，过一段时间再重新打，那个时候客户也许不是当时的想法，而且也基本不会记得谁曾经找过他，说不定就会柳暗花明呢。如果有意向的我就会按照编号誊写到第二个客户资料本——意向客户本，这个本子开始记录客户的详细资料，然后根据客户的意向按ABCD分为四个等级，客户的意向也会有变化，所以等级的转变也记录了跟进的整个过程。A类和B类客户会被转移到第三个资料本——准客户本上，这些客户是当月能签单的，自然要重点跟进。然后不断开发不断跟进不断筛选，还有第四个本子就是签单客户本。这个本子是我的宝贝，因为它是客户售后服务和客户再开发的依据。这里面还有我的金牌客户，所以资料更为详细，从老板的手机、座机、生日、籍贯、爱好到签单记录、回访情况、再开发项目都有详细的记录。通过一段时间的积累，我也就有了自己的客户群。
小感悟：很多人说做销售什么最重要？专业，关系网，油嘴滑舌。我个人觉得都不是，至少我的销售过程用得非常之少，几乎没有。真诚和执著才是最重要的。真诚就是诚信，执著就是为客户着想。还有最最重要的，就是认真，凡事就怕认真，只要一认真起来没有搞不定的。大家觉得呢？
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第四章 充满血泡的中秋和窘破的国庆
这个公司发薪水是上一个月的薪水在下一个月的中旬发，听说了太多拖欠薪水的黑公司我觉得这家公司能每月都实发也算不错了（我以前那家杂志社因为我辞职连薪水都不给我还说让我随便告，切）。只是我9月4日进的公司，人家发的是8月份的，薪水当然没有我的了。9月的薪水要到10月中旬才发，也就是说我国庆七天将没钱过，这个发现让我郁闷不已……
正巧发薪水那天是中秋节，上午大家领了薪水中午商量晚上去哪里聚餐然后去爬莲花山看月亮。我哪里还有钱聚餐啊，为了省下坐车见客户的钱，最严重的时候我一天只吃中午一顿。我的原则是宁愿没有吃饭的钱，也不能没有跑路的钱。我只好告诉他们我下午要去关外见客户，可能要很晚才能回来，不要等我。事实上我确实也是要去见客户，那天见完客户回来已经7点多了，我一个人刚回到公司同事们就打来电话，说吃过饭了一起去赏月吧。我看看脚底沾地都痛的血泡，告诉他们我不去了，然后一个人在公司查资料到10点多。
后来提起那个中秋夜同事们还问我哭鼻子没有，我说没有，真没有。一切都是自己选择的，有什么好流泪的。而在国庆节，我倒真的傻眼了……
国庆到了，这是我在深圳最难忘的一个国庆！
时间过得好快啊，转眼国庆就快到了，连轴转了一个月，真想好好歇歇啊。只是由于没有薪水领，所以我知道整个国庆，我哪里也去不了，只能待在房间里了。
国庆1号，看书；2号；看书。十月的深圳还是火一样的热，可不知为什么，我比深圳还要热，第三天，我发烧了，烧得稀里糊涂，我没有给任何人打电话，包括唯一的朋友——易易，我相信，我自己能挺过去的。终于在第六天，我挺过去了。记得一本医学杂志上讲：人一年当中需要感冒发烧一两次，以便杀死身体里的一部分有害病菌。不知是真是假，我宁愿相信是真的。印象最深的发烧生病有两次，这是一次，还有一次是在2004年，后文详书。
10月6日醒来，大约是下午3点了，我感觉也没有那么不舒服了。我想，已经在家待了这么些天了，应该出去走走。去哪里好呢？我望着屋里唯一的小桌上仅有的几枚硬币，也没数就抓到兜里：去图书馆看书吧！看到晚上8点，回来也不用吃晚饭了倒头就睡还可以省一顿呢，呵呵。
我快步走向车站坐上了去图书馆的车。从我坐车的地方去图书馆需要投币2元5角。我一路望着街边的风景，一边把手放在兜里无意识地玩弄着硬币。突然，我觉得手感不对，把兜里的硬币拿出来一看，傻眼了！走的时候没有数清楚，原来我只有一个1元的硬币和一个5毛的硬币，还有1个居然是1毛的，而我只看了看，以为正好是2元5角够回家，结果……
我往窗外一看，正好到市府二站。我连忙跳下车，寻思着该怎么办？这时，我看见对面有一个招商银行，我突然想起包里还有一张卡，里面好像还有点钱。我连忙跑向银行，没想到它正在关门，因为国庆期间只营业到下午3点。我想，那就柜员机上取吧。我把卡插到柜员机查询余额：元！不够最低取款额50元，我彻底傻了……如今，只能去找我那个朋友了。去她那里还好只需要1元的公车费，我一步一步挨向马路对面的车站。等红绿灯时，我傻傻地站在十字路口，第一次想到了以前在科研单位无忧无虑的生活，望着一闪一亮的红绿灯，我不停地问自己：
“这样是为了什么？这样值得吗？”
那个只需要30秒过的路口，我足足停留了30分钟……
终于，我穿过了路口，也把那些迟疑抛在了脑后。我快步流星地到了易易的公司（她在装修行业，节假日也上班），第一次无比直接地对她说：
“你能给我50元钱吗？”
小感悟：一个人在异乡，就不要想退路，那样永远也不会成熟。如果你要做销售，永远要记得：宁愿没有吃饭的钱，也不能没有跑路的钱！因为那才是改变你状况的物质依据。
直到今天回想那个2000年的国庆，依然让我欷殻Р灰选Ｈ缃褚磺卸家殉晒ィ抑幌胨担磺卸际侵档玫模�
