《百度那些人和事》

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百度那些人和事- 第4节


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  创业项目转型需要哪几个步骤?
  一、要有一个更好的商业模式来替代现有的商业模式(或者是看到了更有市场空间的好产品),这是第一步。如果没有更好的商业模式,就不要轻易将业务转型。
  二、有了好的商业模式,在和投资人与合伙人沟通时,一定要讲清楚新的商业模式能够带来的好处,当然,最主要的是经济上的好处。
  三、根据商业模式的变化,做好产品的适度变化,让两者可以相匹配。
  四、列出转型后可能获得的客户,分析出这些客户要通过什么渠道可以获得,以及怎么样组建这个渠道。在李彦宏的坚持下,百度转型了。
  百度推出了独立搜索网站,这也是我们现在看到的百度网。
  这是一个重要的里程碑。
  2001年8月,测试版上线。
  这就是我们看到的那个简单的百度搜索框。
  不过,虽然百度网呈现给网民的一直是那个搜索框,但在搜索技术方面,却是发生着日新月异的变化。10年前百度开始做搜索引擎的时候,中国有800万~900万互联网用户。到今天,中国已经有亿网民,超过300万个网站。
  中国网民数量已经稳居世界第一。
  这10年的发展中,大家感受到唯一不变的是搜索引擎的应用。
  10年前是一个简单的搜索框,10年后仍然还是这样一个搜索框。
  也正是由于这样一个特性,很多人不了解在这个简单的搜索框背后蕴涵的技术。实际上,10年前的搜索技术和今天的搜索技术已经发生了很大的变化。在百度进入到第10年时,李彦宏在“中英第二届互联网圆桌会议”上的演讲中提到过这一点。
  还是这样一个道理:看似简单的事物,往往会更复杂。
  2001年9月20日,开始竞价排名业务。
  10年后,“竞价排名”也成了百度的历史名词。这时,“竞价排名”已经被“百度推广”所取代。
  但是,谁也不能否定“竞价排名”业务对于百度的影响。
  百度,正是通过这项业务迈向了辉煌。
  但通往辉煌的道路,也充满了艰辛。
  李彦宏是个稳健的人。
  他知道作为一个刚推出的网站,影响力是很小很小的。
  那怎么办呢?
  所以,各大门户网站,还是需要合理利用。
  百度的客户,现在已经转向中小型企业。
  “什么是竞价排名?对我有什么好处?”客户当然关心这两个问题。
  当时百度的销售人员向客户讲什么是竞价排名,为了解释清楚一些,就可以直接说:“给我们钱,我们可以让网民在新浪、搜狐上找到你们。”
  客户可以不相信百度,当时的百度没有名气。
  但客户不能不相信新浪、搜狐,因为新浪、搜狐名气大。
  这样,也为百度的前期竞价排名业务的开展提供了便利。
  当然,李彦宏早就意识到了把自己的命运依附于别人的危险,不然他不会做出独立的百度网。
  别人的流量、别人的品牌毕竟是别人的。
  只有自己的流量和自己的品牌才是保险的。
  怎么样把别人的流量、别人的品牌变成自己的流量和自己的品牌?
  这个问题是很难办。
  但如果想想办法,还是可以办到的。
  这时,一个名叫毕胜的人要登场了。
  这个人,并不是个很知名的人物,但在早期的百度,他却是个很重要的人物。
   。。

新浪停机事件
2002年3月12日,夜晚。
  此前,多位记者已经接到了百度公司市场总监毕胜的电话。毕胜告诉他们:“今晚7点半去新浪的搜索引擎看看。”
  记者们去看看,当然是有新闻可做。
  这些记者到相应的时间去上新浪网。
  输入关键词,点击“搜索”。
  没有搜索结果。
  显示出的是这样一行字:“因新浪欠费,百度暂停对新浪的搜索服务,如需更好的搜索结果,请登录。”
  新浪的搜索后台服务是由百度控制的。
  所以,新浪没有办法把这些话给去掉。
  这也说明一个问题,被别人控制,就没有主动权。
  “新浪欠费,百度停机”。
  第二天,众多媒体纷纷报道了这条新闻。
  记者们都喜欢这类新闻。
  经过一番转载和跟踪报道,这件事一下子被媒体炒成了著名的“新浪停机事件”。
  这事究竟怎么闹出来的呢?
  2002年春节前,新浪欠百度一个季度的技术服务费还没有交。
  于是百度的人员打电话过去催款,新浪的答复是管财务的人员休婚假了,没法办理付款业务。
  婚假就婚假吧,等等再说。
  过完春节,百度的人员再去电话催问付款。
  新浪的答复是财务负责人休产假了。
  刚休完婚假又休产假?
  产假之后,会不会再有什么假?
  这件事情应该是新浪在故意拖延付款。
  不过,中国企业之间相互故意拖延付款,是很正常的事情。相信有过职场经历的朋友们都多多少少了解一些。
  为什么百度会这样处理呢?
  说实话,这对百度在行业内部的名声不利。
  新浪是百度的客户。
  但是,关键是新浪欠费在先,出师有名,百度有正当理由进行征伐。而且,百度已经不用在乎一两个门户网站客户了。
  百度把主要精力投向了竞价排名。
  现在有价值的是中国数千万家的中小型企业。
  在此之前,李彦宏就一直想从幕后走向前台。
  百度要从一个为别人提供技术服务的公司,转变成为一个独立的、面向大众的公司。
  如何在低成本运作下迅速提高知名度?
  如何吸引人们的眼球呢?
  现在流量第一的门户老大新浪自己送上门来了,何不来个将计就计?
  借力发力!
  在此之前,百度每天的流量也就是三五万而已。没有流量,业务肯定不怎么好开展。
  “新浪欠费,百度停机,如需要更好的搜索结果,请登录”,就是这一句话,让百度的访问量一夜之间狂涨。
  接着,百度又顺势跟进新闻炒作。这样,让很多没接触过百度的人一下子记住了“”。
  这是非常典型的炒作类事件营销。
  炒作类事件营销,是事件营销的一种。
  什么是事件营销?
  事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。
  事件营销一般分为炒作类事件营销和活动类事件营销。
  “新浪停机”事件,就是百度做的炒作类事件营销。
  炒作类事件营销能够快速提高企业(产品)的知名度。
  做炒作类事件营销时一定要注意好几个要点:
  一、一定要攀上知名度高的人或者企业,知名度越高越好。
  二、选定的事件要有吸引力,尽量是前所未有的,这样人们会主动传播。
  三、最好能够吸引媒体主动报道,即使投入一部分资金也非常划算。
  李彦宏:
  不要问现在加入商战是否太晚,按照现在信息经济的发展速度,谁又能够承担不参战的责任呢?朱洪波与市场渠道
  

