《大老板与气球男孩》

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大老板与气球男孩- 第11节


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  丁晨侧脸问服务员:“味道是酸的还是甜的?”
  “有点偏酸。”服务员诚实告知。
  “那算了,我胃不好,酸的东西吃了胃疼,还是吃点别的吧。”他腼腆笑一下,点了份简单的排骨饭。
  杨嘉眨眨眼:“AA制,我不喜欢敲人竹杠。”
  丁晨失笑:“说了请客就是请客,过意不去的话,下次你请我吧。”
  “那好吧,却之不恭了。”
  丁晨付了钱,找了靠里面的位置和杨嘉坐下,不一会服务员端上热水。
  “你今天找我什么事情?”杨嘉捧着杯子放在手心慢慢转悠,用嘴唇试了试水温,不是特别热,很贴心的温度。
  丁晨端起水啜了一口,淡淡笑了笑:“想问问关于你哥哥前男友的事情。”
  “噗!”杨嘉一口水差点喷出来,她连忙转开脸,猛烈咳嗽几声。
  “男,男朋友?”杨嘉咳的满脸通红。
  丁晨体贴地为她递上餐巾纸,笑了笑:“我知道他有前男友,但是不好开口跟他问,心里又有点介意,你和你哥哥感情那么好,所以我想来问你也许更合适。”他垂下长长的眼睫,掩饰眸子里的算计。
  “哎,我哥这人真是,之前还打电话警告我不许和你透露风声的,结果这么快就憋不住在你面前露陷了。”杨嘉嘴里嗔怪。
  果然,丁晨静静地笑,他猜对了。
  嗯哼,看起来挺有意思,他就说一个男人莫名其妙对另外一个男人好,还放出豪言说要天天做饭给他,明明可以自己洗澡,偏偏要拉着他一起观赏,分明不是学乐器的人,又刻意买了一架钢琴回家,这些动作这么明显,要是他丁晨还看不出来是怎么回事,也真的成了猪了。
  “你对我哥前男友在意?”杨嘉拧起眉头,“你对我哥的性向不反感?我要跟你澄清,我当时跟我哥说过的,他要追你是他的事,但是我警告过他,你这个人很难打动的。”
  丁晨淡笑:“我对这些事情,不算反感。”他身体前倾,“我看起来像是很难搞的样子吗?”
  杨嘉瞪他:“那当然,我们女人天生就有这直觉,什么男人好上手,什么男人不好上手,几乎是说几句话就能感觉到。”
  丁晨一哂:“女人果然神奇!这个还真是了不起的天赋。”
  “说实在的,你这样说,是打算考虑我哥吗?”杨嘉小声问,“我哥那人是好相处没错,他是我哥,按道理我该帮他,但是他这个人社会上混久了,身上有股油滑气,一般人受不住,而且,他其实也没有真正意义上的前男友,他对那些没有认真的,我可不敢保证他对你也是真心的,你。。。。。。”
  丁晨直直盯着她,然后笑了,这次的笑容带了许多真诚:“谢谢,这些我会自己判断的。”
  “真没想到,你这个人看起来这么直,怎么也被我哥掰弯呢!我当时还和我哥打赌,他一定搞不定你呢。”杨嘉不满地嘟哝,红唇撇了撇。
  丁晨失笑:“你们用这个打赌?”他看到杨嘉冲他吐了下舌头,不在意地笑笑,“我有个好朋友,他的爱人也是个男人。他们之间的感情非常好,一开始的时候我也很难接受,但是后来想通之后,就看开了,只要是真挚的感情,不管是什么样的,都没有反感的理由。”
  “你怎么知道你那朋友的事情的?”杨嘉好奇问道。
  “我那朋友,是个性格非常磊落的人。”丁晨迟疑一下,说的有些含糊,“他和我不熟的时候,并没有提太多。后来是他主动跟我说的,说希望和我做坦诚的朋友,不希望他性向的事情成为我们之间的隔阂。当然,一开始我接受不了的时候和他保持过距离,后来是我去跟他道歉的。”
  “你真有意思,难怪之前听说我喜欢女人一点不吃惊。”杨嘉一乐,“那你现在是在和我哥交往?”
