慕杩冢灾磷詈笠皇挛蕹伞?
快乐的执行,始于快乐的信念。这是一种坚持并愿意让自己与周遭环境友好相处的生活态度。我们纵然深深地知道自己的力量是有限的,我们也应该把这“有限的力量”发挥到极限,让自己在成功的执行中获得价值的体现,享受到执行的快乐。
如果你有一台计算机,那么就太好了,因为这样,你还可以在你的计算机里开上一个名为“执行清单”的文件夹,以随时清楚地掌控着执行。利用这种方式,我们就能够随时检视自己执行的进度,就会为自己执行的每一个进展而感到快乐。当然,这台计算机也可以存在于你的心中。
我们也许一直在抱怨自己执行的时间太少,但我们应该了解的是,即使是一些大公司的总裁也在抱怨执行的时间不够。例如一家不便于吐露姓名的公司总裁就是这样,经常抱怨工作做不完,原来,他花掉大部分时间考虑的,竟然都是一些细节和一些不重要的事情,根本就没有什么时间去执行更重要的工作。后来,他向我提出了咨询,询问怎样才能够突破这一困境。
我当时把一张卡片递给了他,说:“把你明天需要执行的最重要的工作记下来,从明天早上要执行的第一件工作开始写。明天,你就从第一件重要的工作开始执行,完成之后才做第二件,以此类推。如果你没有按照这张时间表完成全部的工作,至少你在执行重要性较低的事务以前已经完成了最重要的工作。”
这位总裁试过我建议的方法,觉得方法有效,还给朋友作了推荐。当他问我应该付我多少钱的时候,我说:“你认为值多少钱就付多少钱。”他于是愉快地把一张面额80 000美元的支票递给了我。
简单的方法往往奏效,复杂的方法往往增加处理事情的难度。我们不要以为方法太简单或是太容易落实,就敷衍了事。
让我们现在就去快乐地执行吧!
第三章 做最优秀的员工
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完善自我,做合格员工,这样才有可能成为最优秀的员工!
最优秀的员工有出色的特长,完全胜任本职工作;有强烈的责任心,热爱自己的工作,愿意承担更大的责任;会利用一切机会学习,不犯相同的错误;应变能力强,不满足于现有的成绩和工作方式,愿意尝试;有团队协作精神,深知个人的力量是有限的。
* 规划职业的前景
* 雷霆战士,闪亮出击
* 高效,必须有质量
规划职业的前景
○人生不长,切不可花费太多的时间去考虑应该怎样度过这一辈子。
——塞缪尔?约翰逊
做优秀的员工,首先要认清自己能力的大小,树立合理的目标,以求不断进步。找到自己的优势和劣势,扬长避短,切不可只满足于自己的优势或沉沦于自己的劣势,否则只能误入歧途。
从我们获得人生的第一份工作,拿到第一份薪金开始,我们就应该善于发现职场的变化,并且适应这种变化。变化就是机遇,因此,我们也可以这样说,在人生的任何一个阶段,我们都应该善于发现其中的各种机遇,并立刻去驾驭这些机遇,从而理智地规划自身的职业前景。
我见过这样一位员工,他受到公司重用,薪金不错,人际关系也不错,却一直在考虑换工作。他说,虽然现在的这份工作不错,但是,他和同时就业的同学相比,还是有较大的差距,薪金不如他们多,专业不如他们发展得快。他担心这样下去,自己会在很多方面落后于自己的同学。但是,目前的工作又让他很难舍弃,想了很长时间,他竟然不知道自己到底想要什么。
这个员工的迷惘,原因就在于缺乏对自身职业前景的规划。
而这个员工并不是特例,例如很多时候,我们去问一个人“你想得到什么样的工作”,所得到的回答大多是不确切的。现代社会,人们在选择职业的时候,考虑的因素越来越多,需求也越来越复杂,职位体面、薪金可观、发展稳定、新奇冒险、富有创造以及专业特长、工作环境、发展前途等等,都是人们选择职业的条件,人们希望这一切都得到满足。于是,不少人既想做这个工作,又想做那个工作,结果却失去了不少发展的机会。
那么,我们应该怎样走出迷惘呢?
1.思考自己所扮演的角色与自我特征(包括能力、个性)。如此一来,我们就会清楚自己应该承担的责任,清楚自己可以承担的角色。然后,我们可以想一想哪一些自我特征是暂时的,哪一些是永久的,哪一些是应该保留的,哪一些是必须抛弃或者改正的(到专业机构接受心理测试的效果当然更好)。然后,思考在职业生涯中,我将完成什么事?有哪些成就?最后,把思考的结果写在纸上,想一想希望在工作中得到的东西。
2.诊断目前存在的主要问题。一是诊断问题发生的领域——是家庭问题、自我问题还是工作问题,或者是其中两个、三个问题的集合?二是诊断处理问题的方法——是否应该学习新技能?是否需要全神贯注?是否需要改变个人的职业态度与职业价值观?三是诊断自己与组织的相互配合情况——自己是否做出了业绩?目前的这个工作适合我发挥专长吗?我与同事的沟通情况如何?公司对我的职业生涯设计和自己制定的职业生涯规划是否存在着不可调和的冲突?
