《办公室的冰与火:我的野蛮女上司》

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办公室的冰与火:我的野蛮女上司- 第512节


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家争。而另一家的所长在几个,永恩现在的产品所长在质量和速度,刚好适合客户的要求。而且永恩的售后服务是直接做,比他们通过经销商服务要可靠,只是服务的费用胰他们高。我把自己的服务定位为五星级。“好服务就该定高价”全公司上下都信奉这个观点,就像佛教徒信奉因果报应一样。南林做出第一次报价后,信阳采购部的主任虽然没有抱怨我们永恩的价格高,但是总是拖着,一直没有结果。

“一定有什么原因,我们还没有发现。”我说。我也有点一筹莫展,但又不想在南林他们面前丢面子,绞尽脑汁想着对策。

“会不会有要回扣的嫌疑?”我抬眼看看南林说。

南林想了想,说:“完全有可能!如果是这样,麦乔能同意给回扣吗?”

“我看麦乔肯定不可能。”我说道。

“那准输了!”南林一扭脸,斜眼看了我一眼,板着脸说。

“我们再做点工作吧,你还接触了什么人?”

“就是采购部的主任,这小子想吃回扣,真**的混蛋。”南林说道。

“会不会咱们联系的人职位太低了。”我提醒南林。

“杨如玉的朋友刘主管说他不管这事呀!”南林说。

“再找找他们的正处长,刘主管是主管的。我听说刘主管说过设备选型的事,一般都是正处长负责。你试着约约他吧,别忘了带一些新人去,让他们跟你学着点。”我跟南林交代着。

南林点点头,正要起身离开。我用手按了一下南林的胳膊,把话题一转,单刀直入地问:“你这个月怎么样?有把握完成吗?”

“这个月应该有一单。大概20万吧。”南林回答道。

“啊,就一单呀?咱们可得抓紧。尤其是信阳这单,下次领导来了还要检查呢。”我说道。

“不过,我听说某些高级领导要走了?”南林机智地转了话题。

“是吗?你的消息比我还灵?”我一惊。但是我知道南林是公司里有名的“小灵通”,各种消息他都比别人知道得快。庆幸的是,南林是我的老心腹了。

“都是传过来的小道消息,说有人原本是冲着当总裁来的。但是,他的靠山在权力斗争中败了。你看通知上也说了总部派XX做总裁了。”在永恩,有个约定俗成的惯例,只要是谣言,最后多半都能兑现。南林的政治嗅觉也是很敏感,他接着说:“你看着吧,XXX一退休,吉董事长没了靠山,肯定就不行了。听说他已经交了辞职报告。不过,没那么简单,公司的律师也正在收集证据,可能要起诉吉董事长。吉董事长培植的经销商肯定和永恩决裂,咱们的业务一定会受到打击。你看麦乔开会的时候,特别告诉大家要坚持吧。”

“你觉得麦乔的那些名言管用吗?”我此时已经被南林的话题,带得忘了再追问他的销售情况。销售如果不压着上去,我这边就有问题了。麦乔一定逼着我的。

“那些名言纯粹是哄小孩的。”我觉得南林的心态很消极,就说:“咱们做好自己的工作就好,上层的变化没法控制,也不用去管它。”我嘴上这么说,心里比谁都关心上面的风吹草动。我觉得身边有南林这么个“顺风耳”挺好。

“哪像你说的那么容易,现在是敏感时期,公司里每个人都关注着高层的一举一动。大家做事的猾性都不太高。但是大家都希望这个变革早点结束。说句你可能不爱听的……”

“什么?”

“大家都希望把麦乔也一起干掉。”

“为什么?”我知道南林他们对麦乔即怕又恨,但还是想听听大家的反应。

“他不懂客户,也不懂文化。交流上有障碍,却怪我们不懂交流。你看他只会炒人,业绩也不好,我要是领导就把他换掉!要是有人当这个经理,肯定比他合适。比如说你吧!”南林说道。

“扯淡,我怎么行!”我听南林这么说,眼睛一翻,故意用话否定得坚决,心里却有些慌乱,我不想让南林猜出自己的心思。以南林那张嘴,要是传出去说自己有野心,可就不得了。特别是我是南林这帮人的经理,不能和以前那样无话不谈,毕竟说出了一些话,这帮家伙会不会说漏嘴了。但是,我忍不住透过百叶窗,看了一眼麦乔的那间大办公室,脑子里却在高速地旋转着,估量着自己做到那间屋子的可能性。

“你怎么会不合适呢?事实明摆着,麦乔的那些做法,肯定行不通的。”南林说完,又盯着我,看我的表情。他的话,打断了我的思路,把我从幻想拉回到现实。我急忙把话叉开,不无感慨地说:“呵呵,我看前任总裁和麦乔都是苦命人。他们是打头阵的空降兵,心又那么急,所以最容易牺牲。”

“我觉得也是,那你觉得以后会怎么样呢?”

