从头到脚读心术- 第12节

　　　　８。愤怒摔东西

　　　　即便他厌恶暴怒和暴力，但暴怒和暴力却令他兴奋。只要摔破几个盘子或者用手在墙上捶几下，他就觉得好过些。他因威胁恐吓而获胜，对手则因害怕而屈服，然后他就得逞了。他努力像英雄一样，想在争执中获得自尊和自信，可是，想赢的欲望却使他表现得像个婴儿。

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　　　　９。最后通牒

　　　　只要他输了，被逼急了，便使出最后的武器：“我没办法再忍受了，我要离开！”其实，他无法忍受的是事情不如他意，而这个最后通牒，使他觉得自己威力大增。不过，如果有一天，对方对他说：“好！现在就走，我才不在乎呢！”这时他必须面对现实所带来的恐惧，因为他根本没有勇气离开。

　　　　１０。翻旧账

　　　　他是那种脑容量和大象差不多大小的人，有能力把陈年旧账全部搬出来细数一番。他认为，他俩关系中的每一件事都值得提一提。他有惊人的记忆力和分析力，而且认为吵架是一种理智的挑战。他通常占上风，因为大多数人都只拥有普通的记忆能力。

　　　　１１。散布谣言

　　　　争执中途，他会突然插进一句：“每个人都这么认为。”他散布谣言或制造谣言，目的在使自己获胜。吵架的时候，他没有信心一个人吵赢对方，而以团体的意见站在他这一旁作为吵架的筹码。除非有人和他站在同一个阵线，否则他几乎没有勇气表达自己的观点。

　　　　１２。我的律师会和你联系

　　　　他觉得自己没有能力单打独斗，必须靠他人的协助，而那些人也的确能够帮助他。信心和成功都站在他这一旁，他寻求专业协助，因为他不喜欢输，而法律行动是他可以想到的最有效的办法。

　　　　１３。留纸条或写信

　　　　他觉得把想说的话写下来，比开口说要自在点儿，因为他觉得这么做较能控制自己的情绪，也更有把握让别人听进去自己要表达的意思。直接对质他会不自在，因为他需要别人喜欢他。他很清楚自己想说什么，而且可以很完整地把那些话写下来。

　　　　１４。电话对阵

　　　　电话沟通比起面对面冲突，不但让他更能够借声音来发泄心中的怒气，还可以将彼此的敌意局限在两个地方。他不怕因此受到身体攻击，也比较能够控制吵架情绪。他可以随时挂断再打，或等对方再打给他。在他的生命中，有许多类似挂断电话的委屈经验，但他还是不愿直接面对。

　　　　１５。沉默

　　　　他对愤怒的反应是：保持沉默。虽然表面上他愉快、开朗，但内心却怒气冲冲。他不惹是生非，不破坏现状，即使船底有个洞，船开始往下沉，他也宁可选择溺死，而不愿和他人针锋相对。基本上，在人际关系方面，他是个悲观主义者，而且他认为，诚实只会使事情更糟。

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　　　　（五）从对方的谈话识透其真实心理

　　　　１。突然变得“健谈”往往是为了阻止对方讲话

　　　　一般来说，初次见面就很健谈的人是比较容易对付的。因为你不需要再煞费苦心地去思考谈话的内容，也不必千方百计去探查对方的心理，对方的谈话，就已经给你判断他的性格提供了材料。然而，健谈的人也不能都认定是积极自我表现的人。

　　　　在一次相亲的场合中，正当大家你一言我一语交谈甚欢时，一直保持沉默的男方，突然变得滔滔不绝起来。什么原因呢？原来大家正在谈论彼此的薪水问题。这位男子不愿提起他薪水不多的问题，才故意岔开话题的，而后来大家果然也没再提起薪水的问题。

　　　　因此，人们讲话不只是为了表达自己的观点，或纯粹想说话而开口，有时是为了阻止话题继续进展或不愿让对方表达才变得健谈起来。尤其是对方突然变得话多时，就应该考虑话题中是否有他不愿提及的事。多言并不等于善辩，有时候是为了掩饰自己的不安而放出的烟幕弹。

　　　　２。通过对方的随意话语，可了解他人的真实心理

　　　　与人交谈时，由于常常受到时间的限制，一旦发现谈话跑题，性急的人就心急如焚，担心自己的正事达不到目的，便想方设法把话题拉回来。其实，要探查对方的内心秘密，这种做法是不高明的。

　　　　对方之所以会转换话题，大致有三种情况。第一是由于粗心大意，第二是因为脑中有新的思路，第三则是故意转移话题。

　　　　不管是由于哪一种情况，眼前对方的注意力已经完全转向新的话题，所以最好不要打断他，暂时让他尽情说下去。这样一来，如果对方转移话题是由于一时疏忽，不久他一定会有所发觉，而流露出诧异的表情说：“咦！我们谈的主题是什么？”如果是第二种情况，对方并未忘记主题，即使他东拉西扯，最后一定会回到主题上来。如果他根本不想回到主题，你就可以认为他是故意回避主题了。由此可见，“跑题型”的交谈，是了解对方真实心理的最好机会。

　　　　３。说一些广泛的客套话

　　　　在人际关系中，最容易被破译密码的语言，就是客套语。客套语的存在，是社会发展的必然结果。但是客套语要运用恰当，过分牵强而显得不自然的人，说明此人有其他的用意。客套语的反面是粗俗语，一些人会对自己心仪之人冒出很随意的言语，以示双方的关系非同一般，给人以亲密的误会。

　　　　在较为亲密的人际关系中，并不需要使用客套话。不过，当在此种亲密的人际关系里，突如其来地加入客套话的时候，就必须格外小心。有时候，男女朋友之某一方，使用异乎寻常的客套话时，就很可能是心有缝隙的征兆。

