之类的举动。与异性接触，应保持应有的距离，不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、
身体或外表作评论。
突出中心，抛出“王牌”
泛泛而谈，毫无重点的汇报显得很肤浅。通常，汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、
情况掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇
报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。
弥补缺憾，力求完备
下属向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分
内容，归纳总结不够贴切等等。对于失误，可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、
利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。
成绩最有说服力
一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须得拿出成绩来，能吃几两干饭
都摆在桌面上，让大家都看见了，才能取得晋升的砝码。
实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：
1）所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人
都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。
2）所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起
别人的反感。
3）在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，“枪打出头鸟”这句话由来
已久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是
犯不起的。
在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来
利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的人才能够得到快速的提升。
得到上司赏识的方法
在工作当中，获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此，作为一个聪明的下属，就一
定要想方设法得到上司的欣赏。
怎样才能获得上司的欣赏呢？
希望获得上司的欣赏，就要了解上司，正确领会和实现上司的意图，找好自己的位置。
这是上司心目中一个好下属的重要标志。试想，下属如果说话办事都违背上司意图，不
遵从上司的意见或建议，那最后的结果就可能“出力不讨好”，把事情弄得越来越糟。
上司的意图并不复杂，主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。而在一
个大的单位中，一般是指上司或董事会实现目标的过程。这些东西，往往都是通过文字或口
头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。这些东西，很多都是需要下属用心去
理解、体会的。如果必要，下属还可以向上司当面询问或请教。
基本要点如下：
职场箴言三十八
将你的工作心得和经验详细告诉别人，遇到适当的机会，尽量分发工作给其他人以及跟
他们分享自己的知识。他人需要协助时应尽力帮忙。
放心地让别人去处理所有发生的事情，你可以是协助者而不是主导者，让每一个人都有
自主的能力。
尊重上司决策
当一个人做出决策的时候，他希望别人能够尊重他所做出的决定，上司也不会例外。
上司，是核心人物，他自己的言行及决策是有影响的。上司的决策往往是经过深思熟虑
的，因此当他决策下来之后，更加想要别人特别是下属的认可和尊重。
所以，你作为一个下属，如果希望获得上司的欣赏，尊重上司的决策是第一要诀。
作为下属中的一员，不管职位如何高，你都不能忘记这一点：你的工作是协助上司完成
经营决策；而你不是制定决策的人。因此，上司的决定，即使不尽如你意，甚至和你的意见
完全不同，也不要鲁莽地违背上司的观点。
当然，如果你认为自己的意见非说不可，也完全可以寻找一个恰当的机会提出来。如果
你的建议没有被上司采纳，并且没有继续提出的必要，你就应该完全放弃自己的意见，全力
去执行上司的决策，完成上司的计划。
这是任何下属必须遵守的工作原则。
不用怀疑，任何一个上司都希望下属充满活力与干劲，绝对不会希望下属暮气沉沉，成
为机器人。执行上司的决策，并不表示你是一个毫无主见的下属，也不表示你将失去工作中
的活力。
下属应该知道的是：表现在工作上的活力与冲劲，一定要符合上司的理想和要求，否则，
上司会认为你不够成熟，做事不用大脑，自然也不敢把重要的工作交给你。
就如同运动场上的一个田径选手，只要你在规定的跑道上跑；你冲得愈快，跑得愈快，
愈令人激动；假如你冲出了跑道，你跑得再快，也是白费力气，不但得不到肯定，反而要被
淘汰出局。