  丁晨的视线转到一边,玻璃窗外,阳光正灿烂,一排排穿过的车窗上银光点点,晃得人眼睛几乎发花,他嘴角轻笑:“不,还没有。。。。。。我打算,观望观望。。。。。。”
  吃完饭,丁晨和杨嘉分道扬镳,去了证券公司为自己开了个户,他看了一下时间,完全赶不上回家,于是摸出手机打电话给程文想说明一下。
  程文似乎很忙的样子,知道他中午不回家只是嗯了一声,说自己也在外面,有话晚上回去再说。
  丁晨挂上电话,为他开户的业务员拿着一张纸条走过来,客气地说:“丁先生,您回去开通网银之后,按照这张纸条上的程序操作就可以。要是还有什么不明白的,这是我的名片,”那人递上名片,丁晨接过,嘴角带笑看了看,刘跃?
  “上面有我的电话,欢迎您随时打电话问我。”刘跃的笑容非常让人舒服,虽然貌不其扬,但是经过职业训练的仪态令人如沐春风,想讨厌都难。
  丁晨腼腆笑笑:“好的,谢谢。”对他来说,这些应该没有问题。
  走出证券中心,他坐车回到学校上完下午的课,傍晚的时候回程文的家。
  这次,他不再去超市买菜,早上上学的时候他发现就在程文的楼下就有新鲜的蔬菜和鲜肉卖,超市里的果蔬都是经过辐照的,吃多了对身体不好。他虽然做饭不怎么样,这点常识倒是知道。
  刚要抬手敲门,门就开了,程文拄着拐在门口冲他挥挥手,示意他进来。
  “你怎么知道我到了?”丁晨有点吃惊。
  “你那脚步声那么有节奏,听几次就听出来了。”程文乐呵呵一笑,“菜来了?拿过来吧,我现在烧。饭已经好了,你要是饿了,就先吃几口垫一下,我动作很快的。”
  丁晨看着他胳膊下夹着拐,身体重心放在一只脚上,站在水池边摘菜、洗菜,眼神动了动,走到他身边主动帮忙。
  “一起吧,虽然不会做,但是帮忙洗菜我还是没问题的。”他接过他手里的东西,让他到边上看着指导。
  程文转头看到他略长的流海挂下来,忍不住伸手替他挂到耳后。
  丁晨身体僵硬一下,很快又放松下来:“怎么,单位的事情不顺心?看起来有点不高兴啊。”
  程文难得见他主动开口,顿时有点受宠若惊:“你怎么看出来的?”
  丁晨伸手把青菜菜根去掉,侧过脸腼腆笑了一下,没有回答。
  “嗯,你对电子商务这块了解多不多?”程文沉吟了一下,开口问他。
  “你打算进军电子商务?”丁晨有些意外地看他,见到他点头,精致的眉毛动了动,“现在电子商务这块挺难进的。”
  “我知道,今天和他们开会时候,他们也提出来了,说是很麻烦,就算是网店开起来,要争取流量也不容易,竞争太激烈了,价格也会被压的很低。”程文语气有点沉闷,“我考虑不少时间,传统的零售业这样坚持下去,要见到利润不容易,不求变革可不行。”
  丁晨仔细看了他两眼,这男人倒是有进取精神,他思考一下,说:“确实是这样。你是线下零售商,做的都是代理,没有自己的品牌,首先这点你就不占优势。”
  程文之前只是想抱怨一下,他提出做电子商务之后,下面的店长都持否定态度,开了一下午的会也没有个结果,难免失望。没想到丁晨居然真的对这个有所了解,看样子还有自己的见解,他顿时换上工整表情,仔细倾听。
  “建材行业做电子商务,现在有几个需要注意的点。第一,你要考虑产品特性这一块,家居产品属于高价值、大体积、非标准类产品,消费者在没有看到、触摸到真实商品之前,很难下决心通过网络渠道进行消费。而且物流、安装、售后也是大难题,光靠杀价,价格上没有优势,长期下去,必然要吃亏。”