　　　　用过分谦虚的言词谈话时，可能在表示强烈的嫉妒心、敌意、轻蔑、警戒心等等。语言是测量双方情感交流的心理距离的标准。客套话使用过多，并不见得完全表示尊敬，往往也可能含有轻蔑与嫉妒的因素。同时，在说话的无意中会将他人与自己隔离，防范自己不被侵犯。

　　　　某些都市的人，对外乡人说话很客气。这从另一个角度看，是一种强烈的排他性表现。因此，往往无法与人熟悉，尽是给人以冷淡的印象。以此类推，假使交情深厚的朋友，仍不免使用客套话时，则很可能内心存有自卑感，或者隐藏着敌意。

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　　　　（六）称呼

　　　　已婚妇女在向别人提起自己的丈夫时，叫法是因人而异的。

　　　　“我们家的那个”、“我丈夫”、“我先生”、“孩子他爸”、“××（名字）”等等。从称呼可以看出夫妇间的亲密程度，从日常的称呼可以推测出双方心理上的距离。

　　　　下面，我们就“称呼和关系”举几个例子。

　　　　１。称作“××先生”

　　　　××先生以及“课长”、“部长”等官衔，常见于和工作相关的有上下级关系的交往中。当上司和部下一起去喝酒和有私人来往时，上司有时会直呼属下的名字或干脆叫“你”。

　　　　同事或同等关系的人们在交往中，如果还彼此称呼“先生”，就表示他们的心灵之间还有一定距离。

　　　　２。称作“小×”或叫外号

　　　　非常亲密的关系，男性对关系好的女性，会称呼“小李”、“小王”什么的，姓前面加“小”字的叫法很普遍，但如果女性这样称呼男性，就说明关系已经相当亲密了。

　　　　３。直呼其名

　　　　关系亲密的表现，不过有些女性把自己的恋人叫做“××（名字）先生”，从女性心理的角度来看，也许是介于朋友和恋人之间的关系。

　　　　随着关系的进一步深化，最开始称作“××先生”的人，可改称为“小×”，之后关系再度发展时，会直呼名字。特别是交往不久就发生性关系的时候，男人会对女方直呼其名，说话也变得娇嗔起来。这种情况往好里说，是关系变好的表现；往坏里想，这个男人把女方看作“自己的女人”，含有占有对方的意味。

　　　　４。“您、你”

　　　　在演讲和其他场合中，听讲的人往往知道讲师的名字，称之为“某某先生”；而讲师对听众的面孔一时间还不熟悉，通常会使用“那位先生”、“您”等的称呼。如果仅是初次见面还没记住名字时这种称呼尚可，如果认识很久依然如此，就说明此人试图在心理上和对方保持距离，希望双方互不侵犯，属于“你是你”、“我是我”的态度。

　　　　５。不叫名字，用“那个”等指示代词称呼

　　　　对长年相伴的妻子，有的男人会这样称呼。这些男人大多性格害羞，不善于表达情感。

　　　　此外，提起自家人的时候，不说“我先生”、“我的大女儿”，而是叫“孩子他爸”、“姐姐”，即与在家时采用相同称谓的人，凡事都以家庭为重，乐于充当贤妻良母或爱家慈父的角色。

　　　　称呼反映着人与人的关系。反过来说，如果你想亲近对方，不妨不露痕迹地稍稍改变一下称呼，这样一来二去亲近感加深，互相之间的心理距离也会逐步缩小。

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　　　　（七）酒后吐真言

　　　　酒之与人，可谓由来已久。古今中外，不管地理位置相距多么遥远，生活习惯相差多么悬殊，各个民族的人都独立地发明了酒，而且使之与各种文化、习俗、甚至政治、历史发生深刻的融汇在一起，形成了丰富多彩的酒文化。

　　　　有的人把饮酒和才情的发挥、文思的涌现、灵感的勃发等联系在一起。李白斗酒诗百篇；张旭喝了酒会以发醮墨，龙飞凤舞地大书特书；武松在景阳岗喝了十八杯酒，才打得死那吊睛白额猛虎。诸如此类，不一而足。不可否认的是，除了特殊的人，大多数人喝多了酒，在酒精的影响下，会失去常态，所以，醉汉的话是不能全信，不可深信，但又不能不信的。这就要求在听的方面，需有更多一些讲究。

　　　　人们常说：“以酒盖脸，无话不谈”，或者“酒后吐真言”。这种情况当然存在，但是在更多情况下，由于酒精的作用，使得不少人酒后出狂言，酒后出谰言，酒后出胡言。所以，对于酒后之言，不可一概不信，更不可一概全信，而要认真分析，根据不同情况，加以取舍，或者借由自己的判断，去其虚伪，取其精实，这才是正确的办法。

　　　　首先，我们必须认真观察，仔细判别，酒后说话之人醉到了一种什么程度。事实上，醉酒的速度大体可以分成五个等级，即微醉、初醉、深醉、大醉、沉醉。

　　　　对于微醉的人，由于其理智依然十分清晰，所以其言谈并未受到酒精的影响，思路也清楚，所不同者，有酒助兴，神经略显亢奋而已。此时，谈话者一般表现为神采奕奕，谈锋颇健，而且思路清楚，逻辑性缜密，对于一些平时少言寡语、城府较深的人来说，这时可能大异于平时。所以，可以认为这是听话、交谈的大好时机。但是，也要记住，此时说话人醉酒极轻，思想活跃，完全能够控制自己，所以不该把他所说的全都认为是“真言”，要知道，说不定由于他们此时的思想活跃，反而在语言中运用了更多的技巧和隐语。因此，必要的“去粗取精，去伪存真，由表及里”的功夫仍不可少。如果