第一位职业经理人:朱洪波
在百度转型后,李彦宏才开始体会“商战”的精彩。
  以往的创业经历,并不能称之为“商战”。
  既然是“战”,就应该有对手。而在他此前的创业过程中,是处于没有对手的状态。有风险的运动,有刺激的运动,会让人在胜利后获得极大的快乐和享受。创业也是一项有风险的举动,我喜欢这种刺激。李彦宏如是说。
  马上,他就要碰到对手了。
  也许,正因为碰到了太多强大的对手,所以才激发了他更大的潜能。
  将来,在与国内外企业的竞争中,百度才会越战越强。
  我们先抛开“商战”这个话题,因为商战并不是刻意描绘出来的。
  现在,摆在李彦宏面前的,是市场开发。
  市场开发,非常重要。
  也非常困难。
  因为,以往百度服务于几家门户网站。
  这些客户的数量有限,只需要通过各种资源,找到相应的负责人,再拿出以往的案例,基本上就可以让客户顺利签约。
  现在百度推出了“竞价排名”业务,面向全国数千万家的中小型企业。
  这类客户,怎么开发?
  李彦宏并不是这方面的专家。所以,他要找到这方面的人才。
  他要想做最大的市场,肯定要找来最优秀的市场人才。
  2002年3月,李彦宏找到了朱洪波。
  事实证明,朱洪波就是他要找的人才。
  朱洪波是个什么样的人?
  他毕业于北京航空航天大学,毕业后即投身中关村,进入IT业。
  他曾经在中国最有影响力的用友软件公司工作,用四年多的时间从基层员工升到副总裁,先后分管销售、市场、渠道、服务等诸多领域事务,应该说朱洪波还是有一定能力的。
  2001年,朱洪波创业。
  此时,距离老东家用友软件上市只剩两个月的时间。
  创业就是创业,选择了就不后悔。
  他从用友辞职和一个朋友做了一个软件公司。
  原动力信息科技有限公司,他担任CEO。
  但是很不幸,这次创业是失败的。
  生活是现实的,创业也是现实的。
  人们记住了那些创业成功的财富新贵们,但历史也会永远记住那些为了自己的梦想打拼过的人。
  创业失败,但生活还是要继续。
  后来,朱洪波重返职场,任职于当时国内最大的管理咨询公司——汉普咨询公司,担任销售副总裁。
  朱洪波有十几年的IT从业经历。
  他在营销、管理和业务运营等方面有丰富的经验,应该说是比较适合当时百度所需的人才。
  当时的百度,是一家高速成长中的公司。
  在技术上来说,百度无可挑剔,但当时负责百度市场营销的力量太过于薄弱。当时是毕胜在负责百度的市场营销、公共关系等事务。
  毕胜是早期的百度员工之一,而且还是一个很重要的员工。
  但他并没有什么营销经验。
  朱洪波的加盟间接导致了毕胜的离职。
  后来,李彦宏邀请梁冬加入百度,负责品牌和公共关系事务。
  这样,毕胜就在百度上市前离职了。
  不过,这是后话。
  2002年5月,朱洪波加盟百度公司。
  他担任百度公司副总裁,负责公司品牌推广和市场营销工作,这是百度历史上第一次引入职业经理人担任高管。
  这也是百度走向正规化企业的标志之一。
  后来,朱洪波成为百度公司的首任COO(首席运营官)。
  如果要评选“百度十年关键人物”,朱洪波可排到第三位。
  为什么把他排在第三位?
  因为前两位是不可超越的。
  前两位当然是百度创始人:李彦宏和徐勇。
  朱洪波是个很富创业精神的人,之所以加入百度这样一间创业公司,也是理所当然的事情。
  在他加盟百度之前,肯定会问李彦宏:“百度目前的市场情况怎么样?”
  因为,这将是他负责的领域。
  那么�
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