  程文点点头,他做建材好几年,这点是深知的。
  “其次,你要考虑消费特性,会购买建材,一般都是群体性决策并理性购物的消费过程,很少有消费者在购买产品时候是冲动消费,二次购买的周期也长。所以你必须要考虑潜在的客户基数,要深入挖掘用户,更要做好管理工作。”
  程文看着他的眼神似乎都不同了:“先不急着说,咱们先吃饭,吃完饭,咱们再好好聊聊。”
  丁晨一哂:“我这都是纸上谈兵,应该没有实际参考价值的。”
  “没事,你毕竟是专业学这个的,哥想听你说说。”
  丁晨转过脸,掀起嘴角笑了笑。                        
作者有话要说:  

  ☆、体贴

  程文果然如他所说,动作非常快就炒好三个菜,让丁晨端上桌,两人坐下吃饭。
  两人一边吃一边聊,饭桌上丁晨又提到不少自己的看法。
  “其实也不用那么失落,建材这一块,做平台和网络经销商还是很有前途的。”丁晨吃着饭慢吞吞的说,“其实我觉得,你可以尝试一下先做本地的业务。毕竟在用户体验、送货安装这一块你是很占优势的。”
  程文点点头:“对,我之前考虑过,跨区的物流、安装服务这些都会是瓶颈,不容易突破。而且光做装修建材,就算是解决了物流仓储问题,也绕不开设计、施工这一块,咱们得长远地看问题,最好能在线上就解决家装设计、施工、监理环节、建材和家居产品销售这些所有问题,形成一个整体的、一条龙服务流水线。”
  这男人野心不小,丁晨抬眼看看他,沉吟一下:“不错,光是独立做建材,就只能陷入价格战的轮回,杀来杀去,没利润不说,产品质量也得不到保证,这样是恶性循环。你提出的走服务这一块,我觉得不错。”
  程文眼睛一亮,被肯定了,显然让他心情大好。
  “还有宣传渠道问题,得注意不能陷入误区。现在很多电商在利润低的情况下花巨资做广告宣传获取新用户,然后靠低价吸引用户粘度,这样的经营方式其实弊端很大。光靠广告吸引眼球没有太大意义,最强大的营销是在线下,口碑和传唱度很关键。”丁晨和他细细分析。
  “没错,所以我想看重服务这一块。咱们参考一下苹果的例子,现在为什么苹果被广泛认同?不光是因为质量,还有售后服务这一块。哥想过了,如果做好了网络平台,有客户过来挑选产品。假如他想买一样产品,我们就根据他们家的具体情况为他分析,如果不适合,我们绝对不强制推销,反而会奉劝他不要买不合适的产品。主动让客户退单,还给他普及更多的知识,让他有问题随时打客户电话询问。用这样的服务态度,也许能从单一的用户那争取到订单。”
  丁晨笑了:“你这招叫‘以退为进’,高招!”
  程文嘿嘿一笑,替丁晨夹了一筷子木耳菜。
  丁晨不动声色看着,心里有点暖意。
  “有没有考虑做微信营销?”他提出这点。
  “微信营销?”程文手指搓搓筷子,“对这一块不熟悉。”
  “这一块在海州的建材行业中,暂时涉及的还不多。”丁晨放下筷子,表示已经吃饱,“这一块在别的大城市中,技术已经有了发展。”
  “不错,同行里面是没有听说开始做微信营销的,你对这个知道多少?”程文慎重考虑。
  “也只是听朋友说过,他就是做微信营销的,就是给企业和公众号搭建网站。”丁晨笑笑,“他平时客户最多的就是装饰公司和建材。他跟我提过,想搞好这一块,有几个要点,第一是公众号要做好,得让人不管是
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