3.把职业生涯中的重要方面(如发展、调动、晋升等)结合在一起,第一个步骤是确定组织内部的职业生涯的一般程序。职业生涯的一般程序包括一个个职业台阶,个人由低至高拾阶而上(如财务分析员——主管会计——财务部主任——公司财务副总裁)。我们可以按照职业生涯的一般程序,来确定自己的工作着力点,从而训练与发展担任各级职务和从事不同职业的种种能力。其内容包括描述各种流动的可能性;了解工作内容、组织需要的变数;了解职业生涯一般程序上的每一级台阶所需要的学历、经历、技能和知识,确定自己需要接受的技能培训和知识储备。
我们可以把这个规划写出来,以供朋友、同事或专业咨询人员探讨或研究,特别是需要和自己的生活伴侣一起交流意见,诸如怎样找到更适合自己的职业发展途径,如何应付目前的问题,如何与上司打交道,怎样兼顾家庭与工作等等。
有了这个职业前景的规划,我们的思路就会清晰起来,我们就不会因为受到外在因素变化的影响,而让自己经常处于莫名的躁动中。
不要拖延,现在就行动吧!
雷霆战士,闪亮出击
○你勇敢,世界就会让步。如果有时它战胜你,你要不断地勇敢再勇敢,世界将向你屈服。
——W。M。 萨克雷
《纽约时报》的一位记者曾经说过这样一番话:“每个公司的领导者都会说,人是企业最重要的因素,是公司最宝贵的资源,但在实践中,这一点又经常被遗忘,或者在决策时往往被置于最不重要的位置。埃克森…美孚公司是例外者之一。”
在我看来,埃克森…美孚公司对人才的重视程度,的确是其他许多公司不可比拟的。我还觉得,他们甚至视无穷无尽的人力资源重于不可再生的石油资源。
是这家公司的老总比别的公司的老总智慧许多吗?在这里,更要说明一个事实——他们的员工,的确都可以堪称一流人才,都可以堪称“雷霆战士”。当然,埃克森…美孚公司也可以算是一家一流的“雷霆战士”培训学校。
埃克森…美孚公司的“雷霆战士”,都在公司提供的发展平台上尽施才能。我觉得,他们至少更大范围内的为员工提供了如下经验:
1.必须确定自己属于什么性格类型的人,知道自己擅长什么,不擅长什么,在社会大分工中应该处于什么位置。
2.必须确定自己能够扮演什么角色,不用经常戴着面具去迎合某种需要,适度拥有自己的思维方式和行为模式,适时张扬个性。
为此,我们必须准确了解自己的性格和天赋。应该注意的是,自己的眼光和阅历有限,缺乏旁观者的帮助,我们还是难以确定自己的性格是内向型还是外向型?是感觉型还是直觉型?是思维型还是情感型?是知觉型还是判断型?有的人认为自己很感性,但他不知道真正感性的人是什么样子的,更不知道自己的性格特点在性格类型学的性格分类中属于什么类型。
有一位员工曾经这样对我说:“事实上,最了解自己的人就是自己,但是,自己看自己往往隔着一层雾,还是来自旁观者的观察结论更为清楚。”
我同意这个员工的说法。
我还要说,埃克森…美孚公司一直以工作表现为决定员工薪酬福利和晋升机会的惟一依据,他们的员工也因此珍惜张扬自己的机会。所以,在类似的公司里,你也不妨适时适度地张扬自己的个性。
“雷霆战士”具备的“超常”能力如下:
1.有很强的自信心,隐隐中有咄咄逼人的感觉。
2.重视成果,信仰“时间就是美元”,不喜欢也不会把事情拖延到以后再做。
3.几乎大事小事无所不知,既能掌握事情的来龙去脉,又能明察秋毫。
4.不会为了使自己“舒服”一点而马虎了事。
5.能够从杂乱无章中整理出一套有序的构架。有时候全凭感觉进行决策。
6.不计虚名,生活简单。
7.为了事业而“冷酷无情”、“不顾面子”,给人以“就事论事”的感觉。
8.喜怒通常不形于色,很少抱怨和发牢骚,总是坚韧不拔地突破困境。
9.喜欢承担风险而且并不盲目,乐于接受挑战,懂得享受挑战。
当然,如果每一个员工都成为了决不拖延的“雷霆战士”,那么,这个团队就可以成为一支决不拖延的“雷霆战队”了。
高效,必须有质量
○乐业,实在是上天对勤劳、聪明人的特别奖励。——约翰?丹尼斯
正如质量应该建立在高效率基础之上一样,我们所追求的效率也应该是高质量的效率。
优秀的员工,追求的是高质量的效率。
因此,优秀员工可以说是企业中最昂贵的资源。建立一支高效团队需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它却不用费多大的劲——只要发