型人才,这些人才进来后一般先从副职开始锻炼。专业型高级人才的引进,使科龙的人才引用的成功率达到60%…80%。
总结人才引进的经验,科龙提出了值得注意的几点:首先高级人才的引进与企业本身的素质密切相关。如果企业本身素质很高,就可以识别什么叫“高级人才”,并且明确地知道自己需要什么样的人才。盲目崇拜和依赖高级人才,成功的可能性很低。其次,知道对方的优势究竟在哪里;再次,看其个人思想是否与企业文化相融合;最后,看其在职业道德上是否有缺陷。其中,最重要的是前两点。txt电子书分享平台
变通规则:鲁哀公救火知变通(15)
企业发展的瓶颈之一是人力资源的匮乏。通过人才引进解决企业发展过程中的技术和管理问题,是一条有效的途径,但也存在诸多风险。这些空投过来的人才,由于没有经历过企业的成长过程,与企业之间存在陌生、隔阂。一旦人才不能融入企业,不但起不到效果,反而可能给企业带来巨大损失。因此,人才引进,不可不慎。
清末洋务运动的领军人物李鸿章,在从无到有创办国家近代企业的过程中,启用了大量的新型人才。其在选拔任用人才方面所做的实践有失败的地方,也有很多可圈可点之处。
首先他在选才标准上中西兼顾,这是必然,也是必需的。懂得西方的语言、技术、经验,才能算是“新”的人才;懂得中国的国情、办事方法,才能把洋务顺利推行下去。
按照这样的标准,李鸿章发现、选拔了大批兼通中西的优秀人才,例如留学归国的马建忠、罗丰禄、伍廷芳等。马建忠是晚清著名语言学家,他曾赴法国留学,专攻法律、政治、外交,1870年被李鸿章招入幕府,帮办洋务,曾至印度、朝鲜等地办理外交事务,长期担任轮船招商局会办。罗丰禄早年留学英国,后来出任中国驻英公使,长期担任李鸿章的机要秘书、海军军务秘书、翻译。伍廷芳是清末民初杰出的外交家,曾两度出任驻美公使,早年在英国伦敦学院攻读法学,获得大律师资格,1882年被李鸿章延入幕府,担任李鸿章的法律顾问和外事代表。除上述三人之外,李鸿章招揽的人才还有冯桂芬、薛福成、郑观应、严复、盛宣怀、唐廷枢。对于唐廷枢李鸿章曾说过一句话:“中国可以没有李鸿章;不能没有唐廷枢”,可见其在洋务运动中的重要性。
另外,他在用人方式上唯才是举,注重实效。李鸿章用人不太注重道德文章,而是注重人才的办事能力和专业技能,讲求实效。正如当代史学名家王尔敏所说,“其所注重的幕才,多为通达治体,了解洋务的任务,和廉正精明的循吏,着重于经世致用,凡有谋略而干练,必受到赏识擢拔。文章道德,尚在其次”。不拘一格的用人方式使李鸿章周围聚集了大批卓越之才,如黄芳、应宝时、涂宗瀛、郭嵩焘、刘郇膏、郭伯荫等。这些人出身复杂,既有科举正途出身,也有非正途出身;既有传统士大夫,也有新式知识分子。对这些人,只要有优点,有一技之长,李鸿章都量才使用。
洋务是李鸿章一生功业中的亮点。洋务运动的兴起有其时代背景,也与李鸿章善于用人办事是分不开的。其中西结合、唯才是举的用人方针保障了洋务运动的顺利展开,其人才观点应有可取之处。
用人之道,关乎国家的兴衰存亡,关系企业的发展大计,不可不深思慎为。新型人才、高科技人才不同于一般人才,因此在用人观念上,除了必须掌握基本的原则,更强调领导者要有开明、解放的思想,打破框框,不拘一格。
多多沟通:李鸿章的办事之道
职场中,员工和领导之间应该建立良好的沟通渠道。这样,上情下达,下情上达,就有利于工作的协调进行,减少摩擦,融洽人际关系。沟通产生互信,在不断的交流和磋商中,容易达成共识。
但是在工作中,同事之间,尤其是上下级之间、不同部门之间沟通并不是一件容易的事情。由于日常工作忙忙碌碌,工作频率很快,人们不再愿意接收太多不需要的信息。因为太忙,就连说话都变得简短,经常表达不清,造成听者没有听清,或没有听懂。这些沟通上的障碍,势必引起彼此的陌生感,对于工作的配合显然是不利的。书 包 网 txt小说上传分享
变通规则:鲁哀公救火知变通(16)
语言是沟通的首要工具。语言的沟通障碍中,方言的障碍可能是第一位的,如果话都听不懂,还谈什么沟通呢?
从事汽车销售的杨先生就遇到了方言的“壁垒”,他是山东人,来武汉有五年的时间了。初到武汉的时候对这里印象并不是很好,因为他听不懂武汉话,而公司的同事因为只有他一个人是外地人,所以互相之间都用武汉话交流,这让杨先生有一种被孤立、被遗忘的感觉,最终他离职了。
“我觉得无法融入团体中,每次看到他们说说笑笑,就感觉自己是另一个世界的人。”这是被孤立者的典型感受。中国是个方言大国,每种方言都有特殊的发音、用语,听一个陌生的方言,就像听天书一样让人茫然,哪里还谈得上沟通呢?