小上司对大上司，道理也是同样的。你的一切表现，一定要针对大上司经营的原则、作
法，以及他的爱好进行工作。否则，你即使整天忙得满头大汗，累个半死；也不会获得
上司的喜欢的。
在了解了这些东西之后，下属在平时工作中就一定要认真观察单位的发展趋势和上司追
求的目标，然后，遵循这一原则，寻找机会表现自己。
表现自己必须合于上司的胃口：
如果的你上司是一个重视新知识、新技术的人，那么你就应该在这方面充实自己。一有
机会，就要把你吸收的新知识、新技术表现出来，让上司觉得你的见解胜人一筹。否则，你
在这方面没有积累，一旦说出话来，就会露出马脚，上司就会觉得你逊人一筹。假如你的上
司是很自负，那么，他就会认为自己的想法、做法都比别人强。在他的心目中别人的做法在
他看来是微不足道的，而作为他的下属，你的那些才能是不会被他看在眼里的，如果你锋芒
太露，就会招致他的厌恶。
所以，这个时候，你在做事情的时候就要有适度的保留。例如，在拟定计划的时候，即
使你的能力足以使你能够拟定一份完整的计划，你也不要将事情做的太完美，你最好把重要
的项目写出之后，故意留出一些漏洞，让上司给你补充。那么此时，这个计划就是因为领导
“考虑周详”而使它完整的。如果你第一次做得太完整，反而会引起他的反感。总之，上司
喜欢你怎么去表现，你就怎么去表现。千万不要自作聪明，做出一些违背上司心意的事。否
则，你就是白费心血；不用说不会有功劳，很可能连苦劳也赔进去了。
在现实工作中，或许有很多人不赞成这种论调，一个下属，总是仰望上司的鼻息，无论
什么事情都等上司的口气，这不就是奉承了吗？也许你会想，这样做，也未免太没有骨气了！
科技信息时代，怎么还兴这一套？有性格、有骨气的人，可能都有这种想法。无可否认，有
这种想法属于正常现象，可是，大家不要忘记，自己在上司手下工作的最终目的是为了发展
自己的事业，而你此时之所以唯上司马首是瞻，是因为此时你为了自己的发展不得不替别人
做事。
给自己做事是一回事，给别人做事又是一回事，这两种完全不同的立场是不能混为一谈
的。当上司的立场处于首要地位的时候，你就要听上司的分配，尊重上司的决策。
假如你到了社会上，找不到自己的立场，毫无疑问，你就要吃苦头了。
如果你自己做生意，即便只是摆个小面摊，你也可以尽情
发挥你自己的性格，你想怎样做就怎样做谁也管不着。
职场箴言三十九
除非你正在等一个很重要电子邮件，否则没有必要立即阅读邮件。预留一段时间一次处
理这些邮件，阅读邮件后，有需要的回复，余下的可删除或将之存档。确保发出的电子邮件
清楚明了，这有助于减少回复的次数。每个电子邮件只有一个主题，内容要精简，对方也会
因此而做出简短的回复。
生意做垮了，责任也是你自己来负，与别人无关。但是，如果你进入别人经营的公司，
情形就完全不一样了。此时，公司不是你自己的，是上司的。并且，你对公司的经营没有自
主权，对公司日常的运行也就没有决策权，对公司的成败也不需负任何责任，在这种情形下，
明明不是你自己的东西，你却要对它行使主人的权力，还想耍矫使性；一意孤行，上司能容
得下你吗？
毫无疑问，上司肯定会对你自主的做法产生反感。
公司等于是一个团体，作为公司的领导人物，上司一定有他的管理原则，有他的经营目
的。下属的责任，就是要在这一管理原则下，让自己的工作做得更好，这样才能协助老板完
成经营的目标。如果每个人都认为听上司的话、顺着上司意思去工作，就是阿谀奉承，只有
顺着自己的意思去做，才表示有骨气，这个企业会成个什么样子？没有统一的经营观念，没
有制度约束，做什么事情的时候都是各人随心所欲，可想而知，用不了多长时间，这个公司
就会垮掉。
身为下属，一定要先把这个观念搞清楚，只有把这个观念搞清楚了，你才能跟上司处得
和谐。严格地说起来，凡是有主从关系的工作，很难划分什么是逢迎什么是爱戴、服从。如
果要勉强划分的话，也只能从被管者的工作意向去划分。也就是说，上司的决策起着最终的
决定作用。
当然，作为下属，毋庸讳言，都希望自己的职位高升；受到上司的重用这已不在话下。
但还有更重要的一项意图才是分别清浊的标准，那就是你工作的真正目的是什么？ 是想担
当重要的责任，发挥自己的才能，帮上司把公司经营得更好？还是想爬到高位之后，揽权弄
事，为自己争取更大的利益？
身为下属只要你的工作意图是正确的，为了让上司更容易赏识你的工作能力和才干，你
不妨多利用机会去表现自己，当上司做出一项决策的时候，你给与充分的尊重，用不着顾忌
别人讥讽你逢迎。
这也跟卖东西一样，你是在推销自己，自然不妨用一点技巧和手段引起上司的注意，使
他对你产生好感，加强他对你的印象。因为，不论是什么样的下属，只有在上司赏识重用的
情形下，才能充分发挥你的工作能力和才华。
当然一个真正有才干的下属，会在工作中表现自己；由此引起上司的重视，而不是在私
下向上司献殷勤，也不会像小丑一样，用些小动作讨上司欢心。这一分寸一定要把握住，否
则，即使你在公司的地位再高，也会被人瞧不起。
所谓的“利用机会表现自己”，就是你在工作中，要彻底了解所负责的业务特性，进而
了解公司的发展趋向，使你的工作与公司的发展，密切地联系在一起。这样一来，你制订的
工作计划，对公司提出的改进意见，自然就容易被上司采纳，久而久之，你无形中就在上司
心目中树立起良好印象，当他有了重要工作的时候自然会想到你，这比上司的推荐更有效果。
只要你有了高人一筹的见解，有了高人一等的工作能力，