《牛根生财富心经》

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牛根生财富心经- 第24节


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  我听到过一个来自美洲的寓言故事,说世界上最好的东西是舌头,最不好的东西也是舌头。所以我们媒体在现代企业发展、造就品牌过程中,所起到的喉舌作用是至关重要的。尤其是我们的主流媒体,我们的强势媒体,我们的网络、电视、报纸,能够使企业一夜之间生、一夜之间死。无一例外,在中国近十年的品牌建设中,没有一个现代企业品牌的发展和媒体没有关系。
  蒙牛集团就是这样一个历程的实践者、证明者。我们的品牌建设先于产品建设,市场建设先于工厂建设。因为一个企业的有形资产部分,如厂房、产品,是由企业直接决定的;而无形资产部分,如品牌,则不由企业直接决定,而要通过媒体来建设,主流媒体是我们当今能够创造中国品牌的关键载体。
  这几年,上有航天员,下有运动员,都在使用我们的产品。试想内蒙古大草原的牛奶尽管好喝,冰激凌尽管好吃,但怎么传到海南岛?怎么传到浦东地区?所以我们酒虽然香,巷子太深也不行……要想走出呼和浩特,走出内蒙古,离开了主流媒体,离开中央电视台等大媒体,根本不可能。
  由中国制造走向中国创造,这个路很长,我们不能今天朝左走,明天朝右走。
  蒙牛短短几年内在国内能达到这个地步,而且消费者是用人民币投票,用市场化、商品化的态度投票。我想我的结束语是:国家要爱品牌,民族也要爱品牌,希望我们所有媒体和新闻记者一定要有一个中国人的心,一起来更加热爱我们的品牌。
  7.品牌价值链的“三大死穴”
  在另一次“品牌中国高峰论坛会”上,蒙牛集团董事长牛根生就蒙牛品牌有一个更为精彩的演讲,他特别就蒙牛品牌的建设做出了重点说明,并提出了广为人知的品牌“三大死穴”。
  牛根生认为,对于办企业的人来说,“天字第一号”的任务是怎样保证品牌不死,只有在寒风里岿然不动、冰雪里照样发芽,春天里你才有机会成为最美的那一枝。按牛根生的观点,品牌有三大“死穴”,跳出来就活,跳不出就死。
  第一个死穴:只重有形资源,不重无形资产。牛根生认为,无形资产的意义大家都知道,但“背会”不等于“体会”,“知道”不等于“得到”,“会说”不等于“会做”。正因为牛根生有过28年乳品企业的品牌建设经验,所以,可以说满脑子都刻着“体会”。
  这里可以简单做个回顾。刚从伊利出来的时候,牛根生曾到一家同行的小企业去应聘。老板非常看好他,准备让他当总经理;可是,当牛根生提出用无形资产入股的要求时,他大为震惊,于是谈话不欢而散。时至今日,这家企业还是那么小,小得多数人都不知道。直到今天,它也没在中央电视台露过脸。
  因为当时应聘不成,牛根生转而开始创办蒙牛。牛根生办企业首先是从无形资产入手的。企业还没注册,第一本CI手册就做出来了,在筹备创立股份公司的53平方米的临时办公室里,墙上挂的最醒目的一幅画就是蒙牛的蓝图规划;在制订CI手册的同时,企业文化的主体方案也做出来了,企业使命、理念、愿景,都是在公司正式创立前确定的。1999年总共筹起1000万元,蒙牛就拿出三分之一的钱,也就是300万元开始做品牌。4月份出产品,二三月份筹划宣传,6月份品牌形象就出现在中央电视台的荧屏上。
  牛根生认为,有成千上万的企业还在走,舍不得飞。舍得花钱买机器,舍不得花钱做品牌。实际上,百年之后,一个企业真正能留下的东西,其实也就是品牌。

  第62节:第4章 “牛战略”背后的财富模式(17)