“我也不知道,走着瞧吧。”

我嘴上这么说,心里早有估量。麦乔的管理意识,存在着巨大的差异。内部斗争碰撞激烈,外部市场竞争惨烈,要想在短期内做出业绩,完成指标,肯定是凶多吉少。但是,他不想对南林说这些,怕影响了销售部的士气,就说:“咱们扯得太远了,你还是盯着眼前信阳的这个机会吧。”

这一天一早,我正准备晨会的资料,“叮咚”一声,一封人力资源部发的E…mail,在我的电脑屏幕上蹦出来。我急忙打开:

各位同事:

永恩公司原市场部总经理吉董事长先生,因个人原因,提出辞职。公司已经批准。从即日起,各地区市场部经理直接向地区总经理汇报。原总裁先生将调去另外分公司任职,让我们感谢他对永恩的贡献,并祝他好运。总公司人力资源部

此时,南林正按约好的时间,去拜访信阳集团的正处长,按我的意思,他带着新来的几个销售员。我也过去了。

一进办公室,我就有一种不详之感。采购部主任也在那,两人正等着我们。显然,我们跳过他约正主任的事,信阳采购部主任已经知道,我判断他和郑主任看来是一事儿。南林忙陪着笑,和正主任,采购部主任都握了手,彼此寒暄了几句。正主任就直接切入了正题:“你们不是对我不放心,要见我们正处长吗?今天,他特别抽时间来见你们。如果想见老总,我也可以帮你们约。”

我和南林两人都瞪大眼睛愣了,感觉魔术穿了帮。那情形活像是找爷爷给爸爸告状的孩子,忽然发现爸爸和爷爷站在了一起。不光被出卖了,还有恐惧。好半天,才缓过来。

“感谢处长,感谢主任!我们很重视信阳,我们总经理前不久还到这里拜访过。他特地嘱咐我们要全面了解情况,以便提供最佳的方案。所以,在上级的压力下,我们就冒然约了处长。都是出于好意,绝不是不放心。只是,一时疏忽,事前应该和主任打个招呼。”南林朝采购部主任欠了欠身。

“不过,感谢采购部主任一直以来给予永恩的支持,没有从您那儿了解的信息,我们也无法和处长充分交流意见。所以,是否请处长谈谈对这次采购的期望呢?”

办公室里紧张的空气,缓解了一些。两位领导交换了一下眼神,摆了摆手说:“我们这次采购将采取招标的方式,我们将选出质量可靠,服务一流,价格合理的厂家。”

南林说道:“您说得我完全赞同,质量和服务是最重要的。价格合理得是在保证品质的基础上。永恩为做到良好的服务,特别建立了价值几百万美元的常用零件仓库。以及时满足维修的需要。我们的工程师都是永恩自己的,都受到了严格的培训。不像大通用的都是经销商。在这个行业里,还无人能比。另外,我们推荐的设备,是专为大量打印要求而设计的,性能很可靠,这有第三方的测试报告……。”

南林正要在包里找报告,那主任却开口打断了他:“我们相信你说的。但是,实不相瞒,你们永恩在湖平的最大代理商,达利的李总也找到了我们,他们同样可以提供高标准的服务。因为他们是你们培训出来的,你不反对吧。”

我没有料到我们的经销商也知道了这个机会,他正想是不是计总把信息泄露了呢?转念一想,这个已经不重要了,反正客户要招标的,对手早晚总会知道,不如澄清一下和达利公司的关系,就说:“您说的那家代理商,以前是永恩的代理,但是现在已经不是了。永恩取消了所有授权的代理商。而且,他们也拿不到我们推荐的产品,更不要谈维修零件了。”

客户在一边默默地听着,一言不发。那个主任却有些不高兴地说:“我觉得似乎你们永恩的高层决策有问题吧?做生意,只讲单赢是不行的吧。”

我像被馒头噎住了嗓子,公司才出了通知,要求不能再和任何经销商合作,只能自己直销。永恩经销商网络显然已经崩溃,这正是永恩的软肋,也是自己的痛。近来因永恩排斥经销商丢失了很多订单。见我们不说话,那个主任接着说:“他们确实没有永恩的货,但是,大通的产品质量也不错。他们比你们似乎更了解我们,他们都有经销商。我想你一定知道你们公司以前的总经理吉董事长吧?”听到吉董事长的名字,南林抬眼看了看我,眉头一皱。

“还有你们原来的销售经理,他们昨天也来见我了。希望和我们合作。他们说,永恩的政策让他感到越来越失望,所以他们辞职了。以前,我和吉董事长打过交道,像他这样的人才,永恩都不用,似乎真的有问题。现在,他带着你们前任销售经理都加入了你们的对手公司,他们告诉我,他们会把以前永恩的经销商都统一组织起来,我们对这些经销商的服务实力也很放心。”

听到吉董事长他们加入对手的消息,我心里不仅吃惊,而且有些焦躁。吉董事长的叛变,会让永恩雪上加霜。我想告诉客户,吉董事长是因为贪污,才离开公司的。但想了想,对方可能也不会关心,自己也不便自爆家丑。我盘算着:对方的真实意图,如果他们喜欢大通或者其他公司,那么今天他们见我有什么目的呢?

“过去的事情就让它过去吧。我想您也知道,和厂家直接做生意,自然有直接做的好处。”我传递了一个暗示——“好处”。停了一下,看看对方的反应。我也不确定公司是否能提供那种“好处”。但对方把话都说到这个份上,我被逼得已经没有退路,我想要这个能保命的订单。“不过,最终的选择在您。您希望我们做什么吗?”

那个主任听到我这么说,态度软了一些:“我们当然觉得和厂家直接做会更可靠。不过,我们的采购是公开的,要是你们提出的条件不如你们的对手,最终也只能事与愿违。”

“你觉得我们的价格有问题吗?”我直截了当地问。意思是说:想要好处,就别再压价格了。

“我说了,我们是公开的。我们会综合评估。我们知道产品贵贱自有道理。就像劳力士表,虽然一分钟也是走六十秒,但是值,哈哈!”他晃着手上的表,笑着说。

我也笑了笑:“您真会打比方。”我看了一眼他的腕子。他用手掳了掳手表,说:“我这块不是劳力士,那表太张扬。”

说着,他俩站起身要送客。我和南林等人也一起站了起来。那个主任这时候插话了:“殷总。”这回语气叫得很亲切。“大家彼此都这么了解了,你们回去就马上把标书做好,我们欢迎你们投标,也希望你们能赢,啊!”

我和南林先点头称谢,和他们握手告别。

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