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第五章 边防证的故事（1）
我去深圳的时候，深圳还实行边防证制度，而且检查特别严格。据说如果没有边防证过海关被查到要被抓起来的，会被送到一种类似于收容所的地方，听起来蛮恐怖的，还好我没有经历过。除了刚到深圳遇到几次有惊无险的事情。
去了以后因为住的地方在关外，每天都需要进出关口，那时候进出的是布吉关口。重新办的边防证需要一段时间才能拿到，我只能用以前那个假证。每次排队时都会看见不时有人被验出是假证被拒之关外，每当这时我都会心慌意乱起来。不过还好每次我都侥幸通过，也许跟我长相比较善良有关吧，我有些得意地想。后来我搬到了市里，为了避免验证，我总是尽量减少出关次数。
那时候公司给我办的暂住证还需要一个月才能发下来，想着发下来以后就可以不用那伪造的边防证了，心里就巴不得早一点拿到暂住证。可就在我要拿到正式的证件之前，突然发生了一件事。
那天是一个周六，我从易易的住处回我住的地方，就坐车来到了布吉关口。关口的人还是一如既往的多，我漫不经心地排在队伍当中。因为已经进出过关口N次都没有出过问题，而且我的暂住证马上就发下来了，验证对我来说已经不再那么紧张。等到要排到我的时候，才发现今天验证的是个军官。糟了，一般这样的情况都会特别严格。果然，有好几个都没有通过。正在我考虑要不要退出来换一个窗口时，已经轮到我了。我只好硬着头皮走上去，把证件递给那个看上去一脸严肃的边防军官。不知道是因为我没有掩饰住我的慌张还是他确实检查得比以往严格，他反复看了又看。我觉得我鼻子都快冒汗了，突然，他把证件往检查台旁边一放。我一看，知道没有通过被没收了。心里一凉，嘴上还很硬，我强装镇静地问了一句： “为什么？”
对方抬起头来，只是看了我一眼，我已经不敢多问第二句，退出了人群，又回到关口检查厅外。
我站在关外，看着20米远的关内，突然觉得它是那么遥远。怎么办呢？我还要过去的啊！不能再回去麻烦易易了。这时，有个尖嘴猴腮样的人走过来，悄悄问我：
“要不要过关啊？”
以前也有类似的人来问我，我总是理都不理就走了。现在，我不正需要这样的人帮助吗？
我转过头问他：
“怎么带过去？多少钱？安全吗？”
他一拍胸脯，老练地说：
“绝对没有问题，我知道有个地方很近便的。你一个人50元吧，出关了你再给钱。”
我一看，也没有更好的办法了。和另一个也要过关的小男孩一起随他弯弯曲曲地走了大约500米，来到一个看上去像是关口的围墙旁边。他看了看上面，对我们说：
“从这里翻过去，然后我在关外等你们。”
我一看，那墙足有3米高，就算爬上去了怎么跳下去啊？我还在犹豫呢，那个小男孩已经手脚麻利地爬上去了。也许他俩看出我不敢爬，带出关的人跟小男孩说：
“你在上面接她一下。”
说完，还没等我反应过来，就把我推上去了。我这边还没有站稳，上面已经把手伸下来了，两个人都催促我：
“快啊，快！别被边防发现了！”
我一看，事已至此，也容不得我多考虑其他的了。我心一横，把手递了上去，上面的人握住我的手使劲往上一拉，我就不由自主地上去了。
到了上面一看，另外一面好像一个偏僻的小巷，下面并不是像我想象中那么高。我连忙随着小男孩纵身往下一跳，然后顺着小巷往前走。那个小男孩似乎对地形很熟悉，很快我们就穿过了小巷，来到了关内。
第五章 边防证的故事（2）
正当我暗暗窃喜之时，突然从远处闪出两个边防军跟在我们后面。我赶紧往人堆里走，尽量做出一副若无其事的样子。那个小男孩也紧跟着我，我心想：真笨！两个人分开走不是更安全吗？而且他看上去就像不做正事的人，肯定目标大。果然，我看见两个边防军的目标似乎就是他。我赶紧一边绕着人群和旁边的报摊走，一边用眼神暗示他分开走。他却浑然不明白我的意思一样，还是跟着我走。我一看，这样肯定不行，我趁他不注意，绕到一个电线杆后面。他一下子没注意，正想四下找我时，发现两个边防军又跟过来了，急忙往另一个方向走去。两个边防军也连忙跟了过去，他们很快都消失在我的视线中。那个小男孩到底有没有被抓到，我也无暇顾及了，从电线杆后面走出来，赶紧打了个车回家。
这是我在深圳唯一觉得很历险的一次，直到现在我也谁都没告诉过。后来对深圳了解多了，我才知道当时我有多幸运。后来看报纸或者听同事讲起别人的经历，像这样带出关口是最容易出事的。那些专门带出关的人方式可多了，有躲在装猪的车里混出关的，这样当然很受罪；还有从关口附近的荒山绕道的，这样最危险，因为时常会遇到山上的劫匪，他们知道就算把过山的人洗劫一空也没人敢报警；相比之下我的方式算是最不受罪也省事安全了很多。但每每想起，这是我在深圳最不愿忆起的梦魇。
当然也有搞笑的时候，在我终于领到暂住证可以名正言顺百无禁忌进出关口时，也发生了一个小小的意外。有一次还是去关外见客户，客户公司是一个港资企业，管理很规范，进公司需要把暂住证押在门卫那里。我按手续把暂住证交给门卫，他很顺手地把暂住证反面插在一排证件袋的其中一个格子里。我也没多想，等见完客户出来我从门卫处领出暂住证时，门卫把证件反面递给我，我也没多留意就拿着走了。