  正如同前文中的评述一样,牛根生对无形资产的重视,也体现在品牌命名中。在创办蒙牛前,牛根生带领大家花了两个月时间,起了上百个名字,最后才百里挑一敲定了“蒙牛”这个名字。蒙牛人说,它是个会说话的品牌,时时诉说着自己的出身和背景。以至于后来上海的消费者把所有来自内蒙古的牛奶都叫做“蒙奶”。政治局常委罗干视察蒙牛时也说,“蒙牛”这个名字好,有产业特色。
  第二个死穴:只重自我利益,不重生态平衡。世界上没有完美的企业。但是,当一个企业发展势头好的时候,是问题也不成其为问题;当发展势头不好的时候,不是问题也成了问题。
  牛根生认为,有的问题来自内部,股东地震、员工怠工、团队内讧;有的问题来自外部,供应商不供货了,银行不贷款了,政府不支持了,媒体不友善了……对于一个生态失衡的企业来说,只要有一根导火索被点燃,爆炸声就会此起彼伏,蝴蝶效应、连锁反应在这里表现得淋漓尽致。
  蒙牛成立至今,蒙牛人在墙上一直挂着这样一段话:“股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,父老乡亲盼税收。”所以,牛根生把企业比作一个生态圈,这个生态圈里方方面面的利益你都得照顾到。如果你忽略或损害了其中的某个环节,就算这次你占到了便宜,下次它肯定就会不再到位。这时你的链条就断了,生态圈就没法再循环下去了。
  对此,有的媒体曾有如下载文:牛根生给所有的企业家提一个小小的建议,今后社会上如果再有人找你的麻烦,你用不着以牙还牙,你就坚持一条,对自己狠点儿、狠点儿、再狠点儿,你跟自己较劲,别人就不跟你较劲了!你如果拿五分的力量跟别人较劲,别人会使出十二分的力量找你的麻烦……俗话说:改变别人难上难,调整自己最简单。
  第三个死穴:只重临门一脚,不重开端设计。现在,“决胜终端”的观念深入人心,大家都在终端拼得你死我活。牛根生认为,营销的98%是在家里完成的,一件产品的命运早在它走出工厂前就被注定了,一切竞争从设计时开始,与其说“决胜终端”,不如说“决胜开端”,如果你制造的是一颗有毛病的炮弹,在终端发射上一百次,它还是哑弹;如果你制造的是一颗合格的导弹,要达目的,只需在终端上轻轻一按。
  所以,牛根生认为,竞争是全系统的,临门一脚只是程序上的关键,并非内容上的关键,开端设计才能从根本上决定企业和产品的命运。
  牛根生在媒体的访谈中进一步强调,开端设计的重中之重,就是要做好自己的品牌定位,在全球范围内抢占消费者的心智资源。蒙牛的品牌定位,就是绿色、健康、和谐。蒙牛在中国第一个建起全球样板工厂,在全国率先推广20个大型示范牧场,在天然牛奶中又去掉5%的水分,直至今年又开发出中国本土第一个“补钙又留钙”的OMP牛奶——“特仑苏”……这些行动都贯串着两个鲜明的理念:一切竞争从设计时开始,让品牌打动消费者的灵魂。
  牛根生说,中国古代哲学讲“方生方死,方死方生”。所以,他笑称自己是在死亡边儿上谈品牌。远离“死穴”就能跳进“生门”。
  综上所述,关于蒙牛品牌的价值链,牛根生用三个词来概括:品质、品位、品行。“品质”就是永远坚持质量第一的方针,产品等于人品,没有质量,一切都是负数;“品位”就是坚持将绿色、天然、纯正、领先变成一种享受;“品行”就是同赢的观念,就是30年、50年、上百年的言行一致,就是对内对外、对上对下、对国家对社会始终保持品格上的一贯性,小胜凭智、大胜靠德,你赢、我赢、大家赢,这样你才有可能赢天下!
  好一个中庸人的“德”字!
  【第三只眼看牛】
  老子曾说:“有无相生,长短相形,难易相成。”而成功学大师陈安之先生也说过这样一句话:“只有跟成功的人学习成功你才有可能成功。”我们姑且不去理解其成功大论,但是站在巨人的肩膀上确实可以让我们看得更高更远。
  这里引用一个故事:一只小鸟在飞行的过程中,遇到暴风雨,折断了翅膀,伤好后,伙伴们鼓励它再一次学习飞翔,但是小鸟说:我现在没有勇气,等十年后,我一定学习再次飞翔。故事的结尾,当然是小鸟以“只能在地上跳”的姿态结束了生命,留下了无穷的遗憾。
  所以说,在飞翔的路上,没有人可以帮你,只有靠自己的勇气和毅力才能一步步奔向成功。而成功属于那些有准备的大脑。牛根生的成功就是一个很好的例证。
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  第63节:第5章 让“黄土成金”的财富艺术(1)

  第5章 让“黄土成金”的财富艺术
  本书写到这里,笔者相信会有很多读者都认为,牛根生是一个能让“黄土成金”的人。如果说牛根生的“经营人心”等于在“经营财富”,“牛氏商业伦理”让牛根生的“人脉变成了钱脉”,“牛战略”成就了蒙牛的“三级跳”,那么,蒙牛的另一大智慧——营销策划,则让牛根生具备了“黄土成金”的能力。
  一 策划成就企业的成长史
  牛根生和蒙牛的创业者们是一群真正领悟了策划真谛的人,策划也真正成了蒙牛的核心竞争力。这种竞争力是任何一家企业都难以模仿的。
  1.“对别人有利才对自己有利”
  蒙牛人是深谙策划真谛的。对此,牛根生认为:凡社会关注的事情,无一例外,蒙牛都关心,而且想方设法参与其中。蒙牛关心社会大事,社会关心蒙牛,就这么简单,“事件营销”和品牌塑造既有关系也没关系。蒙牛的策划在于有效把握了消费者的心理和行为,在于影响力和注意力的获得,如利用民族情感、利用年轻人梦想走向“星光大道”的心理、利用公益事业和道义诉求、将情感性诉求和功能性诉求有效结合、采取比附定位、善于借势和造势,通过策划,提升了形象和销量。
  蒙牛的所有策划,似乎都能找到同样的思想根源。稍加分析就不难看出,蒙牛一系列的事件营销无不是一个个用心潜智的经典策划,而指导这些策划的思想根源就是:对别人有利的,才是对自己有利的。
  事件营销是指企业或组织通过介入重大新闻事件、社会活动、历史事件、体育赛事等典型性活动或事件,迅速提高品牌知名度与美誉度,以达到“名扬天下”之目的,最终促进市场销售。随着市场竞争的升级,充分利用事件营销已成为近几年市场营销领域进行品牌推广、提升和新闻公关、传播的一把利刃。企业都在有计划地策划、组织、举办和利用名人、具有重大新闻价值的活动,通过制造有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体、社会公众和消费者的兴趣与关注,以达到提高企业和产品社会知名度和美誉度、塑造企业良好形象,和最终促进产品或服务销售的目的。
  “事件营销”集新闻效应、广告效应、公关效应、形象传播、客户关系管理与一体,尤其是其新闻价值和公众话题性,使其具有很强的传播能力,具有事半功倍的营销效果,作为一种阶段性的营销策略与推广
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