语言是沟通的第一工具,如果在语言一关就产生了障碍,后面就什么都别提了。“前程无忧”网站针对职场沟通用语进行的相关调查显示,有50%的职场白领支持公司禁止员工上班说方言,其中28%的人士认为“说方言太土,不专业,不规范”,22%的员工认为“说方言无异于搞帮派”。解决沟通的障碍,是理顺工作关系的首要问题,是应该引起充分重视的。
李鸿章这个人一生平步青云,“工作顺利”,这与他畅通的人际关系渠道是分不开的。为了办事顺利,他巴结重要人物不遗余力,拼命地写信与同僚沟通。他与张之洞虽然关系不睦,但从不怕拍电报浪费银子,经常和张之洞进行沟通,共同完成“东南协保”的事务。他和翁同龢明争暗斗,但却一口一个翁师父,让子女暗地里和翁家走动。和臭味相投的同僚,他更是“知无不言,言无不尽”,对他们掏心窝子说话。这都是他改善人缘,减少办事摩擦的有效手段。
在对上方面,他和恭亲王及文祥是晚清时代最好的伙伴关系。虽然很多情况下,他和上司是“话不投机三句多”,但他这个人能屈能伸,性子特别好。他的名言是“受尽天下百官气,养就胸中一段春”。
李鸿章是一个经常丧失原则的人,这也与他委曲求全的人际关系学有关。有论者说他“事事曲承太后与军机王公大臣,不惜损海军以媚上”。他骨子里看不起糊涂的醇亲王,但因为醇亲王是光绪皇帝的父亲,李鸿章就竭力上书,请他主持海防。由于关系理得顺,他李鸿章实际上还是海军司令。
在人际关系上,李鸿章能屈能伸,善于沟通,有其可取之处;但是他无论大事、小事,经常丧失国家民族利益的大原则,就难免背负“卖国贼”的骂名,比起他的同僚左宗棠坚持国家原则,誓死收复新疆的壮举,李鸿章可谓“臭名昭著”。
沟通的目的在于同享信息,协调关系,搞好工作,不等于溜须拍马拉关系;如果沟通丧失了工作原则问题,成为个人趋炎附势、晋级升迁的工具了,会为大众所不耻。
与僚无争:房玄龄的说话尺度
同事之间和谐相处、互相配合,对搞好工作是有力的促进剂。工作事务有轻有重,责任有大有小,如果有人拈轻怕重,推脱责任,就会产生不睦;为了个人或部门利益产生恶性竞争更是需要避免的问题。
在各行各业中,同事们各自处在不同的团队,团队之间由于工作的关系需要彼此的积极配合。为了共同实现一个目标或解决某个问题,大家有很多机会聚在一起,藉由工作关系形成彼此的人际关系。现代企业管理中新型的人际关系不同于旧时官场中互相倾轧的利害关系,而是强调同事之间互相尊重、配合。即便是建立了某种竞争机制,竞争也是透明和良性的。。 最好的txt下载网
变通规则:鲁哀公救火知变通(17)
某公司的客户部由三个小部门组成,每个小部门既共享利益,又彼此竞争。每当公司争取到一个客户时,老板会根据各部门的特长,先指定其中一个部门作为主创,其余两个部门提供辅助参考。
小美是A部门中的新聘员工,业务素质非常灵敏,在做市场调研方面很有发言权。但因为刚进公司不久,还不了解几个部门之间的合作方式,因而发生了这样一件事:
客户二部争取到一知名洗发用品的客户,按惯例,他们部门首先拿出方案,然后,大家再提建议。当小美看到他们的市调查问卷报告后,凭她对市场的了解,马上发现出了问题。但小美只是悄悄地把发现告诉本部经理,还得意地说:等二部在客户面前出糗后,才把问题和解决的方法说出来,让老板看到她及本部门的实力。小美的做法有出风头的意味,但是经理知道,这种做法不妥,就找机会把这些年来三个部门是如何互相扶持、互相帮助、一路走来的经历告诉了小美。小美听完后,心里已经明白。第二天的讨论会上,小美当场把问题和解决办法和盘托出,二部根据她的建议修改了报告,最终顺利地赢得客户的认可。
这个案例展现了一种非常和谐的部门关系。虽然部门的设置就是为了竞争,但这种竞争是公开的;而且老板显然也深知合作的重要性,而且在长期的相处中部门之间也的确建立了良好的合作关系,彼此不是拆台,而是互相辅助,共同达成目标。这种良好的工作关系相信是大多数人都向往的。
唐贞观十二年,太宗在翠微宫中任命司农卿李纬为户部尚书,宰相房玄龄当时在京城留守。遇到有从京城来的人,太宗就问:“房玄龄听到我任命李纬为户部尚书的消息后,有什么反应?”来人回答说:“玄龄只说‘李纬大好髭须’,没有说其他的。”太宗心中明白,重新改任李纬为洛州刺史。
在李纬任职这件事上,房玄龄只说了“李纬一把好胡子”这样的话,听起来跟唐太宗改任李纬为洛州刺史没有关系,为什么却改变了唐太宗的初衷呢?实际上,这是房玄龄高明的说话技巧,也与他历来坚持的“骄奢生于富贵,祸乱生于所忽”的谨慎处世思想分不开。
唐太宗是一个少有的从谏如流的皇帝,在任命李纬这件事上也没有独断专行,而是留心听取朝野大臣的意见和反应。对此,房玄龄非常清楚。但是按他的观点,李纬的德才不足以担当户部尚书的重任。但是如果他直接发表“李纬的能力与资质都不足以担当户部尚书重任”的言论,显然违逆了唐太宗用人的威信,同时也会引起李纬不满,伤了同僚的感情,效果可能适得其反。于是房玄龄就不说太宗用人不当,也不说李纬能力不足,只说“李纬一把好胡子”这样一句无关痛痒的话,但背后的意思能让人想明白,就是李纬虽然有某方面的长处,但是做户部尚书还不合适。唐太宗心知肚明,果然改变了初衷。
房玄龄一生为人谦虚谨慎,对上不邀功,对同僚不求全责备,不以己之长量人之短。所以,他一生仕途虽然有小的挫折,但为相32年,终老