千万不要如此分法:「吃东西分中式和西式两种」、「吃东西分贵和便宜」、「吃东西分好吃和不好吃」,因为这是众所皆知的信息,你没办法提升到听众的视野或见地。
要分就必须在其中一种料理里面去做「阴阳二分法」,你可以如此来说中国菜:「厨师对味道的控制分两种:浓和淡。通常味道浓的菜肴,会以挑起食欲为主,让你垂涎三尺,甚至狼吞虎咽。味道淡的菜肴就不是用来挑起食欲,而是以刺激你的味觉为主。因为味道淡的关系,它可以把很多层次的味道都煮出来,不会有一个味道太强而盖过了其他的味道。所以,吃这种多层次味道料理的时候,你是不会狼吞虎咽的,反而会慢慢的品尝,才有办法吃出它所有的味道‥‥」
各位读者就算没有这方面的经验,只要照着上面这段文字,依样画葫芦的跟一些朋友分享,我担保他们会把蔡栏的印象投影在你的身上,因为你已经教会了他们如何享受不同的美食,开启了他们的品尝智商。
我常朋这一段话来介绍在吉隆坡某酒家的小笼包,几乎每一个人听了我这个阴阳二分法之后,都有冲动要一尝。女生听到我这个信息会更兴奋,而我看到她们的兴奋模样我会更兴奋。
虽然《色、戒》的作家张爱玲说:「通往女人的心是她的阴道。」我却认为在阴道还未为你而开之前,你可以从她心中的「食欲」下手。因为‥‥(接下来的六个字儿童不宜):心道开,阴道来。
通往女人心之道
女人幻想吃,会比真的吃更兴奋。
以上几章中,我提到你可以透过介绍自己吃臭豆腐的品味来制造印象。但如果你自己对吃臭豆腐的研究不深,怎么办?
偷人牙慧来变成自己的智慧
很简单,你可以看书或问喜欢吃臭豆腐的食家,从他们身上收集臭豆腐信息。但要注意,臭豆腐的专食家未必有办法做到「阴阳二分法」,你在听他分享臭豆腐学问时,就用「阴阳二分法」来归纳他的信息。
我从香港归国后,有一段时间常与一个很喜欢品茶的「茶痴」朋友在一齐,他会间歇性的告诉我一些如何品茶的信息。我就是用了「阴阳二分法」来归纳他的这些信息,往后我有几个朋友都因此认为我是茶的专家。其实,他们都被我的「阴阳二分法」骗了,我根本很少品茶,品茶的信息就止于之前在「茶痴」朋友身上所得,但却经我包装后变成我做「印象洗脑」的资源。
好了,现在给大家一个问题:我有了茶道的「阴阳二分法」信息为基础,若我有兴趣开始学茶道,你说我会学得快些吗?
答案是很肯定的!
所以,「阴阳二分法」运之于外,可以制造印象;运之于内,则变成了一个快速学习法。这种学习法和我们头脑的兼顾能力有关。
人类表层意识的局限
根据心理学家Miller研究人类的专注力,发现我们的表面意识所能兼顾的信息是非常有限的,每一剎那只能兼顾7±2(即五到九)组的信息。什么叫做组呢?
举例,请看看这一系列的号码:7860451397068864。
如果要在短时间内记下这一系列的号码,大部份的人可能觉得不容易,我们要怎样才能更快的记下来?
很简单,大部份人的一贯做法就是把信息分组:7860451397068864。现在共四组的信息(少过五组),而每一组里面又只有四个号码(又是少过五),所以要记起来的话,就容易多了。这也是为什么我们的电话号码是有七或八个号码,因为那还在我们意识的掌控范围内,而我们在记电话号码的时候,也会在把那七个号码再分成两组。
学习法则:
归纳能力强,信息的吸收能力也会强。
超级学习法
同样的,很多学业成绩不理想的学生,是因为在读书时的信息管理能力很差,没有一个很好的「归纳简化系统」。他一看到要考试时要温习的信息太多,所分的组太多,头脑就应付不来。
一般所谓聪明的学生,其实未必是聪明的,只是他的归纳能力很好,把相关的信息归纳起来成为一组,而且最后总结起来的信息,可能只是四五组而已。
7±2组这个数目是几十年前Miller所发现的,但我的个人看法是,现代人的专注力是3±2组。
所以,「阴阳二分法」只是一个更简化的归纳系统,在学习某个领域时,若能够用「阴阳二分法」的话,你就很容易的从宏观角度看到该领域的全貌。明白了它宏观的道理后,再学其微观的信息就容易得多了。就好像有人叫你拼一个拼图,这拼图共有三千个小块状,你的做法应该是先找出拼图的边际(宏观的轮廓),然后才想办法填满中间的空白。
如果有一个人忽然间告诉了你这拼图的全貌,他说这拼图其实是达文西的蒙娜莉萨,一下子你就明白了,接下来你拼起这《永远的微笑》就很快了。「阴阳二分法」就好像一个可以让你看到拼图全貌的工具,让你能够很快速的把信息组织起来。
学习法则:
从宏观入微观者快:从微观入宏观者慢。
因为我们能够运用「有限」归纳去管理「无限」的信息,所以要成为真正的大师就指日可待了。
成为管理大师的牙慧
我在一家国际大公司(SIME)做内部培训时,当众被问到要如何沟通才能让上司接纳他的意见。我对着所有的人说:「上司有两种,聪明和笨的。」
全场的员工,包括不同层次的主管,甚至总裁,全部大笑。大笑过后,员工们就在同事耳边呢喃细语地暗笑,就连总裁也暗笑的跟身旁的一个人点头低声细语。然后我就跟他们解释如何跟这两种上司沟通。(注:详细的信息可参考我们的《冷血救世》)
那两天的培训是在马来西亚的旅游胜地云顶高原(也是本国唯一的赌场,这让我怀疑他们选择这个地点的动机),由于云顶高原离我家很远,所以在培训完毕,总裁就问我住在哪里,然后献议载我下山。在回程中,他问起了我关于公司里升职的问题。他看好某个年轻人,但总经理就不喜欢这个年轻人的傲气。我对总裁说:「有没有注意到,『能做』大事和『做到』大事的人是有分别的。」
我在这里又用了「阴阳二分法」来回应,他也很好奇。
我接着说:「能做大事的人很多,有潜能的人也很多,但有潜能并不代表能把潜能兑现。『做到』大事的人,是不可能太谦虚的,事事谦虚的人如何能登上领袖的大舞台?」
然后我就他分析「能做」和「做到」的分别,他频频点头回应道:「对!我就是觉得有傲气不一定是坏事,有时候也是一种信心‥‥」(广告时间:我们未来会有一本书解释「傲」的修炼。)
升职权谋:
在公司面对聪明老板时,要策略性的用「阴阳二分法」来让他看到你独到的眼光。
总裁请教了我很多的问题,公的也问,私的也有。他自动请缨的载我回家,可能是不想给公司的人听到他问我什么问题吧。
这就是「阴阳二分法」的力量!能够很快的树立起自己的大师印象。
兴趣上的阴阳二分法
在你的兴趣上,你也可以用「阴阳二分法」来制造有深度的印象。
如果你的兴趣是武术,你可能会说:「练武可分成两种,一种是内家拳,另一种是外家拳。」
好了,你可能觉得这个「阴阳二分法好」好像像没什么大不了,因为每个读过武侠小说的人都知道呀!
不错,若你的阴阳没有更精彩的分法,分得太过普通,你补救的方式就是要加上可以勾到魂的细节,如:「内家拳看起来是慢的,不过它的力道是快的;外家拳则看起来快,但力道却是慢。」
然后你再解释说内家拳是用劲不用力,所以一打了出去,它是可以随时很快的转动它的方向,所以其实是快;外家拳一打了出去后,因为用力的原故,它要等到力道的去势完了,才可以转动它的方向,所以就「慢」。
或者你的兴趣是唱卡拉OK的话,你的二分法可以是:「喜欢上卡拉OK的人有两种:有压力才唱和喜爱唱歌‥‥」
我们之前讲过要制造出品味的话,不一定是很贵的享受,可以简单如教人如何享受臭豆腐。同样的,在你的兴趣上的专家包装,也可以用一些超简单的喜好。
据说香港著名艺人郑中基在还未红之前,某次他与一群娱乐圈的人在一齐时,大家谈论李小龙如何透过做「腹压运动」(SitUp)练成六块腹肌。于是郑中基就借机发表他的腹压理论,他基本上是把腹压运动分成两种:「一般」的做法和「李小龙式」的做法。他很细微兼有系统的分析出为何普通的腹压运动只能练出两块腹肌,而李小龙式的腹压运动才有办法练出六块腹肌。
当时有一位导演一听此阴阳二分腹压论,马上对郑中基另眼相看,觉得这个人是一位研究入微、很细心、有做足功课的一个艺人。自此过后,当这导演有新的电影计划时,就会想起郑中基。(注:郑中基在飞机上醉酒闹事后,有几位名人,包括导演,在报章上发表声明挺他。)
权谋法则:
人类最不负责任的「假逻辑」,就是喜欢用一个强烈印象来做以偏概全的推断。
一个人对某领域很专、很入微、很细心,并不等于他在其他方面也是专、入微和细心。
那么有些读者可能会问:「我明白这种阴阳二分法能够制造『专』的印象,但是否一定要二分?能不能做三分法?或四分法?」
这就要看你要怎样定位自己的印象了。
为什么一定要用二分法?
想象一下你与友人一齐闲聊,大家的话题刚巧谈起男女关系。你就说:「男人追女人的方法分成五种:用钱、用关怀、用分享、用教导、用激发同情。」然后解释每一种方法,这是五分法。
再想象一下如果你用二分法来讲同样话题:「追求异性的男人分成两种:野心派和信仰派。」
然后你再解释「野心派」的会比较实际,不管他是用高姿态或低姿态,他的目的就是要征服你;而「信仰派」的男人有浪漫的梦想,相信缘分,认为老天爷会为每一个出世的人准备一位真命天子。
现在,我们平心而论,五分法和二分法比较起来,那一个像智者?你比较容易记得五种策略?还是比较容易记得两大派别?
其实,五分法中的五类男人都叫以归纳「野心」和「信仰」二派。但是,因为你一复杂化后,印象反而不深了。
当然你可以说看「奸的好人」作品的人有三种、四种,但是,就算现实中真的有分成四种或七种,我们建议你们运用时,最好不要超过三、因为三分法还不算复杂,又不是最简化(三是一个灰色地带的数目,既不算复杂,也非最简化)。
超过三个分类时,就会开始渐渐的复杂化,就算你分得再好你给他人的印象也只不过是你有「知识」吧了。
但你若把很复杂的事情,简化分成一阴一阳,你就会让人觉得你是有「智慧」的。
所以,我们需要先制造有「智能」的印象,然后才让人觉得你有「知识」,而你所提供的知识才能继续的支持你的智者印象。
权谋法则:
先用一个很新的角度把信息切成二份,制造智者印象;然后可以再把所切的再细分,但记得要帮你的听众归纳。
但是,且勿论你是否拥有无穷的知识,一个普通的专家可能会让其他人觉得他每提供一个宝贵信息时,他的价值可能就会逐步慢慢下降,因为听众会开始想象:「他的『宝库』还剩下多少?」没经验的人会在提供宝贵信